Malalaman ng mga bata kung sino ang mapagkakatiwalaan habang natututo sila tungkol sa mundo. Sandro Di Carlo Darsa/PhotoAlto Agency RF Collections sa pamamagitan ng Getty Images
Isaalang-alang ang sumusunod na sitwasyon: Dalawang eksperto ang nagbibigay sa iyo ng payo tungkol sa kung dapat mong kainin o iwasan ang taba sa mga karaniwang mantika sa pagluluto.
Ang isa sa kanila ay nagsasabi sa iyo nang may kumpiyansa na mayroong "mabuti" o "masamang" taba, kaya maaari kang kumain ng ilang mga langis at hindi ang iba. Ang isa ay mas nag-aalangan, na nagsasabing ang agham ay halo-halong at ito ay nakasalalay sa indibidwal at sa sitwasyon, kaya marahil pinakamahusay na iwasan ang lahat ng ito hanggang sa mas maraming ebidensya ang makukuha, o magpatingin sa iyong doktor upang malaman kung ano ang pinakamainam para sa iyo.
Kaninong payo ang sinusunod mo?
Wala alinman sa mga ekspertong ito ay hindi tama. Ngunit ang tiwala na pinagmulan ay malamang na may ilang karagdagang apela. Iminumungkahi ng pananaliksik na ang mga tao ay mas malamang na sundin ang payo na ibinigay nang may kumpiyansa at tanggihan ang payo na ibinigay nang may pag-aalinlangan o kawalan ng katiyakan.
Sa panahon ng pandemya, ang mga opisyal ng pampublikong kalusugan ay tila gumana sa palagay na ito – ang kumpiyansa na iyon ay naghahatid ng kadalubhasaan, pamumuno at awtoridad at kinakailangan upang mapagtiwalaan ka ng mga tao. Pero mga rekomendasyon sa pampublikong kalusugan tungkol sa COVID-19 ay kumplikado ng mabilis na pagbabago ng siyentipikong pag-unawa sa sakit at pagkalat nito. Sa tuwing may bagong impormasyon, ang ilan sa mga lumang kaalaman ay nagiging lipas na at napapalitan.
Sa paglipas ng panahon ng pandemya, natuklasan ng botohan ng Pew Research Center na ang porsyento ng mga Amerikano na pakiramdam nalilito at hindi gaanong kumpiyansa sa mga rekomendasyon ng mga opisyal ng pampublikong kalusugan dahil sa pagbabago ng mga alituntunin ay lumago.
Sa isang tanawin ng patuloy na pagbabago ng agham, ay pakikipag-usap nang may buong pagtitiwala ang pinakamahusay na paraan upang makuha ang tiwala ng publiko? Siguro hindi. Iminumungkahi ng aming pananaliksik na, sa maraming kaso, ang mga tao ay nagtitiwala sa mga taong handang magsabi ng "Hindi ko alam."
Kami pangkaisipan siyentipiko na nag-aaral sa paglitaw, sa pagkabata, ng tinatawag na "epistemic trust" - na nagtitiwala na ang isang tao ay isang may kaalaman at maaasahang mapagkukunan ng impormasyon. Natututo ang mga sanggol na magtiwala sa kanilang mga tagapag-alaga para sa iba pang mga kadahilanan - ang mga attachment bond ay nabuo batay sa pagmamahal at pare-parehong pangangalaga.
Ngunit, mula sa oras na ang mga bata ay 3 o 4 na taong gulang, sila magsimula din magtiwala sa mga tao base sa sinasabi nilang alam nila. Sa madaling salita, mula sa maagang bahagi ng buhay, pinaghihiwalay ng ating isipan ang uri ng pagtitiwala sa pagmamahal at pangangalaga uri ng tiwala na kailangan mo upang makakuha ng maaasahan, tumpak na impormasyon na tumutulong sa iyong matuto tungkol sa mundo. Ito ang mga pinagmulan ng pagtitiwala ng may sapat na gulang sa mga eksperto - at sa agham.
Pagmamasid sa tiwala sa lab
Ang setup ng aming mga pag-aaral sa lab kasama ang mga bata ay katulad ng aming panimulang halimbawa sa itaas: Nakikilala ng mga bata ang mga tao at natututo ng mga katotohanan mula sa kanila. Ang isang tao ay mukhang may tiwala at ang isa naman ay tila hindi sigurado. Ang mga bata sa aming pag-aaral ay nasa preschool pa, kaya gumagamit kami ng mga simpleng "aralin" na angkop sa pangkat ng edad, kadalasang nagsasangkot ng pagtuturo sa mga bata ng mga bagong gawa-gawang salita sa bokabularyo. Nagagawa naming mag-iba-iba ang mga bagay tungkol sa "mga guro" at makita kung paano naiiba ang pagtugon ng mga bata.
Halimbawa, sa lab nalaman namin na ang aktibidad at pag-aaral ng utak ng mga bata ay tumutugon sa mga pagkakaiba sa tono sa pagitan ng kumpiyansa at kawalan ng katiyakan. Kung tuturuan mo ang isang 4 na taong gulang ng isang bagong salita nang may kumpiyansa, matututunan nila ito sa isang shot. Ngunit kung sasabihin mong "hmm, hindi ako sigurado, sa tingin ko ito ay tinatawag na ...," may nagbabago.
Ang aktibidad ng elektrikal sa utak ay nagpapakita na ang mga bata ay parehong naaalala ang kaganapan at natututo ng salita kapag may nagtuturo nang may kumpiyansa. Kapag may nagpahayag ng kawalan ng katiyakan, naaalala nila ang kaganapan ngunit hindi nila natutunan ang salita.
Kung sasabihin ng isang tagapagsalita na hindi siya sigurado, makakatulong talaga ito sa isang tagapakinig na paghiwalayin ang memorya ng isang partikular na bagay na narinig niya mula sa mga katotohanang sa tingin nila ay dapat na alam ng marami.
Mga epekto ng pagkilala sa kawalan ng katiyakan
Bilang karagdagan sa pagbuo ng mga tumpak na impression sa iyong memorya, nakakatulong din sa iyo ang ipinahayag na kawalan ng katiyakan na malaman ang tungkol sa mga kaso na hindi tiyak sa kanilang kalikasan. Ang paghahatid ng sakit ay isa sa mga kasong ito.
Ipinapakita ng aming pananaliksik na kahit na ang mga batang 5 taong gulang ay mas natututo tungkol sa hindi tiyak na data mula sa isang taong tahasang nagpapahayag ng kawalan ng katiyakan kaysa sa isang taong nagtitiwala na ang mga bagay ay palaging gagana sa parehong paraan.
Sa pag-aaral na ito, nakita ng mga bata ang mga ugnayang sanhi-at-epekto - ang mga bagay na nakabukas sa isang music machine. Ang ilang mga bagay (mga itim) ay palaging nakakapagpalabas nito, ang iba (mga dilaw) ay hindi kailanman nagawang umalis, at ang iba pa rin ay nakakagawa nito minsan. Halimbawa, ang mga pulang bagay ay 66% na epektibo, at ang mga puting bagay ay 33% na epektibo.
Isang grupo ng mga bata ang nakarinig ng pagkakaiba sa pagitan ng pula at puti na mga bagay na nakipag-usap nang may labis na katiyakan: "Ang mga pula ay nakakakuha at ang mga puti ay hindi." Nang maglaon, nalito ang mga bata sa grupong ito nang kailanganin nilang makilala ang hindi tiyak na mga sanhi mula sa mas tiyak na itim at dilaw.
Narinig ng isa pang grupo ng mga bata ang contrast na nakipag-ugnayan nang may kawalang-katiyakan: "Siguro ang mga pula kung minsan ay nakakagawa, at ang mga puti kung minsan ay hindi." Ang mga bata sa grupong ito ay hindi nalilito. Natutunan nila na ang mga bagay na ito ay epektibo lamang minsan, at maaari nilang makilala ang mga ito mula sa mga bagay na palaging o hindi kailanman epektibo.
Ang sobrang kumpiyansa ay sumisira sa tiwala
Ang mga pag-aaral sa itaas ay nagpapakita na ang naaangkop na ipinahayag na kawalan ng katiyakan ay maaaring makaimpluwensya sa pagtitiwala sa maikling panahon. Ngunit ang pandemya na komunikasyon ay kumplikado pangunahin dahil walang sinuman ang makapaghuhula kung anong impormasyon ang magbabago sa hinaharap. Ano ang mas mahusay sa pangmatagalan – pag-amin sa hindi mo alam, o pagiging tiwala sa impormasyong maaaring magbago?
[Pananaliksik sa coronavirus at iba pang mga balita mula sa agham Mag-subscribe sa bagong newsletter sa agham ng The Conversation.]
Sa isang kamakailang pag-aaral, ipinakita namin na sa mahabang panahon, kapag may pagkakataon kang magkamali, ang labis na pagtitiwala ay nagdadala ng panganib. Isang grupo ng mga 4 na taong gulang ang nakakita ng isang may sapat na gulang na umamin na hindi alam ang mga pangalan para sa mga karaniwang bagay: isang bola, isang libro, isang tasa. Ang isa pang grupo ay nakakita ng isang nasa hustong gulang na nagsasabing alam niya kung ano ang tawag sa mga bagay ngunit nagkamali sila - halimbawa, ang pagtawag sa isang bola na "isang sapatos."
Nang aminin ng nasa hustong gulang ang kamangmangan, ang mga 4 na taong gulang ay handa na patuloy na matuto ng lahat ng uri ng mga bagay mula sa kanila, kahit na higit pang mga salita. Ngunit nang ang nasa hustong gulang ay tiwala at hindi tumpak, nawala ang lahat ng kredibilidad niya. Kahit na alam ng mga bata na matutulungan niya silang makahanap ng nakatagong laruan, hindi sila magtitiwala sa kanya na sabihin sa kanila kung nasaan ito.
Pangalagaan ang tiwala sa pamamagitan ng pagsasabi ng 'Hindi ko alam'
Ang aral mula sa aming pananaliksik ay ang pagsasalita nang may kumpiyansa tungkol sa impormasyong malamang na magbago ay isang mas malaking banta sa pagkakaroon ng tiwala kaysa sa pagpapahayag ng kawalan ng katiyakan. Kapag ang mga opisyal ng kalusugan ay may kumpiyansa na nagpatupad ng isang patakaran sa isang pagkakataon, at pagkatapos ay may kumpiyansa na gumawa ng ibang, kahit na kasalungat, na patakaran sa bandang huli, sila ay kumikilos tulad ng "hindi mapagkakatiwalaang mga impormante" sa aming mga pag-aaral.
Ang komunikasyon sa pampublikong kalusugan ay maaaring magkaroon ng dalawang layunin. Ang isa ay upang himukin ang mga tao na kumilos nang mabilis at sundin ang pinakamahuhusay na kagawian batay sa kung ano ang alam ngayon. Ang pangalawa ay upang makuha ang matagal, pangmatagalang tiwala ng publiko upang kapag kailangan ng mabilis na pagkilos, naniniwala ang mga tao na ginagawa nila ang tama sa pamamagitan ng pagsunod sa mga alituntunin. Retorika yan dinisenyo upang maghatid ng katiyakan sa pag-asa ng nagkakamit ng malawakang pagsunod maaaring hindi produktibo kung ito ay nanganganib na isasangla ang pangmatagalang tiwala ng publiko.
Bagama't kinikilala namin ang kahirapan ng pakikipag-usap sa hindi tiyak na mga panahon, at ang paggawa nito sa lalong nagiging polarized na publiko, sa tingin namin ay mahalagang pakinggan ang mga aral mula sa pinakaunang sikolohiya ng pagtitiwala.
Ang magandang balita ay, batay sa aming pagsasaliksik, naniniwala kami na ang isip ng tao ay hindi tumatango sa pandinig na may kawalang-katiyakan – medyo kabaligtaran. Ang ating isipan at utak ay ginawang pangasiwaan ang paminsan-minsang “Sa tingin ko,” “Hindi ako sigurado” o “Hindi ko alam.” Sa katunayan, ang ating kakayahang gawin ito ay lumalabas nang maaga sa pag-unlad ng bata at isang pundasyon ng ating kakayahang matuto mula sa iba.
Tungkol sa Ang May-akda
Tamar Kushnir, Propesor ng Psychology at Neuroscience, Duke University; David Sobel, Propesor ng Cognitive, Linguistic at Psychological Sciences, Brown University, at Mark Sabbagh, Propesor ng Psychology, Queen's University, Ontario
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Kaugnay na Libro:
The Five Love Languages: The Secret to Love That Lasts
ni Gary Chapman
Tinutuklas ng aklat na ito ang konsepto ng "mga wika ng pag-ibig," o ang mga paraan kung saan ang mga indibidwal ay nagbibigay at tumanggap ng pag-ibig, at nag-aalok ng payo para sa pagbuo ng matibay na relasyon batay sa pagkakaunawaan at paggalang sa isa't isa.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Pitong Prinsipyo para sa Paggawa ng Pag-aasawa: Isang Praktikal na Gabay mula sa Pinakamahusay na Dalubhasa sa Pakikipag-ugnayan sa Bansa
ni John M. Gottman at Nan Silver
Ang mga may-akda, nangungunang mga eksperto sa relasyon, ay nag-aalok ng payo para sa pagbuo ng isang matagumpay na pag-aasawa batay sa pananaliksik at pagsasanay, kabilang ang mga tip para sa komunikasyon, paglutas ng salungatan, at emosyonal na koneksyon.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Come as You Are: Ang Nakakagulat na Bagong Agham na Magbabago sa Iyong Buhay sa Sex
ni Emily Nagoski
Sinasaliksik ng aklat na ito ang agham ng sekswal na pagnanais at nag-aalok ng mga insight at diskarte para sa pagpapahusay ng sekswal na kasiyahan at koneksyon sa mga relasyon.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Naka-attach: Ang Bagong Agham ng Pang-adultong Attachment at Paano Ito Makakatulong sa Iyong Makahanap—at Panatilihin—Pag-ibig
ni Amir Levine at Rachel Heller
Sinasaliksik ng aklat na ito ang agham ng adult attachment at nag-aalok ng mga insight at diskarte para sa pagbuo ng malusog at kasiya-siyang relasyon.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Kaugnayan sa Relasyon: Isang Gabay sa Hakbang sa 5 sa Pagpapalakas ng Iyong Pag-aasawa, Pamilya, at Pagkakaibigan
ni John M. Gottman
Ang may-akda, isang nangungunang eksperto sa relasyon, ay nag-aalok ng 5-hakbang na gabay para sa pagbuo ng mas matibay at mas makabuluhang relasyon sa mga mahal sa buhay, batay sa mga prinsipyo ng emosyonal na koneksyon at empatiya.
