taong nakatayo sa likod ng kanilang mga kamay at nakakrus ang kanilang mga daliri
BDS Piotr Marcinski/Shutterstock

Naiisip mo ba kung makapasa ka sa isang pagsubok sa pagtukoy ng kasinungalingan o isipin kung ano ang magiging pakiramdam ng pagbabasa ng wika ng katawan ng mga tao? Ang pagbabasa ng body language ay maaaring maging mahusay para sa pagdaragdag ng tensyon sa mga eksena sa interogasyon ng action movie, gayunpaman, ang totoo, walang gaanong ebidensya na maaari mong makita ang mga kasinungalingan sa pamamagitan ng panonood ng body language ng isang tao.

Kapag sinubukan mong tuklasin kung ang isang tao ay nagsisinungaling sa isang pakikipanayam, ang iyong mga mapagkukunan ay ang pag-uugali na ipinapakita ng tao o ang impormasyong ibinibigay nila. Ang nonverbal lie detection (body language) ay mas popular kaysa verbal lie detection gaya ng iniisip ng mga tao na kayang kontrolin ng mga nagsisinungaling ang kanilang pananalita ngunit hindi ang kanilang pag-uugali. Ngunit ang mga pandiwang pahiwatig para sa panlilinlang ay higit na nagsasabi.

Madalas ipagpalagay ng mga tao na ang mga nagsasabi ng kasinungalingan ay nababalisa. Halimbawa, na ang isang nagsasabi ng kasinungalingan ay maaaring umiwas sa tagapanayam, malikot ang kanyang mga kamay, pawisan o lumunok nang madalas. meron walang siyentipikong ebidensya para sa paniniwalang ito. Ang problema ay kinakabahan din ang mga nagsasabi ng katotohanan sa panahon ng mga panayam at maaaring magpakita ng parehong pag-uugali tulad ng mga nagsasabi ng kasinungalingan.

Ang mga nagsasabi ng kasinungalingan ay mas nababahala tungkol sa kanilang kredibilidad, samantalang ang mga nagsasabi ng katotohanan ay mas malamang na isipin na ang sisikat ang katotohanan. Gayunpaman, kung ang mga nagsasabi ng kasinungalingan at matapat na mga tao ay pipili ng mga diskarte sa body language, gagawin nila ang parehong bagay: iwasang magpakita ng mga palatandaan ng nerbiyos.

Ngunit ang mga pasalitang taktika na ginagamit ng mga nagsasabi ng katotohanan at nagsisinungaling. Ang mga nagsasabi ng katotohanan ay paparating na at handang magbigay ng impormasyon. Karaniwang hindi nila ibinibigay ang lahat ng impormasyong alam nila sa una, dahil hindi nila alam kung magkano ang inaasahan nilang iaalok. Maaaring kulang din sila sa motibasyon na magbigay ng maraming impormasyon. Iniisip ng mga nagsasabi ng katotohanan na ang kanilang katapatan ay halata sa mga nagmamasid. Bakit maglalagay ng labis na pagsisikap sa pagbibigay ng mga detalye na sa tingin nila ay walang kaugnayan kung ang katotohanan ay malinaw? Dagdag pa, sa una, maaaring hindi nila makuha lahat ng bagay na nakaimbak sa kanilang alaala.


innerself subscribe graphic


Nagsasalita ng usapan

Sinusubukan ng mga nagsasabi ng kasinungalingan panatilihing simple ang kanilang mga kwento. Natatakot sila na ang mga sinasabi nila ay maaaring magbigay ng mga lead sa mga imbestigador na maaari nilang suriin. Nangangamba sila na hindi na nila maulit ang lahat ng kanilang sinabi nang muling kapanayamin mamaya, o na ang isang detalyadong kasinungalingan ay mangangailangan ng masyadong maraming oras sa pag-iisip.

Studies pagsusuri ng panlilinlang na pananaliksik ay nagpakita na hindi lamang ang mga pandiwang pahiwatig na higit na nagpapakita kaysa sa mga di-berbal na mga pahiwatig tungkol sa panlilinlang ngunit ang mga tao din ay mas mahusay sa pagtuklas ng kasinungalingan kapag sila ay nakikinig sa pananalita kaysa kapag sila ay nagmamasid sa kanilang pag-uugali.

Ang mga protocol ng pakikipanayam sa karamihan ng mga propesyon, tulad ng kontrol sa hangganan at pulisya, ay binuo ng mga mananaliksik ng panlilinlang na naglalayong pagsamantalahan ang iba't ibang mga diskarte sa pandiwang ginagamit ng mga nagsasabi ng katotohanan at kasinungalingan sa mga panayam. Ang pinipili ng mga tagapanayam ng protocol ay karaniwang nakadepende sa ebidensya.

Kung ang tagapanayam ay may independiyenteng ebidensya (halimbawa, isang email na nagpapakita na may dumalo sa isang kaganapan) ang estratehikong paggamit ng ebidensya (SUE) ay ang pinakamahusay na pagpipilian. Ito ay kapag nagtatanong ang mga tagapanayam tungkol sa kaganapan nang hindi inilalantad ang ebidensya na mayroon sila. Ang mga nagsasabi ng katotohanan na walang itinatago ay malayang magsasalita at magbibigay ng mga detalye, samantalang ang mga nagsasabi ng kasinungalingan ay tatanggi na sila ay dumalo sa kaganapan, ay mag-aatubili na magbigay ng mga detalye at maaaring ilihis ang mga tanong. Ang mga nagsasabi ng kasinungalingan ay mas malamang na sumalungat sa ebidensya kaysa sa mga nagsasabi ng katotohanan.

Ang propesyonal na diskarte

Minsan ang mga tagapanayam ay walang ebidensya, ngunit posibleng maibigay ito ng kinakapanayam. Kapag gumagamit ng a pamamaraan ng pakikipanayam sa verifiability approach (VA)., tatanungin ng mga tagapanayam ang mga kinakapanayam kung maaari silang magbigay ng ebidensya na maaaring suriin ng tagapanayam. Natuklasan ng pananaliksik sa VA na ang mga nagsasabi ng katotohanan ay mas malamang na magboluntaryo ng gayong katibayan (halimbawa, pagbanggit sa ibang mga tao na nasa kaganapan) kaysa sa mga nagsasabi ng kasinungalingan.

Ipagpalagay na ang paksa ng pagsisiyasat ay hindi kung ang kinapanayam ay dumalo sa isang kaganapan ngunit kung ang kinakapanayam ay nagsasabi ng totoo o hindi tungkol sa kung ano ang kanilang tinalakay sa isang tao sa kaganapan. Ang SUE at VA ay hindi angkop para sa sitwasyong ito. Ang isang email na nagpapakita na may dumalo sa kaganapan ay hindi magbubunyag kung ano ang nangyari doon. Kung hindi naitala ng kinapanayam ang pag-uusap, hindi makakapag-alok ang kinapanayam ng impormasyong napapatunayan. Sa ganoong sitwasyon, cognitive credibility assessment (CCA) maaaring gamitin, isang protocol ng panayam na isinasaalang-alang lamang ang kalidad ng isang pahayag.

Sa isang panayam sa CCA, ang isang nakapanayam ay unang hinihiling na iulat kung ano ang nangyari sa isang makitid na yugto ng panahon. Ang kinapanayam ay bibigyan ng mga senyas na nagpapataas ng mga inaasahan tungkol sa kung ano ang sasabihin (hayaan silang makinig sa isang halimbawa ng pag-record ng isang taong nagbibigay ng dami ng detalyeng gusto mong marinig), nagpapataas ng motibasyon na magsalita (sa pamamagitan ng pagbibigay ng impresyon na nakikinig ka sa pinakamahusay kuwentong narinig mo sa iyong buhay) o pinapadali ang memory recall (sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga tao na mag-sketch ng mga detalye ng kanilang naranasan habang nag-uulat ng kanilang mga karanasan).

Sa isang panayam sa CCA, ang mga nakapanayam ay hinihiling na sabihin ang kanilang kuwento nang maraming beses. Ipinakita ng pananaliksik ng CCA na ang mga nagsasabi ng katotohanan ay nagboluntaryo ng higit pang karagdagang impormasyon sa mga sunud-sunod na pag-alaala kaysa sa mga nagsasabi ng kasinungalingan na pinananatiling simple ang kanilang mga kuwento.

Imposibleng sabihin kung anong impormasyon ang nasa ulo ng isang tao. Sa ngayon, pribado ang pag-iisip ng mga tao dahil wala tayong teknolohiya para malutas ang iniisip ng isang tao. Maaaring ito ay hindi gaanong kaakit-akit kaysa sa isang lie detector machine, ngunit ang simpleng pakikinig sa mga salitang sinasabi ng isang tao ay maaaring magbunyag ng higit pa tungkol sa estado ng kanilang isip kaysa sa gusto nila.Ang pag-uusap

Tungkol sa Ang May-akda

Aldert Vrij, Propesor ng Social Psychology, University of Portsmouth

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

masira

Mga Kaugnay na Libro:

Mahalagang Mga Tool sa Pag-uusap para sa Pakikipag-usap Kapag Mataas ang Stakes, Ikalawang Edisyon

ni Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Huwag Hatiin ang Pagkakaiba: Pakikipag-ayos na Para bang Nakasalalay sa Iyong Buhay

nina Chris Voss at Tahl Raz

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Mahahalagang Pakikipag-usap: Mga tool para sa Pakikipag-usap Kapag Matindi ang Pusta

ni Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Pakikipag-usap sa mga Estranghero: Ang Dapat Nating Malaman Tungkol sa Mga Taong Hindi Natin Kilala

ni Malcolm Gladwell

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Mahirap na Pag-uusap: Paano Talakayin ang Pinakamahalaga

ni Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order