Shutterstock

Maaaring hindi natapos ng Spam ang internet o email, gaya ng ilang masasamang hula sa maagang 2000s inaangkin na kaya nito - ngunit ito ay isang napakalaking sakit.

Sa kabila ng lahat ng spam na inaalis ng mga teknolohiya sa pag-filter ng spam, karamihan sa mga tao ay tumatanggap pa rin ng spam araw-araw. Paano dinadala ng mga mensaheng ito ang aming mga inbox? At mayroon bang anumang legal na kahihinatnan para sa mga nagpadala?

Ano ang spam?

Binanggit ng Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) noong 2004 na "wala itong nakikitang malawak na sinang-ayunan at maisasagawa na kahulugan para sa spam" sa mga hurisdiksyon - at ito ay nananatiling totoo ngayon.

Sabi nga, "spam" sa pangkalahatan ay tumutukoy sa hindi hinihinging mga elektronikong mensahe. Ang mga ito ay madalas na ipinapadala nang maramihan at madalas na nag-a-advertise ng mga produkto o serbisyo. Kasama rin dito ang mga mensahe ng scam at phishing, ayon sa OECD.

Karamihan sa mga tao ay nag-iisip ng spam sa anyo ng mga email o SMS na mensahe. Gayunpaman, ang tinatawag natin ngayon na spam ay aktwal na nauna sa internet. Noong 1854, isang spam telegram ang ipinadala sa mga pulitikong British na nag-a-advertise sa mga oras ng pagbubukas ng mga dentista na nagbebenta ng tooth-whitening powder.

Dumating ang unang spam email pagkalipas ng mahigit 100 taon. Ito ay naiulat na ipinadala sa 600 katao noong Mayo 3 1978 sa pamamagitan ng ARPAnet – isang pasimula sa modernong internet.

Kung gaano karaming spam ang lumabas doon, nag-iiba ang mga numero, posibleng dahil sa iba't-ibang mga kahulugan ng "spam". Iniulat ng isang source ang average na bilang ng mga spam na email na ipinadala araw-araw noong 2022 122.33 bilyon (na nangangahulugang higit sa kalahati ng lahat ng mga email ay spam). Tulad ng para sa mga text message, ang isa pang mapagkukunan ay nag-uulat ng pang-araw-araw na average na 1.6 bilyon mga spam na text.

Saan nakukuha ng mga spammer ang aking mga detalye?

Sa bawat oras na ilalagay mo ang iyong email address o numero ng telepono sa isang website ng e-commerce, maaaring ibigay mo ito sa mga spammer.

Ngunit kung minsan maaari ka ring makatanggap ng spam mula sa mga entity na hindi mo nakikilala. Iyon ay dahil madalas na ililipat ng mga negosyo ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng mga customer sa mga kaugnay na kumpanya, o ibebenta ang kanilang data sa mga third party gaya ng mga data broker.

Ang Privacy Act 1988 ng Australia ay medyo naglilimita sa paglilipat ng personal na impormasyon sa mga ikatlong partido. Gayunpaman, ang mga batas na ito ay mahina - at mahinang ipinatupad.

Gumagamit din ang ilang entity ng software na "pag-aani ng address" upang maghanap sa internet ng mga elektronikong address na nakuha sa isang database. Pagkatapos ay direktang ginagamit ng kolektor ang mga address na ito, o ibinebenta ang mga ito sa iba na gustong magpadala ng spam.

Maraming hurisdiksyon (kabilang ang Australia) ipinagbabawal ang mga aktibidad na ito sa pag-aani, ngunit ginagawa pa rin ito pangkaraniwan.

Labag ba sa batas ang spamming?

Ang Australia ay may batas na kumokontrol sa spam messaging mula noong 2003. Ngunit ang Spam Act nakakagulat na hindi tinukoy ang salitang "spam". Tinatalakay nito ang spam sa pamamagitan ng pagbabawal sa pagpapadala ng hindi hinihinging komersyal na mga elektronikong mensahe naglalaman ng mga alok, ad o iba pang promosyon ng mga kalakal, serbisyo o lupa.

Gayunpaman, kung ang receiver pumayag sa mga ganitong uri ng mensahe, hindi nalalapat ang pagbabawal. Kapag bumili ka ng mga kalakal o serbisyo mula sa isang kumpanya, madalas kang makakakita ng kahilingang mag-click sa button na “oo” para makatanggap ng mga promosyon sa marketing. Ang paggawa nito ay nangangahulugan na pumayag ka.

Sa kabilang banda, kung ang iyong telepono o inbox ay natamaan ng mga komersyal na mensahe na hindi mo sinang-ayunan na matanggap, iyon ay isang paglabag sa Spam Act ng nagpadala. Kung orihinal kang nag-sign up upang matanggap ang mga mensahe, ngunit pagkatapos ay nag-unsubscribe at ang mga mensahe ay patuloy na dumarating limang araw ng negosyo, iligal din yan. Ang mga nagpadala ay dapat ding magsama ng a gumaganang pasilidad sa pag-unsubscribe sa bawat commercial message na ipinapadala nila.

Maaaring maparusahan ang mga spammer para sa mga paglabag sa Spam Act. Sa nakalipas na ilang buwan lamang, Commonwealth Bank, DoorDash at mycar Gulong at Sasakyan ay pinagmulta ng higit sa A$6 milyon sa kabuuan para sa mga paglabag.

Gayunpaman, karamihan sa spam ay nagmumula sa labas ng Australia kung saan ang mga batas ay hindi pareho. Sa Estados Unidos, legal ang spam sa ilalim ng CAN-SPAM Act hanggang sa mag-opt out ka. Hindi nakakagulat, ang US nangunguna sa listahan ng mga bansa kung saan nagmumula ang pinakamaraming spam.

Bagama't ipinadala ang spam sa Australia mula sa ibang bansa maaari pa ring lumabag ang Spam Act – at ang Australian Communications and Media Authority (ACMA) ay nakikipagtulungan sa mga overseas regulators – mahirap at magastos ang mga aksyong pagpapatupad sa ibang bansa, lalo na kung itinago ng spammer ang kanilang tunay na pagkakakilanlan at lokasyon.

Kapansin-pansin na ang mga mensahe mula sa mga partidong pampulitika, mga rehistradong kawanggawa, at mga katawan ng gobyerno ay hindi ipinagbabawal – ni ang mga mensahe mula sa mga institusyong pang-edukasyon sa mga mag-aaral at dating mag-aaral. Kaya kahit na maaari mong isaalang-alang ang mga mensaheng ito bilang "spam", maaari silang maging legal malayang ipinadala nang walang pahintulot. Ang mga makatotohanang mensahe (walang marketing content) mula sa mga negosyo ay legal din basta't may kasamang tumpak na mga detalye ng nagpadala at impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Bukod dito, ang Spam Act sa pangkalahatan ay sumasaklaw lamang sa spam na ipinadala sa pamamagitan ng email, SMS/MMS o mga serbisyo ng instant messaging, gaya ng WhatsApp. Ang mga voice call at fax ay hindi saklaw (bagama't maaari mong gamitin ang Huwag Tumawag sa Register para harangan ang ilang komersyal na tawag).

Pananatiling ligtas mula sa spam (at cyberattacks)

Ang spam ay hindi lamang nakakainis, maaari rin itong maging mapanganib. Ang mga mensahe ng spam ay maaaring maglaman ng mga masasamang larawan, mga scam at mga pagtatangka sa phishing. Meron ang iba malware (malisyosong software) na idinisenyo upang makapasok sa mga network ng computer at magdulot ng pinsala, gaya ng pagnanakaw ng data o pera, o pagsasara ng mga system.

Ang Australian Cyber ​​Security Center at ACMA magbigay ng mga kapaki-pakinabang na tip para mabawasan ang spam na nakukuha mo at ang iyong panganib na matamaan ng cyberattacks. Iminumungkahi nila na:

1. gumamit ng spam filter at harangan ang mga spammer – ang email at telecommunications providers ay kadalasang nagbibigay ng mga kapaki-pakinabang na tool bilang bahagi ng kanilang mga serbisyo

2. mag-unsubscribe sa anumang mga email na hindi mo na gustong matanggap – kahit na orihinal kang sumang-ayon na tanggapin ang mga ito

3. alisin ang lahat ng iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan mula sa mga website hangga't maaari at laging paghigpitan ang pagbabahagi ng iyong personal na impormasyon (tulad ng pangalan, petsa ng kapanganakan, email address at numero ng mobile) kapag maaari mo - mag-ingat sa mga paunang naka-tick na kahon na humihingi ng iyong pahintulot sa makatanggap ng mga email sa marketing

4. mag-install ng mga update sa cybersecurity para sa iyong mga device at software habang nakukuha mo ang mga ito

5. laging mag-isip nang dalawang beses tungkol sa pagbubukas ng mga email o pag-click sa mga link, lalo na para sa mga mensaheng nangangako ng mga gantimpala o humihingi ng personal na impormasyon – kung mukhang napakaganda para maging totoo, malamang na

6. gamitin multi-factor na pagpapatotoo upang ma-access ang mga online na serbisyo kaya kahit na ikompromiso ng isang scam ang iyong mga detalye sa pag-login, mahihirapan pa rin para sa mga hacker na pasukin ang iyong mga account

7. mag-ulat ng spam sa iyong email at mga provider ng telekomunikasyon, at sa ACMA.

Kayleen Manwaring, Senior Research Fellow, UNSW Allens Hub for Technology, Law at Innovation at Senior Lecturer, School of Pribado at Commercial Law, UNSW Law & Justice, UNSW Sydney

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.