Pagsasanay sa Art ng Mga Mataas na Kalidad ng Mga Koneksyon

Komunikasyon

Pagsasanay sa Art ng Mga Mataas na Kalidad ng Mga Koneksyon

Ang isang tao na maganda sa iyo
ngunit ang bastos sa waiter ay hindi isang magaling na tao.
- Dave Barry, humorista

Isang araw nag-break ako sa pagsulat ng aklat na ito at pumunta sa grocery store. Sa paglabas, inilagay ko ang aking romaine lettuce, peras, keso, itlog, olibo, at mga artichoke na puso sa conveyor belt, at kapag ang taong bago sa akin ay tapos na ang pagbabayad, nag-ease ako sa pasulong at na-slid ang aking credit card sa makina. Tumingin ako sa cashier na naghihintay ng pagbati. Nalikha niya ang kanyang mga mata. Nagulat ako na hindi niya ako tinanong ng mga karaniwang katanungan: "Paano ka ngayon?" At, "Nakikita mo ba ang lahat ng bagay na okay?"

Nadama ko ang isang ginaw, at isang pakiramdam ng pag-iisa. Pagkatapos ay naisip ko: "Uy, sumulat ako ng aklat na ito sa sining ng koneksyon, at isinulat ko lang ang lahat ng mga talang ito tungkol sa pagkarating at pagiging bukas. Siguro may isang paraan upang kumonekta sa taong ito na mukhang maaaring siya ay may isang magaspang na araw. "

Sa loob ng panloob na pag-uusap, napansin ko ang kilalang pagpapakita ng isang item ng salpok sa tabi ng rehistro - isang snack bar na gawa sa bison, cranberries, at bacon. Ito ay tila katakot-takot sa akin, at iniisip ko kung ano ang iniisip ng cashier. Kaya nagpasiya ako, sa salpok, sa panganib na kumonekta. Tinanong ko siya, "Talaga bang binibili ito ng mga tao? Nasubukan mo na ba?"

"Ang mga lasa ay talagang medyo disente," ang sabi niya, pa rin ang mukhang masungit, "ngunit ang texture ay karima-rimarim!"

Pareho kaming naka-crack na tumatawa habang pinalitan namin ang isang masiglang sulyap. Umaasa ako na lumiwanag ang kanyang araw. Alam ko na ito ay lumiwanag sa akin.

Pagsasanay Ang Art ng Koneksyon

Ang pagsasagawa ng sining ng koneksyon sa ganoong maliit, tila hindi gaanong araw-araw na pagkilos ay ang susi upang magamit ito kapag nakaharap ka ng isang hamon sa isang tao sa trabaho o isang krisis sa anumang relasyon. Habang tinutuklasan mo ang pakikipagtulungan sa mga tagakarga, mga tagapangasiwa, at iba pa, ikaw ay maglalagay ng entablado para sa higit na kakayahan sa pagtatayo ng mga relasyon na pinakamahalaga, maging sa negosyo o sa bahay. Kung ikaw ay isang cashier, palakasin mo ang iyong immune system at itaas ang iyong mood sa pamamagitan ng paggawa ng mga positibong koneksyon sa mga customer. Kung ikaw ay isang weyter, gagawin mo ang higit pa kaysa sa itaas ang antas ng oxytocin; makakatanggap ka rin ng mas malaking tip.

Ang sikologo na si Leo Buscaglia (1924-1998), na kilala bilang Affectionately bilang Dr Love, ay nakatuon sa pagtulong sa iba na tumuon sa kung ano talaga ang mahalaga sa buhay. Nagkomento siya sa kapangyarihan ng tila menor de edad na mga pakikipag-ugnayan sa araw-araw: "Kadalasan ay minamaliit namin ang kapangyarihan ng isang ugnayan, isang ngiti, isang mabait na salita, isang nakikinig na tainga, isang matapat na papuri, o ang pinakamaliit na pagkilos ng pagmamalasakit, na ang lahat ay may potensyal upang maging isang buhay sa paligid. "Isipin ang tapat na kalooban, pakikipag-ugnayan, at katapatan ng tatak na nabuo sa pamamagitan ng isang samahan na kumukuha ng kapangyarihang ito.

Ang Lihim ng Pamumuno para sa Pamamahala ng Enerhiya

Ang launch party para sa Thrive Global ni Arianna Huffington sa downtown New York City ay isang madhouse! Pagpapatugtog ng malakas na musika, ang napakaraming tao na naglalakad sa espasyo, napakalaking pandama ng sobra. Sa gitna ng kabiguan, ipinakilala ako kay Abby Levy, ang CEO ng Lumakas. Si Abby ay gumawa ng isang bagay na nagbago sa aking karanasan sa gabi: sa loob ng dalawampung segundo ay nagsalita kaming binigyan niya ako ng buong pansin. (At siya generously inaalok ng isang pribadong tour sa isang mas tahimik na oras.) Sa isang matikas at mahusay na paraan, siya kinikilala ang aking pag-iral. Ito ay isang sandali ng I-Ikaw.

Ang mga maikling sandali na ito, tulad ng aking pakikipag-ugnayan sa cashier, ay maaaring gumawa ng kamangha-manghang pagkakaiba sa kalidad ng aming mga buhay at ang aming pagiging epektibo bilang mga lider, ayon kay Jane Dutton, propesor ng pangangasiwa ng negosyo at sikolohiya sa University of Michigan Ross School of Business at coauthor ng Paano Maging Isang Positibong Lider: Maliit na Pagkilos, Malaking Epekto. Matapos pag-aralan ang hindi pangkaraniwang bagay ng matagumpay na pamumuno sa mga dekada, sinabi ng Dutton, "Ang mga pinuno ay maaaring magdala ng pinakamahusay sa kanilang sarili at sa iba pa sa pamamagitan ng mataas na kalidad na koneksyon (HQCs)."

Paano Alam Mo Na Nagkaroon Ka ng Mataas na Kalidad ng Koneksyon (HQC)

Inaanyayahan tayo ni Dutton na isaalang-alang:

Isipin ang huling pagkakataon na ang isang pakikipag-ugnayan sa trabaho ay literal na naiilawan ka. Bago ang pakikipag-ugnayan, maaaring naramdaman mo ang pag-ubos, pagod, o simpleng neutral. Matapos ang pakikipag-ugnayan, kahit na ito ay maikli, mayroon kang mas malaking enerhiya at kakayahan para sa pagkilos. Ang katinuan ng nagpataas na enerhiya ay totoo, at ito ay isang mahalagang tagapagpahiwatig na nakikibahagi ka sa mataas na kalidad na koneksyon.

Si Dutton at ang kanyang mga kasamahan ay gumagawa ng isang nakakahimok, katibayan na nakabatay sa kaso para sa mga benepisyo ng HQCs.

Ipinakita nila na ang mga taong may higit na mataas na kalidad na koneksyon:

  • ay pisikal at psychologically malusog
  • magpakita ng higit na kognitibong paggana at mas malawak na mga kakayahan para sa pag-iisip
  • ay mas bukas sa pag-aaral
  • ay mas malikhain at nakatuon sa trabaho

Para sa mga organisasyon, ang mga implikasyon ay malalim. Ipinaliwanag ni Dutton na ang HQCs ay nagtataguyod ng "pagiging epektibo ng organisasyon sa mga tuntunin ng mas mataas na kahusayan at mas mataas na kalidad na pagganap." Idinagdag niya, "Ang kagandahan ng mataas na kalidad na mga koneksyon ay hindi sila nangangailangan ng makabuluhang oras upang magtayo, sapagkat maaaring sila ay nilikha sa sandaling ito. "

Magpatibay ng HQC Mindset

Sa 1982, ang may-akda na si Anne Herbert ay nagsabi ng pariralang "Practice random acts of kindness and senseless acts of beauty" sa isang creative reinterpretation na idinisenyo bilang isang panlaban sa mga ulat ng media ng "random na mga gawain ng karahasan at walang kabuluhang mga gawa ng kalupitan." isang aklat na may karapatan Random Kindness and Senseless Acts of Beauty at di-mabilang na mga sticker ng bumper, T-shirt, at graffiti.

Ang isa sa pinakasimpleng paraan upang maisagawa ang sining ng koneksyon ay ang paghanap ng mga pagkakataon upang magsagawa ng mga gawa ng intensyonal, sinadyang koneksyon at kabaitan sa pang-araw-araw na buhay. Smile at makipag-ugnayan sa mata sa teller sa bangko at sa klerk sa parmasya. Hawakan ang isang pinto bukas, pabagalin upang payagan ang isa pang driver na pumasok sa iyong lane, ihandog ang iyong upuan sa isang masikip na subway, tulungan ang isang tao na kumuha ng carry-on na bagahe mula sa overhead bin.

Pansinin kung ano ang pakiramdam mo kapag ginawa mo ang mga simpleng gawaing ito. Magugustuhan mo ang iba, ngunit makikita mo rin na mas mahusay ang pakiramdam mo, mas naka-energize at nakakonekta.

Copyright © 2017 ni Michael J. Gelb.
Na-print muli nang may pahintulot mula sa New World Library
www.newworldlibrary.com.

Artikulo Source

Ang Art ng Koneksyon: 7 Mga Kasanayan sa Relasyon-Building Kailangan ng bawat Lider Ngayon
ni Michael J. Gelb.

Ang Art ng Koneksyon: 7 Mga Kasanayan sa Kaugnayan sa Pagtatatag Kailangan ng bawat Lider Ngayon ni Michael J. Gelb.Sa mga panahong ito, kadalasan ay madali upang maiwasan ang face-to-face na pakikipag-ugnay sa pabor sa mga teknolohikal na mga shortcut. Subalit gaya ng sinabi ni Michael Gelb sa nakakahimok na aklat na ito, ang mga makabuluhang ugnayan na nagmumula sa tunay na pakikipag-ugnayan ay ang susi sa paglikha ng mga makabagong ideya at paglutas ng aming mga pinaka-nakakikitang problema. Sa Ang Art ng Koneksyon, Nagbibigay ang Gelb ng mga mambabasa ng pitong paraan ng pagbuo ng mahalagang kaugnayan sa kanilang mga propesyonal at personal na buhay.

I-click dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito.

Tungkol sa Author

Michael J. GelbMichael J. Gelb ay ang may-akda ng Ang Art ng Koneksyon at pinasimunuan ang larangan ng malikhaing pag-iisip, pinabilis na pag-aaral, at makabagong pamumuno. Pinamunuan niya ang mga seminar para sa mga organisasyon tulad ng DuPont, Merck, Microsoft, Nike, Raytheon, at Darden School of Business ng University of Virginia. Siya ang may-akda ng Utak Power at may-akda ng Paano Mag-isip Tulad ni Leonardo da Vinci at ilang iba pang mga bestseller. Ang kanyang website ay www.MichaelGelb.com

Mga Aklat ng May-akda na ito

Komunikasyon
enafarzh-CNzh-TWtlfrdehiiditjamsptrues

sundin ang InnerSelf sa

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Kumuha ng Pinakabagong Sa pamamagitan ng Email

{Emailcloak = off}

sundin ang InnerSelf sa

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Kumuha ng Pinakabagong Sa pamamagitan ng Email

{Emailcloak = off}