Isang Kaso para sa Kaisahan: Mga Etikal na Pag-uugali kumpara sa Hindi Batayang Pag-uugali sa Negosyo

tapang

"Walang mahahalagang sandali, maliit na kilos ng lakas ng loob
para sa tamang desisyon. "
- Jim Carrick

Madalas nating iniisip ang lakas ng loob sa mga tuntunin ng isang beses na kabayanihan na mga kilos ng digmaan o sa katapangan ng mga bumbero na nanganganib - at kadalasang nagbigay ng kanilang buhay sa Setyembre 11th.

Ngunit ang katapangan sa malalaking kilos ay nagmula sa lakas ng loob na itinayo mula sa isang serye ng maliliit na kilos. Si James Bregman, 1964 na Olympian, ay nagsabi, "Ang tunay na katapangan ay ang ginagawa mo sa pang-araw-araw na batayan, kung paano mo isasagawa ang iyong sarili sa mga pamantayan na iyong itinakda. Na hahantong sa paggawa ng tamang bagay at sa susunod na tamang bagay. gawin ang susunod na tamang bagay, ang mas nakaka-akit na wastong pag-uugali ay nagiging. Nagsisimula ito sa maliit na bagay at nagtatapos sa malalaking bagay. "

Sa paglipas ng 100 na panayam sa mga lider ng negosyo ay malinaw na ipinakita na ang ganitong uri ng tapang ay napakahalaga para sa pangmatagalang tagumpay sa karera at personal na kasiyahan. Walang lakas ng loob, nakatira ka ng mas kumpletong buhay. Hindi ka pumunta sa iyong karera o magtatagal. Ngunit tulad ng ilang mga tao ay hindi sigurado kung mayroon silang isang pagkakakilanlan bukod sa kanilang pamagat ng trabaho, ang ilan ay hindi sigurado na mayroon silang mga halaga bukod sa kung ano ang ibinigay ng kumpanya sa kanila. Ang iba naman ay hindi sapat. Kailangan ang lakas ng loob na sundin ang iyong mga halaga at maging matatag. Ngunit ang isang karera na walang tapang ay kumikilos dahil hindi ito itinayo sa isang matatag na pundasyon.

Tapang: Isang Mahalagang Halaga ng Core

Mahalaga na ang lakas ng loob ay maging isang pangunahing halaga ng kumpanya dahil binabayaran ng organisasyon ang presyo para sa maling pag-uugali ng ilang: mga pag-uusig, mga iskandalo sa harap-pahina at parusa sa presyo kada bahagi. Ang paglipat sa Enron, na tila masama sa kabuuan ng kultura nito, ang karamihan sa mga kumpanya ay malugod na magkakaroon ng pagkakataong iwasto ang mga problema bago nila matumbok ang mga headline na nagbigay ng samahan ng isang pampublikong itim na mata at napalubog na reputasyon. Ito ay sa mga pinakamahusay na interes ng kumpanya upang bumuo ng tapang sa mga lider nito dahil lamang ang pinakamalaking organisasyon ay maaaring kayang magamit ang mga etika ng mga opisyal ng mga posisyon ng opisyal at mga hotline ng etika. Ang iba ay dapat umasa sa kanilang mga empleyado upang gawin kung ano ang tama at iulat kung ano ang mali.

Nagsisimula ang integridad ng organisasyon sa balangkas ng mga halaga ng organisasyon at nagtatapos sa indibidwal na pananagutan. Siyam sa sampung empleyado ang nagsasabi na inaasahan nilang gawin ng kanilang mga organisasyon kung ano ang tama, hindi lamang kung ano ang kapaki-pakinabang. Ang parehong porsyento ay nagsasabi sa mga taong nagtatrabaho sila na naniniwala sa mga pamantayan at mga pamantayan ng samahan. Bilang kanilang mga pinuno, kailangan naming mabuhay at huminga ang aming mga pinahahalagahan, sa pagmomodelo sa kanila sa pang-araw-araw na pag-uugali.

Kailangan ang lakas ng loob sa paglipat

"Sa aking dating kumpanya, inilagay nila ang mga halaga sa pagpapatakbo sa kabuuan ng buong organisasyon. Ngunit nang ipahayag ang pagsama-sama, ang kahalagahan ng mga halaga ay tumigil at ngayon, ang mga halaga ay hindi pinapatibay." - Anonymous


Kunin ang Pinakabagong Mula sa InnerSelf


Kapag ang mga oras ay ang toughest, integridad mahalaga ang pinaka. Ang 2000 Ethics Resource Center ipinakita ng pag-aaral na ang mga kumpanya sa paglipat mula sa mga merger at acquisitions, restructuring o layoffs ay nauugnay sa mas mataas na antas ng maling pag-uugali. Ang porsyento ng mga empleyado na sumunod sa maling pag-uugali sa nakaraang taon ay 37% para sa mga organisasyon ng paglipat kumpara sa 27% ng mga empleyado na nagtrabaho sa matatag na mga organisasyon. Bakit mas mataas ang rate ng maling pag-uugali?

Ang pagbabago, pagkapagod at mataas na istaka ay naglalabas ng pinakamahusay at pinakamasama sa pag-uugali ng tao. Ang mga transisyunal na transisyon ay nagpapaliwanag ng mga prayoridad sa organisasyon at nakakagambala sa mga relasyon sa pag-uulat at mga pattern ng komunikasyon, na nagreresulta sa kawalan ng katiyakan at stress. Ang pagkawala ng isang pinagkakatiwalaang superbisor, pagtaas ng workload at mga karagdagang responsibilidad ay maaaring maging sanhi ng mga empleyado na magtanong sa mga kaugalian ng kumpanya. Sa mahihirap na pang-ekonomiyang panahon, lalo na sa panahon ng mga layoffs kapag ang empleyado ng paghina ng kapintasan ay umabot sa isang mataas na oras, ang mga kumpanya ay maaaring hinamon upang mabuhay ayon sa kanilang mga halaga.

Minsan tila kami ay nagtatrabaho sa iba't ibang mga organisasyon. Ang mga nakatatanda at gitnang tagapangasiwa ay nagsisiyasat ng mas maling pag-uugali, nakadarama ng mas mababang presyon upang ikompromiso ang integridad at mas malamang na mag-ulat ng maling pag-uugali. Ang mga empleyado ng mataas na antas at senior manager ay may mas positibong pananaw ng etikal na pag-uugali ng kanilang mga lider kaysa sa mas mababang antas ng mga empleyado. Malamang na palalain natin ang pangako ng aming empleyado sa mga halaga ng kumpanya at mabawasan ang panganib ng kumpanya. Lumalaki kami ng sobrang tiwala na ang mga iskandalo na aming nabasa at nakapanood sa TV ay hindi maaaring mangyari dito.

Kailangan ang lakas ng loob upang tanungin

"Mayroong maraming takot para sa pagsulong, para sa trabaho. Ito ay nagiging sanhi ng mga tao upang tumingin sa iba pang mga paraan. Kung ang isang tao ay hinihimok ng pera at pinansiyal na makakuha, sila ay mas desperado kapag nahaharap sa pagkawala ng trabaho. " - Pinakamahusay na Barbara

Maraming mga kadahilanan kung bakit ito maaaring mangyari dito, ngunit dalawang pangunahing dahilan kung bakit ang iyong mga empleyado ay hindi mag-uulat ng maling pag-uugali o magtataas ng mga alalahanin. Ang 34% ay natatakot na makikita sila bilang isang tagasobra sa pamamagitan ng pamamahala. Ang 35 ay natatakot sa kanilang mga katrabaho na makita sila bilang isang "snitch." Sa mga organisasyon ng transitioning na nakakaranas ng mga layoff, ang porsyento ay umaakyat sa 42%. Kahit na sa mga senior at gitnang tagapamahala, isa sa limang ang nagsasabi na makikita sila bilang mga tagapamayapa sa pamamagitan ng pamamahala kung nag-uulat sila ng masamang asal. Ang mga nakapanghihinang porsiyento ay nagsasalita sa isang malalim na kawalan ng pamamahala.

Ang mga takot na ito ay lilitaw upang maging makatwiran. Hindi tulad ng Enron whistle blower, si Sherron Watkins, na malawak na pinuri dahil sa kanyang mataas na moral na paniniwala at hindi kapani-paniwalang lakas ng loob, karamihan sa mga "snitches" ay tahimik na pinaputok, ang kanilang karera ay nawala, ang kanilang reputasyon ay nawasak.

Si Nina Aversano, dating presidente ng mga benta para sa North America, ay nag-claim na siya ay nagpaputok sa paghihiganti sa pagbibigay ng detalyadong babala na ang mga target na benta ni Lucent ay hindi makatotohanan. Ang maliwanag na di-maayos na naka-book na $ 679 milyon sa kita sa panahon ng piskal na taon ng 2000 nito, na nagpapalakas ng mga kita sa benta sa pamamagitan ng pagbibigay ng kredito sa mga mamimili na malamang na hindi magbayad at pagbibilang ng mga benta para sa produkto na ipinadala sa mga kasosyo sa pamamahagi na hindi kailanman naibenta sa pagtatapos ng mga customer. Ang maliwanag na stock nawala 77% ng halaga nito sa isang taon na panahon sa pagitan ng kanilang unang babala ng kita at ang pormal na pagsisiyasat ng SEC.

Ang dating Xerox finance executive na si James F. Bingham ay inakusahan ang kumpanya para sa mali na pagwawakas, na sinasabing siya ay pinaputok noong Agosto 2000 dahil sinubukan niyang tawagan ang pansin sa pandaraya sa accounting. Sinabi sa kanya ng reklamo na ang Chief Financial Officer, Barry Romeril, ang namamahala sa mga underlings upang mapalakas ang kita sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga bangko ng mga karapatan sa mga kita sa hinaharap mula sa mga copier ng Xerox na nasa panandaliang rental sa mga customer. Nang tumanggi ang KPMG na patunayan ang mga pinansiyal na resulta ng Xerox, ang kumpanya ay naantala ang pag-file ng taunang ulat nito, na nag-udyok ng pagpapalawak ng probe ng SEC. Pagkaraan ng halos dalawang taon, ang Xerox ay pinapapasok sa pagpapalaki ng kita sa pamamagitan ng $ 1.9 bilyon.

Etikal na Pag-uugali kumpara sa Di-makatwirang Pang-aabuso sa Negosyo

Maliwanag na nasa pinakamainam na interes ng kumpanya na magkaroon ng maagang babala at isang pagkakataon upang maayos ang sitwasyon. Karamihan sa mga tao ay gumagawa ng kanilang makakaya upang manguna nang may karangalan sa isang pang-araw-araw na batayan; ang karamihan sa mga kumpanya ay natitisod at nahulog dahil sa radioactive na impluwensya ng ilang. Sa kasamaang palad, maraming mga kumpanya ay hindi malaman ang tungkol sa maling pag-uugali sa oras upang iwasto ito dahil sa mantsa ng sipol pamumulaklak. Ang isang pag-aaral na isinagawa ng Walker Information ay nagpahayag na halos isang-katlo ng mga empleyado ay naniniwala na ang pagtawsaw sa mga iligal o di-etikal na mga aksyon ng kumpanya ay, sa kanyang sarili, isang malubhang paglabag sa etika.

Naranasan namin ang mga iskandalo sa accounting: Ang Rite Aid, Sunbeam, at Pamamahala ng Basura ay mga precursors sa Enron. Karaniwan, ang pandaraya sa accounting ay tumatagal ng mga buwan, kung hindi taon, upang malutas; ang mga singil ay kumplikado at ang mga bayani at mga villain ay pininturahan sa mga kakulay ng kulay-abo sa halip na itim at puti. Ang mga pagsisiyasat ng SEC ay masalimuot, na nangangailangan ng mahahabang probes sa kumplikadong pinansyal na kaayusan. Ang iskandalo ay gumaganap sa press sa gitna ng isang kababaan ng mga lawsuits ng mga dating empleyado at shareholders at counter accusations ng walang kakayahan pamumuno.

Hindi tulad ng mga nakikitang mga kaso na ito, ang karamihan sa mga maling pag-uugali ay iba't iba sa hardin, ayon sa pag-aaral ng 2000 ng Etika Resource Center.

Mga uri ng maling pag-uugali:

Pagsisinungaling sa mga empleyado, mga customer, mga vendor o sa publiko. 26%

Hindi kinakailangan ang impormasyon mula sa mga empleyado, 25% na customer, vendor o publiko.

Abusive o intimidating behavior towards employees. 24%

Hindi nakasulat ang aktwal na oras o oras na nagtrabaho. 21%

Diskriminasyon batay sa lahi, kulay, kasarian, edad o 17 katulad na mga kategorya.

Kahit maliliit na kumpanya na may mataas na pamumuno sa integridad ay hindi immune. Halos nawala ni Mike ang kanyang ahensya sa advertising sa takot sa empleyado. Ang isang empleyado ay nagnanakaw ng pera mula sa kumpanya sa pamamagitan ng pagputol ng mga huwad na invoice at pagbulsa sa pera. Nakita ng iba pang mga empleyado ang panlilinlang at alam na ang kumpanya ay ginulangan, ngunit naisip ang mga may-ari ay maaaring sa ito. Natatakot sila na baka mawalan sila ng trabaho kung nabanggit nila ito. Kaya wala silang ginawa. Sa paglaon, isang tao ang dumating.

Sinubok ni Mike ang magnanakaw, na ang dahilan ay na naramdaman niya na mas mahalaga siya kaysa binayaran. Sinabi ni Mike, "Sa palagay ko mas nasiyahan ako upang malaman na alam ng iba pang mga empleyado ang tungkol dito ngunit wala namang isinusuot ang aking mga halaga sa aking manggas.

Ang mga Mukha ng Katapangan

Hindi namin bihasa ang pakikipag-usap tungkol sa lakas ng loob sa pamumuno maliban sa abstract, paminsan-minsan naka-angkop sa mga halimbawa: siya ay may tapang ng kanyang convictions, siya ay may tapang upang panatilihin ang mga kurso sa kabila ng presyon ng pagdurog, siya ay may tapang upang gawin ang mahihirap na mga desisyon na walang mga tagapayo.

Maraming mga uri ng tahimik na tapang, maraming di-nag-ulat na mga halimbawa at maliliit na sandali. Ang katapangan ay ginagawa kung ano ang tama para sa samahan at sa kanyang mga tao kapag walang madaling sagot. Ang katapangan ay tinatawag na kapag may presyon upang makompromiso, upang tumingin sa iba pang mga paraan o upang magbigay sa sa pangangailangan ng madaliang pagkilos ng isang unfilled posisyon na may isang kuwestiyal na kandidato.

Kung minsan ang lakas ng loob ay dumating kapag ang iyong likod ay laban sa dingding at hindi ka maaaring mag-urong ng isa pang hakbang, kapag kailangan mong maghukay ng malalim upang makita ang iyong tapang.

Ngunit ang lakas ng loob ay hindi nangunguna sa isang Quixotic mission sa lahat ng mga gastos. Iyon ay mas malapit sa pagiging isang maluwag kanyon, parehong walang ingat at hunghang. Minsan romantikong namin ang paniwala ng pagbaba sa mga apoy na nakikipaglaban para sa tama, ngunit ang katotohanan ay ang pakinabang ng iyong mga tao ay higit pa sa iyong patuloy na pamumuno. Ang katapangan ay mas malapit sa pagsukat ng mga panganib, pag-aralan ang iyong kaso nang may katalinuhan at paminsan-minsan ay babalik upang labanan ang isa pang araw.

Ang Katapangan sa Hamon

"Ako ay inilagay sa kahon ng parusa - hindi nila ako pinatay, ngunit inilagay sa akin
kung saan hindi ko masaktan ang agenda. "
- Jim McCallie

Ang katapangan ay ginagawa kung ano ang tama para sa samahan kapag ito ay mapanganib o hindi popular. Kailangan ang lakas ng loob upang hamunin ang status quo, upang baguhin ang modelo ng negosyo at itulak ang pagbabago sa pamamagitan ng paglaban. Ngunit ang tapang ay lumalaki kapag nasubok ka; kapag gumawa ka ng isang desisyon na naglalagay ng iyong reputasyon at karera sa taya.

"Ang pagpunta sa pamamagitan ng apoy at itinutulak sa gilid nagtuturo sa iyo kung paano tumugon sa kontrahan sa tunay na mga isyu sa negosyo. Kailangan mong maniwala sa iyong sarili," sabi ni Tim (isang sagisag).

Si Tim ay 25 nang tumigil siya sa isang bagong sistema ng paglunsad, inilagay ang kanyang karera sa linya upang patatagin ang sistema at itulak ang isang milyong dolyar na dumudugo sa pamamagitan ng samahan. Nang walang mga taon ng karanasan sa anchor sa kanya, nagtrabaho siya off manipis na intuwisyon at ang kanyang panloob na compass upang magpasya kung ano ang tama para sa organisasyon.

Si Tim ay ang tanging produkto ng tao sa koponan - ang iba pa sa teknolohiya ng impormasyon ay nasa ilalim ng mabigat na mga insentibo upang mabilis na makuha ang sistema.

Ang negosyo ay lubos na pana-panahon at ang pangkat ay nasa ilalim ng presyon upang magkaroon ng sistema at tumatakbo sa pamamagitan ng mga pista opisyal. Sinubukan ng koponan ang pilot system sa isang site at natagpuan ang mga problema. Sa una, hindi sila sigurado kung ang mga problema ay sa sistema o sa mga gumagamit. Ngunit pagkatapos ng pagsubok sa sistema sa isang pangalawang site, natuklasan nila ang isang bilang ng mga pangunahing mga flaws disenyo sa lakas ng loob ng application.

Kinailangang tukuyin ni Tim ang hindi sikat. Tatanggalin niya ang sistema sa loob ng anim na buwan hanggang sa ma-stabilize ito - isang milyong dolyar na pagkaantala. Ang IT group ay inakusahan siya ng "scope creep" - ng pagbabago ng mga kinakailangan - at inirekomenda sa senior management na ang kanyang grupo ay gumawa ng isang mas mahusay na trabaho ng pagsubaybay ng imbentaryo.

Sila ay gumugol ng anim na buwan na nagpapatatag ng sistema ng piloto at pagkatapos ay nagsimulang ilabas ito. Oras na ito nagtrabaho. "Pagkatapos nito, kahit na mayroon akong maraming stress - kahit na may mga bagay na sumunog sa isang butas sa aking tupukin - sinubok na ginawa sa akin mas tiyak sa aking sarili," sabi niya.

Ang Katapangan sa Harapin

"Ano ang kailangan ng mga pinuno? Malakas na mga tagasunod." - Troy Fellers

Madalas nating iniisip ang lakas ng loob sa mga tuntunin ng pamumuno, ngunit kailangan din ang tapang para sa sumusunod dahil maraming tao ang natatakot habang nagbabago. Ang mga kulang na lakas ng loob ay hindi magsasalita kapag ang kanilang kumpanya ay nasa maling direksyon. Nalilito sa pagitan ng tapang at katapatan, hindi nila haharapin ang kanilang amo. Iyon ay isang kabiguan ng sumusunod na mas malala kaysa sa anumang kawalang-katapatan. Hindi hamak na hamunin kung nabigyan mo ang iyong boss ng katapatan sa mga maliit na bagay, mga taon ng mapagkakatiwalaang serbisyo at isang malakas na tala ng track. Ito ay hindi tapat sa pagtatanong sa isang kurso ng pagkilos na naglalagay sa panganib ng kumpanya. Sa halip, mahiyain at iresponsable upang hindi hamunin ang mga kahihinatnan ng masamang desisyon.

Pagkuha sa maling bahagi ng pamamahala - nangyayari laban sa momentum patungo sa isang misguided layunin - ay maaaring maging lubhang hindi komportable. Ngunit nagkakamali ang mga kumpanya at kanilang pamumuno. Kahit na ang pinakamainam ay mga gawain sa pag-unlad. Nasa sa iyo na hamunin at baguhin ang kumpanya para sa mas mahusay.

Upang maging malakas na mga lider, kailangan nating maging handa upang hamunin at hamunin. Kailangan ang lakas ng loob upang manghingi ng feedback at kumilos sa pagpuna. Ngunit isa sa tatlong empleyado na may presyur ang nagpapahiwatig nito sa kanilang superbisor o nangungunang pamamahala. Ang mga pinuno na may pinakamaraming kapangyarihan ay itinuturing na magpupunyagi sa pinakadakilang panggigipit sa iba upang ikompromiso ang kanilang integridad. Bilang mga pinuno, isinasaalang-alang natin ang organisasyon. Dapat tayong magbigay ng pagkakataon para magsalita ang ating mga tagasunod.

Mayroong maraming mga nag-iisip na ito ay pinakaligtas na huwag magsalita, pinakaligtas na hindi batuhin ang bangka. Ang mga ito ay ang parehong mga tao na hindi kailanman gumawa ng waves o lumabas sa isang paa; ang "oo lalaki" na malawak na walang paggalang sa loob ng organisasyon. Ang mga kulang na lakas ng loob ay susundan ng hindi nakakakuha ng mga resulta. Ang mga tao ay maaaring mahusay na network at matagumpay sa pamamagitan ng mga pamantayan ng materyal. Ngunit nang walang tapang, ang pag-iisip ay kumikilos.

Isang kakilala ang naglalarawan ng ganitong pag-uugali ng kamelya. Anuman ang kanyang boss sinabi, siya ay sa kumpletong kasunduan. Anuman ang lasa ng araw, iyon ang paborito niya. Siya ay hindi isang masamang tao - para sa pinaka-bahagi siya ay hindi nakakapinsala, kahit nakakatawa, hanggang sa araw na ang kanyang boss ay inilagay sa isang posisyon ng mahusay na kapangyarihan.

Ang amo na ito ay isang mahina na pinuno na nakasalalay sa kanyang mga tagasunod. Batay sa kanilang masigasig na suporta, gumawa siya ng nakapipinsalang desisyon na humantong sa isang serye ng mga pangyayari na, sa gayon, ang naging sanhi ng pagkawala ng kumpanya ng milyun-milyon, nawalan ng mga kita ng mga target at makita ang mga presyo ng pagbagsak nito. Nang ito ay tapos na, maraming mga karera ang nawasak at dose-dosenang sa pamamahala ay nawala ang kanilang mga opsiyon sa pagreretiro ng stock na pagreretiro.

Gumagana pa rin ang taong ito para sa kumpanya. Siya ay hindi ganap na responsable - siya ay isang tao lamang na ang kakulangan ng lakas ng loob upang harapin ang mga isyu ay nagkakahalaga ng kanyang mga katrabaho, ang kanyang kumpanya at ang mga shareholder nito. Gayon pa man gabi-gabi ay nakakakuha siya sa kanyang luxury car at nagmaneho sa kanyang ehekutibong bahay, tahanan sa kanyang asawa at anak na lalaki. Madalas kong nagtataka, paano niya tinitingnan ang mga mata ng kanyang anak? Anong uri ng tao ang kanyang itataas sa kanya upang maging?

Ang Katapangan ng Character

"Kung ang isa ay puro materyalistiko, gaano kasi kasi kasi kaya?
Paano mo igalang ang iyong sarili? Sa kalaunan ay magkakaroon sila
mga problema sa kalusugan mula sa stress ng pakikipaglaban sa kanilang sarili. "
- Pinakamahusay na Barbara

Kinakailangan ang lakas ng loob upang gawin kung ano ang tama para sa organisasyon kapag may mga mataas na pusta ng pera, kapangyarihan at mga opsyon sa stock na may panganib. Sinasabi sa akin ng akawnt ko na kung gusto mong malaman ang katangian ng isang tao, kausapin siya tungkol sa kanyang pera. Siya ay umupo sa kanyang tanggapan at sasabihin sa iyo ang mga bagay na ginawa niya at bigyang-katwiran ito sa pagsasabing, "Iyan ang negosyo."

Ang isang kaibigan ko, isang investment broker, ay gumagamit ng parehong parirala. Noong nakaraang linggo ay nakaupo siya sa mesa ng kusina. Tinitigan niya ang pagod, ngunit binagtas niya at sinabi, "Ang negosyo iyan." Nagbenta siya ng isang mataas na panganib na pamumuhunan sa isang kliyente sa Canada - na sa dakong huli nawala ang $ 60,000.

Ang aking kaibigan ay hindi makatulog hanggang 2 sa pag-iisip na iyon ng umaga tungkol sa kanyang kliyente sa Canada at ang nawala na $ 60,000 na matrikula sa kolehiyo ng kanyang anak na babae.

Ang kaibigan ko ay isang tauhan. Sinusuportahan niya ang isang buntis na asawa at walang segurong pangkalusugan. Masyadong nangangailangan siya ng trabaho. Ngunit ang tawag mula sa Canada ang pangalawang tawag sa linggong iyon. At hindi siya makatulog sa gabi. Kaya siya ay resigning ang kanyang posisyon.

Ang aking investment broker, sa kabilang banda, ay hindi kailanman nawalan ng pagtulog ng isang sandali sa lahat ng pera na nawala ko. At sinasabi ko sa iyo na hindi mo maaaring paghiwalayin ang trabaho mula sa bahay at sabihing "Iyon ang negosyo." Dapat kang humantong sa tapang at pagkatao sa lahat ng bahagi ng iyong buhay.

Ang Katapangan sa Lead

"Ang aking boss ay nakatiklop na parang isang akurdyon
sa harap ng malaking boss. "- Doug Fortune

Bagaman mahalaga ang lakas ng loob sa pagiging sumusunod, kailangan din ang lakas ng loob para sa pamumuno. Kapag nakikita ng mga empleyado ang kanilang mga pinuno na nagpapakita ng isang mahusay na halimbawa ng integridad, sa tingin nila mas kaunting presyon upang ikompromiso ang integridad, pagmasdan ang mas maling pag-uugali, ay mas nasiyahan sa kanilang organisasyon at pakiramdam ng higit na pinahahalagahan. Gaano kalaki ang pagkakaiba nito? 93% ng mga empleyado na sumasang-ayon na ang pinuno ng kanilang samahan ay "nagtatakda ng isang magandang halimbawa ng etikal na pag-uugali sa negosyo" na sinasabi na sila ay nasiyahan sa kanilang mga organisasyon.

Ang katapangan ay kritikal sa pamumuno dahil ang mga tao ay hindi paggalang o sumunod sa isang pinuno na hindi makatatayo para sa kanila. Kailangan ang lakas ng loob upang labanan ang iyong mga tao, upang kumatawan sa kanila kapag hindi sila makapagsalita para sa kanilang sarili. Parehong sa bahay at sa trabaho, ang mga tao ay motivated sa pamamagitan ng damdamin ng pag-aari at katapatan.

Si Jane (isang sagisag) ay 28 nang nahaharap siya sa pinakamahirap na sitwasyon sa kanyang buhay. Nalaman niya na ang may-ari ng isang sentro ng pamamahagi ay pagnanakaw ng milyun-milyong dolyar sa mga materyales mula sa kanyang kumpanya. Tulad ng pag-imbestiga at pagkalubog ni Jane, natuklasan niya na siya ay naging mga tseke sa pagitan ng ilang mga negosyo na pag-aari niya. Nakaharap sa oras ng pagkabilanggo sa mga singil ng pagnanakaw at panloloko, ang may-ari ay nagpakamatay.

Sinisi ng mga manggagawa ng lalaki si Jane at ang kanyang kumpanya. Si Jane at ang kanyang koponan ay nagsakay sa site upang pamahalaan ang sentro ng pamamahagi hanggang sa maitutupad nila ito. Ang mga empleyado ay nasisiyahan at mapanganib - ang ikalawang shift empleyado ay mga bilanggo sa paglaya sa trabaho.

Si Jane ay tinatawag na korporasyon at humiling ng seguridad. Sinabi sa kanya ng kanyang boss na huwag hilahin ang kanyang koponan, hindi na umalis hanggang sa mai-shut down ang operasyon. Ngunit ang seguridad na ipinadala nila ay isang matanda na rent-a-cop.

Si Jane ay napunit sa pagitan ng kanyang obligasyon sa organisasyon at ang kanyang pangako na protektahan ang kanyang mga tao. Nakipaglaban siya sa desisyon niya. Ganap na umaasa sa pinakamasama, sinabihan ni Jane ang kanyang koponan na mag-empake at nagsakay sila pabalik sa korporasyon. Sinabi sa akin ni Jane, "Ang isang karera na walang lakas ng loob ay nililimitahan - paano mo gustong ang taong nasa salamin?"

Ang Gastos ng Katapangan

"Kung mahalaga ang integridad sa akin,
mayroong presyo na kaugnay. "- Harriet Seward

Kadalasan ang lakas ng loob ay dumarating sa maliliit na pang-araw-araw na gawain - paggawa ng tamang desisyon. Kadalasan ang mga desisyon na ginawa namin nang maaga sa aming karera ay nagtatakda ng tono at tukuyin ang aming reputasyon para sa natitirang bahagi ng aming karera. Ang pinakamahirap na mga desisyon ay hindi lamang nakakaapekto sa ating karera at pamilya, kundi pati na rin sa mga taong umaasa sa atin.

Ang lakas ng loob ay minsan ay may halaga. Maraming mga kalahok sa pakikipanayam ang nagsabi ng mga kuwento tungkol sa paggawa ng tamang bagay sa maaga sa kanilang karera kapag ang kanilang mga anak ay maliit at ang mga pusta ay lalong mataas. Ang paglalagay minsan ay nangangahulugang mawawala ang kanilang mga trabaho.

Si Bernie Hale, na ngayon ay isang consultant, ay nagtapos lamang sa kolehiyo at nagsimula ng kanyang unang trabaho bilang isang sales manager para sa isang regional carrier. May isang maalamat na tagapamahala ng trapiko na kinokontrol ang malalaking volume ng kargamento para sa isang potensyal na kliyente. Nakipagkita si Bernie sa tagapamahala ng trapiko, na nagtanong sa kanyang mga katulong na umalis sa silid. Sinabi niya, "Bilhin ang aking mga bagong gulong ng kotse at makukuha mo ang kargamento."

Sinabi ni Bernie, "Patawarin mo ako ginoo?" Hindi niya iniisip na narinig niya ang tama. Hindi na siya inihanda ng College para dito. Nagpalabas si Bernie sa kanyang sarili at bumalik sa opisina. Nakipaglaban siya sa loob ng dalawang araw. Ito ay hindi lamang sa kanya - ang buhay ng mga empleyado ng 200 ay nasa kanyang mga kamay.

Siya ba ay dalisay na siya ay maaaring gumawa ng isang desisyon na apektado ang kanyang mga katrabaho at mga driver?

Sinabi ni Bernie, "Nakabaligtad ang tiyan ko upang hamunin ang mga ito. Ang mga tao ay nawalan ng trabaho na ginagawa ang tama - sumasagot sila sa mas mataas na pagtawag." Ngunit saan ka gumuhit ng linya? Oras na ito ay gulong, ano ang magiging susunod na oras - isang kotse? Kinuha nito ang lahat ng kanyang tapang upang kunin ang telepono at tanggihan ang alok. Pinutol ng tagapamahala ng trapiko ang telepono. Si Bernie ay hindi pumunta sa kanyang boss hanggang pagkatapos niyang gawin ang desisyon. May mahabang pause. Walang papuri ngunit ang kanyang amo ay nakatayo sa likod niya.

Ang desisyon ni Bernie ay nagkakahalaga ng kanyang kumpanya ng maraming kargamento. Naapektuhan nito ang pang-ekonomiyang pag-iral ng kumpanya dahil ang kargamento ay napunta sa isang direktang katunggali, ang mga buong trailer na nakaupo sa tabi ng palad. Hindi maintindihan ng mga empleyado kung bakit hindi nila nakukuha ang negosyo at hindi maipaliwanag ni Bernie.

Pagkalipas ng maraming taon, nagretiro ang tagapamahala ng trapiko at nakuha ni Bernie ang kargamento, na nangangailangan ng lahat ng magagamit na kapasidad upang mahawakan ito. Si Bernie ay ngayon medyo nagretiro, subalit maliwanag na naaalala niya ang araw na iyon, ang itim na suit na kanyang suot at kung ano ang nadama niya.

Sinabi niya, "Ang lahat ng nangyari sa iyo ay nagiging isang gusali na nakatutok sa iyong pagiging mas matanda. Ang mga ito ay mga tagabuo ng character na gumagawa sa amin ng mas mahusay na mga asawa, mas mahusay na mga magulang at mas mahusay na mga pinuno. Iyon ay ang gantimpala para sa paggawa ng kung ano ang tama."

Ang Kaligayahan ba ay Matindi?

"Kung minsan ang aming mga takot ay maaaring mahigpit sa amin mahigpit
hindi namin magagawang kumilos. "- Harriett Seward

Kung ang lakas ng loob ay may halaga, dapat itong maging sariling gantimpala - sa pagtatapos ng araw, gustuhin ang tao sa salamin, makatulog sa gabi; sa dulo ng iyong karera, pagtingin pabalik nang walang takot na hinayaan mo ang iyong sarili pababa.

Ang pinaka-kamangha-manghang talakayan sa aking serye sa pakikipanayam sa pamumuno sa pagkatao ay nagmula sa tanong, "Ang lakas ba ng isang likas na katangian o maisasagawa?" Ang mga Olimpiko at lider ng negosyo ay nakipagbuno sa sagot. Ang pangwakas na pinagkasunduan ay ang lakas ng loob ay isang kumbinasyon ng kalikasan at pangangalaga.

Ngunit ang pagbubuo ng lakas ng loob sa mga pinamumunuan ninyo ay maaaring maging mahirap, lalo na kapag ang mga tao ay may mortgage, mga bata sa paaralan at paglahok sa komunidad. Maraming tao ang natatakot sa kanilang mga trabaho ngayon. Ang mga ulat ay nag-ulat ng mga raw na bilang ng mga layoffs at statistics ng kawalan ng trabaho ngunit hindi ang pagkabalisa, ang paghawak ng paghinga sa bawat pag-ikot ng mga layoff. Ang mga tao ay nag-aatubili na kumukuha ng mga panganib kapag sa palagay nila ay maaaring mapalitan sila sa unang tanda ng pagbagsak ng ekonomiya.

Para sa ilang mga tao, ang kanilang buong pagkakakilanlan ay nakabalot sa kanilang pamagat ng trabaho, pangalan ng kumpanya at suweldo. Kapag nawala ang kanilang trabaho, iniwan nila ang isang malaking bahagi ng kanilang mga sarili sa likod. Ang pagpapaunlad ng isang pagkakakilanlan sa labas ng trabaho ay maaaring makatulong sa pagtatatag ng lakas ng loob - sa pagtatapos ng araw, nakauwi ka pa rin sa iyong pamilya at buhay sa labas ng opisina.

Ang iba ay hindi maaaring magkaroon ng tapang dahil sila ay nalulunod sa utang. Hindi sila maaaring makipag-usap o kumuha ng isang pagkakataon dahil sila ay nakatira mula sa paycheck sa paycheck. Ang anumang pagkagambala ay magdudulot ng pagkasira ng pananalapi.

Minsan, ang takot ay nagdadala mula sa nakaraang mga karanasan ng kumpanya, ngunit ang lakas ng loob ay likas sa ating lahat at maaaring mabuo. Maaari kang lumikha ng isang kultura ng tapang sa pamamagitan ng paghikayat sa iyong mga tao na magsalita sa mga pulong at hamunin ang status quo.

Ang katapangan ay nagmumula sa Pangako

"Ang maraming mga presyon ng pamilihan ay maaaring makompromiso
ang mga halaga ng isang indibidwal upang gawin kung ano ang kapaki-pakinabang.
Kapag ang mga tao ay hindi pakiramdam namuhunan sa organisasyon,
hindi sila maaaring tumayo para sa kung ano ang tama.
Gumagana ito laban sa mga taong totoo sa kanilang mga halaga. "
- Nancy Haslip

Ang katapangan ay nagmumula sa pagpapanatili ng kurso kapag ito ay hindi komportable o mahirap. Kapag may 100 na mga dahilan upang umalis, dapat kang magkaroon ng 101 dahilan upang manatili. Sa mga taon na ito ay kinuha upang magsaliksik at isulat ang aklat na ito, maraming beses na nais kong sumuko. Nagtanong ng mga kaibigan at pamilya ang kakayahang magamit ng aklat at hinimok ako na makahanap ng isang tunay na trabaho. Ngunit sa bawat punto ng malalim na kawalang pag-asa, ang isang tao ay palaging nagsabi, "Ang iyong ginagawa ay mahalaga - hindi ka dapat huminto," na nagbibigay sa akin ng bagong tapang na magtagal nang kaunti.

Ang lakas ng loob ay mula sa paghuhukay ng malalim kapag hindi ka maaaring tumagal ng isa pang hakbang, kapag ang iyong mga pananalapi, enerhiya at emosyonal na reserba ay pinatuyo at sa tingin mo walang natitira.

Si Ken Wappel, CEO ng grupo ng LTA, ay nakalimot na nakaupo sa grimy floor ng isang warehouse sa pinakamalubhang kapitbahayan ng Patterson, NJ Ken at ang kanyang kasosyo ay nakaupo para sa oras na umiinom ng anim na pakete ng Heinekens, hindi alam kung ano ang gagawin, sinusubukan kung paano makakakuha ng problema. Sa tatlong-taong punto ng negosyo, ang mga payutang ay mas mataas kaysa sa mga receivable at ang iba pang mga kasosyo ay nais na lumabas. Nadama ni Ken na ito ay isang bagay na lumakad palayo sa isang pahinga kahit na, ngunit isa pang bagay na mabibigo. Hindi niya maalis ang negosyo nang hindi nagbabayad sa mga taong nagtitiwala sa kanila.

Pagkatapos suriin ang mga umiiral na account, pinaputol ni Ken ang kanyang mga di-pinakinabangang account at napunta sa kanyang mga magagandang customer, ipinaliwanag na sila ay nasa problema at kailangan upang itaas ang kanilang mga rate. Sa kanyang pagkamangha, sumang-ayon sila at ang kumpanya ay nawala mula sa isang negatibo sa isang positibong daloy ng salapi. Ngayon, nagsisilbi ang LTA sa mga nangungunang nagtitinda ng 25 sa bansa.

Ang lakas ng loob ay nagmula sa Lakas

"Inilalagay ka ni Judo sa mga sitwasyon kung saan kailangan mong magkaroon ng tapang.
Na nagtatayo ang tiwala sa sarili na magpatuloy.
Judo ay nagtatayo lamang ng malakas na mga tao. "
- Sandy Bacher, Tatlong beses na Olympian,
Pakikipagbuno ng World Gold medalist ng kababaihan

Bilang isang katunggali, natutunan ko na imposible na mapanatili ang peak performance ng pisikal na taon. Sa halip sundin ko ang isang iskedyul ng pagsasanay upang maabot ang pinakamataas na antas ng pagganap at conditioning bago ang mga kritikal na kumpetisyon. Sa panahon ng off kapag ang kompetisyon ay pumipigil, nagpapahinga, nagpapalakas at nagpapabuti ng kalamnan at kartilago. Ang konsepto ng peak conditioning ay nalalapat din sa aming mga propesyonal na buhay. Dapat nating alagaan ang ating mga pisikal na katawan upang maabot ang pagganap ng pagganap ng tugatog.

Kadalasan sa kumpetisyon sa judo, ang mga tugma ay nanalo at nawala sa huling segundo ng 30 ng tibay, determinasyon at ang kalooban upang manalo. Sa pagsasagawa, inilalagay namin ang aming mga estudyante sa pamamagitan ng 30-second drills. Naghihintay kami hanggang sa katapusan ng klase kapag ang mga manlalaro ay naubos, nawalan ng hininga at nabasa ng pawis. Inilagay namin ang mga ito sa dalawang round ng paglaban at sabihin sa kanila na isipin na nakikipaglaban sila para sa Gold sa Olympics. Kapag ang mga segundo ng 30 ay mananatili sa orasan, tumawag kami, "Mga segundo ng 30 - lahat ng nakuha mo!" Sa anumang paraan, mula sa isang lugar na malalim sa loob, nakakita sila ng isang bagong pagsabog ng lakas at lakas upang manalo sa tugma.

Kapag ikaw ay nasa isip at pisikal na pinatuyo at ang lahat ng gusto mo ay upang bigyan up, kung saan mo mahanap ang lakas upang matiis? Saan ka nakakakuha ng lakas upang magpatuloy? Ano ang nagpapanatili sa iyo? "Ang lakas ko ay suot na mababa, ngunit may kumpiyansa ako na ang lahat ng mangyayari ay para sa isang dahilan. Ang ilang kabutihan ay lumalabas sa lahat," ang isinulat ng hindi nakikilalang mambabasa.

Ang katapangan ay nagmumula sa pagkakaroon ng pisikal na tibay upang mapaglabanan ang stress. Mahirap na kumilos nang may lakas ng loob kapag ang iyong katawan ay nalalamon mula sa pagkabalisa, pagod sa pakikipaglaban sa mga problema sa kalusugan, o kapag hindi ka makapag-isip ng malinaw mula sa mga epekto ng sobrang pag-inom ng alak.

Sa mga panahon ng mataas na presyon at mga iskedyul ng hinihingi, madali itong ilibing ang ating stress at pagkabalisa sa pagkain. Nakipaglaban kami sa pagkapagod na may masaganang pagkain sa restaurant. Ngunit ang walang tigil na diin ay tumatagal ng isang mabigat na toll sa aming mga katawan, accelerating ang proseso ng pag-iipon. Ilang beses na maaari mong makuha ang isang mabilis na kagat sa iyong desk, gumana nang huli at labanan ang trapiko nang hindi ito suot ang iyong katawan?

Kadalasang tinatanggap namin ang aming mga katawan para sa ipinagkaloob, nagpapabaya na bumuo ng pisikal na katawan habang ginagawa namin ang aming mga isipan at propesyonal na kasanayan. Alam namin na ang physicality ay nagbibigay ng stress relief at nagpapataas ng mga antas ng enerhiya. Ang disiplina ng isang malakas na katawan ay nagbibigay sa amin ng kaisipan at emosyonal na lakas. Upang magkaroon ng patuloy na lakas ng loob, kailangan naming palitan ang aming lakas na may sapat na kapahingahan, mahusay na nutrisyon at ehersisyo upang mapawi ang stress.

Ang trabaho ay laging manalo sa paglipas ng fitness maliban kung gagawin mo itong isang mas mataas na priyoridad. Kapag inilagay mo ito sa isang back burner, ang fitness ay maaaring maging isa pang bagay na nararamdaman na nagkasala. Kailangan namin ang isang malusog na diyeta at isang malakas na katawan upang magkaroon ng lakas para sa ikalawang bahagi ng aming mga karera.

Kapag ipinagpaliban natin ang ating mga sarili mula sa pagtatrabaho patungo sa fitness, sinasabi na walang oras, inaalis din natin ang isang mahalagang outlet para sa stress. Upang gawing ugali ang fitness, mahalagang hanapin ang tamang aktibidad para sa iyo - ang isang pakiramdam na tulad ng pag-play. Ang pagiging angkop noon ay hindi gaanong isang gawaing-bahay bilang isang oras para sa pakikisalamuha o mahalagang oras na nag-iisa. Sa pagsasagawa, ang labis na pagnanasa para sa fitness ay nagiging kagutuman bilang totoong pagkain.

"Ang tumatakbong oras ko ngayong umaga ay mahalaga rin sa aking mga pulong at tawag sa telepono. Ang running ay isang priority na 'A' sapagkat ginawa ko itong isang priyoridad na 'A'," sabi ni Larry Mercer. "Ang koneksyon sa pagitan ng fitness at pagganap ng trabaho ay ganap na Fitness ay bahagi ng pagpapahalaga sa sarili. Nagpapakita ito na pinahahalagahan mo ang iyong buhay. Ang pisikal na fitness ay gumagawa sa iyo ng mas malinaw, mas tumpak." Mayroon kang isang katawan. Alagaan mo ito.

Ang katapangan ay nagmumula sa Kumpiyansa

"Ang katapangan at pamumuno ay magkasingkahulugan.
Gabayin ang iyong mga tao na gawin ang tamang bagay
at protektahan ang hindi sikat na mga gawa ng tapang.
Dapat kang magkaroon ng tipan upang protektahan
at hikayatin ang landas na iyon. "- Fred Ball

Maaari kang bumuo ng lakas ng loob sa iyong sariling departamento sa pamamagitan ng pagkakaroon ng lakas ng loob sa iyong sarili at umaasang ito sa iba, sa pamamagitan ng pagpapaalam sa mga taong pinamunuan mo makita ang iyong tapang sa iyong pang-araw-araw na pagkilos. Minsan kailangan nating humiram ng lakas ng loob mula sa iba upang bumuo ng ating sarili. Sa pagbabahagi ng iyong lakas, ang iyong mga tao ay magpapakita ng iyong tapang sa kanilang sariling mga desisyon.

Ang lakas ng loob ay mula sa pag-abot sa isang antas ng pagkahinog; mula sa pagiging kumportable sa iyong sariling balat at tiwala sa iyong pamumuno, kapag naabot mo ang isang punto ng sinusubukan na mapabuti ngunit hindi na sinusubukan upang mapahanga.

Ang lakas ng loob ay may kasanayan at mga nakaraang karanasan - ang pag-uulit at maliliit na tagumpay ay nagtataguyod ng tiwala. Maaari kang magkaroon ng tapang sa mga taong iyong pinamunuan sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng pananagutan. Makipag-usap sa pamamagitan ng parehong mga panganib at ang halaga ng kung ano ang kanilang ginagawa. Maglakad sa kanila sa pamamagitan ng mahihigpit na desisyon at protektahan sila mula sa pampulitikang pagbagsak. Kapag nagkakamali ang iyong mga tao, tumayo sa likod nila at bigyan sila ng pagkakataong gawin itong tama. Habang lumalaki ang kanilang kumpiyansa mula sa bawat maliit na tagumpay, sila ay magiging braver.

Ang lakas ng loob ay mula sa pagharap sa mga kahihinatnan. Kung ikaw ay natatakot sa isang negatibong resulta, hindi ka makakilos nang may lakas ng loob. Tanungin ang iyong sarili, "Ano ang pinakamasamang bagay na mangyayari kung kumilos ako sa aking paniniwala? Maaari ko bang harapin ang posibilidad na ma-fired? Maaari ba akong magkaanak ng mga kahihinatnan ng marginalization at mawawala ang aking base ng kapangyarihan?"

Pagkatapos ay itanong, "Ano ang pinakamasamang bagay na mangyayari kung hindi ako?" Mapapahamak mo ba ang iyong reputasyon, maging mapanglaw, ilipat sa ibang departamento o iwanan ang kumpanya?

Ang tapang ay dumating mula sa puso

Sinasabi namin sa aming mga kakumpitensya na ang iyong paggawi sa banig ay nagdadala sa lahat ng bahagi ng iyong buhay. Tinuturuan namin silang magtaguyod nang may paggalang sa kanilang kalaban, upang labanan nang husto, upang tanggapin ang mga panalo at pagkalugi na may pantay na sukat ng kababaang-loob at biyaya. Isport, tama ang pagtuturo, nagtatayo ng character.

Kapag kinuha ko ang klase ng sertipikasyon ng pagtuturo, madali ito. Kahit na bago ako sa Pagtuturo, inilapat ko ang lahat ng mga prinsipyo ng pangangasiwa na ginamit ko sa loob ng maraming taon. Sa paglipas ng mga taon, nakita ko ang maraming mga likas na likas na magaling na atleta na darating at pumunta. Mas gugustuhin kong mag coach ng isang mas mahuhusay, matapang na nagtatrabaho na atleta na may malinaw na isip at matibay na puso.

Isa sa mga pribilehiyo ng pagiging isang coach ay upang panoorin ang mga atleta na lumago nang may tiwala at lakas ng loob sa bawat kumpetisyon. Kadalasan, mahirap panatilihing lumalaban. Tinanong ko ang aking mga katunggali, "Gaano kahirap ang gusto mo?" Itinutulak ko ang mga ito sa pagsasanay, hinihingi ang kanilang pinakamahusay na pagsisikap, pagpuri at pagtulak sa pantay na mga hakbang. "Kailangan mong maniwala," sabi ko sa kanila kapag nakikita ko ang pagdududa at takot sa kanilang mga mata. Bilang isang coach, natutunan ko na ang mga pamamaraan ay maituturo at maisasagawa ang lakas ng loob. Ngunit nangangailangan ng isang atleta na ang lahat ng puso upang itulak ang kabiguan at pagkabigo, at manatili sa laro.

Itinuro namin ang isang pitong taong gulang na batang lalaki, si Jonathan, na may gupit na blond crew at malaking asul na mga mata. Siya ay madalas na pinalo sa pagsasanay sa pamamagitan ng kanyang mga kasosyo. Sinabi ko kay Jonathan, "Dapat mong paniwalaan na magagawa mo ito bago mo itapon sa kanya," ngunit naging mas mahina siya, na nagtatapos ng ilang mga gawi na lumuha. Umaasa na hikayatin siya, dinala siya ng ama ni Jonathan sa isang maliit na torneo ng baguhan. Ang aming mga puso sank kapag nakita namin ang kanyang kalaban bow sa mat na may suot ng brown belt mula sa isa pang martial art.

Ang buong team ay nakaupo sa gilid ng banig, pinasaya si Jonathan. Hinawakan namin ang aming hininga habang nakipaglaban siya sa kanyang puso. Sa aming pagkamangha, pinalayas ni Jonathan ang brown belt para sa isang buong punto, na nanalo sa tugma. Nawala ang kanyang ikalawang tugma, pagkatapos ay bumalik upang matalo muli ang brown belt sa ikatlong tugma. Siya ay yumukod sa banig sa mga tagay, hugs at pabalik na pagbibiro ng pagbati sa kanyang mga kasamahan sa koponan.

Sa susunod na pagsasanay, si Jonathan ay na-promote sa kanyang dilaw na sinturon. Sa bagong tiwala at determinasyon, nagsimula siyang magtagumpay sa mga tugma sa pagsasanay at kumpetisyon. Pagkalipas ng anim na buwan, nakikipaglaban si Jonathan sa isang gold medal match. Sa gitna ng tugma, sinupok ni Jonathan ang kanyang ngipin at ibinigay ito sa referee. Bumalik siya sa kanyang panimulang linya, habang pinanood ng referee ang pipi. Ang humatol ay napigilan, inilagay ang ngipin sa kanyang bulsa, at muling sinimulan ang tugma. Si Jonathan ay patuloy na nakikipaglaban, nanalo sa tugma at ang gintong medalya.

Sa negosyo namin minsan nakaharap ang mga kumplikadong mga isyu sa moralidad. Ang kumpetisyon sa palakasan ay mas malinaw; mayroong isang nagwagi at natalo. Kung gagawin mo ang tamang bagay para sa iyong kumpanya, ngunit makakuha ng fired, nanalo ka ba o nawala? Malinaw na nagkaroon ng mataas na gastos. Ngunit kung umalis ka sa iyong karakter buo ikaw ay may moral na tagumpay.

Ang lakas ng loob ay mula sa Kultura

"Sa Ikalawang Digmaang Pandaigdig, ang mga piloto ng manlalaban ay pinamunuan
sa iba pang lakas ng loob ng piloto. "- Mel Paisley

Sa unang bahagi ng 1990s sa The Home Depot, isang oryentasyong video ang nagsabi sa kuwento ng lakas ng loob na sina Bernie Marcus at Arthur Blank na ipinapakita sa pagsisimula ng kumpanya pagkatapos na ma-fired mula sa Handy Dan. Ang kuwento ay bahagi ng alamat na ginawa sa kanila ang aming mga bayani at ang core ng malakas na corporate culture ng Depot. Nang sumali ako sa kumpanya, ginugol ko ang 90 araw na naglalakbay sa mga tindahan, natututunan ang negosyo sa pagpapabuti ng tahanan at mga relasyon sa pagtatayo. Ang pagiging isang babaeng direktor ay isang malaking pakikitungo noon. Sa mga pagbisita sa aking tindahan, ang mga kasamahan sa babae ay magmadali upang matugunan ako at sabihin sa akin kung gaano sila mapagmataas ng aking tagumpay.

Ako ay may Home Depot sa loob ng apat na buwan nang dumalo ako sa aking unang pulong sa pagtatago. Marami akong nakikinig sa 300 plus store manager na naging tulad ng matatandang kapatid na lalaki sa akin. Ako ay tahimik na nakaupo sa isang pulong ng dibisyon habang tinalakay nila ang mga problema sa paglilipat sa karamihan sa mga cashier ng babae. Hindi nila maintindihan kung bakit umalis ang mga babae. Malinaw sa akin na ang mga kababaihan ay hindi nag-isip na mayroon silang parehong mga pagkakataon na nagpapalaki ng mga millionaires sa pamamagitan ng programa sa pag-unlad ng store manager.

Isa sa ilang kababaihan sa kwarto, nakinig ako hangga't kaya ko, pagkatapos ay kinuha ang mikropono habang dumadaan ito sa paligid ng silid. Puso ng puso, gumawa ako ng isang impassioned, impromptu pagsasalita tungkol sa pagbibigay sa mga kababaihan ng parehong mga pagkakataon at mga hamon sa programa ng pagsasanay sa pamamahala. "Gawing mahirap ang mga ito," ang sabi ko. "Maghintay ng mas maraming, ngunit bigyan sila ng parehong mga pagkakataon." Kapag natapos ko, may sandali ng kabuuang katahimikan na nakaunat sa magpakailanman. Nakatayo ako doon na nag-iisip, "hinagupit ko ito. Siguro kung maaari kong tahimik na i-pack ang aking mga bag at mahuli ang susunod na flight home." Lumabas ang silid sa palakpakan at sigaw ng pag-apruba. Lamang nang magsimula akong huminga muli, ang silid ay nagpatahimik. Walang napansin na si Bernie ay tahimik na nakadikit sa likod ng silid.

Nagtitiis ang aking puso habang nagpapatakbo si Bernie sa harapan ng silid at hinawakan ang mikropono mula sa aking kamay. Ako ay sigurado na ma-fired at ipinadala sa bahay sa kahihiyan. "Tama siya," sabi ni Bernie, "Sapagkat hindi siya nakatayo sa tabi mo sa urinal, ay hindi nangangahulugang hindi niya magawa ang trabaho." Lumubog ako sa aking upuan, mahina na may kaluwagan, habang patuloy na pinarehistro ni Bernie ang mga tagapamahala ng tindahan tungkol sa mga pagkakataon para sa lahat ng mga kasosyo. Natutunan ko ang isang aralin tungkol sa lakas ng loob ng aking mga paniniwala sa araw na iyon.

Ang lakas ng loob ay nagmumula sa pagtulak ng Nakaraang Takot

"Ito ang aking buhay at negosyo ko. Hindi ko nais na magwakas
kumatok sa pintuan ng walang tirahan na tirahan,
nagtatanong kung maaari nilang matitira ang isang higaan. Inilalagay ko ang lahat ng mayroon ako
sa negosyo na ito. Iyon ay isang maliit na bit sumisindak minsan.
Kailangan kong magbaba at magtrabaho sa takot. "- Wendy Tarzian

Ang katapangan ay hindi ang kawalan ng takot, kundi ang pagtulak sa harap ng takot na iyon. Para sa isang atleta, ang pinakamahirap na bagay ay ang malaman mo na ibinigay mo ang iyong lahat at ito ay hindi sapat. Ngunit marahil ang pinakamahirap na bagay ay ang hindi magbibigay sa iyong lahat at laging nagtataka kung ano ang maaaring mangyari. Siguro ang pinakamasamang bagay ay upang tumingin pabalik sa dulo ng iyong karera at mapuno ng pagsisisi sa mga panganib na hindi kinuha.

Upang maging isang matapang na lider na kailangan mo upang gumana mula sa iyong bedrock ng mga paniniwala. Ang katapangan ay mula sa kung ano ang dapat mong gawin. Mula sa paniniwala sa isang bagay na napakalakas na gagawin mo ang anumang kailangan. Mula sa kung sino ka kahit saan ka man. Narinig na namin ang lahat ng nangungunang mga atleta gamit ang paggunita upang madagdagan ang pagganap ng atletiko. Jimmy Pedro, Judo World Champion at tatlong oras Olympian ang kumuha ng visualization isang hakbang pa. "Kailangan mong paniwalaan na maaaring mangyari bago mo kaya ang pagiging isang kampeon," sabi niya.

Hindi lamang niya inilarawan ang kanyang sarili sa pagkatalo ng kanyang mga kalaban, nakalarawan siya kung ano ang gusto nito, ang mga gulo ay bumagkit mula sa nakatayo sa medalya, nakakarinig sa ating pambansang awit, nadarama ang bigat ng bigat na gintong medalya sa kanyang leeg. Naniniwala si Jimmy na maaari niyang panalo ang World Championships at ginawa itong isang katotohanan.

Ngunit pabalik sa mundo ng korporasyon, kung minsan sa mga hinihingi ng panahon at mga pangangailangan ng init ng trabaho, nagmadali kami at nagkakamali. Nawalan kami ng paningin sa aming mga pangunahing paniniwala. Ang pagpindot nang husto sa iyong mga pangunahing halaga ay magpapanatili sa iyo.

Ang isang pag-aaral sa panlipunang lakas ng loob ay nagpakita na ang mga kalahok ay mas matatag sa kung ano ang alam nila ay ang katotohanan kapag isinulat nila ito. Gaano kalakas ang iyong pangako sa pamumuhay sa pamamagitan ng iyong mga halaga?

Sa aming hindi mapagpatawad na kapaligiran kung saan kahit na ang mga CEO ay na-shuffle bawat ilang taon, kailangan mong magkaroon ng isang bagay upang i-hold papunta. Dapat mong sabihin, "Ito ang kinaroroonan ko, ito ang pinaniniwalaan ko, at ito ang itinayo ko."

Magpakita ng lakas ng loob sa Lakas ng iyong Character

"Katapangan, katapangan, lakas ng loob - ang mga salitang ito ay nakatali sa militar,
ngunit tinutukoy din nila ang mga panloob na laban na nakakasagabal sa loob natin. "- John Ridley

Ang tapang ng character ay mga lumang bagay. Madalas itong lumabas sa mga krisis - ang maliit na tinig na nagsasabing, "Ikaw ay mas mabuti kaysa ito," kapag kailangan mo ng shower upang hugasan ang hindi kasiya-siya ng araw; kapag pinag-uusapan mo ang taong naging iyong at kung magkano ang gusto mo sa taong iyon. Ito ay kung sino ka na sa pakitang-tao na nakuha.

Habang iniisip mo ang iyong sariling buhay at karera, mayroon bang lugar na kailangan mo ng lakas ng loob? Maaaring kailangan mong maghukay ng malalim upang makita ito. Ngunit sa pagsusumikap, determinasyon at pangako, posible. Dahil ang lakas ng loob ay nasa iyo, nagpapakita ito sa lakas ng iyong pagkatao at sa kalidad ng iyong pamumuno. Bilang tapang ay nagiging bahagi ng iyong mga pangunahing halaga, ikaw ay humantong sa parehong ulo at puso. At babalik ka sa dulo ng iyong karera nang walang pagsisisi dahil bibigyan mo ito ng iyong lahat.

Karamihan sa atin ay hindi nasubok sa isang dramatikong paraan. Hindi kami kumakatawan sa aming bansa sa Olympics. Hindi namin kailangang gumawa ng mga "desisyon mo ang iyong karera" na uri ng mga desisyon. Marami sa atin ang hindi nakaharap sa malalaking hamon na nagpapalakas sa ating pagpapasiya. Ngunit ang pagsasanay ng lakas ng loob sa mga maliliit na sandali at ang mga pang-araw-araw na kilos at desisyon ay naghahanda sa iyo para sa oras na kailangan mong harapin ang iyong takot.

Reprinted na may pahintulot ng publisher,
Nagwagi sa Iyong Daan, Inc. © 2003.

Artikulo Source

Winning Without Losing Your Way: Character-Centered Leadership
ni Rebecca Barnett.

Panalong Walang Pagkawala ng Iyong Daan sa pamamagitan ng Rebecca BarnettDahil mayroon tayong mas higit na kahulugan sa sarili, ang ating mga halaga ay nagiging walang tahi at isinama sa lahat ng ating ginagawa. Nais naming makasama sa isang lugar ng trabaho kung saan ang mga tao ay nagbabahagi ng isang kahulugan ng layunin na lampas kumita ng pera. Ang pagpanalo ay nagbubunyi sa mga alalahanin ng buhay ng korporasyon; ito ay lalong kapaki-pakinabang sa mga dumadaan sa isang paglipat. Habang nag-i-pause kami upang gumawa ng isang sukatan ng aming tagumpay, nagsisimula kaming magtanong, "Ano ang mawawala sa akin sa lahat ng panalo na ito?" Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng matapang na karunungan ng higit sa 100 mga pinuno ng negosyo malalaman mo kung paano ang pagtatakda ng isang pagsukat ng midlife ng tagumpay upang maprotektahan ang iyong mga relasyon, kalusugan at kasaganaan ay nagreresulta sa mas malaking kita at pagganap ng organisasyon.

Impormasyon sa / Order aklat na ito.

Tungkol sa Author

Rebecca Barnett

Si Rebecca Barnett ang nagtatag ng Winning Your Way, Inc. , na nag-specialize sa mga presentasyon ng tono at mga seminar sa pamumuno ng character-centered. Si Rebecca ay may higit sa isang dosenang taon ng karanasan sa ehekutibo para sa pinakahusay na tagatingi ng Amerika na tinatangkilik kabilang ang Home Depot at Dollar General. Siya ay may MA sa Organisasyon ng Komunikasyon mula sa Western Kentucky University, kung saan siya ay isang adjunct propesor at isang BS sa negosyo mula sa The Ohio State University.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

sundin ang InnerSelf sa

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Kumuha ng Pinakabagong Sa pamamagitan ng Email

{Emailcloak = off}

MULA SA EDITOR

Mga Blue-Eyes vs Brown Mata: Paano Natuturo ang Rismismo
by Marie T. Russell, InnerSelf
Sa episode ng Oprah Show noong 1992, ang nanalong award-anti-rasism activist at tagapagturo na si Jane Elliott ay nagturo sa madla ng isang matigas na aralin tungkol sa rasismo sa pamamagitan ng pagpapakita kung gaano kadali ang matuto ng pagkiling.
Isang Pagbabago Ay Gonna Halika ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(Mayo 30, 2020) Habang pinapanood ko ang balita sa mga kaganapan sa Philadephia at iba pang mga lungsod sa bansa, nasasaktan ang aking puso sa kung ano ang nagaganap. Alam ko na ito ay bahagi ng mas malaking pagbabago na isinasagawa ...
Ang Isang Kanta ay Makakapukaw sa Puso at Kaluluwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Mayroon akong maraming mga paraan na ginagamit ko upang malinis ang kadiliman mula sa aking isipan kapag nalaman kong mayroon itong crept in. Ang isa ay ang paghahardin, o paggugol ng oras sa kalikasan. Ang isa pa ay katahimikan. Ang isa pang paraan ay ang pagbabasa. At isa na ...
Bakit Maaaring Pinakamalaking Natalo sa Kasaysayan ni Donald Trump
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Ang buong coronavirus pandemic na ito ay nagkakahalaga ng isang kapalaran, marahil 2 o 3 o 4 na kapalaran, lahat ng hindi kilalang sukat. Oh oo, at, daan-daang libo, marahil isang milyon, ng mga tao ay mamamatay nang wala sa oras bilang isang direktang ...
Maskot para sa Pandemya at Kanta ng Tema para sa Panlipunan at Pagkahiwalay ng Panlipunan
by Marie T. Russell, InnerSelf
Nakakita ako ng isang kanta kamakailan at habang nakikinig ako sa mga lyrics, naisip ko na ito ay isang perpektong kanta bilang isang "theme song" para sa mga panahong ito ng paghihiwalay ng lipunan. (Lyrics sa ibaba ng video.)