Problema sa Pakikipagtulungan Ang Mga Solver ay Hindi Nawa Ipinanganak

Problema sa Pakikipagtulungan Ang Mga Solver ay Hindi Nawa Ipinanganak Ang karanasan sa proyekto ng grupo ay hindi awtomatikong isasalin sa kakayahang makipagtulungan. Brooke Cagle / Unsplash, CC BY

Ang mga hamon ay isang katotohanan ng buhay. Kung ito ay isang high-tech na kumpanya na nag-uunawa kung paano babalutan ang carbon footprint nito, o isang lokal na komunidad na nagsisikap na makilala ang mga bagong pinagkukunang kita, ang mga tao ay patuloy na nakikitungo sa mga problema na nangangailangan ng input mula sa iba. Sa modernong mundo, may mga problema kami na may malawak na saklaw at mahusay sa laki ng epekto - isipin na sinusubukan mong maunawaan at tukuyin ang mga potensyal na solusyon na may kaugnayan sa pagbabago ng klima, cybersecurity o awtoritaryan na mga pinuno.

Subalit ang mga tao ay karaniwang hindi ipinanganak na may kakayahang magtulungan sa paglutas ng problema. Sa katunayan, isang sikat na turn ng parirala tungkol sa mga koponan ay isang Ang koponan ng mga dalubhasa ay hindi gumagawa ng ekspertong koponan. Tulad ng kaguluhan, ang katibayan ay nagpapahiwatig na, sa kadalasan, ang mga tao ay hindi itinuturo ang kasanayang ito alinman. Ang isang 2012 survey ng American Management Association ay natagpuan na ang mga mas mataas na tagapamahala ng antas ay naniniwala sa mga kamakailan-lamang na nagtapos sa kolehiyo kakulangan ng kakayahan sa pakikipagtulungan.

Marahil ay mas masahol pa, ang mga nagtapos sa kolehiyo ay tila nagbubunga ng kanilang sariling kakayahan. Ang isang survey na 2015 na natagpuan halos dalawang-katlo ng mga kamakailan-lamang na nagtapos ay naniniwala na sila ay maaaring epektibong magtrabaho sa isang koponan, ngunit isang-ikatlo lamang ng mga tagapamahala ang sumang-ayon. Ang kalunus-lunos na kabalintunaan ay ang mas kwalipikadong ikaw ay, ang mas tumpak ang iyong pagtatasa sa sarili ng iyong sariling kakayahan. Tila ito kasumpa-sumpa Dunning-Kruger epekto maaari ring maganap para sa pagtutulungan ng magkakasama.

Marahil ay hindi sorpresa na sa isang 2015 internasyonal na pagtatasa ng daan-daang libo ng mga mag-aaral, mas mababa sa 10% na ginanap sa pinakamataas na antas ng pakikipagtulungan. Halimbawa, ang karamihan sa mga mag-aaral ay hindi makapaglabanan ng mga obstacle sa pagtutulungan ng magkakasama o malutas ang salungatan. Hindi nila ma-monitor ang mga dinamika ng grupo o upang makisali sa uri ng aksyon na kailangan upang matiyak na nakikipag-ugnayan ang koponan ayon sa kanilang mga tungkulin. Dahil ang lahat ng mga estudyanteng ito ay nagkaroon ng mga pagkakataon sa pag-aaral ng grupo sa loob at labas ng paaralan sa loob ng maraming taon, ito ay tumutukoy sa isang pandaigdigang depisit sa pagkuha ng mga kasanayan sa pakikipagtulungan.

Paano mai-address ang kakulangan na ito? Ano ang epektibo ng isang koponan habang ang iba ay nabigo? Paano mapapabuti ng mga tagapagturo ang pagsasanay at pagsubok ng mga collaborative problem-solving? Pagguhit mula sa mga disiplina na pag-aaral ng katalusan, pakikipagtulungan at pag-aaral, aking mga kasamahan at ako ay nag-aaral ng mga proseso ng pagtutulungan ng magkakasama. Batay sa pananaliksik na ito, mayroon kaming tatlong susi na rekomendasyon.

pag-uugali Ang mga tiyak na kasanayan ay nagtataglay ng pundasyon para sa matagumpay na pakikipagtulungan. Kaleidico / Unsplash, CC BY

Paano ito dapat gumana

Sa pangkaraniwang antas, ang pakikipagtulungan ng problema sa pakikipagtulungan ay nangangailangan ng mga miyembro ng koponan na magtatag at mapanatili ang isang nakabahaging pag-unawa sa sitwasyong kanilang nakaharap at anumang nauugnay na mga elemento ng problema na kanilang kinilala. Sa simula, may karaniwang hindi pantay na pamamahagi ng kaalaman sa isang koponan. Dapat mapanatili ng mga miyembro ang komunikasyon upang matulungan ang bawat isa na alam kung sino ang alam, gayundin ang pagtulong sa isa't isa na bigyang-kahulugan ang mga elemento ng problema at kung anong kadalubhasaan ang dapat gamitin.

Pagkatapos ay makapagtrabaho ang koponan, mag-ipon ng mga subtask batay sa mga tungkulin ng miyembro, o paglikha ng mga mekanismo upang mag-coordinate ng mga aksyon ng miyembro. Makikita nila ang mga kritikal na posibleng solusyon upang tukuyin ang pinaka angkop na daanan pasulong.

Sa wakas, sa isang mas mataas na antas, ang pakikipagtulungan sa paglutas ng problema ay nangangailangan ng pag-iingat sa pangkat na inorganisa - halimbawa, sa pagsubaybay ng mga pakikipag-ugnayan at pagbibigay ng feedback sa bawat isa. Kailangan ng mga miyembro ng koponan, ng hindi bababa sa mga batayang interpersonal na makakatulong sa kanila na pamahalaan ang mga relasyon sa loob ng koponan (tulad ng paghikayat sa paglahok) at komunikasyon (tulad ng pakikinig upang matuto). Kahit na mas mahusay ang mas sopistikadong kakayahan na kumuha ng pananaw ng iba, upang isaalang-alang ang mga alternatibong pananaw ng mga elemento ng problema.

Kung ito ay isang koponan ng mga propesyonal sa isang samahan o isang koponan ng ang mga siyentipiko sa paglutas ng mga kumplikadong problema sa agham, malinaw na pakikipag-usap, pamamahala ng kontrahan, pag-unawa sa mga tungkulin sa isang pangkat, at pag-alam kung sino ang nakakaalam kung ano - lahat ay mga kasanayan sa pakikipagtulungan na may kaugnayan sa epektibong pagtutulungan ng magkakasama.

Ano ang nangyayari sa silid-aralan?

Kapag napakaraming mga mag-aaral ay patuloy na nakikibahagi sa mga proyekto ng grupo, o nagtutulungang pag-aaral, bakit hindi nila alam ang tungkol sa pagtutulungan? May mga magkakaugnay na mga kadahilanan na maaaring lumilikha ng mga nagtapos na nakikipagtulungan nang hindi maganda ngunit sa palagay nila ay napakabuti sa pagtutulungan ng magkakasama.

Iminumungkahi ko ang mga mag-aaral na labis na palalain ang kanilang mga kasanayan sa pakikipagtulungan dahil sa mapanganib na kumbinasyon ng kakulangan ng sistematikong pagtuturo kasama ng hindi sapat na feedback. Sa isang kamay, ang mga mag-aaral ay nakikibahagi sa maraming gawain ng grupo sa mataas na paaralan at kolehiyo. Sa kabilang banda, ang mga mag-aaral ay bihirang makatanggap ng makabuluhan pagtuturo, pagmomodelo at feedback sa pakikipagtulungan. Ang mga dekada ng pananaliksik sa pag-aaral ay nagpapakita na ang tahasang pagtuturo at Ang feedback ay mahalaga para sa karunungan.

Kahit na ang mga klase na nagpapatupad ng pakikipagtulungan sa paglutas ng problema ay nagbibigay ng ilang pagtuturo at puna, ito ay hindi kinakailangan tungkol sa kanilang pagtutulungan ng magkakasama. Ang mga mag-aaral ay natututo tungkol sa mga konsepto sa mga klase; nakakuha sila ng kaalaman tungkol sa isang domain. Ano ang kulang ay isang bagay na nagpapalakas sa kanila upang malinaw na maipakita ang kanilang kakayahang magtrabaho sa iba.

Kapag nagpaproseso ang mga mag-aaral ng kung gaano kahusay ang natutunan nila ng isang bagay, o kung nalutas nila ang isang problema, nagkakamali sila sa pag-iisip na ito ay nagpapahiwatig din ng epektibong pagtutulungan ng magkakasama. Ipinapalagay ko na ang mga mag-aaral ay dumadalo sa pag-aaral ng materyal sa nilalaman ng kurso sa anumang konteksto ng grupo na may kakayahan sa pakikipagtulungan.

pag-uugali Ang mga magtuturo ay maaaring gumawa ng mas mahusay sa pagtulong sa mga estudyante na matutunan ang mga kasanayan sa paglutas ng problemang pang-problema. Rawpixel.com/Shutterstock.com

Isang reseta para sa mas mahusay na mga tagatulong

Ngayon na tinukoy na natin ang problema, ano ang magagawa? Isang siglo ng pananaliksik sa pagsasanay ng koponan, kasama ang mga dekada ng pananaliksik sa pag-aaral ng grupo sa silid-aralan, tumuturo sa paraan ng pasulong. Ang aking mga kasamahan at ako ay may dalisay na ilang mga pangunahing elemento mula sa literatura na ito magmungkahi ng mga pagpapabuti para sa pagtutulungang pag-aaral.

Una, ang pinaka-pagpindot ay upang makakuha ng pagsasanay sa pagtutulungan ng magkakasama sa mga silid-aralan sa mundo. Sa pinakamaliit, kailangang mangyari ito sa panahon ng pag-aaral sa undergraduate na kolehiyo, ngunit mas mahusay na magsisimula sa mataas na paaralan o mas maaga. Ipinakita ng pananaliksik na posible ito magturo ng kakayahan sa pakikipagtulungan tulad ng pakikipag-away at pakikipag-usap upang matuto. Kailangan ng mga mananaliksik at tagapagturo, sa kanilang sarili, na magtulungan upang iakma ang mga pamamaraan na ito para sa silid-aralan.

Pangalawa, ang mga estudyante ay nangangailangan ng mga pagkakataon para sa pagsasanay. Bagaman ang karamihan ay may karanasan na nagtatrabaho sa mga pangkat, kailangan nito upang lumipat nang higit sa mga klase sa agham at engineering. Ang mga mag-aaral ay kailangang matuto upang magtrabaho sa buong disiplina kaya pagkatapos ng graduation maaari silang magtrabaho sa kabuuan ng propesyon sa paglutas ng mga kumplikadong mga problema sa societal.

Pangatlo, ang anumang sistematikong pagtuturo at pagtatakda ng kasanayan ay kailangang isama ang feedback. Hindi ito simpleng puna kung pinagtutulan nila ang problema o mahusay sa pag-aaral ng nilalaman ng kurso. Sa halip, kailangan itong maging feedback sa mga interpersonal competencies na nagtutulak ng matagumpay na pakikipagtulungan. Dapat ituro ng mga instruktor ang mga mag-aaral sa mga proseso ng pagtutulungan ng magkakasama tulad ng pamamahala ng relasyon, kung saan hinihikayat nila ang pakikilahok mula sa isa't isa, pati na rin ang mga kasanayan sa komunikasyon kung saan aktibong nakikinig sa kanilang mga kasamahan sa koponan.

Mas mahusay na magiging feedback na nagsasabi sa mga mag-aaral kung gaano kahusay ang kanilang nakuha sa pananaw ng isang kasamahan sa koponan mula sa isa pang disiplina. Halimbawa, ang estudyante ba sa engineering ay maaaring kumuha ng pananaw ng isang mag-aaral sa batas at nauunawaan ang mga legal na pagsasalamin ng pagpapatupad ng isang bagong teknolohiya?

Ang aking mga kasamahan at ako ay naniniwala na ang tahasang pagtuturo kung paano makipagtulungan, mga pagkakataon para sa pagsasanay, at puna tungkol sa mga proseso ng pakikipagtulungan ay mas mahusay na maghanda ng mga mag-aaral ngayon upang magtulungan upang malutas ang mga problema sa bukas.Ang pag-uusap

Tungkol sa Ang May-akda

Stephen M. Fiore, Propesor ng Cognitive Sciences, University of Central Florida

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

{amazonWS: searchindex = Books; keywords = problem solving; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

sundin ang InnerSelf sa

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Kumuha ng Pinakabagong Sa pamamagitan ng Email

{Emailcloak = off}