Hindi laging sasabihin sa iyo ng tumatawag ID na ito ay isang robot na gumagawa ng pagdayal. LightField Studios / Shutterstock.com

Tala ng editor: Kapag nag-ring ang iyong telepono, mayroong tungkol sa isang pagkakataon ng 50 na porsiyento ito ay robocall ng spam. Hindi ito posibilidad - ganito ang sinasabi ng ahensya ng gobyerno ng US na nag-uugnay sa telekomunikasyon. Natanggap ang mga gumagamit ng mobile phone ng US 48 billion robocalls sa 2018 nag-iisa - higit sa 100 na mga tawag bawat linya.

Raymond Huahong Tu, isang siyentipikong computer sa University of Maryland na nag-research ng mga teknolohiya at kasanayan ng robocalling, nagpapaliwanag ng higit pa tungkol sa mga nakakainis na bahagi ng pang-araw-araw na buhay - at kung bakit napakahirap na iwasan.

1. Bakit ang lahat ay nakakakuha ng maraming robocalls?

Ang mga advanced na mga awtomatikong sistema ng pag-dial ay nagpapadali at mas mura para sa mga maliliit na operasyon upang makabuo ng malaking bilang ng mga tawag. Ang mga programa ng computer na robocalling ay maaaring mag-dial ng maraming mga numero ng telepono nang sabay-sabay, at maglaro ng isang mensahe na tinukoy o computer na nakabuo ng boses sa sinuman na sumasagot. Ang isang tao na nagpapatakbo ng isang robocall na operasyon ay kailangang i-set up ang system at patakbuhin. Ang programa ay tatawag sa mga mobile phone, mga landline ng bahay, mga negosyo at halos anumang iba pang numero - alinman sa random, o mula sa napakalaking mga database na naipon mula sa mga awtomatikong paghahanap sa web, leaked database ng personal na impormasyon at data sa marketing.

Hindi mahalaga kung nag-sign up ka sa pederal Huwag Tumawag sa Registry, kahit na ang mga kumpanya na tumawag sa mga numero sa listahan ay dapat na napapailalim sa mga malalaking multa. Hindi isinasaalang-alang ng mga robocaller ang listahan, at umiwas sa mga parusa dahil maaari nilang i-mask ang tunay na pinagmulan ng kanilang mga tawag. Ang mga programa ng autodialing ay makakapag-encode ng impormasyon ng Caller ID na gumagawa ng robocall na katulad nito isang lokal na numero, ang Social Security Administration o kahit na opisina ng iyong employer. Iyon ay nangangahulugang mas mahirap na huwag pansinin ang mga tawag - at mas mahirap matukoy kung sino ang aktwal na tumatawag.

Ang mga tawag ay patuloy na nagmumula dahil ang mga robocaller ay kumikita. Bahagyang iyon dahil ang kanilang mga gastos ay mababa. Karamihan sa mga tawag sa telepono ay ginawa at nakakonekta sa pamamagitan ng Internet, kaya ang mga kompanya ng robocall ay maaaring gumawa ng sampu-sampung libo, o kahit milyon-milyon, ng mga tawag na napaka-mura. Marami sa mga iligal na robocalls na nagta-target sa US ang malamang dumating mula sa ibang bansa - na ginamit upang maging lubhang mahal, ngunit ngayon ay malayo mas mura.

Ang bawat tawag ay nagkakahalaga ng isang bahagi ng isang sentimo - at maaaring matagumpay ang isang matagumpay na robocall scam milyong dolyar. Na higit sa nagbabayad para sa lahat ng mga tawag na binabalewala o ginugugol ng mga tao, at nagbibigay ng pera para sa susunod na pag-ikot. Ang paghahagis ng napakalawak na net sa mababang halaga ay nagbibigay-daan sa mga scammer na ito na makahanap ng ilang mga kapansin-pansin na biktima na maaaring pondohan ang buong operasyon.

2. Bakit napakasimple ang impormasyon ng Caller ID?

Ang kasalukuyang Sistema ng tumatawag ID umaasa sa telepono - o system ng computer - paglalagay ng tawag upang sabihin ang totoo tungkol sa sarili nitong numero ng telepono. Ito ay isang artifact mula pa noong unang bahagi ng 1990, nang magsimula ang mga serbisyo ng Caller ID. Sa oras na iyon, ang network ng telepono sa US, tulad ng sa karamihan ng mga bansa sa buong mundo, ay isang closed system na inihatid lamang ng isang maliit na bilang ng mga pinagkakatiwalaang mga kumpanya ng telepono tulad ng AT&T at MCI.

Hindi gaanong tulong: ang National Do Not Call Registry. Ang screenshot ng Pag-uusap ng website ng FTC., CC BY-ND

Ngayon, siyempre, ang sistema ng telepono ay bukas sa buong mundo, na may libu-libong kumpanya na nag-aalok ng serbisyo sa telepono sa internet. Gayunpaman, ang mga internasyonal na pamantayan sa telekomunikasyon ay hindi nag-iingat at hindi pa nag-aalok ng isang paraan sa pulisya ng isang sistema kung saan ang isa't isa na tiwala ay hindi sapat upang bantayan laban sa pag-abuso sa Caller ID.

Ang aking sariling pananaliksik ay nagtrabaho upang bumuo ng isang karaniwang pamamaraan of pagpapatunay sa impormasyon ng Caller ID. Ang system na iyon ay magpapahintulot sa mga tumanggap ng tawag na mas tiwala na ang mga scammer ay hindi naglilihis sa kanilang mga numero ng telepono.

Samantala, ang US Federal Communications Commission ay nagtatanong ng mga kompanya ng telepono ng US upang salain ang mga tawag at pulisya ang kanilang sariling mga sistema panatilihin ang robocalls. Ito ay hindi nagtrabaho, higit sa lahat dahil ito ay masyadong mahal at technically mahirap para sa mga kompanya ng telepono na gawin iyon. Mahirap tiktikan ang pekeng impormasyon sa ID ng Caller, at mali ang pagharang sa isang lehitimong tawag ay maaaring magdulot sa kanila legal na problema.

3. Ano ang maaari kong gawin upang makahinto sa pagkuha ng robocalls?

Ang pinakamainam na diskarte ay upang maprotektahan ang numero ng iyong telepono sa paraan ng iyong Social Security at mga numero ng credit card. Huwag ibigay ang numero ng iyong telepono sa mga estranghero, mga negosyo o mga website maliban kung talagang kinakailangan ito.

Siyempre, ang iyong numero ng telepono ay maaaring malawak na kilala at magagamit, alinman sa mga direktoryo ng telepono o mga website, o dahil lang sa maraming taon ka na. Sa kasong iyon, marahil ay hindi ka maaaring tumigil sa pagkuha ng robocalls. Ang aking payo para sa pakikitungo sa kanila ay upang manatiling mapagbantay. Huwag ipalagay ang impormasyon ng Caller ID na nagpa-pop up para sa isang papasok na tawag ay tumpak.

Maaari mong, halimbawa, hindi sagutin ang tawag at makita kung ang tao ay umalis ng isang voicemail. O maaari mong huwag pansinin ang tawag at i-dial ang numero na nanggaling sa iyong sarili - pagkonekta sa iyo sa tunay na tao o organisasyon ang tawag na nagpanggap na nagmula. Panghuli, kung sasagutin mo ang telepono, huwag isipin na ang tumatawag ay nagsasabi ng katotohanan. Magtanong ng mga katanungan upang matulungan kang matukoy na sila ay lehitimo - o hindi. At mag-hang up kung mayroon kang anumang pagdududa sa lahat.

Tungkol sa Ang May-akda

Raymond Huahong Tu, Assistant Clinical Professor sa Machine Learning, Cybersecurity, at Computer Science, University of Maryland

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

at InnerSelf Market at Amazon