In ng maaga Noong 1990s, nagpasya ang manager ng renovations sa Schiphol Airport ng Amsterdam na gayakan bawat urinal sa banyo na may makatotohanang larawan ng langaw, na inilagay sa itaas ng drain. Sa loob ng mga dekada, ang mga taga-disenyo ng urinal ay naghanap ng paraan upang pigilan ang hindi kasiya-siyang pagtapon sa paligid ng mga urinal, at lumabas na sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga lalaki ng isang bagay upang puntirya - sa kasong ito, isang hamak na insekto - ang pagtapon ay kapansin-pansing nabawasan.

Ang pagbabago sa paliparan na ito ay naging isa sa mga pinakakilalang halimbawa ng isang siko: isang banayad na pag-udyok na maaaring magbago ng pag-uugali ng tao. Ang pormal na konsepto ng nudging ay unang pinasikat ng ekonomista na si Richard H. Thaler at legal na iskolar na si Cass R. Sunstein, na kapwa may-akda ng pinakamahusay na nagbebenta noong 2008 na libro "Nudge: Pagpapabuti ng mga Desisyon Tungkol sa Kalusugan, Kayamanan, at Kaligayahan." Tinukoy ng aklat ang isang siko bilang isang bagay na "nagbabago sa pag-uugali ng mga tao sa isang predictable na paraan nang hindi nagbabawal sa anumang mga opsyon o makabuluhang binabago ang kanilang mga pang-ekonomiyang insentibo." Binabalangkas ng mga may-akda ang nudging bilang isang bipartisan technocratic fix na maaaring malutas ang mga nakakalito na problema sa patakaran habang pinapanatili ang kalayaan ng indibidwal. Hindi kailangang sabihin ng mga pamahalaan sa mga tao kung ano ang gagawin; kinailangan nilang yakapin sila.

Kasunod ng paglalathala ng aklat, ang mga nudge ay tinanggap ng parehong gobyerno ng US at UK, at nagpatuloy si Thaler upang manalo ng Nobel Prize sa economics. Ngunit dalawang taon matapos unang matukoy ang Covid-19 sa Wuhan, China, nawala ang kinang ng mga nudge. Upang pigilan ang pagkalat ng nobelang coronavirus, ang mga gobyerno at negosyo ay gumamit ng mas mahigpit na mga hakbang, tulad ng mga pag-lockdown at mga utos ng bakuna, na ang mga nudge ay sinasabing makakatulong sa mga gumagawa ng patakaran na maiwasan. Para sa mga nag-aalinlangan, ang isang muling pagtatasa ng mga nudge ay overdue. Hindi natin dapat "lokohin ang ating mga sarili sa pag-iisip na ang mga nudge ay magiging magically ayusin ang ating mas malalaking sistematikong isyu," sabi ni Neil Lewis, Jr., isang behavioral scientist at assistant professor sa Cornell University. "Hindi sila."

Ang Nudging ay kumukuha ng mga insight mula sa sikolohiya, pangunahin ang gawa ni Daniel Kahneman, na nanalo ng Nobel Prize sa economics noong 2002, at Amos Tversky. Ang dalawang Israeli psychologist na ito ang nagpasimuno sa pag-aaral ng mga mental shortcut na umaasa sa mga tao sa paggawa ng mga desisyon, na kilala bilang heuristics. Nagpakita sila ng mga paunang natuklasan noong 1974 papel, "Paghusga sa ilalim ng Kawalang-katiyakan: Heuristics at Biases." Ang kanilang trabaho ay may malinaw na implikasyon para sa ekonomiya, na ipinapalagay na ang mga tao ay gumagawa ng mga makatuwirang desisyon sa pagtugis ng kanilang mga interes. Ipinakita nina Kahneman at Tversky na hindi ganoon ang karaniwang gawain ng isip ng tao. Simula noong huling bahagi ng 1970s, nakipagsosyo si Thaler kina Kahneman at Tversky upang ilapat ang kanilang mga natuklasan sa kanyang larangan, na lumilikha ng ekonomikong asal.

Sa "Nudge," dinala nina Sunstein at Thaler ang agham ng pag-uugali sa masa, na may intuitive at simpleng mga halimbawa, tulad ng paglalagay ng mga carrot stick sa antas ng mata sa mga cafeteria ng paaralan upang hikayatin ang mas malusog na pagkain. Mabilis na nahuli ang mga pamahalaan. Pumunta si Sunstein sa Washington, DC, para magtrabaho sa White House noong 2009. Pagkalipas ng anim na taon, naglabas si dating Presidente Barack Obama ng utos ng nakatataas upang hikayatin ang paggamit ng agham sa pag-uugali sa paggawa ng patakarang pederal. Noong 2010, itinatag ng Punong Ministro ng UK ang Koponan ng Pag-uugali ng Pag-uugali sa loob ng Cabinet Office ng gobyerno; ang koponan ay nabuo bilang isang pribadong kumpanya noong 2014 at mayroon na ngayong mga opisina sa buong mundo. Sa buong mundo, mayroon na ngayong higit sa 200 team, o nudge unit, na dalubhasa sa paglalapat ng agham ng asal sa pang-araw-araw na buhay.

Ang mga unit ng nudge ay nagkaroon ng mahahalagang tagumpay. Sa UK, nagpadala ang Behavioral Insights Team titik sa mga klinika na ang mga doktor ng pamilya ay labis na nagrereseta ng mga antibiotic. Ang pagsisikap ay nagbunga ng 3 porsiyentong pagbaba sa mga reseta. Isa pang inisyatiba ang nagpakita ng kapangyarihan ng pagsasaayos ng mensahe: Ang mga nagbabayad ng buwis na huli na nagbabayad ng kanilang buwis sa kita ay nakatanggap. titik sinasabi sa kanila na sila ay nasa minorya, dahil siyam sa 10 tao ang nagbabayad sa oras. Ang malumanay na paalala na iyon ay lumilitaw na nagresulta sa karagdagang 120,000 katao na nagbabayad ng humigit-kumulang $6.5 milyon sa kaban ng gobyerno ng UK. At ang agham ng pag-uugali ay nakakuha ng isa pang panalo noong pamahalaan at kumpanya ginawang default na opsyon ang pagpapatala sa mga retirement savings plan, na tumutulong sa mga tao na makatipid nang higit pa.

Ngunit tulad ng anumang uso, may mga nag-aalinlangan. Ilang komentarista mabulok mga nudges bilang overreach ng gobyerno o bilang isang paglabag sa indibidwal na awtonomiya. Ngunit mayroon din mga tao na nagsasabi ng kabaligtaran: ang mga nudge na iyon ay nagreresulta sa hindi sapat na ginagawa ng mga pamahalaan. Noong 2011, ang UK House of Lords ay naglabas ng a ulat na nagtanong kung bakit ang mga nudge ay pinapaboran kaysa sa mas tradisyonal na mga tool sa patakaran, tulad ng regulasyon. Sa teorya, ang agham ng pag-uugali ay hindi pura kaliwa o kanan, ngunit sa mga kamay ng mga pulitiko na kahina-hinala sa "malaking gobyerno" na mga sikos ay maaaring maging isang paraan upang maiwasan ang mas maraming maskuladong interbensyon.

Ang agham sa pag-uugali ay nagkaroon ng magaspang na simula sa panahon ng pandemya. Nang magpasya si Boris Johnson na huwag magpataw ng pag-lock sa UK noong Marso 2020, umikot ang mga alingawngaw na ang pinuno ng Behavioral Insights Team, si David Halpern, ay nagpapayo laban sa mas mahigpit na mga hakbang. Daan-daang mga siyentipiko sa pag-uugali ang pumirma ng isang bukas na sulat hinihingi sa gobyerno na ipaliwanag ang ebidensyang sumusuporta sa desisyon nito. Isang kasunod pagtatanong napag-alaman ng Parliament na ang mga nakatataas na opisyal ay nag-opt in sa una para sa mas malambot na mga hakbang sa pag-aakalang, hindi tama, na ang publiko ay hindi susunod sa isang lockdown.

Binuhay ng pandemya ang isang debate na umiikot sa agham ng pag-uugali sa nakalipas na dekada: Ano ang maaaring makamit ng mga nudge? At ano ang hindi nila magagawa?

Amga impeksyon sa Covid-19 lumaki nang husto noong 2020, gustong tumulong ng mga siyentipiko sa pag-uugali. Ang Nudges ay nagpakita ng isang posibleng ruta sa pagkontrol sa virus, lalo na sa kawalan ng mga bakuna at mga paggamot na nakabatay sa ebidensya, sabi ni Jay Van Bavel, isang associate professor of psychology sa New York University. Noong Abril, si Van Bavel at 41 iba pang mga mananaliksik - kabilang sa kanila, si Sunstein - ay naglathala ng isang papel na binalangkas kung paano maaaring mag-ambag ang mga social at behavioral science, mula sa pagpapalakas ng tiwala sa mga patakaran ng gobyerno hanggang sa paglaban sa mga teorya ng pagsasabwatan. Ang mga may-akda ay maingat, bagaman; ang mga natuklasan na kanilang ibinuod ay "malayo sa pagkakaayos" at nauna pa sa panahon ng krisis sa Covid-19.

Ang pananaliksik sa mga panlipunang sukat ng pandemya ay nagsimula nang masigasig. Ang National Science Foundation ay naglunsad ng isang mabilis na programa sa pagtugon, na maaaring magbigay ng hanggang $200,000 bawat grant. Ayon kay Arthur Lupia, na nagtapos kamakailan sa kanyang termino bilang pinuno ng Directorate for Social, Behavioral, and Economic Sciences, ang directorate ay nagproseso ng parehong bilang ng mga gawad sa loob ng anim na linggong panahon noong tagsibol gaya ng karaniwan nitong ginagawa sa anim na buwan. Ang nonprofit Konseho ng Panaliksik sa Agham Panlipunan naglabas din ng panawagan para sa mga panukala at nabigla sa tugon: Sa 1,300 na aplikasyon, 62 lang ang kanilang mapopondo.

Habang nalaman ng mga siyentipiko ang higit pa tungkol sa kung paano kumalat ang coronavirus sa hangin, ang agham bilang suporta sa social distancing at mas naging malinaw ang mga maskara. Alam ng mga pamahalaan kung ano ang gusto nilang gawin ng kanilang mga mamamayan, ngunit kailangan pa rin nilang pag-isipang mabuti kung paano hikayatin ang mga tao na baguhin ang kanilang pag-uugali. Doon makakatulong ang mga nudge.

Binuhay ng pandemya ang isang debate na umiikot sa agham ng pag-uugali sa nakalipas na dekada: Ano ang maaaring makamit ng mga nudge? At ano ang hindi nila magagawa?

Hindi alam ng mga mananaliksik kung gagana ang mga nudge sa ilalim ng matinding kondisyon ng isang pandemya. "Karaniwang sinusubok ang mga nudge para sa mga nakagawiang gawain na ginagawa ng karamihan sa mga mamamayan, tulad ng pagsusumite ng isang tax return, hindi sa mga sitwasyon ng krisis kung saan ang kapaligiran at ang mga pagpipilian ng mga tao ay hindi karaniwan," sinulat ni apat na akademya na nagpatakbo ng isang survey sa mga intensiyon ng mga tao na sumunod sa unang utos ng pananatili sa bahay ng UK. Tinitingnan ng papel kung ang mga mensahe sa kalusugan ng publiko ay maaaring mag-udyok ng pag-uugali. Mas malamang na sumunod ba ang mga tao kung sasabihin sa kanila na ang iba ay sumusunod sa mga patakaran? O mas mabuti bang bigyang-diin kung paano makikinabang ang social distancing sa isang partikular, tulad ng mga lolo't lola?

Ang mga resulta ay nakapanghihina ng loob: Ang pagbabago ng ugali ay naganap lamang kapag ang mga tao ay hiniling na gumawa ng karagdagang hakbang sa pagsulat tungkol sa kung paano nila nilayon na bawasan ang pagkalat habang sumasalamin sa isang tao na mas malamang na masugatan o malantad sa virus. Ngunit nawala ang epekto sa loob ng dalawang linggo.

Pareho eksperimento sa Italy, na isinagawa noong kalagitnaan ng Marso at na-publish sa preprint server na medRxiv, ay nagpakita na ang mga naturang nudge ay hindi gaanong mahalaga dahil alam na ng karamihan sa mga tao kung ano ang kailangan nilang gawin at sumusunod sa mga utos. Higit pang impormasyon, gayunpaman nabuo, ay hindi mahalaga. Iba pa maagang mga agham na gumamit ng mga survey upang sukatin ang epekto ng pampublikong pagmemensahe sa kalusugan sa mga bansa sa Kanluran ay nagpakita ng magkahalong resulta.

Gayunpaman, may mga natuklasan na mas nakapagpapatibay, tulad ng isang eksperimento sa West Bengal na gumamit ng mga video clip ng Nobel laureate na si Abhijit Banerjee na nagpapaliwanag ng patnubay sa kalusugan ng publiko sa Covid-19; natuklasan ng mga mananaliksik na doble ang pag-uulat ng mga sintomas sa mga manggagawa sa kalusugan ng komunidad sa mga nanood ng mga video. A katulad na pag-aaral na nakabatay sa sarbey sa mga Amerikanong may mababang kita ay nagpakita na ang mga video message mula sa mga doktor ay nagpapataas ng kaalaman sa Covid-19 at hinikayat ang mga tao na maghanap ng higit pang impormasyon. Ngunit si Lupia ng NSF, na pinondohan ang mga pag-aaral, ay maingat na binigyang-kahulugan ang mga natuklasan. "Alam ba natin kung nag-generalize sila?" tanong niya, na iniisip kung ang mga video, o isang bagay na katulad nila, ay magiging epektibo sa ibang lugar. "Hindi ako sigurado."

Not lahat ay tumalon sa pananaliksik sa Covid-19. Si Lewis, ang behavioral scientist sa Cornell, ay kinakabahan tungkol sa biglaang pag-ikot. Noong Setyembre 2020, sumulat siya ng isang artikulo sa FiveThirtyEight na itinuturo na sa loob ng mas kaunti sa pitong buwan, 541 na pag-aaral sa Covid-19 ang inilabas bilang mga preprint - isang bersyon ng isang papel na hindi pa nasusuri ng peer - sa PsyArXiv, ang pangunahing repositoryo para sa mga preprint sa sikolohiya. Marami sa pananaliksik na iyon ay hindi pa handa na ilapat sa mga setting ng totoong mundo, sabi ni Lewis. Noong Oktubre 2020, siya at ang iba pang magkatulad na psychologist ay nagpahayag ng kanilang pag-aalinlangan sa isang papel na pinamagatang "Mag-ingat Kapag Naglalapat ng Agham sa Pag-uugali sa Patakaran."

Si Sibyl Anthierens, isang sociologist at co-lead ng pangkat ng pag-aaral ng agham panlipunan ng inisyatibong pananaliksik sa Covid-19 na pinondohan ng European Union na RECOVER, ay nagsabi na ang mga mananaliksik ng pandemya ay nakagawa ng mga pag-aaral na nag-aalok ng isang "mayaman na paglalarawan ng isang partikular na sitwasyon," tulad ng kung paano pinigilan ng ilang pamilya ang pagkalat ng mga impeksyon sa loob ng sambahayan. Ngunit ang paglalapat ng gayong mga natuklasan sa isang patuloy na umuusbong na pandemya ay napatunayang nakakalito. Minsan, sa oras na matapos ang isang pag-aaral, "maaaring ganap na nabago ang konteksto," sabi niya. Halimbawa, ang mga pag-aaral na ginawa sa paghuhugas ng kamay sa unang alon ay hindi na nauugnay sa pangalawa, dahil ang pokus ay lumipat sa pagsusuot ng maskara. Ang pagsasaayos ng pananaliksik sa konteksto ay napakahalaga, ngunit mahirap.

Ang pandemya ay nagpalaki din ng isang kahinaan ng mga nudge: Ang mga epekto na nakuha ng mga mananaliksik ay maaaring mawala kapag ang isang nudge ay pinalaki at ginamit upang maimpluwensyahan ang pag-uugali na lampas sa limitasyon ng isang laboratoryo. Isa meta-study, na kung saan ay batay sa 126 randomized kinokontrol na mga pagsubok - matagal na isinasaalang-alang ang gintong pamantayan ng siyentipikong ebidensya - ay nagpakita na kung saan ang mga pag-aaral sa akademiko ay nakaimpluwensya sa pag-uugali sa average na 8.7 porsiyento ng oras, ang mga nudge unit ay may epekto lamang na 1.4 porsiyento.

Habang lumalakas ang pananaliksik sa panahon ng Covid-19, ang agwat sa pagitan ng inaakala ng mga eksperto na alam nila tungkol sa mga nudge at kung paano sila gumagana sa pagsasanay. Bilang Si Varun Gauri, isang senior nonresident fellow sa Brookings Institution at dating pinuno ng unit ng behavioral science ng World Bank, ay nagsabi, ang pandemya ay "nag-iwan ng mga siyentipiko sa pag-uugali at iba pang uri ng pagkamot sa ating mga ulo na nagsasabing, ano ang gagawin natin?"

Onagsimula ang mga bakuna sa paglulunsad noong 2021, ang mga siyentipiko sa pag-uugali ay bumaling sa pagkuha ng mga shot sa armas. Si Dena Gromet, executive director ng Behavior Change for Good Initiative sa University of Pennsylvania, ay nag-co-author ng isang pag-aralan na nagpakita ng pagpapadala ng mga text sa higit sa 47,000 mga pasyente bago ang kanilang pagbisita sa pangunahing pangangalaga ay tumaas ng 5 porsiyento ang mga pagbabakuna sa trangkaso noong taglagas ng 2020. Ang parehong taktika ay maaaring gumana sa bakunang Covid-19, siya ay nag-hypothesize, at, sa simula, nangyari ito. A pag-aralan mula sa California noong taglamig ng 2021 ay gumamit ng mga text message upang palakihin ang mga appointment ng 6 na porsyento at aktwal na pagbabakuna ng 3.6 porsyento.

Habang ang taglamig ay naging tagsibol at tag-araw, bagaman, ang mga pagbabakuna ay nahuli. Nagsimulang mag-alok ng mga insentibo ang mga gumagawa ng patakaran. Noong Mayo, inihayag ng Ohio ang "Vax-a-Million” lottery: Ang mga Ohioan na nabakunahan ay maaaring manalo ng hanggang $1 milyon sa isang lingguhang draw na gaganapin sa loob ng limang linggo. Ilang iba estado naglunsad ng mga katulad na inisyatiba. Maingat na optimistiko si Gromet. Matagumpay na nabago ng mga lottery ang pag-uugali noon, tulad ng sa pamamagitan ng motivating matatanda para mag-ehersisyo. Naisip din ng ibang mga eksperto na maganda ang mga pagkakataon. "Kung kailangan mo ng isang bagay na mabilis at wala sa istante sa panahon ng isang krisis, naisip ko na ang mga loterya ay ito na," sabi ni Gauri, na binabanggit na ang mga loterya ay medyo madaling ipatupad.

Ang pandemya ay "nag-iwan ng mga siyentipiko sa pag-uugali at iba pang uri ng pagkamot sa ating mga ulo na nagsasabing, ano ang gagawin natin?" sabi ni Gauri.

Nilapitan ni Gromet at ng kanyang mga kasamahan ang mga opisyal ng Philadelphia na may panukala: Tatakbo sila ng tatlong sweepstakes na $50,000 bawat isa upang subukan ang epekto ng lottery sa mga rate ng pagbabakuna. Nagkaroon ng katamtamang pagtaas ng 11 porsiyento sa unang draw, ngunit sa pangkalahatan ay nagkaroon ng kaunting epekto ang lottery. (Ang resulta ay nai-publish sa preprint server na SSRN.)

Iyon ang dahilan kung bakit kailangan ng mga gobyerno na subukan ang mga nudge at insentibo bago mamuhunan ang kanilang limitadong mga mapagkukunan, sabi ni Gromet: "Ang iba't ibang mga diskarte ay gagana para sa iba't ibang tao at sa iba't ibang panahon."

Gumagana ang nudging kung ang mga tao ay hilig na na gawin ang bagay na ipinapaalala sa kanila na gawin, ipinunto niya, kung kaya't hindi na nagawa ang mga taktika na nauna sa kampanya ng pagbabakuna. Ang mga pamahalaan at mga negosyo ay lalong nakikitungo sa mga holdout ng bakuna na hindi maaaring itulak o mag-alok ng mga insentibo. Sa halip, ang mga utos ay nahuli, kasama ang mga pangunahing kumpanya tulad ng United Airlines pag-aatas sa mga empleyado na magpabakuna para pumasok sa trabaho.

Walang nakakaalam kung ang mga pamahalaan ay patuloy na gagamit ng mas mabibigat na mga interbensyon para sa kalusugan ng publiko, ngunit sa isang Agosto op-ed, si Thaler mismo ang nagmungkahi na oras na para gawin ang higit pa sa pag-usad sa mga hindi pa nabakunahan laban sa Covid-19. Sa halip, iminungkahi niya ang mas mahigpit na mga hakbang tulad ng mga pasaporte ng bakuna at iba't ibang mga patakaran sa paghihiwalay para sa mga nabakunahan laban sa mga taong hindi nabakunahan, na pinagtibay ng NFL. Maaari nating tawagin ang mga interbensyon na ito, isinulat niya, "mga pagtulak at pagtulak."

Tungkol sa Ang May-akda

Si Bryony Lau ay isang freelance na manunulat at mananaliksik mula sa Canada.

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Undark. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay na Libro:

On Tyranny: Twenty Lessons from the Twentieth Century

ni Timothy Snyder

Ang aklat na ito ay nag-aalok ng mga aral mula sa kasaysayan para sa pagpapanatili at pagtatanggol sa demokrasya, kabilang ang kahalagahan ng mga institusyon, ang papel ng mga indibidwal na mamamayan, at ang mga panganib ng authoritarianism.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Ang Oras Natin Ngayon: Lakas, Pakay, at Pakikipaglaban para sa isang Makatarungang Amerika

ni Stacey Abrams

Ang may-akda, isang politiko at aktibista, ay nagbabahagi ng kanyang pananaw para sa isang mas inklusibo at makatarungang demokrasya at nag-aalok ng mga praktikal na estratehiya para sa pakikipag-ugnayan sa pulitika at pagpapakilos ng mga botante.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Paano Namatay ang Demokrasya

nina Steven Levitsky at Daniel Ziblatt

Sinusuri ng aklat na ito ang mga babalang palatandaan at sanhi ng pagkasira ng demokrasya, na kumukuha ng mga pag-aaral ng kaso mula sa buong mundo upang mag-alok ng mga insight sa kung paano pangalagaan ang demokrasya.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Ang Mga Tao, Hindi: Isang Maikling Kasaysayan ng Anti-Populismo

ni Thomas Frank

Ang may-akda ay nag-aalok ng isang kasaysayan ng mga populist na kilusan sa Estados Unidos at pinupuna ang "anti-populist" na ideolohiya na sinasabi niyang pumipigil sa demokratikong reporma at pag-unlad.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Demokrasya sa Isang Aklat o Mas Kaunti: Paano Ito Gumagana, Bakit Hindi Ito Nagagawa, at Bakit Mas Madali Ang Pag-aayos Dito kaysa Inaakala Mo

ni David Litt

Nag-aalok ang aklat na ito ng pangkalahatang-ideya ng demokrasya, kabilang ang mga kalakasan at kahinaan nito, at nagmumungkahi ng mga reporma upang gawing mas tumutugon at may pananagutan ang sistema.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order