Nang tanungin noong isang araw tungkol sa isang panaderya na malapit sa aking tahanan, sumagot ako na kamakailan lang ay nakain ko ang katakam-takam nitong chocolate chip cookies. Itinama ako ng aking asawa, na binanggit na ang cookies na aking kinain ay talagang oatmeal raisin.
Bakit ko ginawa itong memory error? Ito ba ay isang maagang senyales ng paparating na demensya? Dapat ko bang tawagan ang aking doktor?
O ang paglimot sa mga detalye ng isang dessert ay isang magandang bagay, dahil ang pang-araw-araw na buhay ay puno ng napakalaking bilang ng mga detalye, napakarami para sa isang may hangganang utak ng tao upang tumpak na matandaan?
Ako ay isang cognitive scientist at naging pag-aaral ng perception at cognition ng tao higit sa 30 taon. Kami ng mga kasamahan ko ay umuunlad na bagong teoretikal at eksperimental na paraan upang galugarin ang ganitong uri ng error. Ang mga pagkakamali ba sa memorya ay isang masamang bagay, na nagreresulta mula sa maling pagproseso ng pag-iisip? O, counterintuitively, maaari nila maging isang magandang bagay, isang kanais-nais na side effect ng isang cognitive system na may limitadong kapasidad na gumagana nang mahusay? Kami ay nakahilig patungo sa huli - na ang mga error sa memorya ay maaaring aktwal na nagpapahiwatig ng isang paraan kung saan ang tao Ang sistema ng pag-iisip ay "pinakamainam" o "makatuwiran."
Makatuwiran ba ang mga tao?
Sa loob ng mga dekada, naisip ng mga siyentipikong nagbibigay-malay kung ang katalusan ng tao ay mahigpit na makatwiran. Simula noong 1960s, ang mga psychologist Daniel Kahneman at Amos Tversky isinasagawa pangunguna sa pananaliksik sa paksang ito. Napagpasyahan nila iyon madalas gamitin ng mga tao "mabilis at madumi" na mga diskarte sa pag-iisip, na kilala rin bilang heuristics.
Halimbawa, kapag tinanong kung ang wikang Ingles ay may mas maraming salita na nagsisimula sa titik na "k" o may "k" bilang ikatlong titik, karamihan sa mga tao ay nagsasabi na mas maraming mga salita na nagsisimula sa "k." Nagtalo sina Kahneman at Tversky na naabot ng mga tao ang konklusyong ito sa pamamagitan ng mabilis na pag-iisip ng mga salita na nagsisimula sa "k" at may "k" sa ikatlong posisyon, at napansin na maaari silang mag-isip ng higit pang mga salita na may inisyal na "k." Tinukoy nina Kahneman at Tversky ang estratehiyang ito bilang “availability heuristic” – kung ano ang pinakamadaling pumasok sa isip ay nakakaimpluwensya sa iyong konklusyon.
Kahit na ang heuristics ay madalas na nagbubunga ng magagandang resulta, kung minsan ay hindi. Samakatuwid, sina Kahneman at Tversky ay nagtalo na, hindi, ang pag-unawa ng tao ay hindi pinakamainam. Sa katunayan, ang wikang Ingles ay may higit pang mga salita na may "k" sa ikatlong posisyon kaysa sa mga salitang nagsisimula sa "k."
Suboptimal o ang pinakamahusay na maaari itong maging?
Noong 1980s, gayunpaman, nagsimulang lumitaw ang pananaliksik sa siyentipikong panitikan na nagmumungkahi na ang pang-unawa at katalusan ng tao ay maaaring madalas na pinakamainam. Halimbawa, natuklasan ng ilang pag-aaral na ang mga tao pagsamahin ang impormasyon mula sa maraming pandama – tulad ng paningin at pandinig, o paningin at pagpindot – sa paraang pinakamainam ayon sa istatistika, sa kabila ng ingay sa mga sensory signal.
Marahil ang pinakamahalaga, ipinakita ng pananaliksik na hindi bababa sa ilang mga pagkakataon ng tila suboptimal na pag-uugali ay talagang kabaligtaran. Halimbawa, kilalang-kilala na kung minsan ay minamaliit ng mga tao ang bilis ng isang bagay na gumagalaw. Kaya ang mga siyentipiko ay nag-hypothesize na ang visual motion perception ng tao ay suboptimal.
Ngunit higit pa ipinakita ng kamakailang pananaliksik na ang istatistikal na pinakamainam na sensory interpretation o percept ay isa na pinagsasama ang visual na impormasyon tungkol sa bilis ng isang bagay na may pangkalahatang kaalaman na karamihan sa mga bagay sa mundo ay may posibilidad na nakatigil o mabagal na gumagalaw. Bukod dito, ang pinakamainam na interpretasyong ito ay minamaliit ang bilis ng isang bagay kapag ang visual na impormasyon ay maingay o mababang kalidad.
Dahil ang theoretically pinakamainam na interpretasyon at ang aktwal na interpretasyon ng mga tao ay gumagawa ng magkatulad na mga pagkakamali sa magkatulad na mga pangyayari, maaaring ang mga error na ito ay hindi maiiwasan kapag ang visual na impormasyon ay hindi perpekto, at ang mga tao ay aktwal na nakikita ang bilis ng paggalaw pati na rin ang mga ito ay nakikita.
Nakakita ang mga siyentipiko ng mga kaugnay na resulta kapag pinag-aaralan ang cognition ng tao. Madalas na nagkakamali ang mga tao kapag naaalala, nangangatuwiran, nagpapasya, nagpaplano o kumikilos, lalo na sa mga sitwasyon kung saan ang impormasyon ay malabo o hindi tiyak. Tulad ng perceptual na halimbawa sa pagtatantya ng bilis ng visual, ang pinakamainam na diskarte sa istatistika kapag nagsasagawa ng mga gawaing nagbibigay-malay ay pagsamahin ang impormasyon mula sa data, tulad ng mga bagay na naobserbahan o naranasan ng isa, na may pangkalahatang kaalaman tungkol sa kung paano karaniwang gumagana ang mundo. Natuklasan ng mga mananaliksik na ang mga pagkakamali na ginawa ng pinakamainam na mga diskarte - mga hindi maiiwasang pagkakamali dahil sa kalabuan at kawalan ng katiyakan - ay kahawig ng mga pagkakamali na talagang ginagawa ng mga tao, na nagmumungkahi na ang mga tao ay maaaring nagsasagawa ng mga gawaing nagbibigay-malay gayundin ang mga ito ay maaaring gawin.
Dumadami ang katibayan na hindi maiiwasan ang mga pagkakamali kapag nakikita at nangangatwiran na may hindi tiyak na mga input at hindi tiyak na impormasyon. Kung gayon, kung gayon ang mga pagkakamali ay hindi kinakailangang mga tagapagpahiwatig ng maling pagproseso ng pag-iisip. Sa katunayan, ang mga perceptual at cognitive system ng mga tao ay maaaring talagang gumagana nang maayos.
Ang iyong utak, sa ilalim ng mga hadlang
Kadalasan mayroong mga hadlang sa pag-uugali ng pag-iisip ng tao. Ang ilang mga hadlang ay panloob: Ang mga tao ay may limitadong kapasidad para sa pagbibigay-pansin – hindi mo maasikaso ang lahat ng sabay-sabay. At ang mga tao ay may limitadong kapasidad ng memorya – hindi mo matandaan ang lahat nang buong detalye. Ang iba pang mga hadlang ay panlabas, tulad ng pangangailangang magpasya at kumilos sa isang napapanahong paraan. Dahil sa mga hadlang na ito, maaaring ang mga tao ay hindi palaging makakapagsagawa ng pinakamainam na perception o cognition.
Ngunit - at ito ang pangunahing punto - kahit na ang iyong pang-unawa at katalusan ay maaaring hindi kasinghusay ng kanilang magagawa kung walang mga hadlang, maaaring sila ay tulad ng mabuti dahil mabibigyan sila ng presensya ng mga hadlang na ito.
Isaalang-alang ang isang problema na ang solusyon ay nangangailangan sa iyo na mag-isip nang sabay-sabay tungkol sa maraming mga kadahilanan. Kung, dahil sa mga limitasyon ng kapasidad sa atensyon, hindi mo maiisip ang lahat ng mga kadahilanan nang sabay-sabay, kung gayon hindi mo maiisip ang pinakamainam na solusyon. Ngunit kung iisipin mo ang tungkol sa maraming mga kadahilanan na maaari mong itago sa iyong isip nang sabay-sabay, at kung ito ang mga pinaka-kaalaman na mga kadahilanan para sa problema, maaari kang mag-isip ng isang solusyon na mas mahusay hangga't maaari na ibinigay ang iyong limitadong atensyon.
Ang mga limitasyon ng memorya
Ang pamamaraang ito, na nagbibigay-diin sa "pinipigilan na optimality," kung minsan ay kilala bilang "resource-rational" lapitan. Ang aking mga kasamahan at ako ay nakabuo ng isang resource-rational approach sa memorya ng tao. Iniisip ng aming balangkas memorya bilang isang uri ng channel ng komunikasyon.
Kapag naglagay ka ng isang item sa memorya, para kang nagpapadala ng mensahe sa iyong sarili sa hinaharap. Gayunpaman, ang channel na ito ay may limitadong kapasidad, at sa gayon ay hindi nito maipapadala ang lahat ng detalye ng isang mensahe. Dahil dito, ang isang mensahe na nakuha mula sa memorya sa ibang pagkakataon ay maaaring hindi katulad ng mensaheng inilagay sa memorya sa naunang panahon. Iyon ang dahilan kung bakit nangyayari ang mga error sa memorya.
Kung hindi matapat na mapanatili ng iyong memory store ang lahat ng mga detalye ng mga nakaimbak na item dahil sa limitadong kapasidad nito, makabubuting tiyakin na anumang mga detalye ang mapanatili nito ay ang mga mahalaga. Iyon ay, ang memorya ay dapat na ang pinakamahusay na magagawa nito sa loob ng limitadong mga pangyayari.
Sa katunayan, natuklasan ng mga mananaliksik na ang mga tao ay may posibilidad na tandaan ang mga detalyeng nauugnay sa gawain at kalimutan ang mga detalyeng walang kaugnayan sa gawain. At saka, ang mga tao ay may posibilidad na matandaan ang pangkalahatang diwa ng isang item na inilagay sa memorya, habang nakakalimutan ang mga magagandang detalye nito. Kapag nangyari ito, ang mga tao ay may posibilidad na "punan" sa isip ang mga nawawalang detalye ng pinakamadalas o karaniwang mga katangian. Sa isang kahulugan, ang paggamit ng mga karaniwang pag-aari kapag nawawala ang mga detalye ay isang uri ng heuristic - ito ay isang mabilis-at-maruming diskarte na kadalasang gagana nang maayos ngunit minsan ay nabigo.
Bakit ko naalala na kumain ako ng chocolate chip cookies gayong, sa katunayan, kumain ako ng oatmeal raisin cookies? Dahil naalala ko ang buod ng aking karanasan – ang pagkain ng cookies – ngunit nakalimutan ko ang mga magagandang detalye, at sa gayon ay napunan ang mga detalyeng ito ng mga pinakakaraniwang katangian, katulad ng mga cookies na may chocolate chips. Sa madaling salita, ang error na ito ay nagpapakita na ang aking memorya ay gumagana hangga't maaari sa ilalim ng mga hadlang nito. At iyon ay isang magandang bagay.
Tungkol sa Ang May-akda
Robert Jacobs, Propesor ng Brain and Cognitive Sciences, University of Rochester
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Aklat sa Pagpapabuti ng Pagganap mula sa listahan ng Mga Pinakamahusay na Nagbebenta ng Amazon
"Peak: Mga Lihim mula sa Bagong Agham ng Dalubhasa"
nina Anders Ericsson at Robert Pool
Sa aklat na ito, iginuhit ng mga may-akda ang kanilang pananaliksik sa larangan ng kadalubhasaan upang magbigay ng mga insight sa kung paano mapapabuti ng sinuman ang kanilang pagganap sa anumang larangan ng buhay. Nag-aalok ang aklat ng mga praktikal na estratehiya para sa pagbuo ng mga kasanayan at pagkamit ng karunungan, na may pagtuon sa sinasadyang pagsasanay at puna.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
"Mga Atomic Habits: Isang Madali at Subok na Paraan para Makabuo ng Mabubuting Gawi at Masira ang Masama"
ni James Clear
Nag-aalok ang aklat na ito ng mga praktikal na diskarte para sa pagbuo ng mabubuting gawi at pagsira sa masasamang gawi, na may pagtuon sa maliliit na pagbabago na maaaring humantong sa malalaking resulta. Gumagamit ang aklat ng siyentipikong pananaliksik at mga halimbawa sa totoong mundo upang magbigay ng naaaksyunan na payo para sa sinumang naghahanap upang mapabuti ang kanilang mga gawi at makamit ang tagumpay.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
"Mindset: Ang Bagong Sikolohiya ng Tagumpay"
ni Carol S. Dweck
Sa aklat na ito, tinuklas ni Carol Dweck ang konsepto ng mindset at kung paano ito makakaapekto sa ating pagganap at tagumpay sa buhay. Nag-aalok ang libro ng mga insight sa pagkakaiba sa pagitan ng fixed mindset at growth mindset, at nagbibigay ng mga praktikal na diskarte para sa pagbuo ng growth mindset at pagkamit ng mas malaking tagumpay.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
"Ang Kapangyarihan ng Ugali: Bakit Namin Ginagawa Ang Ginagawa Natin sa Buhay at Negosyo"
ni Charles Duhigg
Sa aklat na ito, tinuklas ni Charles Duhigg ang agham sa likod ng pagbuo ng ugali at kung paano ito magagamit upang mapabuti ang ating pagganap sa lahat ng larangan ng buhay. Nag-aalok ang aklat ng mga praktikal na estratehiya para sa pagbuo ng mabubuting gawi, pagsira sa masasamang gawi, at paglikha ng pangmatagalang pagbabago.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
"Mas matalinong mas mabilis na mas mahusay: Ang mga sikreto ng pagiging produktibo sa buhay at negosyo"
ni Charles Duhigg
Sa aklat na ito, ginalugad ni Charles Duhigg ang agham ng pagiging produktibo at kung paano ito magagamit upang mapabuti ang ating pagganap sa lahat ng larangan ng buhay. Ang aklat ay kumukuha ng mga halimbawa at pananaliksik sa totoong mundo upang magbigay ng praktikal na payo para sa pagkamit ng higit na produktibo at tagumpay.
