shutterstock

Ano ang may Facetime, Skype, Whatsapp at Snapchat, para sa maraming mga tao, ang pakikipag-usap sa mukha ay mas mababa at mas madalas.

Ang mga app na ito ay nagbibigay-daan sa amin upang makipag-usap sa bawat isa nang mabilis at madali - overcoming distansya, time zone at bansa. Maaari rin kaming makipag-usap sa mga virtual na katulong tulad ng Alexa, Cortana o Siri - namuno sa kanila upang i-play ang aming mga paboritong kanta, pelikula, o sabihin sa amin ang forecast ng panahon.

Kadalasan ang mga paraan ng pakikipag-usap ay nagbabawas sa pangangailangan na makipag-usap sa ibang tao. Ito ay humantong sa ilang mga pang-usap na mga snippet ng aming pang-araw-araw na buhay ngayon na nagaganap higit sa lahat sa pamamagitan ng teknolohikal na mga aparato. Kaya hindi na namin kailangang makipag-usap sa mga katulong sa tindahan, mga receptionist, mga driver ng bus o kahit na kasamahan sa trabaho, nakikipag-ugnayan lang kami sa isang screen upang makipag-usap anumang nais naming sabihin.

Sa katunayan, sa mga sitwasyong ito, may posibilidad kaming makipag-usap lamang sa ibang tao kapag ang digital na teknolohiya ay hindi matagumpay na gumana. Halimbawa, nangyayari ang contact ng tao kapag tinawagan namin ang isang katulong na tulungan tayo kapag ang isang item ay hindi nakilala sa self-service checkout.

At kapag mayroon kaming kakayahang kumonekta nang mabilis at madali sa iba gamit ang mga aparatong teknolohikal at mga aplikasyon ng software, madaling mapansin ang halaga ng pag-uusap na nakaharap sa mukha. Tila madali na mag-text ng isang tao sa halip na makipagkita sa kanila.

Katawan sa katawan

Ang aking pananaliksik sa mga digital na teknolohiya ay nagpapahiwatig na ang mga pariralang tulad ng "salita ng bibig" o "pag-iingat" ay tumutukoy sa kahalagahan ng pakikipag-usap sa harap-harapan. Sa katunayan, ang pakikipag-usap sa harap-harapan ay maaaring magpalakas ng mga ugnayan sa lipunan: sa ating mga kapitbahay, mga kaibigan, mga kasamahan sa trabaho at iba pang taong nakatagpo natin sa ating panahon.

Kinikilala nito ang kanilang pag-iral, ang kanilang pagkamahabagin, sa mga paraan na ang instant messaging at texting ay hindi. Ang pag-uusap sa mukha ay isang masaganang karanasan na nagsasangkot sa pagguhit ng mga alaala, paggawa ng mga koneksyon, paggawa ng mga larawan sa isip, mga asosasyon at pagpili ng tugon. Ang pag-uusap na nakaharap sa mukha ay din multisensory: hindi lamang tungkol sa pagpapadala o pagtanggap ng mga pre-program na mga trinket tulad ng paggusto, pag-ibig ng karikatura ng karton at pagkikiramay ng mga kulay-dilaw na emojis.

Kapag may isang pag-uusap gamit ang video na higit sa lahat makita ang mukha ng isa pang tao lamang bilang isang flat na imahe sa isang screen. Ngunit kapag nakikipag-usap kami sa totoong buhay, maaari naming tingnan ang mga mata ng isang tao, abutin at hawakan ang mga ito. Maaari din nating obserbahan ang katawan ng katawan ng iba pang tao at ang mga gesture na ginagamit nila kapag nagsasalita - at bigyang-kahulugan ang mga ito nang naaayon. Ang lahat ng mga salik na ito, ay nakakatulong sa pandama ng intensidad at lalim ng mga pag-uusap na nakikita natin sa pang-araw-araw na buhay.

Nagsasalita sa mga makina

Sherry Turkle, propesor ng mga sosyal na pag-aaral ng agham at teknolohiya, nagbabala na kapag una nating "nagsasalita sa pamamagitan ng mga makina, [nalimutan natin] kung gaano kahalaga ang pakikipag-usap sa aming mga relasyon, ang aming pagkamalikhain, at ang aming kapasidad para makiramay". Ngunit pagkatapos ay "gumawa kami ng isang karagdagang hakbang at magsalita hindi lamang sa pamamagitan ng machine ngunit sa machine".

Sa maraming mga paraan, ang ating pang-araw-araw na pamumuhay ngayon ay nagsasangkot ng isang pagsasama ng mukha-sa-mukha at teknolohikal na mga paraan ng komunikasyon. Ngunit sa aking pagtuturo at pagsasaliksik ay ipinaliliwanag ko kung paano maaaring dagdagan ng mga digital na paraan ng komunikasyon, sa halip na palitan ang pag-uusap nang harapan.

Gayunpaman, mahalaga din na kilalanin na pinahahalagahan ng ilang tao ang online na komunikasyon dahil maipahayag nila ang kanilang sarili sa mga paraan na mahihirapan sila sa pamamagitan ng pakikipag-usap nang harapan.

Tumingala mula sa iyong telepono

Gary Turk, ay isang pasalitang salita na makata na ang tula na Look Up ay naglalarawan kung ano ang naitala sa pamamagitan ng pagiging entranced sa pamamagitan ng teknolohikal na paraan ng pakikipag-usap sa gastos ng pagkonekta sa iba harapan-sa-mukha.

Ang tula ng Turk ay nakakuha ng pansin sa mga mayaman, madaling makaramdam na aspeto ng pakikipag-usap sa mukha, na nagpapahalaga sa pagkakaroon ng katawan kaugnay sa pagkakaibigan, pagsasama at pagpapalagayang-loob. Ang sentral na ideya na tumatakbo sa pamamagitan ng tula ng evocative ng Turk ay ang mga aparatong nakabatay sa screen na kumukulo sa aming pansin habang pinapalayo kami mula sa pakiramdam ng katawan na kasama ng iba.

Sa huli ang tunog, pagpindot, amoy at pagmamasid ng mga pahiwatig sa katawan na aming nararanasan kapag ang pagkakaroon ng isang pag-uusap na nakaharap sa mukha ay hindi maaaring ganap na mapalitan ng aming teknolohikal na mga aparato. Ang pakikipag-usap at pagkonekta sa iba sa pamamagitan ng talakayan sa mukha-sa-mukha ay mahalaga dahil ito ay hindi isang bagay na maaaring i-edit, naka-pause o replay.

Kaya sa susunod na oras ay nagpapasya ka sa pagitan ng tao o makina sa supermarket checkout o kung magising ka mula sa iyong desk at lumakad sa ibang tanggapan upang makipag-usap sa isang kasamahan - sa halip na ipadala sa kanila ang isang email - maaaring ito ay karapat-dapat sumusunod sa payo ng Turk at makatawag pansin sa tao kaysa sa screen.

Tungkol sa Ang May-akda

Melanie Chan, Senior Lecturer, Media, Komunikasyon at Kultura, Leeds Beckett University

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

at InnerSelf Market at Amazon