Alam ng lahat kung gaano kakila-kilabot ito na maging stress sa trabaho. Nakalulungkot, sa buong mundo, ang mga empleyado ay nasasailalim sa pagtaas ng mga pangangailangan sa trabaho at, bilang isang resulta, Ang pagtaas ng trabaho ay tumaas. Habang sinisikap nating maunawaan ang ugat ng problema, kadalasan ay madalas nating sinisi ang ating amo.
Ngunit totoong makatarungan iyan? Ang aming bagong pag-aaral, na inilathala sa The Leadership Quarterly, ay nagpapahiwatig na ang iyong relasyon sa iyong boss ay nakakaimpluwensya kung paano ka tumugon sa stress.
Given na ito ay National Stress Awareness Day, magsimula tayo sa mga pangunahing kaalaman. Stress ay hindi laging masama para sa atin. Ipinakikita ng pananaliksik na kapag nararamdaman ng mga tao na mayroon silang sapat na sikolohikal na mapagkukunan upang matugunan ang mga pangangailangan - tulad ng mataas na pagtitiwala sa sarili - ang stress ay maaaring makatulong. Tinawag ito ng mga psychologist na isang "hamon ng estado". Kapag ang mga tao ay nararamdaman na wala silang sapat na sikolohikal na mapagkukunan, sa kabilang banda, ang stress ay maaaring hindi makatutulong. Ito ay tinatawag na "banta ng estado".
Kaya, hindi kasing simple ng mababang stress ang mabuti at masyado ang stress. Sinasaliksik ng aming diskarte kung ang mga indibidwal ay nakakaranas ng stress bilang isang hamon (kapaki-pakinabang) o isang pagbabanta (walang tulong) - hindi isinasaalang-alang ang antas ng stress. Ito ay talagang mahalaga, dahil hamunin ang mga tugon ay nauugnay sa mas malusog na kalusugan at higit na mahusay na pagganap, habang ang mga sagot sa pagbabanta ay nauugnay sa mas mahirap na kalusugan at mababa ang pagganap. Ito ay dahil ang ating mga katawan ay magkakaiba sa isang hamon kumpara sa pagbabanta ng estado. Sa isang hamon ng estado, ang aming mga tugon sa physiological ay mas mahusay - halimbawa, ang daloy ng dugo sa utak at kalamnan ay pinahusay.
Ang pisikal na mga pagkakaiba sa pagitan ng hamon at mga banta ng estado ay nagpapahintulot sa atin na sukatin kung ang isang tao ay hinamon o nanganganib ng isang partikular na stressor. Ito ay maaaring gawin sa pagsubaybay ng mga tugon sa cardiovascular tulad ng presyon ng dugo. Sa aming bagong pag-aaral, ginawa namin iyan upang magsiyasat kung ang isang sikolohikal na koneksyon sa isang pinuno ay naiimpluwensiyahan kung paano nakayanan ng mga tao ang stress.
Pamumuno at stress
Ang ideya ng isang sikolohikal na koneksyon sa isang lider ay maaaring mukhang kakaiba. Tiyak na ang pamumuno ay tungkol sa mga katangian at mga natatanging katangian ng "boss". Kontemporaryong pag-iisip sa pamumuno hindi nagmumungkahi. Sa core nito, ang pamumuno ay isang kolektibong aktibidad na nagsasangkot ng relasyon ng mga tagasunod sa isang grupo o organisasyon at kanilang pinuno. Kung nararamdaman mo ang isang malakas na pakiramdam ng koneksyon sa iyong boss, malamang na ikaw ay mas nakatuon, gumugol ng higit na pagsisikap at magkaroon ng isang mas mahusay na pakikipag-ugnayan sa kanila. Mas marami ang tungkol sa "ako" ng pinuno, at higit pa tungkol sa "namin" ng isang grupo.
Ngunit paano mo malalaman kung mayroon kang malakas o mahina na sikolohikal na koneksyon sa iyong boss? Sa huli, mas malamang na maramdaman mo ang isang malakas na sikolohikal na koneksyon kung sa palagay mo ang iyong pinuno ay kumakatawan sa mga interes ng grupo (kaysa sa sarili nilang sarili lamang), bubuo ang mga ibinahaging halaga at layunin, at nagpapalakas ng pagkakatulad sa samahan.
Nagkaroon kami ng isang kutob na maaaring magkaroon ng mga benepisyo ng stress ng pagkakaroon ng isang malakas na sikolohikal na koneksyon sa isang lider ng maaga sa isang may presyon na gawain. Sa aming pag-aaral, itinatalaga namin ang mga kalahok sa 83 sa isa sa tatlong mga kondisyong pang-eksperimentong: malakas, mahina at neutral na sikolohikal na koneksyon sa pagitan ng pinuno at tagasunod. Ang mga kalahok ay lahat ng mga mag-aaral sa unibersidad at sila ay sinabi sa gawain - isang kumpetisyon (cognitive test) sa pagitan ng unibersidad ng mga kalahok at isang lokal, karibal na unibersidad - ay totoo. Pinili namin ang isang indibidwal na kumilos bilang pinuno. Sa isang kaso, siya ay ang propesor ng parehong unibersidad (malakas na koneksyon); sa isa pa, isang propesor ng karibal na unibersidad (mahinang koneksyon). Namin din siya kumilos bilang isang propesor na walang tiyak na kaakibat (neutral).
Una naming ginamit ang isang palatanungan upang hilingin sa mga kalahok kung ano ang nadama nila tungkol sa darating na gawain ng stress. Nalaman namin na ang pakiramdam ng isang malakas na koneksyon sa lider ay gumawa ng hamon na estado. Nadama ang mga kalahok na mas tiwala. Sila ay mas pinilosisa upang magsikap at magsagawa ng mas mahusay sa isang nagbibigay-malay na gawain sa ilalim ng presyon.
Susunod, na may isang bagong pangkat ng mga kalahok, aktwal naming tinasa ang hamon at nagbabantang mga tugon nang pisikal sa pamamagitan ng mga pagbabago sa mga tugon sa cardiovascular mula sa pahinga (kasama ang mga panukala ng presyon ng dugo). Nalaman namin na ang lawak na nadama ng mga kalahok sa koneksyon sa pinuno ay naiimpluwensyahan ng mga hakbang na ito. Ang mga taong nakadarama ng kaunting kaugnayan sa kanilang pinuno ay mas malamang na nakakaranas ng isang banta ng estado - masama para sa pagganap, at masama para sa kalusugan.
Ito ay may malaking epekto sa stress sa pangkalahatang populasyon ng pagtatrabaho. Habang ang mga lider ay nagmumula sa kaparehong organisasyon ng kanilang mga empleyado, maaari pa rin tayong pakiramdam na higit na mahalaga ang pag-aalaga nila sa amin. Ang katotohanan na pinili namin ang isang pinuno mula sa isang karibal na unibersidad sa aming eksperimento ay kumakatawan sa isang matinding bersyon ng isang lider na hindi kumakatawan sa mga interes ng kanilang mga empleyado.
Ang mga lider ay mahusay na inilagay upang bumuo ng malakas na sikolohikal na koneksyon sa kanilang mga kawani. Maaari silang lumipat sa kanilang koponan upang lumikha ng mga ibinahaging halaga at isang nakabahaging pangitain. Sa ganitong paraan, ang boss ay makikita bilang "isa sa atin", na makakatulong upang pamahalaan ang stress ng mga empleyado.
Para sa mga hindi namumuno sa amin, maaaring mabuti na malaman na ang stress ay hindi lamang tungkol sa kung paano "malakas" kami - mga kadahilanan kabilang ang mga social relasyon ay may isang bahagi din. At sa pamamagitan lamang ng pagtukoy sa mga salik na ito maaari naming bumuo ng mga tamang tool upang mapabuti ang karanasan ng buhay ng trabaho para sa lahat.
Tungkol sa Ang May-akda
Si Matthew Slater, Senior Lecturer sa Sport at Exercise Psychology, Staffordshire University at si Martin J Turner, Associate Professor of Psychology, Staffordshire University
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Kaugnay Books
at InnerSelf Market at Amazon
