Ang Facebook ay Hindi Lahat ng Masama, Ngunit Ngayon Dapat Ito Maging Mabuti

Ito ay halos masyadong madali upang bash Facebook mga araw na ito. Halos isang third ng mga Amerikano pakiramdam ng bansa pinaka-popular na social media platform ay masama para sa lipunan. Habang papalapit ang kumpanya sa kanyang kaarawan 15th, Binabayaran ng mga Amerikano ang benepisyong panlipunan as mas mahusay kaysa sa Marlboro na sigarilyo, ngunit mas masahol pa sa McDonald's.

Ngunit bilang isang iskolar ng mga digital na teknolohiya at ang kanilang mga epekto sa lipunan - at kahit na hindi ako nasa Facebook - nag-aalala ako na ang pampublikong pandama ay naging labis na kritikal sa Facebook. Totoo na ang kumpanya ay kumikilos tulad ng maraming mga 15 na taong gulang na mga kabataan, kumikilos iresponsable at makasarili, at paggawa walang hanggang pangako upang gumawa ng mas mahusay, hindi bababa sa hanggang sa susunod na gulo ay natuklasan. Gayunpaman, habang lumalaki ang pag-uusap ng multa at mga tuntunin, angkop na matandaan ang isang bagay na tulad ng labis na pagkilos, na tutugon sa kagyat na oras at sisingilin ang pulitikal na klima ng kasalukuyang sandali ngunit saktan ang pampublikong interes sa katagalan.

Ang opisyal na aksyon upang mapigil ang kapangyarihan ng Facebook ay dapat magpakita sa mga bagay na masama at pangit na ginawa ng kumpanya at pinapayagan na mangyari. Ngunit ang debate ay hindi dapat kalimutan ang ilang mga bagay tungkol sa Facebook na kwalipikado bilang "mahusay," na maaaring napalampas sa pagguho ng negatibong damdamin sa kumpanya at mga pinuno nito.

Ang masamang bagay

Ang mga indibidwal at panlipunan pinsala dahil sa Facebook ay marami, kabilang ang nag-aambag sa konsentrasyon sa online advertising market, na may negatibong epekto sa pagiging produktibo at paglago ng sahod, nakakagambala mag-aaral at potensyal na nagiging sanhi ng mga gumagamit mental pagkabalisa at pagbibigay ng mga sintomas na katulad ng pang-aabuso sa sangkap.

Ang ibaba ay malinaw: Ang paggastos ng sobrang oras sa Facebook ay maaaring masama para sa iyo.


innerself subscribe graphic


Ang mga bagay ay nakakakuha ng pangit

Ang lahat ng mga kumpanya ng teknolohiya ay nakakaranas ng ilang pinataas ang pag-aalinlangan. Gayunpaman, higit pa Nadama ang mga Amerikano nang negatibo sa Facebook kaysa sa mga katulad na nadama tungkol sa Amazon, Google, Microsoft at Apple na pinagsama, ayon sa isang poll 2017. Ang lugar ng Facebook sa pampublikong pang-unawa ay lumala lamang mula noon.

Ang mga paglabag ng kumpanya ng tiwala ng gumagamit ay hukbo, kabilang hindi pinapansin ang sarili nitong mga patakaran sa privacy, pagbabahagi ng data nang walang pahintulot, pagpigil sa mga bata sa paggastos ng pera ng kanilang mga magulang, na nagpapahintulot sa mga kampanyang disinformation na nakakaapekto sa mga halalan sa US at sa iba pang lugar, at - marahil pinakamasama sa lahat - ang propaganda ng magnifying na mayroon pinalakas ang karahasan sa buong mundo.

Sa US, pinahintulutan ng mga serbisyo ng kumpanya ang mga bias at diskriminasyon na mag-ugat. Sa unang bahagi ng 2018, ang National Fair Housing Alliance at mga kaanib na grupo ay nanunungkulan sa Facebook, na nagpaparatang na ipaalam sa platform ng advertising nito ang mga panginoong maylupa at real-estate broker ay nagpapakita ng diskriminasyon laban sa mga kababaihan, mga may kapansanan na beterano at nag-iisang ina, bukod sa iba pang mga grupo. Natagpuan ito ng sariling pag-audit ng mga karapatan ng kumpanya nag-ambag sa pagsupil sa botante at naka-target na manipulative na advertising sa mga impressionable na grupo. Ang ulat na iyon ay dumating sa takong ng dalawang komprehensibong ulat na pinagsama para sa Senado ng US na nagdedetalye kung paano Ginamit ng mga ahenteng pampamahalaan ng Russia ang Facebook at iba pang mga social media site impluwensyahan ang pag-iisip ng mga Amerikano.

Ang rap sheet ng kumpanya ay mahaba at lumalaki. Nito paulit-ulit na assurances na ito ayusin ang mga suliranin ay ngayon ay di-wastong ipinapalagay na walang laman na mga pangako.

Ngunit maghintay, may mga magagandang bagay din

Sa ganitong labis na pagkakamali, madaling makalimutan na ang kumpanya ay nagpakita ng mahusay na teknolohiya at pagiging sopistikado ng negosyo sa pagkonekta sa mga tao na hindi pa nakikilala. Pinagsama ng Facebook ang makabagong mga ideya sa social-networking mula sa iba at bumili ng potensyal na kakumpitensya tulad ng Instagram at WhatsApp. Ito mismo ang bumubuo ng isang pagbabago sa paglikha ng isang koneksyon platform tulad ng walang iba pang mga.

Sa mga tuntunin ng kontribusyon sa ekonomiya, ang kumpanya ay tama - kung ang isang tauhan na self-serving - upang tandaan na mayroon itong tumulong sa maliliit na negosyo maabot ang mga bagong customer at bumuo ng mga relasyon sa parehong umiiral at prospective na mga kliyente. Ang halaga ng mga koneksyon ay hindi malinaw - ang isang solong "tulad ng" ay maaaring nagkakahalaga kahit saan sa pagitan ng wala at US $ 214.81, depende sa uri ng negosyo at kung ano ang hinahanap nito para sa mga gumagamit ng Facebook na gawin. Isang independiyenteng pag-aaral mula sa US Bureau of Economic Analysis ang natagpuan na mula sa 2005 hanggang 2015, US Ang gross domestic product ay lumago ng isang-ikasampu ng 1 porsiyento mas mabilis kaysa sa pagkakaroon ng Facebook ay hindi umiiral.

Sa mga tuntunin kung paano nakakatulong ang pagkakakonekta sa iba pang mga likha, ang Facebook ay isang pangunahing kontribyutor sa nangungunang-gilid open-source coding proyekto sa isang hanay ng mga application, tulad ng pag-aaral ng machine, paglalaro, pag-print ng 3D, pag-aautomat sa bahay, pang-agham na programa at pagtatasa ng data, bukod sa iba pa. Ang kumpanya ay mayroon ding leverage nito malaking network ng mga gumagamit upang makatulong awtoridad, komunidad at pamilya mahusay na tumugon sa mga kalamidad na likas at pantao.

Ang mga partikular na grupo ng mga gumagamit ng Facebook ay maaari ring makakita ng mga natatanging benepisyo mula sa pagiging konektado. Ang matatanda ay maaaring makakuha ng isang pag-iisip ng tulong; mga tao na humingi ng pagpapahalaga sa sarili mula sa pagtingin sa kanilang sariling mga profile, mahiya ang mga tao, mga taong may diyabetis at mga tao sa autism spectrum nadagdagan ang lahat ng suporta at pinahusay na kagalingan mula sa paggamit ng site.

Maaari bang maging mahusay ang Facebook sa mahusay?

Tulad ng Facebook lumiliko 15, ang kumpanya ay nakaharap ng isang kritikal na hanay ng mga hamon. Ang mga opisyal ng US ay magsisiyasat sa mga aktibidad nito at maghanap ng mga paraan upang mapuksa ang kapangyarihan nito sa lipunan. Ang pagsasaayos ng Facebook mismo hindi madali, at bubuo ng walang katapusang debate. Ang kumpanya ay magkakaroon din upang makipaglaban sa mga nakatagong mga online na ahente naghahanap upang pahinain ang demokrasya sa pamamagitan ng paggamit ng Facebook upang maimpluwensiyahan ang mga halalan sa India, Europa, Nigeria at Poland, bukod sa iba pang mga lugar - hindi sa pagbanggit sa 2020 US presidential election.

Ang pangangasiwa ng kumpanya ay kailangang gumawa ng mga hakbang na naka-bold, hindi lamang upang ipagtanggol ang mga positibong tampok ng Facebook, ngunit upang alisin - o hindi bababa sa pagbabawas - ang pinsala sa mga produkto at serbisyo ng kumpanya sa mga tao at lipunan. Karamihan sa mga kumpanya ay naghahangad na pumunta sa "magandang sa mahusay"; Ang hamon ng Facebook sa 15 ay medyo mas kumplikado: Dapat itong kumbinsihin ang isang may pag-aalinlangan na pampublikong at regulator na nagsasama sa bit na maaari itong pagaanin ang mga epekto ng masamang ito at ang mga pangit na panig - at humayo mula sa pagiging mahusay sa pagiging isang lakas para sa kabutihan sa mundo.Ang pag-uusap

Tungkol sa Ang May-akda

Bhaskar Chakravorti, Dean ng Global Business, Ang Fletcher School, Tufts University

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

at InnerSelf Market at Amazon