Ang isa sa mga pangunahing dahilan na napakinggan namin ay dahil ang aming panloob na mga antas ng ingay ay napakasigla at mapang-akit na sinasagot nila ang karamihan sa sinasabi ng iba. Tanging ang mga piraso at piraso ng kanilang mensahe ang nakaligtas sa pagkagambala ng aming panghihimasok sa isip. Tulad ng natutunan namin na pamahalaan ang panlabas na panghihimasok sa pamamagitan ng pag-tune out, naging medyo hamon na mahigpit ang pag-tune sa mga mensahe na kailangan nating pakinggan - mga pamilya, katrabaho, at mga kostumer. Ang hindi pagkakaunawaan, hindi naririnig, at nawawalang susi impormasyon dahil sa mahihirap na pakikinig ay sa kabuuan ng mga societal ills.
Ang mga tradisyonal na pamamaraan sa pakikinig ay kadalasang hindi epektibo dahil nagmula sila mula sa isang punto ng pagtingin sa pagbabago ng mga tampok sa ibabaw sa halip na muling pagbubuo ng pundasyon. Kung tapusin namin ang pagdurusa na nauugnay sa hindi pakikinig, kailangan naming humukay ng mas malalim upang makapunta sa pinagmulan upang ang pagbabago ay maaaring maganap.
Ang Mahusay na Pakikinig ay Mahalaga Para sa Tagumpay, Ngunit Paano Mahalaga ang Isang Makinig?
Maraming mga libro sa tulong sa sarili sa mga personal na relasyon, negosasyon, benta, at serbisyo sa customer ang nagsasabi sa amin na ang mabuting pakikinig ay mahalaga sa tagumpay sa aming mga personal at propesyonal na buhay, ngunit hindi nila ipinaliliwanag kung paano makinig. Ang magagamit kung paano-sa mga diskarte upang mas mahusay na pakikinig ay nagbibigay sa iyo ng mga listahan ng mga bagong paraan upang kumilos, na parang sa pamamagitan ng magic kang makabisado ang mga diskarte at manatili sa kanila. Tulad ng pagkatapos ng karamihan sa mga kurso sa pagpapabuti ng sarili, maaari mong subukan na pilitin ang mga bagong pag-uugali sa loob ng ilang araw, ngunit unti-unti, dahil walang pundasyon para sa mga pagbabagong ito, ang iyong mga lumang tendensya upang ibagay ang mga tao at ulitin ang mga pagkakamali na gumapang pabalik.
Bilang isang pathologist sa pagsasalita / wika sa loob ng dalawampung taon, nagtrabaho ako sa mga taong may kapansanan sa kakayahang makipag-usap dahil sa stroke, kanser sa ulo / leeg, mga pinsala sa ulo, o mga degenerative na sakit. Sa huli tatlumpu't tatlumpu, nagsimula akong ipakita ang mga klasikong palatandaan ng pagkasunog. Kahit ang aking relasyon sa pamilya ay nagdurusa. Ang mga panlabas na amusement tulad ng mga naka-istilong gawain, pamimili, pagsisikap ng pera, at mapagkumpitensyang sports na may layunin ng panalong ay naging kaakit-akit sa akin. Ako ay naging mahina laban sa impulsivity, labis na pagtatakda ng layunin, pag-iipon ng mga materyal na bagay, pagkukumpetensya sa palakasan, at pagpapayo sa aking mga kapatid sa halip na pagiging isang mabuting kapatid na babae - mga saloobin at mga pag-uugali na nakakabit sa akin mula sa aking sarili at sa iba pa. Sa kabila ng lahat ng mga intensiyon na nagpapalaki sa sarili, naroon ako na naubos at hindi natapos matapos ang isang araw ng pagsisikap na gawing mas mahusay ang aking sarili.
Isang Paglalayag ng Self-Discovery: Mula sa Malaise hanggang sa Inner Peace and Creativity
Ang paghahanap ng mga bagong pagkakataon sa karera ay may pangako bilang isang lunas para sa aking pangkalahatang karamdaman, ngunit mayroon akong reserbasyon. Tulad ng marami sa inyo na nakaranas, ang mga limitasyon sa pananalapi ay pinahihirapan ang aking salpok upang gumawa ng marahas na pagbabago. Sa halip, ang intuwisyon ko ay nagpayo sa akin na kumuha ng isang mas malalim na pagtingin sa aking sarili at ang paraan na nauugnay ko sa iba bago bayaan ang isang gawain sa buhay kung saan ang aking talento at pagkatao ay angkop din. Ang isang pangunahing pag-aaral ay kinakailangan. Nagpasya ako na ito ay nagkakahalaga ng pagpunta sa isang personal arkeolohiko hukay upang malaman kung ano ang gagawin tungkol sa aking sitwasyon.
Noong ako ay isang mag-aaral sa kolehiyo noong mga taong-taong gulang, ang Transcendental Meditation ay naging isang sasakyan ng pagtuklas sa sarili at isang disiplina na nagdala ng kalinawan sa labinlimang oras ng kredito ng graduate na trabaho at dalawang part-time na trabaho. Ngayon, muli akong nagsimula araw-araw na pagmumuni-muni. Ito ay nagpapagana sa akin na kalmado ang aking isip at makilala ang mga panloob na mga hadlang na nagtatagal sa akin mula sa pagtatrabaho sa sistema sa halip na laban dito.
Sa panahon ng pagbabagong ito, nakilala ko ang aking asawa, si Sasha. Bukod sa kanyang trabaho bilang isang computer engineer, siya ay isang third-degree na black-belt martial arts instructor. Ang pagtingin sa kanya, sa kanyang mga mag-aaral, at iba pang mga instruktor na nagsasagawa ng iba't ibang mga militar na sining, nahimok ako sa kanilang konsentrasyon at pisikal na kontrol. Kinagiginhawa ko ang kanilang balanseng estado ng isip at kakulangan ng pag-iisip sa araw-araw na sitwasyon. Ang mga taong ito ay hindi mga monghe o bahagi ng ilang kulturang espirituwal, ni ang kanilang disiplina ay marahas o mapanira. Sila ay mga regular na tao, na may-ari ng mga negosyo o mga lider sa kanilang mga komunidad. Sila rin ay nahaharap sa parehong mga banta ng layoff, nakatutuwang mga iskedyul ng trabaho, at limitadong badyet, gayon pa man sila ay may kapayapaan sa pagbabago at ginamit ang kanilang mga mapagkukunan upang makahanap ng mga malikhaing solusyon.
Paano Nakakamit ang Isang Isa sa Konsentrasyon, Konektado, at Kaibig-ibig ng Espiritu?
Pagkatapos makilala ang mga taong ito nang mas mahusay, tinanong ko ang aking sarili, Ang pisikal na pagsisikap ba ng karate o kung fu ang pinagmumulan ng konsentrasyon at katahimikan ng espiritu? O nakatuon ba ito sa kalidad ng kilusan na nagpapabuti sa kakayahang dumalo nang ganap at masayang sa gawain sa kamay? Naniniwala ako na ito ay ang huli, dahil nakita ko rin ang balanse ng isip-katawan na ito sa mga artista, musikero, surgeon, at mga atleta. Habang naglalarawan, nagpe-play, nag-dissecting, o nag-diving, lahat sila ay kusang-loob na nahuli sa daloy ng kanilang mga gawain.
Sa pagbabalik-tanaw sa paglipas ng mga taon, naalaala ko ang ilang tulad nakapagpapasiglang panahon ng puro enerhiya bago ang aking kasalukuyang burnout panahon. Maraming mga hindi malilimutang mga sitwasyon sa pakikinig. Naaalala ko sa kolehiyo na lubos na hinihigop sa pisikal at mental sa ilang mga lektura, sa mga medikal na pag-ikot sa aking pagsasanay sa ospital, o habang sinuri ng isang tao na ang opinyon ko ay lubos na pinahahalagahan. Naalala ko ang mga sandaling ito ng pisikal at mental na kahandaan bilang isang nakakarelaks, balanseng estado, isang koneksyon sa pagitan ng aking isip at katawan. Ang aking susunod na tanong ay, Paano kung ang sigasig na ito para sa kalidad at lalim ng konsentrasyon ay maaaring mailapat sa isa sa aming mga pinakadakilang pangangailangan, isang regalo na napakaliit na ginamit at kadalasang ginagamitan - ang kakayahang makinig?
Sa aking paghahanap upang mabawi at ipagpatuloy ang pakiramdam ng pagiging konektado, nagpatala ako sa isang martial arts class at pinag-aralan ang lahat ng maaaring makita ko tungkol sa relasyon sa isip-katawan. Sa pamamagitan ng pagkilala sa aking sarili nang masakit sa pamamagitan ng mga mata ng aking mga instructor, ang aking mga dahilan para mawalan ng pagkakakonekta mula sa aking mundo ay malinaw. Nagpasya ako na magsimula sa sariwa, hindi sa pamamagitan ng pagtuon sa mga resulta o sa kinalabasan ng aking mga aksyon, ngunit sa pag-asam na sa sandaling ito at pagtuklas ng kalidad sa bawat pakikipag-ugnayan.
Pagbukas ng Mga Pader ng Karaniwan at Pag-aaral na Makinig
Nagsimula akong mag-apply ng bagong kamalayan na ito sa kung ano ang ginagawa ng karamihan ng aking araw - ang aking trabaho bilang isang therapist. Una, sa panahong ito ng kamalayan sa sarili, napansin ko na kapag nakipag-ugnayan ako sa mga pasyente at katrabaho, ako ay ginulo ng aking sariling adyenda. Ang mga pagpapalagay at mga tagal ng pakikinig na pakikinig ang humantong sa akin upang makaligtaan ang mahalagang impormasyon.
Ako ay naging sarado sa loob ng mga pader ng aking karaniwang mga protocol. Sa aking pagkasabik na gamutin ang pasyente, natagpuan ko ang aking sarili na nakikipag-usap sa mga pasyente at sa kanilang mga pamilya nang mas madalas at nagtatanong ng napakaraming tanong. Kung hindi sila sumunod sa aking mga rekomendasyon o payo ng kanilang mga manggagamot, mabilis kong hinatulan ang mga ito, na pinawalang-bisa ang kanilang mga dahilan sa hindi pagsunod. Nakita ko kung magkano ang oras na nasayang sa reinforcing practice, muling pagpapaliwanag, at pagbabago ng mga plano sa paggamot. Ano ang nasa puso ng lahat ng pagbabagong ito? Sa pamamagitan ng hindi ganap na pakikinig sa pasyente o sa aking sariling mga salita, ako ay talagang gumagawa ng mas maraming trabaho para sa aking sarili at nakagagambala sa progreso.
Dahil sa aking mapagpahirap na paraan ng pagsisikap na tulungan ang aking mga pasyente, hindi kataka-taka kung bakit ako, at napakaraming iba pa, ay umalis sa opisina na napapagod at bigo sa maraming araw. Naalala ko ang mga salita ng isang paboritong propesor sa graduate school na nakatuon sa kahalagahan ng pakikinig sa isang sitwasyon sa pag-aaral: "Kung hindi mo malalaman kung saan nanggagaling ang pasyente mula sa (kanyang background, mga inaasahan, atbp.) Hindi mo siya maintindihan , at hindi siya magtitiwala sa iyong payo. "
Natutuwa akong magtrabaho kasama ng maraming manggagamot na nagturo sa akin ng tunay na kahulugan ng ekspresyon na "bedside". Sa iba pang mga doktor, gayunpaman, nakita ko kung paano ang kabiguang makinig sa pasyente ay nakakaapekto sa katumpakan ng diagnosis at kasunod na paggamot. Kadalasan ang pasyente ay hindi binibigyan ng pagkakataong banggitin kung ano ang nasa isip niya, upang ibahagi ang kanyang pananaw sa kanyang problema sa kalusugan. Tulad ng madalas, dahil sa iba't ibang mga hadlang sa komunikasyon, hindi maintindihan ng isang pasyente ang paliwanag ng kanyang doktor tungkol sa kanyang sakit.
Hindi lamang ang mahusay na medikal na kasanayan, ngunit ang anumang matagumpay na negosyo ay nangangailangan ng mahusay na pakikinig sa magkabilang panig ng talahanayan. Sa lahat ng mga industriya at, pinaka-mahalaga, sa bahay, ang isang mahusay na bedside paraan ay ang pinakamahusay na gamot para sa paglutas ng mga alitan at pagkuha ng iba. Kung tayo man ay mga salespeople, mga magulang, o nagbibigay ng ilang serbisyo, ang mga tao ay dumarating sa atin na nangangailangan. Kadalasan ay nangangailangan sila ng tulong o nasa pagkabalisa, katulad ng isang taong may sakit o namamatay. Tumitingin sila sa pagtitiwala sa amin sa parehong paraan na ang isang pasyente ay tumitingin sa pagtitiwala sa paghatol ng isang manggagamot. Maaari tayong lahat na makinabang sa pagpapabuti ng aming bedside paraan. Hindi ito nangangahulugan ng pagkuha ng mas maraming oras, ngunit sa halip ay higit na pagpayag na makita ang isang sitwasyon sa pamamagitan ng mga mata ng nagsasalita. Paano natin makamit ang isang positibong resulta sa bawat tao na nakikipag-ugnay sa kung ang ating saklaw ay pinaliit ng sariling interes?
Pakikinig: Isang Mahusay na Tool ng Pagbabago
Mula sa espirituwal at sosyal na pananaw, ang pakikinig ay maaaring maging isang napakalakas na tool ng pagbabago. Ang mga schoolteacher at tagapayo, bago ang pagkuha ng aking pakikinig na klase, ang pag-uulat ng kanilang mga trabaho ay nakakakuha ng mas stress dahil hindi nila mahawakan ang mga pangangailangan sa pakikinig ng kanilang mga estudyante at kliyente. Kung ang mga bata ay hindi naririnig ng kanilang mga magulang, kung ang kanilang emosyonal na alalahanin ay hindi seryoso, sila ay naging mga problema sa pag-uugali sa tahanan at sa silid-aralan. Ang mga oras ng TV at mga laro ng video ay pinipihit ang anumang nananatiling ng pansin at konsentrasyon para sa gawain sa paaralan, at ang mga grado ay nagdurusa. Ang kakulangan ng wastong mga modelo ng pakikinig ay maaaring humantong sa pagkabigo, marahas na pagsabog, at pagkawala ng pagpipigil sa sarili. Ang masamang pagpapahalaga sa sarili na nilinang sa paglipas ng panahon ay humahantong sa pagganap sa hindi karaniwan sa lugar ng pinagtatrabahuhan at malungkot na relasyon ng pamilya dahil ang mga paghuhukay ng mahihirap na pakikinig ay ibinibigay sa susunod na henerasyon.
Kapag ang isang tao ay binibigyan ng pagkakataon na sabihin ang kanyang mga pananaw nang walang banta ng paghuhusga o payo, kahit na ang kanyang tagapakinig ay hindi sumasang-ayon, iyon ang unang hakbang sa paglikha ng mabubuting damdamin. Ang pakiramdam ng pagiging bukas sa magkabilang panig ay nagbibigay-daan para sa talakayan at paglutas ng problema. Ang pagpapahalaga sa sarili ay lumalaki mula sa paggalang na nanggagaling sa pagiging naririnig. Ang mga tao ay mas mahusay na makadalo sa mga aralin, proyekto, at mga responsibilidad ng lugar ng trabaho kapag ang mga pangunahing pangangailangan sa emosyon, tulad ng nauunawaan, ay natutugunan. Sinabi ni Henry David Thoreau, "Ang pinakadakilang papuri na nabayaran sa akin ay kapag may nagtanong sa akin kung ano ang aking naisip, at nag-aral sa aking sagot." Kapag lumalago ang kumpyansa, mas mahusay na matutuklasan natin ang ating potensyal at positibong impluwensyahan ang iba. Ang matalinong pakikinig ay may kapangyarihang baguhin ang direksyon ng ating buhay at ang mga nararanasan natin araw-araw.
Pakikinig: Mahusay para sa Iyo at Para sa Iba Masyado!
Ang pakikinig ay isang malusog na aktibidad. Ipinapakita ng mga pag-aaral na kapag nakikinig tayo, ang rate ng puso at pagkonsumo ng oxygen ay nabawasan at bumababa ang presyon ng dugo. Ang pakikipag-ugnay sa iba ay nagtataguyod ng kagalingan at pagpapahayag ng sarili, na parehong kailangan para sa mabuting pisikal na kalusugan. Kung gayon, sa pamamagitan ng pagiging mabuting tagapakinig, itinataguyod natin ang mabuting kalusugan ng iba sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa kanila na bawasan ang kanilang pagkapagod at pagpapalakas sa kanila upang malutas ang kanilang sariling mga dilemmas. Nagbibigay ang nakakatawang tagapakinig ng kapaki-pakinabang na feedback na ginagalang ang speaker na pinapahalagahan. Ito ay isang mahalagang regalo sa isang mundo kung saan ang ugnayan ng tao ay isang bihirang kalakal.
Marami sa atin ang nais na makita ang pagtatapos sa diskriminasyon ng lahat ng uri, mas maligayang pamilya, at mas ligtas, mas maayos na hinaharap para sa ating mga anak. Ngunit paano tayo magkakaiba? Maaari naming simulan sa pamamagitan ng pag-aaral upang makinig sa isang mapag-intindi paraan.
Ang pakikinig ay ang unang hakbang sa pagpapahalaga sa mga tao. Ang maingat na pakikinig ay nagpapahintulot sa amin na gumawa ng higit kaysa sa mga salita ng tao; ito ay tumutulong sa amin na mas mahusay na maunawaan kung paano at bakit sa kanilang mga pananaw. Kapag ang pag-unawa ay nangyayari, ang isang kalmado ay nakamit sa magkabilang panig, kahit na walang punto ng kasunduan ang naabot. Mula sa pag-unawa, paggalang at pagtitiwala sa isa't isa ay posible; kami ay malaya upang buksan ang aming mga isip at palawakin ang saklaw ng mga potensyal na solusyon. Ang pakikinig ay ang unang hakbang sa anumang negosasyon, kung nangangahulugan ito na ang iyong binatilyo upang linisin ang garahe o pag-aayos ng isang pagtigil sa sunog sa Gitnang Silangan.
Pakikinig: Isang Tool para sa Pag-iisip ng Pagbabago
Sa Bisperas ng Bagong Taon 1999, si Larry King, sa kanyang gabi-gabing talk show sa TV, ay inanyayahan ang mga pinuno ng espirituwal na lider na ibahagi ang kanilang mga pag-asa para sa Third Millennium. Tinitingnan ng Dalai Lama ang ika-21 siglo bilang "siglo ng pag-uusap". Sinabi ng Evangelist na si Billy Graham na "ang kapayapaan sa mundo ay maaaring dumating lamang mula sa puso ng tao. May mangyayari sa loob ng tao upang baguhin ang ating saloobin."
Paano natin napapalitan ang ating mga pag-uugali? Sa pamamagitan ng pakikinig sa isang maingat na paraan at maging kamalayan ng kung ano ang mga gawi na maaari naming baguhin ngayon at kung ano ang mga gawi na kailangan upang baguhin sa paglipas ng panahon. Minsan ang lahat ng kinakailangan ay isang tao o isang bagay na darating ang aming paraan upang maitigil kami at isipin ang pangangailangan na marinig. Sa pamamagitan ng pag-iisip ng mga ideya sa aklat na ito sa puso, hindi lamang kayo magkamit ng higit pa sa pamamagitan ng epektibong pakikipag-usap, ngunit maaari kang magsimulang gumawa ng pang-araw-araw na personal na kontribusyon sa kapayapaan sa daigdig.
Muling na-print na may pahintulot ng publisher, Quest Books,
Ang Theosophical Publishing House. © 2000, 2003. http://www.theosophical.org
Artikulo Source
Ang Zen of Listening: Mindful Communication sa Age of Distraction
ni Rebecca Z. Shafir.
Ang mga mambabasa ay nagtaka nang labis sa kung paano ang pag-aaral na nakatuon nang tumpak sa isang speaker ay nagpapabuti ng relasyon, nagdaragdag ng span ng pansin, at tumutulong na bumuo ng mga kasanayan sa pakikipag-usap. Alamin ang magagandang barikada ng hindi pagkakaunawaan, alamin kung paano makinig sa ating sarili, matuklasan kung paano makinig sa ilalim ng stress, at palakasin ang ating memorya. Ito ay isang masaya at praktikal na gabay na puno ng mga simpleng estratehiya upang gamitin agad upang tamasahin ang aming mga personal at propesyonal na buhay sa sagad.
Info / Order book na ito. Magagamit din bilang isang audiobook, isang papagsiklabin edisyon, at isang hardcover.
Tungkol sa Author
REBECCA Z. SHAFIR, MA, CCC, ay isang sertipikadong speech / language pathologist sa Lahey Clinic sa Burlington, Mass. Isang sampung taong estudyante ng Zen, nagtuturo siya ng mga workshop ng komunikasyon sa buong bansa at nagturo ng mga personalidad at kandidato sa media mula noong 1980. Nagtatanghal siya ng iba't ibang mga programa mula sa mga pangunahing tono sa mga linggong seminar na ginawa upang matugunan ang mga indibidwal na pangangailangan ng mga korporasyon, mga institusyong pangkalusugan, mga propesyonal na asosasyon, mga unibersidad, at pangkalahatang publiko. Para sa karagdagang impormasyon o ibahagi ang iyong mga karanasan sa nakatalang pakikinig, ipadala ang iyong mga titik sa: Rebecca Z. Shafir PO Box 190 Winchester, MA 01890. Bisitahin ang kanyang website: www.mindfulcommunication.com.
