Paano Ang Moral Outrage Online Maaari Backfire Big Time

Paano Ang Moral Outrage Online Maaari Backfire Big Time

Kapag ang paghihimagsik laban sa nakakasakit na pag-uugali sa social media ay nagiging viral, ang mga tao ay maaaring makita ang mga hamon sa pag-uugali mas mababa bilang marangal bayani ginagawa ang tamang bagay at higit pa bilang bullies doling out labis na parusa, ayon sa isang bagong pag-aaral.

Sa pamamagitan ng isang serye ng mga pag-aaral sa laboratoryo, si Benoît Monin, isang propesor ng etika, sikolohiya, at pamumuno sa Graduate School of Business at propesor ng sikolohiya sa Stanford University, at kandidato ng PhD na si Takuya Sawaoka ay natagpuan na habang ang mga komento laban sa nakakasakit na pag-uugali ay makikita bilang lehitimo at kahit na kahanga-hanga bilang mga indibidwal na remarks, maaari silang humantong sa mas higit na pakikiramay para sa mga nagkasala kapag sila multiply.

Viral na galit

"Ang isa sa mga tampok ng digital age ay ang mga salita o mga pagkilos ng sinuman ay maaaring maging viral, kung gusto nila o hindi," sabi ni Sawaoka.

"Sa maraming mga kaso, ang mga post sa social media na natutugunan ng viral na pang-aalipusta ay hindi kailanman inilaan upang makita ng mga tao sa labas ng social circle ng poster. Ang isang tao ay hindi kailangang maging sa social media upang ang kanilang mga pagkilos ay maging viral. "

"Namin ang lahat ng alinman sa isa sa mga maelstroms ng pang-aalipusta o isang hakbang lamang ang layo mula sa isa bilang mga bystanders sa aming mga social media feed ng balita ..."

Dahil sa social media, ang mga tugon sa mga pinag-uusapang pag-uugali ay higit pa kaysa sa dati.

"Lahat kami ay nasa isa sa mga maisstroms ng pang-aalipusta o isang hakbang lamang ang layo mula sa isa bilang mga tagalantad sa aming mga feed ng balita sa social media," sabi ni Monin, na napansin kung gaano kadalas ang mga pampublikong pagtawid na ito ay naging sa social media.


Kunin ang Pinakabagong Mula sa InnerSelf


Halimbawa, sa 2013 nagkaroon ng panawagan sa publiko sa isang kabataang babae na nag-tweet na hindi siya makakakuha ng AIDS habang naglalakbay sa Africa dahil siya ay puti. Ang kanyang post, na sinasabi niyang inilaan niya bilang joke, nagpunta sa viral sa buong social media at mabilis na ginawa ang paraan sa balita. Ito ay humantong sa kanyang pagkawala ng kanyang trabaho.

"Sa isang banda, ang pagsasalita laban sa kawalan ng katarungan ay mahalaga para sa pag-unlad ng lipunan, at kagila-gilalas na ang mga tao ay nakadarama ng kapangyarihan upang tumawag ng mga salita at kilos na pinaniniwalaan nilang mali," sabi ni Sawaoka. "Sa kabilang banda, mahirap huwag pakiramdam na nagkakasundo para sa mga taong nababali ng libu-libong mga estranghero sa online, at kahit na nawalan ng mga kaibigan at karera bilang isang resulta ng isang hindi magandang pag-iisip-out joke."

'Ang pang-aalipusta sa pang-aalipusta'

Inilalagay ng Sawaoka at Monin ang kanilang mga obserbasyon sa pagsusulit. Nagsagawa sila ng anim na mga eksperimento na may kabuuang kalahok ng 3,377 upang suriin kung paano pinaghihinalaang ng mga tao ang panaw ng publiko sa isang nakakasakit o kontrobersyal na post sa social media. Ang mga mananaliksik ay nag-set up ng iba't ibang mga sitwasyon, kabilang ang pagtatanong sa mga tao kung ano ang nadama nila kung mayroong isa o dalawang mga komento kumpara sa isang mass ng mga tugon.

Sa isang pag-aaral, ang mga mananaliksik ay nagpakita ng mga kalahok ng isang post na kinuha mula sa isang tunay na kuwento ng isang kawanggawa manggagawa na naka-post ng isang larawan ng kanyang sarili na gumagawa ng isang malaswang kilos at pagpapanggap sumigaw sa tabi ng isang senyas na basahin ang "Silence and Respect" sa Arlington National Cemetery.

"May balanse sa pagitan ng simpatiya at kasamaan ..."

Tinanong nila ang mga kalahok kung gaano nakakasama nila ang litrato, pati na rin ang kanilang naisip tungkol sa mga tugon sa post.

Natuklasan ng mga mananaliksik na kapag nakita ng mga kalahok ang post na may isang solong komento na hinahatulan ito, natuklasan nila ang reaksiyon na pinapansin.

Nang makita nila ang sagot na marami sa iba, tiningnan nila ang orihinal na tugon-na kapuri-puri sa paghihiwalay-mas negatibo. Ang mga maagang commenters ay de facto penalized para mamaya, independiyenteng mga sagot, sinasabi nila.

"May balanse ang simpatiya at pang-aalipusta," sabi ni Monin tungkol sa kanilang mga natuklasan. "Ang kabangisan ay napupunta up at up ngunit sa ilang mga punto pakikiramay kicks in Kapag ang isang komento ay nagiging bahagi ng isang grupo, maaari itong lumitaw problema. Ang mga tao ay nagsimulang mag-isip, 'Ito ay labis-sapat na iyon.' Nakikita natin ang kasamaan sa pang-aalipusta. "

Kumusta naman ang puting supremacist?

Ang mga mananaliksik ay kakaiba na malaman kung ang mga tao ay hindi nakadarama ng simpatiya depende sa kalagayan ng nagkasala. Gusto nilang magkaiba ang pakiramdam kung ang isang bagay na nakakasakit ay sinasabi ng isang kilalang tao, o ng isang tao na itinuturing ng maraming tao na kasuklam-suklam, tulad ng puting supremacist?

"Maliwanag, ang implikasyon ay hindi na ang mga tao ay dapat manatiling tahimik tungkol sa pagkakamali ng iba."

Sa isang pag-aaral, ang mga kalahok ay ipinakita sa isang social media post na kinuha mula sa isang tunay na kuwento kung saan ang isang komedyante ridiculed sobrang timbang mga kababaihan. Ang mga mananaliksik ay nag-set up ng dalawang kundisyon: isa kung saan tinutukoy nila siya bilang isang average na gumagamit ng social media, at isa pa kung saan sinabi nila na siya ay isang up-and-coming comedy actor.

Pag-mirror ng kanilang mga naunang natuklasan, natuklasan ng mga mananaliksik na ang isang mataas na profile na persona ay hindi nakuha ang anumang mas simpatiya kaysa sa karaniwang tao-sa kabila ng katotohanan na naniniwala ang mga tao na maaari silang maging sanhi ng higit pang pinsala mula sa kanilang post. At tulad ng kanilang mga nakaraang resulta, natuklasan ng mga mananaliksik na tiningnan ng mga tao ang mga indibidwal na mga commenter na mas pinapaburan pagkatapos ng kabiguan ay naging viral.

Nang sinubok ni Sawaoka at Monin para sa kaanib sa isang puting supremacist na organisasyon, natagpuan nila ang katulad na mga resulta. Bagama't ang mga kalahok ay hindi nagkakasundo sa isang puting supremacist na nagsasabing isang racist na komento, hindi nila tiningnan ang mga indibidwal na lumahok sa kasamaan sa anumang iba. Nakita pa rin nila ang pagpapakita ng viral outrage bilang bullying.

"Ang mga resultang ito ay nagpapahiwatig na ang aming mga natuklasan ay mas malawak na nalalapat kaysa sa orihinal na inaasahan naming, na may kasamaan na nagreresulta sa higit pang mga negatibong impresyon ng mga indibidwal na komentarista kahit na ang pang-aalipusta ay itinuturo sa isang tao na malawak na hinamak bilang isang puting supremacist," sumulat si Sawaoka at Monin .

Walang mabilis na pag-aayos

Ang tanong tungkol sa kung paano tumugon sa kawalan ng katarungan sa digital age ay kumplikado, ang Sawaoka at Monin ay nagtatapos sa papel.

"Ang aming mga natuklasan ay nagpapakita ng isang hamon na mahirap na kalagayan: Ang isang koleksyon ng mga indibidwal na kapuri-puri na mga pagkilos ay maaaring cumulatively magresulta sa isang hindi makatarungang kinalabasan," sabi ni Sawaoka.

"Malinaw na ang implikasyon ay hindi na ang mga tao ay dapat na manatiling tahimik tungkol sa pagkakamali ng iba," clarifies niya. "Ngunit sa palagay ko ito ay nagkakahalaga ng muling pagsasaalang-alang kung ang masa ng shaming ng mga tiyak na indibidwal ay talagang ang pinakamahusay na paraan upang makamit ang panlipunan pag-unlad."

Source: Stanford University

Mga Kaugnay Books

{amazonWS: searchindex = Books; keywords = online trolls; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

sundin ang InnerSelf sa

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Kumuha ng Pinakabagong Sa pamamagitan ng Email

{Emailcloak = off}

MULA SA EDITOR

InnerSelf Newsletter: Setyembre 6, 2020
by InnerSelf staff
Nakikita natin ang buhay sa pamamagitan ng mga lente ng aming pang-unawa. Si Stephen R. Covey ay nagsulat: "Nakikita natin ang mundo, hindi tulad nito, ngunit bilang tayo, o tulad ng pagkakondisyon na makita ito." Kaya't sa linggong ito, titingnan namin ang ilang…
InnerSelf Newsletter: Agosto 30, 2020
by InnerSelf staff
Ang mga kalsada na ating nilalakbay sa mga araw na ito ay kasing edad ng mga oras, gayon pa man ay bago para sa amin. Ang mga karanasan na mayroon tayo ay kasing edad ng mga panahon, ngunit bago rin ito para sa amin. Ang parehong napupunta para sa ...
Kapag Napakapangit Ito ng Katotohanan, Masasagawa
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Sa gitna ng lahat ng mga kakila-kilabot na nagaganap ngayong araw, binigyan ako ng inspirasyon ng mga sinag ng pag-asa na lumiliyab. Ang mga ordinaryong tao na tumayo para sa kung ano ang tama (at laban sa kung ano ang mali). Mga manlalaro ng Baseball, ...
Kapag Ang Iyong Likod Ay Laban Sa The Wall
by Marie T. Russell, InnerSelf
Mahilig ako sa internet. Ngayon alam kong maraming tao ang maraming masasamang bagay na sasabihin tungkol dito, ngunit mahal ko ito. Tulad ng pagmamahal ko sa mga tao sa buhay ko - hindi sila perpekto, ngunit mahal ko pa rin sila.
InnerSelf Newsletter: Agosto 23, 2020
by InnerSelf staff
Marahil ay maaaring sumang-ayon ang lahat na nabubuhay tayo sa mga kakaibang panahon ... mga bagong karanasan, bagong mga saloobin, bagong mga hamon. Ngunit maaari tayong mahikayat sa pag-alala na ang lahat ay laging nasa pagkakamali, ...