Huwag isipin, mag-shop lang. Heidi Sandstrom 

Maraming tao ang nakikita ang pagmemerkado bilang isang paraan ng pagmamanipula, lalo na sa paligid ng Pasko at iba pang mga retail bonanzas: Easter, Araw ng mga Puso, Araw ng mga Ina at Araw ng mga Puso. Ngunit sa halip na lamang sa pagsisikap na linlangin ang mga tao, alam ng mga panginoon ng pagmemerkado na mas madaling maunawaan at magtrabaho sa mga likas na kamalian ng tao.

Sa pamamagitan ng pagguhit sa isang kalabisan ng pananaliksik sa sikolohikal at sociological, ang mga marketer subtly ay nagbibigay sa amin ng pahintulot na bumili at hindi mag-isip ng labis, o masyadong malalim, tungkol sa kung bakit kami ay bumibili. Hindi nag-iisip sa lahat ng oras ay isang napaka mahusay na paraan para sa amin upang makakuha ng. Pinananatili nito ang enerhiya, at pinapayagan tayong mabuhay nang relatibong madali sa pamamagitan ng pagtugon sa ating mga sikolohikal na predisposisyon, mga kaugalian sa lipunan, at pangkalahatang mga nagbibigay-malay na kamalian.

Narito ang ilan sa aming mga marketer ng flaws gamitin upang ihanay sa amin patungo sa pagkonsumo.

Ang epekto ng kakulangan

Sinasabi sa atin ng teorya ng kakulangan na kung sa tingin natin may isang bagay na kakulangan o magagamit lamang sa maikling panahon, ang ating isipan ay magbibigay ng mas maraming timbang. Ang Pasko ay isang matibay na deadline, kaya limitado sa aming kalayaan upang maantala ang desisyon sa pagbili.

Pagsasalat nakakaimpluwensya sa ating kakayahan mag-isip nang malinaw kapag gumagawa ng mga desisyon, at pinabilis ang aming pinaghihinalaang pagkawasak ng isang alok. Nararamdaman namin na kung hindi kami sumasali sa ritwal ng Pasko, mawawala kami sa isang makabuluhang karanasan sa lipunan.

Sa 2017? Hindi masyado.

{youtube}https://youtu.be/wN5stC-EIW8{/youtube}

Halimbawa, ang Melbourne City ay may taunang "Mamili sa Lungsod" na pag-promote sa unang linggo ng Disyembre, kung saan ang mga pangunahing tagatingi ay nag-aalok ng mga diskwento na magagamit lamang sa araw. Katulad din, maraming mga tindahan ang nag-aalok ng mga Christmas-only na bundle o mga hanay ng regalo, kadalasan sa isang "discount" (na "doubles" ang kakulangan ng epekto). Ang lahat ng mga ito ay nag-tap sa aming pagpayag na tumugon sa epekto ng kakulangan at pakiramdam ang pangangailangan na bumili ng mga bagay na karaniwan naming huwag pansinin.

Tandaan na ang Pasko ay hindi lamang ang iyong pagkakataon na ipakita sa iba kung gaano mo mahal ang mga ito, o gumastos ng oras sa iyong pamilya. Mukhang halata, ngunit maaari kang bumili ng mga regalo ng tao sa anumang oras ng taon! Ang lahat ng mga marketer ay gumagawa ay tapping sa iyong predisposition sa halaga ng karanasan sa kakulangan sa panahon ng mga socially validated sandali upang hikayatin mong kumilos sa partikular na paraan.

Napakalaking stimuli

Sa pamamagitan ng nakapaligid sa amin na may stimuli na idinisenyo upang mapangibabawan ang aming pagpapakilala sa pag-iisip, mas malamang na mag-isip kami sa aming mga desisyon sa anumang kumpletong paraan. Kapag naglalakad kami sa isang shopping mall na puno ng Christmas tinsel, musika sa Pasko, ilaw at tunog, makakaranas kami ng ilang anyo ng pag-ubos ng ego.

Ang pag-ubos ng ego ay hindi nangangahulugan na agad kang maging mapagpakumbaba, nag-isip na tao. Sa sikolohiya, ginagamit namin ang katagang ito upang ilarawan kung paano ang mga tao ay hindi palaging nag-iisip sa pamamagitan ng kanilang paggawa ng desisyon sa isang nakapangangatwiran at linear na paraan kapag inilagay sa ilalim ng mga sitwasyon ng stress.

Hindi gusto ng mga marketer na isipin mo; para lamang makaramdam ng magic ng Pasko.

{youtube}https://youtu.be/RXCEdrnaFlY{/youtube}

Kaya, ang lahat ng ingay, kulay at paggalaw, ay hindi lamang ang sentro ng pamimili o ang pag-alis sa panahon ng kapistahan. Ito rin ay isang pamamaraan upang makapag-isip ka ng kaunti nang kaunti, at tumugon sa mga emosyonal na mga pahiwatig, tulad ng mga kaugalian sa lipunan, FOMO (takot sa nawawalang out), at mga ritwal.

Ang aming kawalan ng kakayahan upang mag-forecast

Sinasabi sa sikolohiyang pananaliksik sa amin ang mga tao ay hindi napakahusay sa hulaan ang hinaharap. O marahil mayroon na lamang kami ng sobrang sobra sa aming katumpakan sa paghula sa hinaharap - umaasa kami sa kung ano ang nararamdaman namin ngayon upang mahulaan kung paano namin maramdaman ang tungkol sa isang bagay sa ibang pagkakataon. Tinawag ng mga psychologist ang apektadong pagtataya na ito.

Kaya, sa sandaling ito, at sa sandaling iyon, bumili kami ng mga bagay na sa palagay namin ay kailangan namin. Ngunit binabayaran namin ang lahat ng iba pang mga bagay na aming binili, at din diskwento kung paano ang pagkakaroon ng lahat ng mga bagay na iyon ay hindi kinakailangang gumawa ng mga bagay na mahusay na huling beses.

Gusto lang nating magkaroon ng isang magandang Pasko.

{youtube}https://youtu.be/gmUW2pVAopc{/youtube}

Kung iniisip natin ang tungkol sa tanghalian ng Pasko o hapunan, ang ilan sa atin ay maaaring magplano kung gaano karaming pagkain ang talagang kailangan natin at hindi tayo maganda kung alam natin kung magkano ang ating kakain (o kailangan kumain). Pinuputol namin ang aming plato ng mataas, dahil hindi namin talaga alam kung magkano ang kailangan namin, ngunit alam kung magkano ang gusto namin. Maraming marami. Kung sakaling mawalan tayo ng magandang bagay.

Pareho din ito sa mga regalo. Madalas naming hindi nagplano, at sa gayon kami ay mas madaling kapitan sa mga magiliw na nudges ng mga marketer kapag kami ay stressed, Nagmamadali, at sinusubukang gawin ang sampung bagay nang sabay-sabay.

Paano labanan ang tukso

Sa kabila ng aming paniniwala na lahat kami ay mga indibidwal, gumagawa ng mga independiyenteng desisyon at pagpili ng kung ano ang gusto namin at kapag gusto namin ito, ang mga tao ay panlipunan, pagtupad at sumusunod na mga nilalang. Kung nakita natin ang "ating mga tao" ay gumagawa ng isang bagay, malamang na ipalagay natin na ito ay isang bagay na dapat din nating gawin.

Kung naghahanap tayo sa paligid at ang ating kapaligiran ay nagpapahiwatig na ito ang ginagawa natin sa panahon ng Pasko, kung gayon mas madaling sundin kaysa sa labanan.

Mahirap na labanan ang maligaya na pull.

{youtube}https://youtu.be/wN5stC-EIW8{/youtube}

Ang Pasko ay isang matigas na oras upang magkasala upang mabawasan ang pagkonsumo, ngunit posible. Ang pagtutol sa anumang likas na tugon ay nangangailangan ng pangako sa ideya ng paglaban, isang pagpayag na isagawa ang paglaban sa lahat ng oras (nalalaman natin na mas ginagawa natin ang isang bagay, mas madali itong maging) at, mahalaga, na nakapaligid sa ating sarili sa mga taong tutulong sa atin na labanan , o hindi bababa sa hindi sabotahe na paglaban.

Hindi ito nangangahulugan ng pagputol ng iyong sarili mula sa lipunan. Ngunit ito ay nangangahulugan ng pagdating sa mga tuntunin sa ideya na ikaw ay bukas sa pagmamanipula, framing, paghahanda at panghihikayat, at pagdating up sa mga paraan upang maiwasan ito.

Tumutok sa ideya ng Pasko - oras kasama ang pamilya at mga kaibigan, tinatrato ang aming sarili sa nobelang pagkain, kumakain ng lahat ng mahusay na prutas na magagamit sa oras na ito ng taon - sa halip na sumunod sa mga commercial nudges na mukhang naging mahalaga sa Pasko.

Magbigay ng mga regalo kung nais mo, ngunit mag-isip tungkol sa kung ano ang paglipat sa iyo patungo sa pagbili ng mga regalo. Sa kaalaman na ito, maaari kang gumawa ng ilang mas mahusay na mga pagpipilian.

Tungkol sa Ang May-akda

Paul Harrison, Director, Center for Employee and Consumer Wellbeing; Senior Lecturer, Deakin Business School, Deakin University

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay na Libro:

at InnerSelf Market at Amazon