paano manipulahin ang mga mamimili 3 7
 LADO/shutterstock

Maaari mong isipin na bibilhin mo lamang ang kailangan mo, kapag kailangan mo ito. Ngunit kung namimili ka man ng pagkain, damit o gadget, ginagamit ng mga retailer ang kapangyarihan ng sikolohikal na panghihikayat upang maimpluwensyahan ang iyong mga desisyon - at tulungan kang magbahagi sa iyong pera.

Kung iisipin mo, tataya ako na may magandang pagkakataon na maaalala mong pumasok ka sa isang grocery store at nakita mong binago ang layout ng shop. Marahil ay wala na ang toilet paper sa inaasahan mo, o nahirapan kang hanapin ang tomato ketchup.

Bakit gustong ilipat ng mga tindahan ang lahat? Well, ito ay talagang isang simpleng sagot. Ang pagpapalit ng lokasyon ng mga item sa isang tindahan ay nangangahulugan na kami, ang mga customer, ay nalantad sa iba't ibang mga item habang kami ay gumagala sa paghahanap ng mga bagay na kailangan o gusto namin. Ang ploy na ito ay kadalasang maaaring tumaas nang malaki hindi planadong paggasta, habang nagdadagdag kami ng mga karagdagang item sa aming mga basket – madalas na salpok – habang gumugugol ng mas maraming oras sa shop.

Bumibili sa salpok

Sa katunayan, iminumungkahi ang pag-aaral na kasing dami ng 50% ng lahat ng mga pamilihan ang ibinebenta dahil sa impulsiveness – at higit sa 87% ng mga mamimili ang gumagawa ng impulse buys.

Bagama't ito ay kumplikado at apektado ng maraming mga kadahilanan, tulad ng pangangailangan para sa pagpukaw at kawalan ng pagpipigil sa sarili, alam na panlabas na mga pahiwatig sa pamimili – “buy one get one free” na mga alok, mga diskwento at in-store na mga pagpapakitang pang-promosyon, halimbawa – gumaganap ng mahalagang papel.


innerself subscribe graphic


Ang isang nakakaakit na alok ay maaaring humantong sa isang pagmamadali ng pansamantalang kasiyahan, at ito ay nagpapahirap sa paggawa ng isang makatwirang desisyon sa pagbili. Daig tayo ng nakikitang halaga ng “pagtitipid” kung bibilhin natin ang item dito at ngayon – kaya binabalewala natin ang iba pang mga pagsasaalang-alang gaya ng kung talagang kailangan natin ito. Ang pangangailangan para sa agarang kasiyahan ay maaaring mahirap balewalain.

Ang bundling ay isa pang pamamaraan na ginagamit ng mga retailer upang mag-trigger ng impulse buying.

Marahil ay madalas mo na itong nakita. Ang mga pantulong na produkto ay pinagsama-sama bilang isang produkto, na may isang presyo, na kadalasang nagbibigay ng malaking diskwento. Ang mga game console, halimbawa, ay kadalasang ibinebenta kasama ng dalawa o tatlong laro, at ang mga grocery store ay may mga bundle na "meal deal" at maging ang mga web page na nakatuon sa isang buong hanay ng mga alok ng bundle.

Ang pamimili ay maaaring maging kaibigan o kalaban

Bagama't makakatulong ang mga estratehiyang ito na lumaki ang kita ng mga retailer, maaari rin silang mag-ambag sa mga problema para sa kanilang mga customer.

Ang impulse buying ay walang alinlangan na makakaapekto sa a kalusugang pangkaisipan ng mamimili. Ito ay nagpapataas ng damdamin ng kahihiyan at pagkakasala, na maaaring humantong sa pagkabalisa, stress at depression.

At ito ay potensyal na mas seryoso kapag ang pagbili sa impulse ay humahantong sa labis na pagbili, lalo na kung ang mga tao ay gumagastos ng pera na wala sila.

Ngunit may ilang mga positibo din.

Napag-alaman na ang online shopping ay nagbibigay ng dopamine boost, dahil ito ay inilalabas sa ating utak kapag inaasahan natin ang kasiyahan. Kaya habang hinihintay naming dumating ang mga pinamili namin, kami may posibilidad na maging mas excited kaysa kung bumili kami ng mga bagay sa tindahan.

paano manipulahin ang mga mamimili2 3 7
Ang online shopping ay maaaring maging mas kapana-panabik kaysa sa pagbili mula sa mga tindahan. Rawpixel.com/shutterstock

Kung ang kasiya-siyang pakiramdam na ito ay maayos na pinamamahalaan, kung gayon walang pinsala dito. Ngunit, nakalulungkot, hindi ito palaging nagtatapos doon. Ang panandaliang pakiramdam ng kasiyahan na iyon ay maaaring humantong sa pagsisimula ng isang pagkagumon sa pamimili. Ito ay maaaring mangyari kapag ang isang mamimili ay gustong patuloy na maranasan ang magandang pakiramdam na "pagtama ng dopamine", kaya nahulog sila sa isang pattern ng pagbili ng parami nang parami ng mga item hanggang sa ito ay makuha. wala nang kontrol.

Sa kabilang bahagi ng barya, makakatulong ang pamimili ibalik ang pakiramdam ng kontrol ng isang tao.

Kapag nakakaramdam tayo ng kalungkutan o pagkabalisa, malamang na isipin natin na wala sa ating kontrol ang lahat. Ngunit dahil binibigyang-daan tayo ng pamimili na pumili – kung saang tindahan ang pupuntahan o kung gusto natin ang isang item – maaari nitong ibalik ang pakiramdam ng personal na kontrol at mabawasan ang pagkabalisa. Kaya maaari itong maging isang mas makabuluhang aktibidad kaysa sa iniisip ng marami.

Matutulungan din tayo ng mga retailer

Bagama't maaaring hindi gustong bawasan ng mga retailer ang dami ng pamimili namin, maaari silang, kung gugustuhin nila, makatulong na maimpluwensyahan ang aming mga desisyon sa pagbili nang mas positibo.

May mahigpit na pangangailangan labanan ang labis na katabaan sa karamihan ng mga bansa sa mundo. Iyon ang dahilan kung bakit nagpasya ang gobyerno ng UK na higpitan ang mga promosyon ng mga hindi malusog na pagkain – yaong mataas sa libreng asukal, asin at saturated fats – sa mga kilalang lokasyon ng tindahan mula Oktubre 2022.

Isa itong diskarte na maaaring makatulong.

Ang pag-alis ng mga nakakatuksong pagkain mula sa mga pag-checkout ay maaaring makatulong upang mabawasan ang dami ng mga pagkaing matamis na binibili – sa ilang mga kaso ng kasing dami ng 76%.

paano manipulahin ang mga mamimili3 3 7 
Ang pag-checkout ay isang pangunahing posisyon para sa pag-akit ng mga customer sa impulse buys. Sorbis/shutterstock

At natuklasan ng isang kamakailang pag-aaral na sa pamamagitan ng pagtaas ng kakayahang magamit at pag-promote ng mas malusog na mga opsyon sa pagkain (tulad ng pag-stock ng mga low-fat chips sa tabi ng mga regular na chips) - at paggawa ng mga ito mas nakikita sa pamamagitan ng pagpoposisyon at matalinong paggamit ng signage - ang mga mamimili ay talagang mahihikayat na gumawa ng mas mahusay na mga pagpipilian.

Sa huli, nasa atin ang susi sa paglaban sa mga kalakal na hindi natin gusto, o kailangan – at paggawa ng malusog na desisyon. Nakakatulong na maging conscious sa ginagawa natin habang namimili. Ang isang mahusay na personal na diskarte ay ang subukang mag-browse nang mas kaunti at gumamit na lang ng isang listahan ng pamimili – at subukang bilhin lamang kung ano ang nasa loob nito. Ngunit maging mabait sa iyong sarili, dahil ito ay maaaring mas madaling sabihin kaysa gawin.Ang pag-uusap

Tungkol sa Ang May-akda

Cathrine Jansson-Boyd, Reader sa Psychology ng Consumer, Anglia Ruskin University

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga inirerekomendang aklat

Capital sa Dalawampung-Unang Century
ni Thomas Piketty. (Isinalin ni Arthur Goldhammer)

Capital sa Twenty-First Century Hardcover ni Thomas Piketty.In Capital sa Twenty-First Century, Pinag-aaralan ni Thomas Piketty ang isang natatanging koleksyon ng data mula sa dalawampung bansa, mula pa noong ikalabing walong siglo, upang matuklasan ang mga pangunahing pang-ekonomiya at panlipunang mga pattern. Ngunit ang mga usaping pang-ekonomiya ay hindi gawa ng Diyos. Ang pagkilos ng pulitika ay nag-kurbed ng mga mapanganib na hindi pagkakapantay-pantay sa nakaraan, sabi ni Thomas Piketty, at maaaring gawin ito muli. Ang isang gawain ng pambihirang ambisyon, pagka-orihinal, at kahirapan, Capital sa Dalawampung-Unang Century reorients ang aming pag-unawa sa kasaysayan ng pang-ekonomiya at confronts sa amin na may nakakatawa mga aralin para sa ngayon. Ang kanyang mga natuklasan ay magbabago ng debate at itakda ang agenda para sa susunod na henerasyon ng pag-iisip tungkol sa kayamanan at hindi pagkakapantay-pantay.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.


Nature's Fortune: Paano Negosyo at Lipunan ay umunlad sa Pamumuhunan sa Kalikasan
ni Mark R. Tercek at Jonathan S. Adams.

Kalikasan's Fortune: Paano Negosyo at Lipunan maunlad sa pamamagitan ng Namumuhunan sa Kalikasan sa pamamagitan ng Markahan R. Tercek at Jonathan S. Adams.Ano ang likas na katangian nagkakahalaga? Ang sagot sa tanong na ito-na ayon sa kaugalian ay naka-frame sa environmental terms-ay revolutionizing ang paraan namin negosyo. Sa Nature ni Fortune, Si Mark Tercek, CEO ng The Nature Conservancy at dating banker ng pamumuhunan, at ang manunulat ng agham na si Jonathan Adams ay nagpahayag na ang kalikasan ay hindi lamang pundasyon ng kapakanan ng tao, kundi pati na rin ang smartest komersyal na pamumuhunan sa anumang negosyo o gobyerno. Ang mga kagubatan, floodplains, at oyster reefs ay madalas na nakikita lamang bilang mga hilaw na materyales o bilang mga hadlang na dapat alisin sa pangalan ng pag-unlad, sa katunayan bilang mahalaga sa ating hinaharap na kasaganaan bilang teknolohiya o batas o pagbabago ng negosyo. Nature ni Fortune ay nag-aalok ng isang mahahalagang gabay sa ekonomiya-at kapaligiran-kagalingan ng mundo.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.


Beyond Outrage: Ano ang maling naganap sa aming ekonomiya at ang aming demokrasya, at kung paano ayusin ito -- sa pamamagitan ng Robert B. Reich

Beyond OutrageSa ganitong napapanahong aklat, Robert B. Reich argues na walang magandang mangyayari sa Washington maliban kung ang mga mamamayan ay energized at nakaayos upang matiyak na Washington ay gumaganap sa mga pampublikong magandang. Ang unang hakbang ay upang makita ang malaking larawan. Beyond Outrage uugnay ang mga tuldok, na nagpapakita kung bakit ang pagtaas ng bahagi ng kita at kayamanan ng pagpunta sa tuktok ay hobbled trabaho at paglago para sa lahat, undermining ang aming demokrasya; sanhi Amerikano upang maging unting mapangutya tungkol sa pampublikong buhay; at naka maraming mga Amerikano laban sa isa't isa. Siya rin ay nagpapaliwanag kung bakit ang mga panukala ng "umuurong karapatan" ay patay mali at nagbibigay ng isang malinaw na roadmap ng kung ano ang dapat gawin sa halip. Narito ang isang plano para sa pagkilos para sa lahat na nagmamalasakit tungkol sa hinaharap ng Amerika.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.


Ang Mga Pagbabago ng Lahat: Sumakop sa Wall Street at ang 99% Movement
ni Sarah van Gelder at kawani ng OO! Magazine.

Ang Mga Pagbabago ng Lahat: Sumakop sa Wall Street at 99% Movement ni Sarah van Gelder at kawani ng OO! Magazine.Ito Pagbabago Everything nagpapakita kung paano lumilipat ang kilusan ng Occupy sa paraan ng pagtingin ng mga tao sa kanilang sarili at sa mundo, ang uri ng lipunan na pinaniniwalaan nila ay posible, at ang kanilang sariling paglahok sa paglikha ng isang lipunan na gumagana para sa 99% sa halip na lamang ang 1%. Ang mga pagsisikap sa pigeonhole na ito desentralisado, mabilis na umusbong kilusan ay humantong sa pagkalito at maling tiwala. Sa ganitong lakas ng tunog, ang mga editor ng OO! Magazine tipunin ang mga tinig mula sa loob at labas ng mga protesta upang ihatid ang mga isyu, posibilidad, at personalidad na nauugnay sa kilusang Occupy Wall Street. Nagtatampok ang aklat na ito ng mga kontribusyon mula sa Naomi Klein, David Korten, Rebecca Solnit, Ralph Nader, at iba pa, pati na rin ang mga aktibista sa Occupy na mula pa sa simula.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.