Huwag Lamang Pekeng Ito: Paano Nagbibigay Ang Mga Lalim na Pag-arte 'Sa Mga Trabaho

Ang paglipad ng positibong emosyon para sa mga katrabaho ay maaaring makagawa ng mas maraming pinsala kaysa sa mabuti, sabi ng mga mananaliksik. Ang pagsisikap na talagang madama ang mga ito, gayunpaman, ay maaaring makagawa ng personal at propesyonal na mga benepisyo.

Para sa isang bagong pag-aaral, sinuri ng mga mananaliksik ang dalawang uri ng regulasyon ng damdamin na ginagamit ng mga tao sa trabaho: pag-arte sa ibabaw at malalim na pagkilos.

"Ang kumikilos ng Ibabaw ay kumikilos kung ano ang ipinapakita mo sa ibang tao. Sa loob, maaari kang magalit o mabigo, ngunit sa labas, sinisikap mong maging kasiya-siya o positibo, ”sabi ni Allison Gabriel, associate professor ng pamamahala at mga organisasyon sa Eller College of Management sa University of Arizona.

"Sinusubukan ng malalim na pagkilos kung ano ang nararamdaman mo sa loob. Kapag malalim kang kumikilos, sinusubukan mong i-align kung ano ang naramdaman mo sa iyong pakikisalamuha sa ibang tao. "

Sinuri ng pag-aaral ang mga nagtatrabaho na may sapat na gulang sa isang iba't ibang mga industriya kabilang ang edukasyon, paggawa, engineering, at serbisyo sa pananalapi.


innerself subscribe graphic


"Ang nais naming malaman ay kung pipiliin ng mga tao na makisali regulasyon ng damdamin kapag nakikipag-ugnay sa kanilang mga katrabaho, bakit pinili nila upang ayusin ang kanilang mga damdamin kung walang pormal na panuntunan na nag-uutos sa kanila na gawin ito, at kung ano ang makikinabang, kung mayroon man, makawala sila sa pagsisikap na ito, "sabi ni Gabriel.

Sinabi ni Gabriel pagdating sa pag-regulate ng mga emosyon sa mga katrabaho, apat na uri ng mga tao ang lumitaw mula sa pag-aaral:

  • Ang mga nonactor, o ang mga nakikibahagi sa mga negligible na antas ng ibabaw at malalim na pagkilos
  • Ang mga mababang aktor, o ang mga nagpapakita ng bahagyang mas mataas na ibabaw at malalim na pagkilos
  • Ang mga malalalim na aktor, o ang mga nagpakita ng pinakamataas na antas ng malalim na pagkilos at mababang antas ng pag-arte sa ibabaw
  • Mga regulator, o mga taong nagpakita ng mataas na antas ng ibabaw at malalim na pagkilos

Sa bawat pag-aaral, ang mga nonactor ay binubuo ng pinakamaliit na grupo. Ang iba pang tatlong pangkat ay magkatulad sa laki.

Ang mga mananaliksik ay nakilala ang ilang mga driver para sa pakikipag-ugnay sa regulasyon ng damdamin at pinagsunod-sunod ang mga ito sa dalawang kategorya: prosocial at impression management. Kasama sa mga prososyal na motibo ang pagnanais na maging isang mabuting katrabaho at paglilinang ng mga positibong relasyon. Ang mga motibo sa pamamahala ng impresyon ay mas madiskarteng at kasama ang pagkakaroon ng pag-access sa mga mapagkukunan o magandang tingnan sa harap ng mga kasamahan at tagapangasiwa.

Natagpuan ng koponan na ang mga motibo sa pamamahala ng impresyon ay nagtulak ng mga regulator, lalo na, habang ang mga malalalim na aktor ay higit na malamang na ma-motivation ng mga alalahanin sa prososyal. Nangangahulugan ito na pinipili ng mga malalalim na aktor na ayusin ang kanilang mga damdamin sa mga katrabaho upang mapangalagaan ang mga positibong relasyon sa trabaho, kumpara sa pag-uudyok sa pamamagitan ng pagkakaroon ng pag-access sa mas maraming mapagkukunan.

"Ang pangunahing pag-alis," sabi ni Gabriel, "ay ang mga malalalim na aktor - ang mga talagang nagsisikap na maging positibo sa kanilang mga katrabaho - gawin ito para sa mga kadahilanan ng prososyun at umani ng mga makabuluhang benepisyo mula sa mga pagsisikap na ito."

Ayon sa mga mananaliksik, ang mga benepisyo ay kasama ang pagtanggap ng makabuluhang mas mataas na antas ng suporta mula sa mga katrabaho, tulad ng tulong sa mga workload at nag-aalok ng payo. Ang malalim na aktor ay nag-ulat din ng mas mataas na antas ng pag-unlad sa kanilang mga layunin sa trabaho at tiwala sa kanilang mga katrabaho kaysa sa iba pang tatlong pangkat.

Ipinapakita rin ng data na ang paghahalo ng mataas na antas ng ibabaw at malalim na pagkilos ay nagreresulta sa pisikal at mental na pilay.

"Ang mga regulator ay higit na pinagdudusahan ang aming mga marker ng kagalingan, kasama na ang pagtaas ng antas ng pakiramdam ng pagkapagod at pag-asa sa trabaho," sabi ni Gabriel.

Habang ang ilang mga tagapamahala na si Gabriel ay nagsalita sa panahon ng kanyang pananaliksik ay naniniwala pa rin na ang mga emosyon ay walang kinalaman sa lugar ng trabaho, iminumungkahi ng mga resulta ng pag-aaral na may pakinabang sa pagpapakita ng mga positibong emosyon sa mga pakikipag-ugnay sa trabaho, sabi niya.

"Sa palagay ko ang 'pekeng ito hanggang sa gawin mo' na ideya ay nagmumungkahi ng isang taktika sa kaligtasan sa trabaho," sabi ni Gabriel. "Siguro ang paglalagay ng plastering sa isang ngiti upang madaling lumabas sa isang pakikipag-ugnay ay mas madali sa maikli, ngunit ang pangmatagalan, ito ay papanghinain ang mga pagsisikap upang mapabuti ang iyong kalusugan at ang mga relasyon na mayroon ka sa trabaho. ”

"Sa maraming mga paraan, lahat ito ay bumabalot sa, 'Maging mabuti sa bawat isa.' Hindi lamang ang pakiramdam ng mga tao, ngunit ang pagganap ng mga tao at pakikipag-ugnayan sa lipunan ay maaari ring mapabuti. "

Tungkol sa May-akda

Lumilitaw ang pananaliksik sa Journal ng Applied Psychology. Ang mga karagdagang coauthor ay mula sa Texas A&M University, University of Arkansas, at Florida State University.

Original Study

masira

Mga Aklat na Pagpapabuti ng Saloobin at Pag-uugali mula sa listahan ng Pinakamahusay na Nagbebenta ng Amazon

"Mga Atomic Habits: Isang Madali at Subok na Paraan para Makabuo ng Mabubuting Gawi at Masira ang Masama"

ni James Clear

Sa aklat na ito, ipinakita ni James Clear ang isang komprehensibong gabay sa pagbuo ng mabubuting gawi at pagsira sa masasamang gawi. Kasama sa aklat ang praktikal na payo at mga estratehiya para sa paglikha ng pangmatagalang pagbabago sa pag-uugali, batay sa pinakabagong pananaliksik sa sikolohiya at neuroscience.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

"I-unf*ck ang Iyong Utak: Paggamit ng Agham para Makawala sa Pagkabalisa, Depresyon, Galit, Freak-out, at Mga Pag-trigger"

ni Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

Sa aklat na ito, nag-aalok si Dr. Faith Harper ng gabay sa pag-unawa at pamamahala sa mga karaniwang isyu sa emosyonal at asal, kabilang ang pagkabalisa, depresyon, at galit. Kasama sa aklat ang impormasyon sa agham sa likod ng mga isyung ito, pati na rin ang mga praktikal na payo at pagsasanay para sa pagharap at pagpapagaling.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

"Ang Kapangyarihan ng Ugali: Bakit Namin Ginagawa Ang Ginagawa Natin sa Buhay at Negosyo"

ni Charles Duhigg

Sa aklat na ito, tinuklas ni Charles Duhigg ang agham ng pagbuo ng ugali at kung paano nakakaapekto ang mga gawi sa ating buhay, sa personal at propesyonal. Kasama sa aklat ang mga kuwento ng mga indibidwal at organisasyon na matagumpay na nabago ang kanilang mga gawi, pati na rin ang praktikal na payo para sa paglikha ng pangmatagalang pagbabago sa pag-uugali.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

"Maliliit na Gawi: Ang Maliit na Pagbabago na Nagbabago sa Lahat"

ni BJ Fogg

Sa aklat na ito, ipinakita ni BJ Fogg ang isang gabay sa paglikha ng pangmatagalang pagbabago sa pag-uugali sa pamamagitan ng maliliit, incremental na mga gawi. Kasama sa aklat ang praktikal na payo at estratehiya para sa pagtukoy at pagpapatupad ng maliliit na gawi na maaaring humantong sa malalaking pagbabago sa paglipas ng panahon.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

"The 5 AM Club: Pagmamay-ari ng Iyong Umaga, Itaas ang Iyong Buhay"

ni Robin Sharma

Sa aklat na ito, ipinakita ni Robin Sharma ang isang gabay sa pag-maximize ng iyong pagiging produktibo at potensyal sa pamamagitan ng pagsisimula ng iyong araw nang maaga. Ang aklat ay may kasamang praktikal na payo at mga estratehiya para sa paglikha ng isang gawain sa umaga na sumusuporta sa iyong mga layunin at halaga, pati na rin ang mga nakaka-inspire na kwento ng mga indibidwal na nagbago ng kanilang buhay sa pamamagitan ng maagang pagbangon.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order