Ang mga CEO ay may magkakaibang opinyon tungkol sa pagiging epektibo ng malayong trabaho. (Mohammad Shahhosseini / Unsplash)
Nang tumama ang pandemya ng COVID-19 noong Marso, milyon-milyong mga taga-Canada ang lumipat mula sa pagtatrabaho sa isang lokasyon ng gitnang tanggapan hanggang sa pagtatrabaho mula sa bahay. Ang mga araw ay naging linggo, at ang mga linggo ay naging buwan. Ngayon ay halos 2021, at milyon-milyong mga empleyado sa Canada ay nagtatrabaho pa rin mula sa bahay buong oras na walang katapusan sa paningin.
Maraming mga Canada ang nais magpatuloy sa pagtatrabaho nang malayuan sa oras na matapos ang pandemya, Aling nagtataas ng tanong: Ang malayuang trabaho ba dito upang manatili? Para sa milyon-milyong mga empleyado, ang sagot ay nakasalalay sa kung ano ang pagpapasya ng kanilang senior management.
In ang aking kamakailang pananaliksik, Nasuri ko ang wikang ginamit ng mga punong ehekutibong opisyal (CEOs) sa mga quarterly earnings na tawag sa mga namumuhunan at analista. Habang ang talakayan ng remote na trabaho ay limitado sa mga taon bago ang 2020, ito ay sentral sa mga tawag sa kita ng mga pampublikong kumpanya sa taong ito.
Batay sa aking pagsusuri ng daan-daang mga naturang tawag, isasulat ko kung ano ang paniniwala ng ilan sa mga nangungunang CEO ng Canada tungkol sa malayong trabaho at sa hinaharap sa tanawin ng korporasyon.
Sa palagay ba ng mga CEO ay epektibo ang remote na trabaho?
Ang ilang mga trabaho ay mas angkop para sa malayong trabaho kaysa sa iba. Ang kawani ng call center, halimbawa, ay magagaling na kandidato para sa malayong trabaho dahil ang kanilang mga trabaho ay may kasamang maliit na pakikipagtulungan at ang kanilang pagiging produktibo ay madaling masusukat.
Ang mga tauhan ng call center ay may partikular na maayos na paglipat sa malayong trabaho, sabi ng CEOs. (Petr Machacek / Unsplash)
Para sa kadahilanang ito, hindi nakakagulat na ang mga CEO ng pangunahing mga kumpanya ng serbisyo - yaong sa banking, telecommunication at insurance - na sama-samang gumagamit ng daan-daang libong mga kawani ng call center ang unang nag-angkin ng isang matagumpay na paglipat sa malayong trabaho.
Ang CEO ng Videotron na si Jean-Francois Pruneau ay kinumpirma sa tawag sa kita ng kanyang kumpanya noong Agosto na ang kanyang staff ng call center ay "sinisiguro ang parehong pamantayan ng kahusayan para sa aming mga customer."
Sinabi ng CEO ng Bell na si Mirko Bibic:
"Sa kalagitnaan ng Abril, ang mga antas ng serbisyo ay bumalik sa kanilang pre-COVID at ipinagpatuloy ng aming mga call center ang buong oras ng operasyon sa simula ng Hunyo."
Ipinaliwanag ni Roy Gori, CEO ng Manulife na ang paglipat ay walang pinagtahian dahil ang kumpanya "ay may isang matured na trabaho mula sa kultura ng bahay."
Para sa mga trabaho na nangangailangan ng pakikipagtulungan sa mga empleyado, at kung saan mas mahirap masukat ang pagiging produktibo, ang paglipat sa malayong trabaho ay maaaring maging mas mahirap.
Dahil dito, ang mga tagapamahala ng koponan ay mas walang pag-aalinlangan tungkol sa kung gaano produktibo ang mga empleyado kapag nagtatrabaho sila mula sa bahay.
Si Edward Sonshine, CEO ng pagtitiwala sa real-estate investment na RioCan, ay naglarawan ng pag-aalinlangan noong Hulyo nang sinabi niya sa kanyang mga namumuhunan: "Ang sinumang nagsabi na ang lahat ay kasing husay sa pagtatrabaho mula sa kanilang hapag kainan sa isang laptop habang nasa isang tanggapan ay hindi ' mabuhay sa totoong mundo. "
Matapos ang paggastos ng ilang oras sa pagtatrabaho mula sa bahay, gayunpaman, maraming mga CEO ang nagsimulang tingnan ang malayong trabaho sa isang kanais-nais na ilaw. Si Michel Letellier, CEO ng nababagong kumpanya ng enerhiya na Innergex, ay nagsabi:
"Dapat kong sabihin na binago nito ang nakikita kong trabaho mula sa bahay. Medyo nag-aalangan ako sa simula, ngunit bata, ipinapakita na maaari pa rin tayong maging mahusay. "
Si Rob Peabody, CEO ng Husky Energy, ay nagsabi na ang pagtatrabaho mula sa bahay ay "mas nagtrabaho nang mas mahusay kaysa sa palagay ko naisip nating lahat na gagana ito."
Sa parehong pag-iisip, si Alexandre L'Heureux, CEO ng engineering consulting higanteng WSP Global, ay una nang nagpahayag ng pagdududa sa kanyang tawag sa Mayo bago aminin noong Agosto na "pinatunayan akong mali ng samahan."
Ang mga taga-Canada ba ay gagana nang malayuan pagkatapos ng COVID-19?
Ang paghiwalay ay isa sa pangunahing mga isyu na kinakaharap ng mga empleyado na nagtatrabaho sa bahay.
Kapag ang mga empleyado ay nahiwalay mula sa opisina at bawat isa, ang mga koponan ay nasa peligro na mawala ang kanilang pakiramdam ng pagsasama. Para sa ilang mga CEO, ang posibilidad na mapinsala ang kultura ng kumpanya ay isang break-deal. Si Gary Berman, CEO ng Tricon Residential, ay nakasaad noong Agosto:
"Naniniwala talaga kami na ang aming kultura ay ipinakita at pinalakas ng pagsasama sa isang pisikal na tanggapan. At sa gayon, susubukan naming balikan iyon kung makakaya natin. "
Gayunpaman, para sa maraming mga CEO, ang pinakamainam na solusyon ay maaaring maging isang kompromiso sa pagitan ng pagtatrabaho mula sa bahay at pagpunta sa tanggapan bawat linggo. Halimbawa, sinabi ni John Chen, CEO ng Blackberry, sa kanyang tawag sa kita noong Setyembre: "Kung ang lahat ay nagtatrabaho mula sa bahay magpakailanman, makakasakit sa pagiging produktibo, makakasakit sa pagbabago. Ngunit sa palagay ko magkakaroon ng modelo ng hybrid. "
Si Gord Johnson, CEO ng kumpanya ng mga serbisyo sa engineering na Stantec, ay nagsabi noong Agosto na ang karamihan ng kanyang tauhan ay "nais na bumalik sa opisina," ngunit maaaring "magtrabaho mula sa bahay isang araw sa isang linggo o dalawang araw sa isang linggo."
Malayong trabaho at ang hinaharap ng urbanisasyon
Hindi nagtagal bago maraming mga CEO at punong pinuno ng pananalapi (CFO) upang mapagtanto na ang pagpapaalam sa mga empleyado na magtrabaho mula sa bahay ay makabuluhang bawasan ang kanilang bakas sa real-estate. Si Amy Shapero, CFO ng e-commerce platform na Shopify, ay nagsabi sa mga tawag sa kita ng kanyang kumpanya noong Hulyo:
"Karamihan sa aming mga empleyado ay gagana nang malayuan sa isang permanenteng batayan at magagamit ang aming mga puwang sa opisina kapag may katuturan."
Sa parehong pag-iisip, inihayag ni Allan Brett, CFO ng Descartes noong Mayo ang "pagsasara ng maraming mga pasilidad sa tanggapan sa buong negosyo, kung saan natukoy namin na ang mga empleyado ay maaaring permanenteng magtrabaho nang malayuan."
Ang mga CEO ng malalaking kumpanya ng real-estate ng Canada ay sumasalamin sa hinaharap na kawalan ng katiyakan sa buhay sa lunsod. Si Mark Kenney, CEO ng CAPREIT, ay nagsabi noong Agosto na kahit na hindi siya naniniwala sa "pagtatapos ng urbanisasyon ... ang pagnanais na maging sentro ng isang malaking lungsod ay binawasan ngayon."
Si Jamie Farrar, CEO ng City Office REIT, ay nagsabi na "ang mga talakayan sa mga nangungupahan at mga leasing broker ay binibigyang diin ang pangkalahatang kawalang-katiyakan hinggil sa mga pangangailangan sa espasyo sa hinaharap," kasama ang mga nangungupahan na nahihirapan "matukoy ang kanilang mga hinahangad na espasyo sa hinaharap."
Kahit na ang ilang mga CEO ay mananatiling may pag-aalangan tungkol sa malayong trabaho, marami ang nagpasya na gawin itong isang permanenteng kabit sa kanilang mga kumpanya.
Sa isang kamakailang survey ng ADP Canada, 61 porsyento ng mga millennial ang nag-ulat na magiging masaya sila kung nagtatrabaho sila mula sa bahay para sa bahagi ng linggo ng trabaho. Natukoy na ng ilang mga kumpanya na ang pag-aalok ng mga pagpipilian sa malayong trabaho ay maaaring makatulong sa kanila na kumalap ng mas mataas na profile at talento sa internasyonal.
Tungkol sa Author
Jean-Nicolas Reyt, Katulong na Propesor ng Organisasyong Pag-uugali, McGill University
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Kaugnay na Libro:
Anong Kulay ang Iyong Parasyut? 2022: Ang Iyong Gabay sa Panghabambuhay na Makabuluhang Trabaho at Tagumpay sa Trabaho
ni Richard N. Bolles
Ang aklat na ito ay nag-aalok ng isang komprehensibong gabay sa pagpaplano ng karera at paghahanap ng trabaho, na nagbibigay ng mga insight at estratehiya para sa pagtukoy at pagtataguyod ng pagtupad sa trabaho.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Pagtukoy sa Dekada: Bakit Mahalaga ang Iyong Twenties--At Paano Masusulit ang mga Ito Ngayon
ni Meg Jay
Sinasaliksik ng aklat na ito ang mga hamon at pagkakataon ng young adulthood, na nag-aalok ng mga insight at diskarte para sa paggawa ng makabuluhang mga pagpipilian at pagbuo ng isang kasiya-siyang karera.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Pagdidisenyo ng Iyong Buhay: Paano Bumuo ng Isang Mabuhay, Masayang Buhay
nina Bill Burnett at Dave Evans
Inilalapat ng aklat na ito ang mga prinsipyo ng pag-iisip ng disenyo sa personal at pag-unlad ng karera, na nag-aalok ng praktikal at nakakaengganyo na diskarte sa pagbuo ng isang makabuluhan at kasiya-siyang buhay.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Gawin Kung Ano Ka: Tuklasin ang Perpektong Karera para sa Iyo Sa Pamamagitan ng Mga Lihim ng Uri ng Personalidad
nina Paul D. Tieger at Barbara Barron-Tieger
Inilalapat ng aklat na ito ang mga prinsipyo ng pagta-type ng personalidad sa pagpaplano ng karera, na nag-aalok ng mga insight at diskarte para sa pagtukoy at pagtataguyod ng trabaho na naaayon sa iyong mga lakas at halaga.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Crush Your Career: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
ni Dee Ann Turner
Nag-aalok ang aklat na ito ng praktikal at nakakaengganyo na gabay sa pag-unlad ng karera, na nakatuon sa mga kasanayan at estratehiya na kailangan upang magtagumpay sa paghahanap ng trabaho, pakikipanayam, at pagbuo ng isang matagumpay na karera.
