Kapag iniisip namin ang tungkol sa Google at kalusugan, karaniwan naming iniisip ang tungkol sa mga pasyente naghahanap online para sa impormasyong pangkalusugan. Ngunit maaaring magulat ka na ang ilang mga doktor sa Google mo. 
Isang survey sa Australya kung paano nahanap ang mga doktor na ginagamit ang social media 16% (mga isa sa anim) ay naghanap para sa online na impormasyon tungkol sa isang pasyente, na halos katulad na mga resulta mula sa pag-aaral sa US at Canada.
Nagtataas ito ng maraming mga etikal na alalahanin. Halimbawa, paano kung ang paghahanap ng iyong doktor sa pamamagitan ng iyong Facebook, blog o Twitter feed ay nagsiwalat ng mga aspeto tungkol sa iyong pamumuhay, tulad ng paggamit ng droga o alkohol, hindi mo direktang sabihin sa iyong doktor? Paano kung naiimpluwensyahan ng impormasyong iyon ang iyong pag-access sa operasyon?
Bakit mga pasyente ng Google ang mga doktor
Ang ilang mga doktor ay nagsasabi na ang kanilang mga pasyente sa Google ay makakakuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa kanila o sa tuklasin ang "katotohanan". Gamit ang impormasyong iyon, sinasabi nila na mas mahusay na mapapahalagahan nila ang kanilang mga pasyente at mapabuti ang kanilang kalusugan.
Halimbawa, maaaring makita ng isang doktor ang isang pasyente na may online na account ng depresyon na gustong tapusin ang kanyang buhay bilang isang pagkakataon na kumilos at pigilan ang isang masamang resulta. O maaaring malaman ng isang doktor ang tungkol sa nagbibinata mataas na panganib na pag-uugali hindi sila maaaring makipag-usap tungkol sa, tulad ng pang-aabuso sa droga o peligrosong pag-uugali ng sekswal, at makita na bilang isang pagkakataon upang protektahan sila mula sa pinsala.
Bilang kahalili, ang ilang mga doktor Google ang kanilang mga pasyente dahil sa pagkamausisa, voyeurism o simpleng ugali.
Itinataas nito ang isyu ng kapag ang isang lehitimong propesyonal na pag-aalala sa mga tip sa pag-uugali na hindi kailangan at "katakut-takot".
Upang ang Google o hindi ay isang isyu ng mga doktor na umamin sa pakikipaglaban sa. Sa isang survey sa Australya, nang tanungin ang mga doktor kung angkop para sa mga doktor na maghanap ng magagamit na impormasyon sa publiko tungkol sa isang pasyente, halos 43% ang sinabi hindi at sa paligid ng 40% ay hindi sigurado.
Pagsasalungat sa paglabag
Kapag ang isang doktor ay naghahanap online para sa impormasyon tungkol sa isang pasyente nang walang pahintulot, ang kanilang papel ay nagbabago mula sa isang taong nagtatrabaho sa pasyente sa isang taong nagmamasid at sumisilip sa mga ito. Mula sa pananaw ng isang pasyente, ito ay malamang sirain ang tiwala sa pagitan ng dalawa, dahil nagpapakita ito ng kawalan ng paggalang.
Ang mga pasyente ay maaari ring direktang sinaktan kapag kumilos ang mga doktor sa impormasyon na nakikita nila online. Kung ang isang doktor ay nakikita ang isang online na litrato ng isang pasyente na naghihintay para sa isang pag-inom ng atay na pag-inom ng alak kapag hindi sila dapat, ang mga pasyente ay may panganib na nawawala sa pagtanggap ng bagong atay.
Pagkatapos ay mayroong isyu kung ang impormasyon ay kamakailan o may-katuturan. Sa kaso ng problema sa transplant sa atay, hindi namin alam kung kailan kinuha ang larawan ng pasyente na transplant ng atay; ito ay hindi patunay na ang pasyente ay umiinom ngayon.
Ang mga doktor, tulad ng iba pa sa atin, ay hindi rin sigurado kung ang online na impormasyon ay tumpak. Halimbawa, higit sa 50% ng mga adolescents aminin ang pag-post ng maling impormasyon sa social media.
Upang kumilos o hindi kumilos?
Ang pagpapasya upang maghanap ng impormasyon tungkol sa kanilang mga pasyente sa online ay hindi ang katapusan ng bagay. Kailangan din ng mga doktor na magpasya kung aamin ang Googling at kung kumilos sa impormasyon na kanilang nakikita.
Ang mga doktor ay kinakailangang legal sa ilalim mga ipinag-uutos na batas sa pag-uulat upang mag-ulat ng impormasyon na kanilang tiningnan na may kaugnayan sa pang-aabuso at pagpapabaya ng bata. Ngunit kung kumilos sila sa di-tumpak na impormasyon, na maaaring makapinsala sa pasyente at iba pa. Kung hindi sila kumilos sa impormasyong nahanap nila, maaaring sila ay mananagot dahil sa hindi sinusubukang protektahan ang pasyente.
Sa wakas, kailangan ng mga doktor na masiyahan ang kanilang sarili na mayroon silang magandang dahilan upang kumilos (o hindi kumilos) batay sa pagtimbang ng mga malamang na benepisyo at pinsala.
Bagaman maaaring may ilang pagbibigay-katarungan sa pagtingin sa impormasyon sa pasyente sa online kapag may kaugnayan sa kaligtasan ng bata, para sa mga pasyente na may sapat na gulang, ibang bagay ito. Para sa mga may sapat na gulang, magiging mas madali at mas magalang upang hilingin lamang sa kanila.
Ano ang maaari nating gawin?
Anuman ang anumang alalahanin sa etika, gaano ka makatotohanang para sa mga doktor na pigilan ang pag-Googling ng kanilang mga pasyente? Ang paggamit ng Google ay karaniwan (globally, ginagamit namin ito upang gumawa 3.5 bilyon naghahanap ng isang araw) na ito ay naging default na paraan namin alamin ang impormasyon online. Maraming mga doktor hindi rin sa tingin Googling isang pasyente ay isang paglusob ng privacy.
Ang mga pasyente ay dapat magkaroon ng kamalayan na ang kanilang doktor ay maaaring makita at gamitin ang impormasyon na inilalagay sa online. Upang mapangalagaan ang kanilang privacy, ang mga pasyente ay maaaring mag-ayos ng kanilang mga setting ng privacy at maging maingat sa kung ano ang kanilang nai-post.
Marahil ay dapat na patakaran sa pangangailangan para sa mga doktor na maging bukas tungkol sa Googling kanilang mga pasyente. At, bago kumilos sila sa anumang impormasyon, ang mga pasyente ay dapat magkaroon ng pagkakataon biguin o ipaliwanag ang impormasyong iyon.
Kung hindi ito mangyayari, makikita natin ang patuloy na pagguho ng pagtitiwala sa pagitan ng doktor at pasyente.
Tungkol sa Ang May-akda
Merle Spriggs, Research Fellow sa Children's Bioethics Center, University ng Melbourne
Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Kaugnay na Libro:
at InnerSelf Market at Amazon
