Our Ongoing Love-Hate Relationship With Personality Tests
Gustung-gusto naming magsagawa ng mga pagsusulit sa pagkatao, ngunit oras na bang mag-isip nang higit pa tungkol sa mga interes ng korporasyon sa likod ng mga ito?
(Shutterstock)

Ang laban ng publiko Cambridge Analytica at Facebook ang mga sentro sa kanilang mga kasanayan sa pag-aani ng sikolohikal na data upang maimpluwensyahan ang pampulitikang pag-uugali Ngunit ito ay hindi ang unang pagkakataon na mga korporasyon na gumamit ng mga pagsusulit sa personalidad para sa kanilang sariling mga nadagdag.

Matagal nang nakuha ng mga pagsubok sa personalidad ang imahinasyon ng North American, kapwa bilang mga bagay ng pagka-akit at mga target ng pagpuna. Kahit na ang aking sariling pananaliksik ay naghihikayat sa pag-aalinlangan sa mga pagsusulit sa personalidad, kukuha ako ng lahat ng mga online na pagsusulit: Aling bahay ni Harry Potter ang nabibilang mo? Ikaw ba ay isang introvert o isang extrovert? Ipinangako ng mga pagsubok na ito na ibunyag sa amin ang mga katotohanan tungkol sa ating sarili, sa parehong panahon habang tinatawagan nila tayo.

Ang pagkaabala na ito ay naging sikolohikal na mga pagsusulit sa mga flashpoint para sa mga kultural na kabalisahan tungkol sa sikolohiya, pagkapribado at mga korporasyon. Dalawang isyu sa kasaysayan ng corporate psychological testing - ang privacy ng personal na impormasyon at paggamit nito sa pulitika - lalabas.

Pagkapribado at pagkatao: Ang mas mahabang kasaysayan

Sa 1920s at 1930s, inilapat ang mga psychologist na nagsimula ng mga survey upang sukatin ang mga saloobin at damdamin ng isang indibidwal. Ipinagpalit nila ang mga pagsubok sa mga korporasyon bilang mga tool upang pag-aralan ang mga personalidad ng mga manggagawa, mga mamimili at mga botante. Sa pamamagitan ng 1950s, ang mga pagsubok sa pagkatao ay naging nakabaon sa mga kasanayan sa pag-hire ng korporasyon.

Ang mga tanong na kasama sa mga pagsusulit sa personalidad ay kadalasang malalim na intimate. Ang Minnesota Multiphasic Personality Inventory "Nakarating na ba kayo nang nasasabik o nanginginig?" Mga medikal na kasaysayan, "Karamihan sa mga oras na ang aking ulo ay mukhang nasaktan sa lahat ng dako," at pampulitika na paniniwala, "Sa palagay ko Lincoln ay mas malaki kaysa sa Washington. "


innerself subscribe graphic


Ang mga naturang personal na mga katanungan ay naiintindihan ng mga alarma kapag nakatagpo ng mga kandidato sa trabaho: Bakit nais ng isang tagapag-empleyo ang personal na impormasyon na ito? Ano ang gagawin nila dito?

Mga lider ng unyon, pampublikong intelektwal at maging ang Ang Kongreso ng Estados Unidos ay tinatawag na corporate personality testing isang invasive intrusion sa buhay ng mga tao. Ang sosyal na kritiko na si William Whyte ay nagsama ng apendise na "Paano Manloko sa Mga Pagsubok sa Pag-iibigan" sa kanyang aklat sa pangangasiwa ng 1956 Organisasyon ng Tao. Hinimok ni Whyte ang mga test-takers upang mabigyan ang posibleng pinaka banal na sagot.

Animnapung taon na ang lumipas, ang apela ni Whyte ay sumasalamin sa mga tawag sa ngayon para sa mga tao #deleteFacebook - o hindi bababa sa pagpapahusay ng mga setting ng privacy upang maiwasan mga third-party na application mula sa pag-access ng personal na impormasyon.

Ang mga kritiko ay nakarating sa Kongreso

Nang maabot ng mga unang kritisismo sa Kongreso ng Estados Unidos sa kalagitnaan ng 1960s, ang mga alalahanin sa pagkapribado at diskriminasyon ay nakikibahagi. Ang mga pantay na kaso sa korte sa trabaho ay nakilala ang mga pagsusulit sa personalidad bilang isang potensyal na kasangkapan ng diskriminasyon, lalo na dahil ang mga sikolohikal na pagsubok ng katalinuhan ay kadalasang ginagamit upang bigyang-katwiran mga hierarchy sa lahi.

Bilang tugon, ipinagtanggol ng mga psychologist ang pamamaraan sa likod ng kanilang pagsubok na pagtatayo. Kapag nagsusuri ng pagsusulit, sinabi nila na hindi sila nababahala sa anumang sagot, ngunit ang pangkalahatang pattern ng mga tugon, na laging inihambing sa isang aggregate response ng grupo.

Ang mga nagpapatrabaho, pinagtatalunan nila, ay hindi alam kung naisip mo na Lincoln o Washington ay ang mas mahusay na pangulo; malalaman lang nila kung anong personalidad na profile ang naitutugma mo sa huli.

Sa 1971, isang kaso ng Supreme Court ng Estados Unidos, Griggs kumpara sa Duke Power Company, pinasiyahan na ang mga sikolohikal na pagsubok na nagkaroon ng masamang epekto sa mga pangkat ng lahi ay nagpapakita ng diskriminasyon, na nagtatakda ng mas mahigpit na pamantayan para sa paggamit ng mga sikolohikal na pagsusulit sa pag-hire.

Kung pamilyar ito, hindi mo na mali. Ang mga kompanya na anihin ang data ay nag-claim na ang data ay pinagsama-sama at hiwalay mula sa mga indibidwal, at sa gayon ay hindi lumalabag mga kasunduan sa privacy.

Ang pagbabalanse ng panlilinlang at pagiging bukas

Ang buong kasangkapan ng sikolohikal na pagsubok ay nakasalalay sa pagkolekta ng masa ng data. Ito rin ay nakasalalay sa ilang antas ng panlilinlang.

May mga psychologist mahaba ang ginagamit panlilinlang sa eksperimentong pag-setup ng sikolohikal na pagsubok. Sinasabi nila na ang panlilinlang ay kinakailangan upang ang mga paksa ay hindi "laro" ng mga pagsubok.

Sa sitwasyon na may mataas na kalagayan - tulad ng pag-aaplay para sa isang trabaho - ang mga sikologo at mga tagapamahala ng tauhan ay nag-aalala na ang mga paksa ay maaaring hindi tumugon nang matapat. Ang mga maagang sikolohikal na pagsusulit, tulad ng Minnesota Multiphasic, kasama ang "mga antas ng kasinungalingan" na hinahangad na tuklasin ang panlilinlang sa kasagutan.

Kasabay ng pagnanais ng mga psychologist na itago ang paraan ng pagsubok upang maiwasan ang "paglalaro" sa pagsubok, ang mga psychologist ay may kinatakutan ang public backlash sa kanilang mga pagsusulit. Sa kasamaang palad, ang mga sikolohista ay hindi palaging pinananatili ang masarap na balanse sa pagitan ng panlilinlang at pagiging bukas, lalo na kapag nagbebenta ng mga pagsusulit sa negosyo at pampulitika organisasyon.

Politika ng pag-profile ng pagkatao

Isa pang punto ng pag-aalala nauugnay sa mga pampulitikang pusta na nauugnay sa sikolohikal na pag-uulat. Ang ilang mga tagalikha ng pagsubok ay nag-claim na ang kanilang mga tool ay maaaring magbunyag ng mga nakatagong motibo ng mga manggagawa, upang maunawaan ang kanilang produktibo sa ekonomiya at pag-uugali sa pulitika.

Sa panahon ng taas ng Great Depression, ang mga korporasyon ay pinagtibay mga pagsubok sa personalidad tulad ng Humm-Wadsworth Temperament Scale na nag-claim na i-screen ang mga manggagawa na nagpapakita ng emosyonal na "hindi pagkakapantay-pantay"- isang katangian na pamamahala na nauugnay sa mga simpatya ng unyon. Mga tagasuporta sa unyon criticized sikolohikal na pagsusulit bilang lamang ng isa pang tool ng pamamahala, at tinatawag na pang-industriya psychologists "mga lingkod ng kapangyarihan. "

Katulad nito, Sinabi ng Cambridge Analytica upang gamitin ang mga pagsusulit upang maipakita ang mga nakatagong personalidad ng mga tao, upang ang mga kliyente nito ay ma-manipulahin ang kanilang pag-uugali sa pampulitikang kalagayan.

Pag-unawa na mas mahaba kasaysayan ng mga pagsusulit sa personalidad ng korporasyon ay napakahalaga sa pagsasagawa ng isang tugon sa pag-aani ng kumpanya ngayon ng sikolohikal na data.

The ConversationAng tunay na pagtatayo ng mga sikolohikal na pagsusulit ay tungkol sa hindi pantay na mga relasyon sa kapangyarihan: Ang mga eksperto ay gumagawa ng mga pagsusulit, gamit ang mga pamamaraan na napakalinaw sa mga paksa, at ginagamit ng mga korporasyon ang mga pagsusulit na ito upang maunawaan, at maging manipulahin, ang aming pag-uugali. Marahil ay oras na upang isaalang-alang ang mapagpakumbaba, ngunit malakas, sikolohikal na pagsubok.

Tungkol sa Ang May-akda

Kira Lussier, PhD Kandidato sa History of Science, University of Toronto

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

at InnerSelf Market at Amazon