Mahirap sa pamamagitan ng disenyo upang kilalanin ang mga instigator ng kampanya ng disinformation at ang kanilang mga agenda.
Mahirap sa pamamagitan ng disenyo upang kilalanin ang mga instigator ng kampanya ng disinformation at ang kanilang mga agenda. stevanovicigor / iStock sa pamamagitan ng Mga Larawan ng Getty

Ang pandemya ng COVID-19 ay naglagay ng isang impodemikong, isang malawak at kumplikadong halo ng impormasyon, maling impormasyon at disinformation.

Sa kapaligiran na ito, maling salaysay - ang virus ay "Binalak," na ito nagmula bilang isang bioweapon, na ang mga sintomas ng COVID-19 ay sanhi ng 5G wireless na komunikasyon na teknolohiya - kumalat tulad ng wildfire sa buong social media at iba pang mga platform ng komunikasyon. Ang ilan sa mga bogus na salaysay na ito ay may papel sa mga kampanya ng disinformation.

Ang paniwala ng disinformation ay madalas na nagdadala sa isip ng madaling-to-spot na propaganda na nakalakip ng mga totalitarian state, ngunit ang katotohanan ay mas kumplikado. Bagaman ang disinformasyon ay nagsisilbi ng isang agenda, madalas itong nakakabahagi sa mga katotohanan at advanced ng mga inosente at madalas na mahusay na kahulugan ng mga indibidwal.

Bilang isang manaliksisk na nag-aaral kung paano ginagamit ang mga teknolohiyang komunikasyon sa panahon ng mga krisis, natagpuan ko na ang halong ito ng mga uri ng impormasyon ay nagpapahirap sa mga tao, kasama na ang mga nagtatayo at nagpapatakbo ng mga online platform, upang makilala ang isang organikong tsismis mula sa isang organisadong kampanya ng disinformation. At ang hamon na ito ay hindi nakakakuha ng anumang mas madali dahil ang mga pagsisikap upang maunawaan at tumugon sa COVID-19 ay nahuli sa mga pampolitikang machinasyon ng halalan sa pagkapangulo ngayong taon.


innerself subscribe graphic


Mga alingawngaw, maling impormasyon at maling impormasyon

Ang mga alingawngaw ay, at palaging, karaniwan sa mga kaganapan sa krisis. Ang mga krisis ay madalas na sinamahan ng kawalan ng katiyakan tungkol sa kaganapan at pagkabalisa tungkol sa mga epekto nito at kung paano dapat tumugon ang mga tao. Ang mga tao ay natural na lutasin ang kawalan ng katiyakan at pagkabalisa, at madalas na subukang gawin ito kolektibong sensemaking. Ito ay isang proseso ng pagsasama-sama upang mangalap ng impormasyon at magpakita ng tungkol sa hindi naganap na kaganapan. Ang mga alingawngaw ay isang likas na byproduct.

Ang mga alingawngaw ay hindi kinakailangang masama. Ngunit ang parehong mga kondisyon na gumagawa ng mga alingawngaw ay ginagawang masusugatan ang mga tao sa disinformation, na higit na nakakapang-insulto. Hindi tulad ng mga alingawngaw at maling impormasyon, na maaaring o hindi sinasadya, ang disinformasyon ay hindi totoo o maling impormasyon na kumakalat para sa isang partikular na layunin, madalas na isang pampulitika o pinansiyal na layunin.

Ang disinformasyon ay may mga ugat sa pagsasagawa ng dezinformatsiya na ginamit ng mga ahensya ng intelihente ng Sobyet upang subukang baguhin kung paano naunawaan at isinalin ng mga tao ang mga kaganapan sa mundo. Ito ay kapaki-pakinabang na mag-isip ng disinformation hindi bilang isang solong piraso ng impormasyon o kahit isang solong pagsasalaysay, ngunit bilang isang kampanya, isang hanay ng mga aksyon at salaysay nagawa at kumalat upang linlangin para sa layuning pampulitika.

Lawrence Martin-Bittman, isang dating opisyal ng intelihensiya ng Sobyet na tumanggi mula sa kung ano ang dating Czechoslovakia at kalaunan ay naging isang propesor ng disinformation, inilarawan kung gaano kadalas ang mabisang mga kampanya ng disinformation na itinayo sa paligid ng isang tunay o posible na core. Sinasamantala nila ang umiiral na mga biases, dibisyon at hindi pagkakapare-pareho sa isang target na grupo o lipunan. At madalas nilang ginagamit ang mga "hindi pinapayagang ahente" upang maikalat ang kanilang nilalaman at isulong ang kanilang mga layunin.

Ang Black Lake sa Czech Republic ay ang site ng isang kampanya na disinformation ng Soviet-era
Ang Black Lake sa Czech Republic ay ang site ng isang kampanya na disinformation ng Sobyet laban sa West Germany na kinasasangkutan ng mga tunay na dokumento ng Nazi at isang duped na crew ng telebisyon sa Czech.
Ladislav Bohá?/Flickr, CC BY-SA

Anuman ang nagawa, ang pag-iilaw ng disinformation sa maraming antas at kaliskis. Habang ang isang kampanya ng disinformation ay maaaring magkaroon ng isang tiyak na layunin - halimbawa, ang pagbabago ng opinyon ng publiko tungkol sa isang kandidato sa politika o patakaran - ang malawak na disinformation ay gumagana sa mas malalim na antas upang masira ang mga demokratikong lipunan.

Ang kaso ng video na 'Plandemic'

Ang pagkakaiba sa pagitan ng hindi sinasadyang maling impormasyon at sinasadyang disinformasyon ay isang kritikal na hamon. Ang hangarin ay madalas na mahirap masiraan ng loob, lalo na sa mga online na puwang kung saan ang orihinal na mapagkukunan ng impormasyon ay maaaring malabo. Bilang karagdagan, ang disinformation ay maaaring maikalat ng mga taong naniniwala na ito ay totoo. At ang hindi sinasadyang maling impormasyon ay maaaring istratehikong palakihin bilang bahagi ng isang kampanya ng disinformation. Ang mga kahulugan at pagkakaiba ay makakakuha ng magulo, mabilis.

Isaalang-alang ang kaso ng "Plandemic" na video na sumabog sa mga platform ng social media noong Mayo 2020. Ang nilalaman ng video isang hanay ng mga maling paghahabol at mga teorya ng pagsasabwatan tungkol sa COVID-19. Sa problemang ito, isinulong ito laban sa pagsusuot ng mga maskara, na inaangkin na "isasabuhay" nila ang virus, at inilatag ang mga pundasyon para sa pagtanggi sa isang bakuna ng COVID-19.

Bagaman marami sa mga maling salaysay na ito ay lumitaw sa ibang lugar sa online, ang video na "Plandemic" ay pinagsama ang mga ito sa isang solong, madulas na paggawa ng 26-minutong video. Bago matanggal ang mga platform para sa naglalaman ng mga nakakapinsalang maling impormasyon, ang video ay kumalat na malawak sa Facebook at nakatanggap ng milyun-milyong mga pananaw sa YouTube.

Habang kumalat ito, aktibo itong na-promote at pinalakas ng mga pampublikong grupo sa Facebook at mga network na komunidad sa Twitter na nauugnay sa kilusang anti-bakuna, ang pamayanan ng teorya ng pagsasabwatan ng QAnon at aktibismo sa pulitika ng pro-Trump.

Ngunit ito ba ay isang kaso ng maling impormasyon o disinformation? Ang sagot ay nakasalalay sa pag-unawa kung paano - at kaunting pagkilala sa kung bakit - naging viral ang video.

Ang protagonist ng video ay si Dr. Judy Mikovits, isang discredited scientist na mayroon dating nagsulong para sa maraming maling teorya sa domain medikal - halimbawa, ang pag-angkin na ang mga bakuna ay nagdudulot ng autism. Sa lead-up sa pagpapalabas ng video, nagsusulong siya ng isang bagong libro, na nagtampok sa maraming mga salaysay na lumitaw sa Plandemic video.

Ang isa sa mga salaysay na iyon ay isang akusasyon laban kay Dr. Anthony Fauci, direktor ng National Institute for Allergy and Infectious Diseases. Sa oras, Fauci ay isang pokus ng pagpuna para sa pagtaguyod ng mga hakbang sa paglilipat ng lipunan na tiningnan ng ilang mga konserbatibo na nakakapinsala sa ekonomiya. Ang mga pampublikong puna mula kay Mikovits at ang kanyang mga kasama ay nagmumungkahi na ang pagsira sa reputasyon ni Fauci ay isang tiyak na layunin ng kanilang kampanya.

Anthony Fauci, direktor ng National Institute for Allergy at Nakakahawang sakit,
Anthony Fauci, direktor ng National Institute for Allergy and Infectious Diseases, naghahanda na magpatotoo bago ang pagdinig sa Senado. Si Fauci ay isang target ng video ng teorya ng pagsasabwatan ng Plandemic.
Kevin Dietsch / Pool sa pamamagitan ng AP

Sa mga linggo na humahantong hanggang sa paglabas ng Plandemic video, a pinagsamang pagsisikap na itaas ang profile ni Mikovits kinuha ang hugis sa maraming mga platform sa social media. Sinimulan ang isang bagong account sa Twitter sa kanyang pangalan, mabilis na naipon ang libu-libong mga tagasunod. Lumabas siya mga panayam sa mga newsletter ng hyperpartisan tulad ng The Epoch Times at True Pundit. Bumalik sa Twitter, binati ni Mikovits ang kanyang mga bagong tagasunod sa mensahe:Sa lalong madaling panahon, Dr Fauci, malalaman ng lahat kung sino ka talaga '. "

Ang background na ito ay nagmumungkahi na si Mikovits at ang kanyang mga nakikipagtulungan ay may maraming mga layunin na lampas sa pagbabahagi lamang ng kanyang mga maling impormasyon tungkol sa COVID-19. Kabilang dito ang mga motibo sa pinansiyal, pampulitika at reputasyon. Gayunpaman, posible rin na si Mikovits ay isang taimtim na naniniwala sa impormasyon na ibinabahagi niya, tulad ng milyon-milyong mga taong nagbahagi at nag-retweet sa kanyang nilalaman sa online.

Ano ang nauna

Sa Estados Unidos, habang ang COVID-19 ay pumapasok sa halalan ng pangulo, malamang na patuloy nating makita ang mga kampanya ng disinformation na ginagamit para sa pampulitika, pinansiyal at reputasyon. Gagamit ng mga pangkat na aktibista sa tahanan ang mga pamamaraan na ito upang makabuo at magpakalat ng mga maling at maling aksyon tungkol sa sakit - at tungkol sa halalan. Susubukan ng mga dayuhang ahente na sumali sa pag-uusap, madalas sa pamamagitan ng pag-infiltrate sa mga umiiral na grupo at pagtatangka na patnubayan sila patungo sa kanilang mga layunin.

Halimbawa, malamang na may mga pagtatangka na gamitin ang banta ng COVID-19 upang matakot ang mga tao na malayo sa mga botohan. Kasabay ng mga direktang pag-atake sa integridad ng halalan, malamang na magkakaroon din ng hindi direktang mga epekto - sa pang-unawa ng mga tao ng integridad ng halalan - mula sa parehong sinserong aktibista at ahente ng mga kampanya ng disinformation.

Ang mga pagsisikap sa paghubog ng mga saloobin at patakaran sa paligid ng pagboto ay umaandar na. Kasama dito ang trabaho upang mabigyang pansin ang pagsugpo sa botante at pagtatangka upang mai-frame ang pagboto-sa pagboto bilang mahina laban sa pandaraya. Ang ilan sa mga rhetoric na ito ay nagmula sa taimtim na pintas na inilaan upang magbigay ng inspirasyon sa pagkilos upang mapalakas ang mga sistema ng elektoral. Ang iba pang mga salaysay, halimbawa ay hindi suportado pag-angkin ng "pandaraya sa botante," tila nagsisilbi sa pangunahing layunin ng pagpapabagaw sa tiwala sa mga sistemang iyon.

Itinuturo ng kasaysayan na ito pagsasama ng aktibismo at aktibong hakbang, ng mga aktor sa dayuhan at domestic, at ng mga ahente ng witting at hindi gusto, ay walang bago. At tiyak ang paghihirap na makilala sa pagitan ng mga ito ay hindi ginawang mas madali sa konektadong panahon. Ngunit ang mas mahusay na pag-unawa sa mga interseksyon na ito ay makakatulong sa mga mananaliksik, mamamahayag, mga platform ng komunikasyon sa komunikasyon, mga tagagawa ng patakaran at lipunan sa malalaking bumuo ng mga estratehiya para sa pag-iwas sa mga epekto ng disinformation sa panahon ng mapaghamong sandali na ito.Ang pag-uusap

Tungkol sa Author

Kate Starbird, Associate Professor ng Human Centered Design & Engineering, University of Washington

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

masira

Mga Kaugnay na Libro:

Mahalagang Mga Tool sa Pag-uusap para sa Pakikipag-usap Kapag Mataas ang Stakes, Ikalawang Edisyon

ni Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Huwag Hatiin ang Pagkakaiba: Pakikipag-ayos na Para bang Nakasalalay sa Iyong Buhay

nina Chris Voss at Tahl Raz

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Mahahalagang Pakikipag-usap: Mga tool para sa Pakikipag-usap Kapag Matindi ang Pusta

ni Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Pakikipag-usap sa mga Estranghero: Ang Dapat Nating Malaman Tungkol sa Mga Taong Hindi Natin Kilala

ni Malcolm Gladwell

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order

Mahirap na Pag-uusap: Paano Talakayin ang Pinakamahalaga

ni Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Ang mahabang paglalarawan ng talata ay napupunta dito.

I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order