paglalaan ng oras upang mag-eksperimento 4 26 shutterstock.

Noong 1928, napansin ng Scottish microbiologist na si Alexander Fleming, habang pinag-aaralan ang staphylococcus bacteria, na ang amag sa kanyang mga petri dish ay humadlang sa paglaki nito. Nag-eksperimento siya, na humantong sa pagtuklas ng penicillin, ang unang antibiotic.

Noong 1945 ang inhinyero na si Percy Spencer, habang nagtatrabaho sa pagbuo ng isang sistema ng radar, napansin ang isang natunaw ang tsokolate napakabilis kapag ang isang bagong vacuum tube ay nakabukas. Itinutok niya ang tubo sa iba pang bagay, na uminit din. Nagbunga ito ng microwave oven.

Ang aral mula sa mga halimbawang ito ay ang mga dakilang pagtuklas at mga bagong imbensyon ay maaaring mangyari nang hindi sinasadya. Ang mahalaga rin ay nagkaroon ng oras sina Fleming at Spencer para mag-eksperimento.

Ito ay isang marangyang tao na nagtatrabaho sa mga modernong organisasyon na kadalasang wala. Ang lahat ay nakatuon sa kahusayan at pagtugon sa mga target sa pagganap. Walang maluwag na mag-eksperimento o puwang para magkamali at matuto mula sa kanila.

Sa paglipas ng mga taon, nakausap ko ang maraming pinuno ng negosyo na ayaw sa pag-eksperimento. Matatag silang naniniwala sa pananatili sa paraan ng mga bagay na ginagawa. Ito ay partikular na laganap sa mga manager na direktang responsable para sa ilalim na linya. Gusto nilang tumuon ang kanilang mga nasasakupan sa mga gawaing itinakda sa kanila, hindi sumubok ng mga bagong bagay.


innerself subscribe graphic


Medyo naiintindihan naman. Ang mas mahusay na pagganap ay nagpapabuti sa mga prospect ng suweldo at promosyon ng mga manager. Ngunit ang gastos ay nililimitahan ang mga pagkakataon sa organisasyon para sa pagkamalikhain at pagbabago.

Ang takot sa pagkabigo ay maaaring makahawa sa kultura ng organisasyon

Ang isang graphic na halimbawa nito ay naglalaro sa pagsalakay ng Russia sa Ukraine.

Ang malalaking pagkakamali ng militar ng Russia ay na-kredito sa mga kadahilanan tulad ng mababang moral, katiwalian at mahinang suporta sa logistik. Ngunit ang parehong mahalaga ay isang kulturang pang-organisasyon na humihina sa inisyatiba.

Bilang The New York Times ay naiulat, ang katibayan mula sa dose-dosenang mga opisyal ng Amerikano, NATO at Ukrainian ay nagpinta ng larawan ng mga matataas na opisyal ng hukbong Ruso na labis na tumiwalag sa panganib, ng mga kabataan, walang karanasan na mga sundalong conscripted na hindi binigyan ng kapangyarihang gumawa ng on-the-spot na mga desisyon, at isang hindi- mga commissioned officer corps na hindi rin pinapayagang gumawa ng mga desisyon.

Ito ay isang tampok ng kultura ng organisasyong Ruso sa pangkalahatan, ayon kina Michel Domsch at Tatjana Lidokhover, mga may-akda ng 2017 na libro Pamamahala ng Human Resource sa Russia. Inilalarawan nila ang "nabanggit na pangamba ng Russia at negatibong saloobin sa pagkabigo at paggawa ng mga pagkakamali". Tulad ng sinabi sa kanila ng isang dayuhang negosyante:

Ang saloobing ito ay maaari ding magpakita mismo sa pagtatago ng masamang balita sa pagtatangkang maiwasan ang malupit na mga katotohanan gayundin upang maiwasan ang pagiging hindi sikat na mensahero.

Ang kabiguan at imbensyon 'ay hindi mapaghihiwalay na kambal'

Ang mga empleyado sa coalface ng paggawa ng isang produkto o pagbibigay ng serbisyo ay kadalasang higit na nakakaalam tungkol sa ilang bagay kaysa sa isang executive. Nakikita nila ang mga inefficiencies at basura, nakikitungo sila sa mga reklamo ng customer.

Ang pagsali sa kanila sa pag-iisip tungkol sa pagbabago at pagsubok ng mga bagong paraan upang gawin ang mga bagay ay nagpapataas ng posibilidad ng pagpapabuti. Iyon ang dahilan kung bakit nagsisikap ang mga mahuhusay na organisasyon upang bigyang kapangyarihan ang kanilang mga empleyado sa lahat ng antas at hikayatin silang lumahok sa pagbuo ng mga ideya.

Kahit na ang mga kumpanyang hindi kilala para sa empowerment ng manggagawa ay nauunawaan ang halaga ng eksperimento.

Sa Uber, halimbawa, ang mga eksperimento ay nasa puso ng pagpapabuti ng karanasan ng customer.

Ang kumpanya sa pagbabahagi ng biyahe ay tiyak na mapupuna dahil sa "pamamahala ng algorithm” mga kasanayan at paggamot ng mga subkontraktor. Ngunit ang tagumpay nito ay dahil din sa paghikayat sa mga empleyado na magmungkahi ng mga bagong feature ng produkto.

Nakabuo ang Uber ng isang platform ng eksperimento kung saan inilulunsad, sinusukat at sinusuri ang mga iminungkahing feature. Higit sa 1,000 mga eksperimento tumakbo sa platform sa anumang naibigay na oras.

Ang isa pang kampeon ng eksperimento ay ang tagapagtatag at punong ehekutibo ng Amazon na si Jeff Bezos. Muli, ang kanyang kumpanya ay kilalang-kilalang anti-unyon - ngunit sa isang liham noong 2015 sa mga shareholder ay sinabi ito:

Naniniwala ako na tayo ang pinakamagandang lugar sa mundo para mabigo (mayroon tayong maraming pagsasanay!), At ang kabiguan at imbensyon ay hindi mapaghihiwalay na kambal. Upang mag-imbento kailangan mong mag-eksperimento, at kung alam mo nang maaga na ito ay gagana, ito ay hindi isang eksperimento. Karamihan sa malalaking organisasyon ay tinatanggap ang ideya ng pag-imbento, ngunit hindi handang magdusa sa string ng mga nabigong eksperimento na kinakailangan upang makarating doon.

Ang pagbabawas ng mga empleyadong maluwag at pagpapahintulot sa kanila na maging maagap ay nangangahulugan na ang ilang mga pagkakamali ay gagawin. Ang mahalaga ay na sa karaniwan ang mga benepisyo ng mga bagong pagtuklas at mga bagong diskarte ay mas malaki kaysa sa mga gastos.

Ang pag-eksperimento kapag ang lahat ay tumatakbo nang maayos ay tila labag sa kasabihan na "huwag ayusin ang hindi nasira". Ngunit ang matagumpay na mga negosyo at organisasyon ay patuloy na nag-eeksperimento, hindi dahil sa desperasyon kapag ang mga bagay ay nagkakagulo.

Kaya putulin ang iyong sarili, at ang iba, ang ilang malubay. OK lang na mabigo. Kung ang isang eksperimento ay magbubunga ng mga inaasahang resulta, kinukumpirma lang nito ang alam na natin. Ngunit kapag nabigo ang eksperimento, natututo tayo ng bago.Ang pag-uusap

Tungkol sa Ang May-akda

Maroš Servátka, Propesor ng Experimental at Behavioral Economics, Macquarie Graduate School of Management

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

masira

Mga Kaugnay na Libro:

Mga Gawi sa Atom: Isang Madali at Napatunayan na Paraan upang Bumuo ng Mabuting Gawi at Masira ang Mga Masasama

ni James Clear

Ang Atomic Habits ay nagbibigay ng praktikal na payo para sa pagbuo ng mabubuting gawi at pagsira sa masasamang gawi, batay sa siyentipikong pananaliksik sa pagbabago ng pag-uugali.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Ang Apat na Pagkahilig: Ang Hindi Kailangangangang Mga Profile sa Pag-personalidad na Nagpapakita Kung Paano Gawing Mas Mabuti ang Iyong Buhay (at Mas Mabuti din ang Buhay ng Ibang Tao)

ni Gretchen Rubin

Tinutukoy ng Apat na Tendencies ang apat na uri ng personalidad at ipinapaliwanag kung paano makakatulong sa iyo ang pag-unawa sa sarili mong mga ugali na mapabuti ang iyong mga relasyon, gawi sa trabaho, at pangkalahatang kaligayahan.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Pag-isipang Muli: Ang Lakas ng Pag-alam sa Hindi mo Alam

ni Adam Grant

Sinasaliksik ng Think Again kung paano mababago ng mga tao ang kanilang isip at saloobin, at nag-aalok ng mga estratehiya para sa pagpapabuti ng kritikal na pag-iisip at paggawa ng desisyon.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Pinapanatili ng Katawan ang Iskor: Utak, Isip, at Katawan sa Pagpapagaling ng Trauma

ni Bessel van der Kolk

Tinatalakay ng The Body Keeps the Score ang koneksyon sa pagitan ng trauma at pisikal na kalusugan, at nag-aalok ng mga insight sa kung paano magagamot at mapapagaling ang trauma.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Ang Sikolohiya ng Pera: Napapanahong mga aralin sa kayamanan, kasakiman, at kaligayahan

ni Morgan Housel

Sinusuri ng Psychology of Money ang mga paraan kung saan ang ating mga saloobin at pag-uugali sa paligid ng pera ay maaaring humubog sa ating tagumpay sa pananalapi at pangkalahatang kagalingan.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order