Paano Nakakatawang Online Ang Mali na Impormasyon
Kung ito lang ang prangka. Alias ​​0591, CC BY

Noong nakaraang tag-araw ang World Economic Forum (WEF) ay inanyayahan ang mga miyembro ng konseho ng 1,500 na makilala ang mga nangungunang mga kalakaran na kinakaharap ng mundo, kabilang ang dapat gawin tungkol sa kanila. Ang WEF ay binubuo ng 80 mga konseho sumasaklaw sa isang malawak na hanay ng mga isyu kabilang ang social media. Ang mga miyembro ay nagmula sa akademya, industriya, gobyerno, internasyonal na samahan at mas malawak na lipunan ng sibil.

Ang nangungunang tatlong mga isyu na naka-highlight para sa 2014 nababahala sa pagtaas ng tensiyon ng lipunan sa Gitnang Silangan at North Africa; pagpapalawak ng mga disparidad sa kita, at patuloy na kawalan ng istruktura sa istruktura. Marahil ay nakakagulat na, sa ika-sampung lugar ay nag-aalala ang mabilis na pagkalat ng maling impormasyon sa online, partikular ang papel ng social media sa ito. Sa isang halaga ng 3.35 na ito ay nakita bilang medyo makabuluhan.

Paano Nakakatawang Online Ang Mali na Impormasyon
Pinagmulan: World Economic Forum

Maling impormasyon at balita

Sa loob ng isang bilang ng mga propesyon, ang pamamahayag sa pagiging isang malinaw, ang pagkalat at potensyal sa pag-uulat ng maling impormasyon ay isang tunay na pag-aalala. Ang unang pag-ulat ng paglabag sa balita ay matagal nang naging mahalagang halaga para sa tradisyonal na mga saksakan ng media. Kahit na hindi na nito maaaring hawakan ang apela na dating ito.

Ngayon ang ilang mga organisasyon ng balita ay sa halip ay naglalagay ng mas mataas na halaga sa pagiging tama kahit na nangangahulugang hindi ito una sa pag-uulat ng isang kuwento. Ito ay marahil isang resulta ng iba't ibang mga high-profile pagkakamali ginawa kamakailan gamit ang impormasyon sa social media.

Sa anibersaryo ng pambobomba ng 2013 Boston Marathon, sulit na alalahanin na ang impormasyon na nai-post sa Reddit ay humantong sa pag-print ng New York Post ng mga imahe ng dalawang mga suspek sa harap nito, na walang kinalaman sa mga pambobomba.


innerself subscribe graphic


Kasunod ng pagkawala ng Malaysia Airways flight MH370 noong Marso, Balita sa NBC binigyang diin din ang iba't ibang maling ulat na kumakalat sa social media, na sinasabing ang eroplano ay gumawa ng ligtas na landing.

Ginagawa nitong malapit sa imposible para sa mga silid-aralan na makipagkumpitensya sa bilis ng social media. Lalong mahalaga ang online verification kung pinapayagan nito ang pag-uulat ng online na impormasyon na tama ang tama. Ang pagtitiwala sa mapagkukunan ng impormasyon na maliwanag na patuloy na maging isa sa mga pinaka, kung hindi ang pinakamahalagang pag-aari ng isang samahan ng balita.

Nag-aalala ba ang mga gumagamit ng internet?

Habang ipinakita ng data ng WEF ang mabilis na pagkalat ng maling impormasyon bilang isang pangunahing kalakaran para sa 2014, ang 2013 Survey sa Internet sa Oxford natagpuan na ang pagtitiwala sa pagiging maaasahan ng online na impormasyon sa mga gumagamit ng internet sa internet ay nagbago nang kaunti sa nakaraang sampung taon.

Higit sa na - at ito ay lalong mahalaga na may kaugnayan sa maling impormasyon at balita - kinikilala ng mga gumagamit ang internet bilang ang pinaka maaasahang mapagkukunan ng impormasyon sa telebisyon at radyo (sa 3.6 nang average, na ang 5 ay lubos na maaasahan).

Paano Nakakatawang Online Ang Mali na Impormasyon
Oxford Internet Institute

Ang mga may-akda tandaan:

Ang katatagan na ito ay nagmumungkahi na ang mga gumagamit ay may natutunan sa kung gaano sila maaasahan sa impormasyon sa online. Sa kadahilanang ito, makikita natin na ang mga tao ay may natutunan na antas ng pag-aalinlangan tungkol sa impormasyon na matatagpuan sa online, na salungat sa maraming inaasahan ng mga tao na hindi naaapektuhan ng maling impormasyon na ipinamamahagi sa online.

Ngunit kahit na ang mga gumagamit ng internet ay hindi gaanong nababahala tungkol sa maling impormasyon, nananatili itong isyu.

Paano kumalat ang impormasyon?

Ang maling impormasyon ay kumakalat tulad ng tumpak na impormasyon. Ang mahalagang gawain ay binuo sa pagkalat at sirkulasyon ng online na impormasyon, partikular pang-akademya at industrya mga pag-aaral sa virality. Ang gawaing ito ay naglalayong mas maunawaan ang mga pangyayari na kung saan ang impormasyon ay mayroon o maaaring kumalat. Ang malinaw ay mahirap ihiwalay ang mga tiyak na pattern, mga gumagamit o uri ng nilalaman na maaaring magresulta sa pagkalat ng impormasyon sa online.

Ngunit lumitaw ang ilang mga pattern. Sa kanilang pagsusuri, natagpuan nina Karine Nahon at Jeff Hemsley ang papel na ginagampanan ng mga "gatekeepers" ay sentro sa kung mayroong isang bagay na nangyayari o hindi. Ang mga gatekeepers na ito - ang mga taong maayos na nakalagay sa loob ng isang network upang magbahagi ng impormasyon sa iba - ay madalas na mga luma na mamamahayag o taong "sa alam". Nagbigay sina Nahon at Hemsley ng sikat na halimbawa ni Keith Urbahn, pinuno ng kawani ni Donald Rumsfeld, dating Kalihim ng Depensa ng US. Ang kanyang nag-iisang tweet na nag-uulat ng pagkamatay ni Osama bin Laden ay naging viral bago pa ma-address ng Pangulo ang balita sa media. Ito paggunita sa pamamagitan ng Social Flow ay nagtatampok ng kahalagahan ng parehong Urbahn at Brian Stelter ng CNN sa pagkalat ng impormasyong ito.

Pananaliksik sa industriya ipinapakita din ni Face na ang mga gatekeepers ay maaaring maging mahalaga, kasunod mula sa isang emosyonal na pag-trigger at pagpapatunay ng may-katuturang tagapakinig.

Ang isang karagdagang katawan ng trabaho ay nakatuon sa isang tiyak na uri ng online na nilalaman na madalas na kumakalat nang mabilis: mga meme sa internet. Limor Shifman tumutukoy sa isang meme sa internet bilang:

a) isang pangkat ng mga digital na item na nagbabahagi ng mga karaniwang katangian ng nilalaman, form, at / o tindig, na
b) ay nilikha na may kamalayan sa bawat isa, at
c) ay naikalat, ginagaya, at / o nabago sa pamamagitan ng internet ng maraming mga gumagamit.

Pagdating sa memes, ang ideya ng "maling impormasyon" ay tumatagal ng kakaibang kahulugan kumpara sa kung paano mai-verify ng mga mamamahayag ang online na impormasyon.

Halimbawa halimbawa ang insidente ng isang pulis tila pag-spray ng paminta isang pangkat ng mga nagpoprotesta sa Occupy sa isang campus sa University sa huli na 2011. Habang naganap ang pangyayaring ito nagkaanak din ito a tanyag na meme. Ipinapakita ng meme na ito ang mga opisyal ng pulis na nag-photoshopped sa isang serye ng mga gawa sa sining pati na rin ang iba pang mga setting ng kontemporaryong at makasaysayang Kaya't habang ang orihinal na impormasyon ay tumpak, ang karagdagang paggamot ay lumiliko ito sa iba pa.

Sa mabilis na pag-unlad ng mga platform tulad ng Twitter, ang iba't ibang uri ng nilalaman (at iba't ibang uri ng mga gumagamit, kabilang ang pekeng at spoof account) lahat ay umiiral sa parehong lugar at maaaring maiugnay sa parehong kaganapan, na nagdaragdag ng komplikasyon.

Paano natin malalaman na hindi ito totoo?

Pagdating sa pagpapatunay ng impormasyon sa online, maaaring makita ang journalism bilang isang uri ng serbisyo sa frontline sa pagharap sa maling impormasyon sa online. Mga inisyatibo tulad ng Handbook ng Pag-verify mag-alok ng mahahalagang pananaw at patnubay tungkol sa kung paano haharapin ang iba't ibang uri ng maling impormasyon. Mahalagang hinihikayat ang mga mambabasa na ipagpalagay na ang online na impormasyon ay hindi totoo hanggang sa napatunayan.

Ang pag-unawa sa pagkalat ng maling impormasyon sa online ay nangangailangan ng isang mas mahusay na pag-unawa sa dalawang bagay. Una, kung paano kumakalat ang impormasyon sa online; pangalawa, ang ibig sabihin ng maling impormasyon.

Sa umusbong na larangan ng pag-aaral na ito kailangan namin ng mga solusyon na hindi lamang makakatulong sa amin upang mas maunawaan kung paano kumalat ang maling impormasyon sa online, kundi pati na rin kung paano haharapin ito. Nangangailangan ito ng iba't ibang uri ng kadalubhasaan: isang malakas na pag-unawa sa social media na sinamahan ng isang kakayahang makitungo sa malalaking dami ng data na nagbabala sa kahalagahan ng interpretasyon ng tao ng impormasyon sa konteksto.

Tungkol sa Author

Farida Vis, kapwa Pananaliksik ng Faculty, Unibersidad ng Sheffield. Si Farida ay kaanib sa World Economic Forum. Nakaupo siya sa Global Agenda Council sa Social Media.  Matibay na Katibayan ay isang serye ng mga artikulo kung saan ginagamit ng akademya ang ebidensya ng pananaliksik upang matugunan ang pinakakapangit na mga tanong sa patakaran sa publiko.Ang pag-uusap

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

masira

Mga Kaugnay na Libro:

Mahalagang Mga Tool sa Pag-uusap para sa Pakikipag-usap Kapag Mataas ang Stakes, Ikalawang Edisyon

ni Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Huwag Hatiin ang Pagkakaiba: Pakikipag-ayos na Para bang Nakasalalay sa Iyong Buhay

nina Chris Voss at Tahl Raz

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Mahahalagang Pakikipag-usap: Mga tool para sa Pakikipag-usap Kapag Matindi ang Pusta

ni Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Pakikipag-usap sa mga Estranghero: Ang Dapat Nating Malaman Tungkol sa Mga Taong Hindi Natin Kilala

ni Malcolm Gladwell

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Mahirap na Pag-uusap: Paano Talakayin ang Pinakamahalaga

ni Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order