Ano ang Kinukuha nito upang Baguhin ang mga Puso at Pag-iisip
Upang makakuha ng suporta ng isang tao, kailangan mo ng higit pa sa mga katotohanan.

Ilang taon na ang nakararaan, sinabi ng psychologist ng komunikasyon na si John Marshall Roberts sa isang pahayag na dinaluhan ko na may tatlong paraan ng pag-convert ng mga tao sa isang dahilan: sa pamamagitan ng pagbabanta ng lakas, sa pamamagitan ng intelektwal na argumento, at sa pamamagitan ng inspirasyon.

Ang pinaka-epektibo sa mga pamamaraang ito, sabi ni Roberts, ay pinapayagan ang pakikipag-usap tungkol sa iyong dahilan sa pinakamahalagang mga halaga at aspirasyon ng iyong mga kaibigan, kamag-anak, kapitbahay, at kapwa mamamayan. Upang makuha ang kabuuang, pangmatagalang, at di-matibay na suporta ng mga tao, sa ibang salita, dapat nating subukang huwag mag-utos sa kanila nang hahatol o kumbinsihin sila nang matibay. Dapat nating bigyang-inspirasyon ang mga ito patungo sa isang pangitain na sila-hindi tayo-ay talagang nagmamalasakit.

Aling mga punto sa potensyal na problema ng walang taros na paggamit ng mga katotohanan at agham-maging ito science sa klima o demographic science-upang "patunayan" ang katuwiran ng aming mga dahilan. Ipinakikita ng mga pananaliksik na ang mga tao ay may posibilidad na yakapin ang data na sumusuporta sa kanilang mga pananaw sa buhay at tanggihan ang mga data na nagpapabawas sa mga ito. Kung gusto namin ito o hindi, ito ay isang katotohanan tungkol sa kung paano sinusuri ng mga tao at gumawa ng mga desisyon. Ang pagkakaroon ng "mga katotohanan sa ating panig" upang gumawa ng isang argumento na mas malakas ay maaaring hindi makatutulong kung ang mga katotohanan at argumento ay nagpapabulaan sa pananaw ng isang tao sa buhay at sa mga halaga na mahalaga sa kanila.

Kung gayon, ang komunikasyon sa hamon ay gamitin ang ating mga katotohanan at agham sa mahusay at kapansin-pansing ikinonekta ang ating mga sanhi hindi sa kung ano ang iniisip ng ating mga kaibigan, mga kamag-anak, at mga kapwa mamamayan, ngunit kung ano ang kanilang pinahahalagahan.

Noong Digmaang Vietnam, sinabi ng isang magsasaka ng dairy sa isang kaibigan kong kuwento kung paano siya nakuha na hinikayat sa kilusang anti-digmaan. Nangyari ang magsasaka na umupo sa eroplano sa tabi ng isang aktibistang anti-gera. Nakakuha sila ng pakikipag-usap, at sinabi ng aktibista na siya ay kumikilos laban sa paggamit ng US ng bomba sa sunog.


innerself subscribe graphic


Sinabi ng baka na magsasaka, "Alam ko ito ay kakila-kilabot, ngunit tiyak na hindi natin gagamitin ang sandata kung hindi natin ito kailangan upang manalo sa digmaan." Sinabi sa kanya ng aktibista na ang mga pananim ay sinusunog at ang mga tagabaryo ay nagugutom. Ang dairy farmer ay nakadama ng simpatya ngunit sinabi na ang mga armas ay maaaring magdala ng mas mabilis na dulo sa digmaan.

Ang aktibista ay nagbanggit ng mga bata na nagsunog, ang mga kagubatan ay nakabukas. Nakakainis ang magsasaka tungkol sa pagdurusa, ngunit ang pananaw niya ay hindi nagbabago. Sa wakas, sa kabiguan, sinabi ng aktibista, "Kahit ang mga baka ay namamatay na!" Sinabi ng magsasaka ng dairy, "Maghintay! Ano?! Pinapatay nila ang mga baka ?! "

Maaari naming isipin ang baka magsasaka ay dapat na nagmamalasakit tungkol sa mga pananim, mga tagabaryo, mga bata, at kagubatan. Subalit sinusubukan na pilitin ang higit pang impormasyon-agham at data-tungkol sa mga ito down na ang kanyang lalamunan ay maaaring magkaroon ng risked alienating sa kanya. Sa halip, ang paghahanap ng kanyang tunay na malambot na lugar-ang mga baka-at ang pagiging handa na pumasok sa kanyang pangmalas sa buhay ay kung ano ang hinanap niya sa kalaunan sa kilusang anti-digmaan.

Sa isa pang halimbawa, kapag ang mga aktibista sa California-based Leadership Lab ay nagpatumba sa mga pinto ng mga botante sa mga pagsisikap nito upang talunin ang pagtatangi sa anti-LGBTQ, hindi nila sinimulan ang pakikipag-usap tungkol sa homophobia-sinimulan nila ito sa pamamagitan ng pagtatanong kung ano ang personal na karanasan ng pag-iisip at pagkapanatiko sa nagkaroon ng botante. Pagkatapos, ang mga boluntaryo ng Leadership Lab ay nagsasabi ng isang kuwento ng isang taong LGBTQ na nakakaranas ng homophobia. Nagtanong sila ng isang katanungan: "Nakikita ba ninyo ang koneksyon sa pagitan ng pinsalang naranasan ninyo at homophobia?" Kinikilala na ang pagkiling ay pareho din kung saan ito natagpuan, maraming mga botante ang pinukaw upang labanan ito.

Sa pag-convert ng mga kaibigan at kapwa mamamayan sa aming mga dahilan, hindi namin dapat bulag na subukang gamitin ang mga katotohanan at agham upang mapalakas ang mga argumento at mga kuwento na umaapela sa aming sariling mga pinahahalagahan at karanasan. Sa halip, hinamon tayong makinig at maunawaan ang mga taong sinisikap nating kumbinsihin. Pagkatapos, maaari naming maririnig ang mga katotohanan at numero na nagpapatunay na ang aming layunin ay makakatulong sa pagsuporta sa kanilang mga halaga.

Sa kaso ng renewable energy, halimbawa, ang aming mga kaibigan ay maaaring maging higit na mahalaga sa pambansang seguridad kaysa sa pagbabago ng klima. Maaari naming sabihin sa kanila ang tungkol sa mga kalamangan sa seguridad ng pagbuo ng enerhiya sa bahay; sinusubukan na pilitin silang maniwala sa pagbabago ng klima sa pamamagitan ng pagpapaliwanag sa mga pang-agham na detalye ng epekto ng greenhouse, sa kabilang banda, ay hindi maaaring makatulong. Ang punto ay upang magsimula sa pamamagitan ng pagtatanong upang maunawaan ang mga halaga na kailangan naming mag-apila, at pagkatapos ay gamitin ang aming mga katotohanan upang bumuo ng isang kuwento na pumukaw sa mga taong pinag-uusapan natin-sa halip na subukang pilitin ang ating sariling inspirasyon sa mga ito.

Ang mga katunayan at numero ay kahanga-hangang mga tool, ngunit hindi ito isang diskarte sa komunikasyon. Huwag hayaan ang aming mga paniniwala na bulag sa amin sa katotohanan na ang ibang mga tao ay may kanila. Kailangan naming marinig ang mga kwento ng aming mga mambabasa at pagkatapos ay isulat sa amin ang isang paraan na nag-iilaw sa kanilang mga hamon at hangarin. Kailangan nating maging empatiya at malaman na ang ating mga kuwento ay ang kanilang mga kuwento. At ang mga hamon na kinakaharap natin sa pagiging tao ay isa.

Ang artikulong ito ay orihinal na lumitaw sa OO! Magazine

Tungkol sa Ang May-akda

Sinulat ni Colin Beaven (aka Walang Impact Man) ang artikulong ito para sa Bakit Hindi Mahirap ang Science, ang isyu ng Spring 2017 ng OO! Magazine. Tinutulungan ni Colin ang mga tao at organisasyon na mamuhay at magpatakbo sa mga paraan na may makabuluhang epekto sa mundo. Ang kanyang pinakabagong libro ay "Paano Upang Maging Buhay," at siya blog sa ColinBeavan.com.

Mga Kaugnay Books

at InnerSelf Market at Amazon