Gusto ko ba ng Nakikinig sa Digital Assistant sa Lahat ng Oras?Siri, dapat mo bang maging dito? Daisy Daisy / Shutterstock.com

Ang smart device market ay sumasabog. Ang mga smart home kit para sa pag-retrofituhin ang mga "di-smart" na mga bahay maging mas mura. Mas maaga sa taong ito, inilabas ni Apple ang Speaker ng HomePod, tugon ng kumpanya sa mga nangingibabaw na smart device Google Home at Amazon Echo. Ang Amazon, din, ay nagpapalawak ng lineup nito. Kamakailan lamang, debuted nito ang Amazon Echo Look, nangako na gawing mas naka-istilo ang mga gumagamit.

Ang lahat ng mga smart device ay nilagyan ng artipisyal na matalinong virtual na katulong, na nagpapahintulot sa mga user na makipag-ugnay sa kanilang mga device na walang hands-free. Ang mga aparatong ito, na nangangako upang gawing mas madali ang iyong buhay, ay may isa pang bagay na karaniwan: Kadalasan nila ang mga mikropono sa lahat ng oras upang makinig para sa iyong mga kahilingan.

Bilang isang iskolar ng retorika at teknolohiya, Pinag-aaralan ko kung paano nakikilala ng mga tao ang mga bagong makabagong teknolohiya. Aking pananaliksik binabalangkas ang ilang mga kadahilanan kung bakit ang mga tao ay maaaring makahanap ng mga smart na aparato na nilagyan ng isang laging-sa mikropono kaakit-akit pati na rin ang unsettling.

Mga bagay na pampaganda

Una, nag-aalok ang matalino na mga aparato ng pambihirang kaginhawahan sa isang napakababang mababang gastos. Ang lahat ng Amazon, Apple, Microsoft at Google ay nagtuturo ng kanilang mga produkto bilang mga paraan upang gawing mas mahusay ang mga gumagamit sa pamamagitan ng mga outsourcing na gawain. Ito ay hindi bago. Ang mga taong mayaman ay matagal na umasa sa paggawa ng iba upang pamahalaan ang kanilang mga sambahayan at mga workspaces. Ipinapangako ng mga smart home technology ang mga katulad na epekto. Maaari silang mag-automate ng mga gawaing-bahay, kabilang pag-vacuum, grocery shopping at kahit na pagluluto.

Ang artipisyal na katalinuhan, mga algorithm at pag-aautomat ay nagpapatupad na ngayon ng mga gawain para sa mga taong maaaring makapagbigay ng mga smart device. Bilang isang resulta, higit pa at iba't ibang mga tao ay maaaring samantalahin ng isang digital na katulong kaysa sa gumamit, o maaaring kayang, isang tao na katulong.


innerself subscribe graphic


Ang pagpapataas ng awtonomiya

Halimbawa, ang mga hands-free na teknolohiya ay maaaring magtataas ng awtonomya para sa mga matatanda at indibidwal na may mga kapansanan. Sinusuri ng mga iskolar kung paano sinusuportahan ng mga smart device ang "unibersal na disenyo," isang paraan ng paggawa ng mga puwang at mga gawain mapupuntahan at maginhawa para sa mga tao ng lahat ng mga kakayahan. Ang mga smart home system ay maaaring makatulong sa mga tao na may pisikal o nagbibigay-malay na kapansanan sa pamamagitan ng pag-automate ng mga krusyal na gawain at serbisyo, tulad ng pagbubukas at pagsasara ng mga pinto, o pagkontak sa mga medikal na propesyonal.

Ang gayong mga sistema ay maaaring mag-aalok ng mga tao na pinataas ang awtonomiya sa kanilang mga tahanan. Halimbawa, sa Boulder, Colorado, Isipin! Smart Homes ay may mga smart home systems upang ang mga taong may kapansanan sa kapansin-pansing "ay maaaring manatili sa mas malaya at natural na mga setting." Mga panayam sa mga matatandang gumagamit iminumungkahi na ang mga teknolohiya na nagsubaybay sa kalusugan at kilusan ng isang tao sa paligid ng tahanan ay makatutulong sa mga tao na "aging-in-place. "

Mga napapanahong pagsubaybay at mga alalahanin sa seguridad

Habang ang mga smart home technology ay maaaring magbigay ng mga damdamin ng kaginhawahan at seguridad para sa ilang mga gumagamit, maaaring may mga panganib sa seguridad na nauugnay sa isang laging mikropono.

Ang mga sistema ng smart home ay bahagi ng mas malaking suite ng mga device, app, website at mga espasyo na kinokolekta, pinagsama-samang at sinusuri ang personal na data tungkol sa mga gumagamit. Tinatawag ito ng mga iskolar na ito na "nasa lahat ng dako na pagsubaybay," na nangangahulugang "ito ay nagiging lalong mahirap na makatakas ... pagkolekta ng data, imbakan, at paghihiwalay. "

Ang mga smart device ay nangangailangan ng data - sa iyo at sa iba pa '- upang maihatid ka na rin. Upang makuha ang buong mga benepisyo ng mga smart home system, dapat ibahagi ng mga gumagamit ang kanilang mga lokasyon, gawain, panlasa sa musika, kasaysayan ng pamimili at iba pa. Sa isang banda, ang isang mahusay na konektado aparato ay maaaring pamahalaan ang iyong digital na buhay medyo na rin.

Sa kabilang banda, ang pagbibigay ng napakaraming personal na mga benepisyo ng impormasyon sa mga kumpanya tulad ng Amazon. Tulad nila makakuha ng access sa personal na impormasyon ng mga gumagamit, maaari nilang gawing pera ito sa anyo ng mga naka-target na advertisement o mangolekta at ibenta ang iyong mga personal na katangian, kahit na ito hiwalay mula sa iyong pangalan o address. Marahil na ang dahilan kung bakit sinasabi ng Wired magazine, "Ang Susunod na Malaking Negosyo sa Amazon ay Nagbebenta sa Iyo. "Hindi lahat ng mga kumpanya ay may parehong mga patakaran sa privacy. Sabi ni Apple ay hindi magbebenta ng mga gumagamit nito ' personal na impormasyon sa iba. Gayunpaman, ang mga potensyal na gumagamit ay dapat magpasiya kung gaano karami ang kanilang buhay na gusto nilang ibahagi.

Ang mga smart home ay may mas malalaking alalahanin sa seguridad. Ang mga aparato na walang seguridad na nakakonekta sa "internet ng mga bagay" ay maaaring maging mga target para sa mga hacker. Ang access sa mga smart device ay maaaring magbigay ng mga hacker a mahusay na spring ng kapaki-pakinabang na data, kabilang ang impormasyon tungkol sa kung kailan ang mga gumagamit ay tahanan - o hindi. Bukod pa rito, ang mga matalinong bagay ay maaaring italaga nang tahasang para sa mga kasuklam-suklam na layunin. Sa 2016, ang Mirai botnet commandeered unsuspecting users ' Mga aparatong IoT para sa paggamit sa isang ipinagkakaloob na denial-of-service na atake.

May isa pa, marahil mas kapana-panabik, panganib: Ang mga kagamitan na may laging-sa mga mikropono ay hindi maaaring palaging sabihin kung sino ang nagsasalita. Kamakailan lamang, iniulat ng mga gumagamit ng Alexa na ang kanilang ang mga bata ay nag-order ng mga hindi gustong item mula sa Amazon. Sinabi ng iba na ang mga tunog ng background, tulad ng TV, sinenyasan ang mga di-awtorisadong pagbili. Ang mga vocal trigger na ito - na tinatawag na "false positives" kapag nag-prompt sila ng mga aparato upang gumawa ng isang bagay na hindi inaasahang o hindi ginustong - na humantong sa mga gumagamit hindi nakikibahagi sa mga pribadong pag-uusap sa iba.

Sa unang bahagi ng 2018, ang mga gumagamit ng Amazon Echo ay pinilit na harapin ang mga panganib sa seguridad kapag nagsimula ang Alexa tumatawa, tila hindi sinasadya. Bagaman Sa ibang pagkakataon, sinabi ni Amazon na ang pagtawanan ay isang kapus-palad false positibong tugon sa malapit na pag-uusap, ang Ang pagtawa ay sinenyasan ng ilang mga gumagamit na muling isaalang-alang pagpapaalam sa Alexa sa kanilang mga pinaka-kilalang espasyo.

Mga bagay tulad ng mga tao

Ang mga potensyal na pagsisiyasat sa seguridad at seguridad sa tabi, ang mga gumagamit ay dapat isaalang-alang ang mga kahihinatnan ng mga tao tulad ng mga virtual assistant sa mga smart device. Ito ay hindi isang pagkakataon na Siri, Alexa, Cortana at ngayon Erica, digital assistant ng Bank of America, ay may kasarian na pambabae - at hindi lamang ang kanilang tinig. Sa kasaysayan, ang mga kababaihan ay itinalaga sa mga gawain na may kaugnayan sa kanilang mga tungkulin bilang ina o asawa. Bilang mga kababaihan na sumali sa workforce, patuloy silang nagsagawa ng mga papel na ito sa "pink na kwelyo mga trabaho."

Si Siri at Alexa ay gumanap ng mga katulad na gawain, alaga ng mga gumagamit habang nag-aalok din suportang pang-administratibo. Ang ilan ay isaalang-alang ang Alexa sa maging kapwa magulang.

My pananaliksik palabas Iniimbitahan ng mga tagarinig na virtual assistant ang mga gumagamit na makisali sa mga smart device dahil pamilyar sila at kumportable. Ang ilang mga gumagamit ay maaaring maging handa upang magbahagi ng higit pang mga kilalang detalye tungkol sa kanilang sarili sa kabila ng mga panganib sa seguridad o surveillance. Sa huli, ang mga tao ay maaaring lumaki upang umasa sa mga device, na nagpapalakas sa mga nagmamay-ari ng data na ani mula sa mga aparatong laging nasa bahay.

Ang pag-uusapAng mga gumagamit ng smart device ay dapat na timbangin ang mga makabuluhang kaginhawahan ng isang aparato na may isang laging mikropono laban sa mga mahahalagang alalahanin. Ang ilan sa mga alalahaning ito - seguridad at pagsubaybay - ay praktiko. Ang iba - tungkol sa kung ang mga aparato ay dapat magkaroon ng isang kasarian - ay tiyak na mas pilosopiko. Ang bottom line ay ito: Kapag ang mga tao ay humingi ng mga aparato na kumilos para sa kanila, dapat silang maging handa upang mabuhay sa kung ano - o kung sino - ay nasa kabilang panig.

Tungkol sa Ang May-akda

Si Heather Woods, Assistant Professor ng Retorika at Teknolohiya, Kansas State University

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

at InnerSelf Market at Amazon