Sinusubaybayan ng iyong telepono ang iyong mga paggalaw sa lahat ng oras. grapestock / Shutterstock.com

Ang mga kompanya ng teknolohiya ay pumulak sa pamamagitan ng mga paghahayag tungkol sa kung paano hindi maganda ang kanilang protektahan ang kanilang mga customer ' personal na impormasyon, kabilang ang isang malalim na ulat sa New York Times na nagdedetalye ng kakayahan ng mga smartphone app upang subaybayan ang mga lokasyon ng mga gumagamit. Ang ilang mga kumpanya, pinaka-kapansin-pansin Apple, ay sinimulan ang pagtataguyod ng katotohanan na sila magbenta ng mga produkto at serbisyo na pangalagaan ang privacy ng mamimili.

Ang mga gumagamit ng smartphone ay hindi kailanman tinanong nang tahasang kung nais nilang masubaybayan ang bawat sandali ng bawat araw. Ngunit ang mga cellular company, smartphone maker, app developer at social media company lahat claim na mayroon silang pahintulot ng mga gumagamit upang magsagawa ng malapit-pare-pareho ang personal na pagsubaybay.

Ang pinagbabatayan problema ay ang karamihan sa mga tao ay hindi maintindihan talagang gumagana ang pagsubaybay. Ang mga kumpanya ng teknolohiya ay hindi nakatulong turuan ang kanilang mga customer tungkol dito, alinman. Sa katunayan, sinadya nilang tinakpan ang mahahalagang detalye upang bumuo ng isang multi-bilyon-dolyar na ekonomiya ng datos batay sa isang etikal na kahina-hinalang ideya ng kaalamang pahintulot.

Paano napagkasunduan ang mga mamimili

Sinasabi ng karamihan sa mga kumpanya ang kanilang mga kasanayan sa proteksyon ng data sa isang patakaran sa pagkapribado; ang karamihan sa software ay nangangailangan ng mga gumagamit na mag-click sa isang pindutan na nagsasabing tinatanggap nila ang mga tuntunin bago gamitin ang programa.

Ngunit ang mga tao ay hindi palaging may libreng pagpili. Sa halip, ito ay isang kasunduang "take-it-or-leave-it", kung saan maaaring gamitin ng isang kostumer lamang ang serbisyo kung sumasang-ayon sila.

Sinuman ang tunay na nagnanais na maunawaan kung ano ang sinasabi ng mga patakaran hahanapin ang mga detalye ay inilibing sa mahabang legal na mga dokumento hindi mababasa ng halos lahat, marahil maliban sa mga abogado na tumulong sa paglikha ng mga ito.

Kadalasan, ang mga patakarang ito ay magsisimula sa isang kumplikadong pahayag tulad ng "ang iyong pagkapribado ay mahalaga sa amin. "Gayunpaman, ang aktwal na mga termino ay naglalarawan ng ibang katotohanan. Ito ay karaniwang hindi masyadong malayo upang sabihin na ang kumpanya ay maaari talaga gawin ang anumang nais nito sa iyong personal na impormasyon, hangga't alam mo ito tungkol doon.

US pederal na batas ay hindi nangangailangan na ang patakaran sa privacy ng isang kumpanya ay talagang nagpoprotekta sa privacy ng mga gumagamit. Wala ring mga kinakailangan na dapat ipaalam ng isang kumpanya ang mga mamimili ng mga gawi nito sa malinaw, hindi legal na wika o magbigay ng mga consumer a mapansin sa isang user-friendly na paraan.

Theoretically, ang mga gumagamit ay maaaring maboto sa kanilang mga paa at makahanap ng katulad na mga serbisyo mula sa isang kumpanya na may mas mahusay na mga kasanayan sa data-privacy. Ngunit kumuha ng mga kasunduan na ito para sa mga advanced na tool sa teknolohiya limitahan ang lakas ng kumpetisyon sa kabuuan ng halos buong industriya ng teknolohiya.

Ang data na ibinebenta sa mga third party

Mayroong ilang mga sitwasyon kung saan ang mga mobile na kompanya ng platform tulad ng Apple at Google ay nagpapahintulot sa mga tao na mag-ehersisyo ang ilang kontrol sa pagkolekta ng data.

Halimbawa, ang mga mobile operating system ng parehong kumpanya ay nagpapahintulot sa mga user na patayin ang mga serbisyo ng lokasyon, tulad ng pagsubaybay ng GPS. Sa isip, dapat itong maiwasan ang karamihan ng mga app mula sa pagkolekta ng iyong lokasyon - ngunit ito ay hindi laging. Dagdag pa, wala itong ginagawa kung muling ibinebenta ng iyong mobile provider ang impormasyon ng lokasyon ng iyong telepono sa mga third party.

Ang mga gumagawa ng app ay nakapagpapatibay din sa mga gumagamit na huwag patayin ang mga serbisyo ng lokasyon, muli sa mga abiso ng take-it-or-leave-na ito. Kapag namamahala ng mga pribilehiyo para sa iOS apps, makukuha ng mga gumagamit kung maa-access ng app ang lokasyon ng telepono "laging," "habang ginagamit ang app" o "hindi kailanman."

Ngunit ang pagpapalit ng setting ay maaaring magpalitaw ng isang nakapanghihina ng loob mensahe: "Kailangan namin ang iyong impormasyon sa lokasyon upang mapabuti ang iyong karanasan," sabi ng isang app. Ang mga gumagamit ay hindi nagtanong ng iba pang mahahalagang katanungan, tulad ng kung aprubahan nila ang app nagbebenta ng kanilang kasaysayan ng lokasyon sa iba pang mga kumpanya.

At maraming mga gumagamit ang hindi alam na kahit na ang kanilang pangalan at impormasyon ng contact ay aalisin mula sa data ng lokasyon, kahit isang katamtamang kasaysayan ng lokasyon ang maaari ihayag ang kanilang mga address sa bahay at ang mga lugar na kanilang pinupuntahan, na nag-aalok ng mga pahiwatig sa kanilang mga pagkakakilanlan, mga kondisyong medikal at personal na relasyon.

Bakit hindi pumayag ang mga tao

Ang mga website at mga app ay nahihirapan, at kung minsan imposible, para sa karamihan ng mga tao upang sabihin hindi sa agresibo na pagsubaybay at mga kasanayan sa pagkolekta ng data. Sa aking tungkulin bilang isang iskolar ng pakikipag-ugnayan ng tao-computer, isang isyu na pinag-aaralan ko ang kapangyarihan ng mga default.

Kapag nagtatakda ang mga kumpanya ng isang default sa isang system, tulad ng "mga serbisyo ng lokasyon na naka-set sa," malamang na baguhin ito ng mga tao, lalo na kung hindi nila alam ang iba pang mga pagpipilian na maaari nilang piliin.

Dagdag pa, kapag nakakabagbag-damdamin na baguhin ang mga serbisyo ng lokasyon, tulad ng kaso sa parehong iOS at Android system ngayon, ito ay mas malamang na ang mga tao ay mag-opt out sa koleksyon ng lokasyon - kahit na ayaw nila ito.

Ang mga patakaran sa privacy ng mga kumpanya at mga default na pagpipilian para sa mga setting ng privacy ng mga gumagamit ay lumikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga tao ay hindi alam na ang kanilang mga buhay ay nasasailalim sa minutong-minutong pagsubaybay.

Kadalasan ay hindi nila nalalaman na ang impormasyon na maaaring makilala ang mga ito ay isa-isa ay muling ibinebenta upang lumikha kailanman-targeted na advertising. Ngunit ang mga kumpanya ay maaaring legal, kung hindi tama, claim na lahat ay sumang-ayon dito.

Overcoming the power of defaults

Subaybayan ang mga default na setting ng iyong telepono. Georgejmclittle / Shutterstock.com

Nalalaman ng mga mananaliksik sa privacy na ang mga tao ayaw ang mga gawi na ito, At na marami ang titigil sa paggamit ng mga serbisyong ito kung naunawaan nila ang lawak ng pagkolekta ng data. Kung ang nagsasalakay na pagsubaybay ay ang presyo ng paggamit ng mga libreng serbisyo, marami ang gusto magbayad o hindi bababa sa makita ang mga kumpanya gaganapin sa mas malakas na regulasyon sa pagkolekta ng data.

Alam din ng mga kumpanya na ito, kaya nga, pinagtatalunan ko, ginagamit nila ang isang porma ng pamimilit upang matiyak ang pakikilahok.

Hanggang sa ang mga regulasyon ng US ay, sa pinakamaliit, ay nangangailangan ng mga kumpanya na humiling ng malinaw na pahintulot, kailangang malaman ng mga indibidwal kung paano protektahan ang kanilang privacy. Narito ang aking tatlong mungkahi:

• Magsimula sa pamamagitan ng pag-alam kung paano i-off ang mga serbisyo ng lokasyon sa iyong iPhone or Android aparato.

• Lumiko lamang ang lokasyon kapag gumagamit ng isang app na malinaw na nangangailangan ng lokasyon upang gumana, tulad ng isang mapa.

• Iwasan ang apps, tulad ng Facebook Mobile, iyon maghukay ng malalim sa iyong telepono para sa mas maraming personal na impormasyon hangga't maaari; sa halip, gumamit ng browser na may pribadong mode, tulad ng Firefox, sa halip.

Huwag hayaan ang mga setting ng default na magbunyag nang higit pa tungkol sa iyo kaysa sa gusto mo.

Tungkol sa Ang May-akda

Jen King, Direktor ng Privacy ng Gumagamit, Sentro para sa Internet at Lipunan, Stanford University

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay na Libro:

at InnerSelf Market at Amazon