Huwag Lamang Pekeng Ito: Kung Paano Malalim ang Pagkilos ng Mga Emosyon sa Pagbabayad sa Trabaho

Huwag Lamang Pekeng Ito: Paano Nagbibigay Ang Mga Lalim na Pag-arte 'Sa Mga Trabaho

Ang paglipad ng positibong emosyon para sa mga katrabaho ay maaaring makagawa ng mas maraming pinsala kaysa sa mabuti, sabi ng mga mananaliksik. Ang pagsisikap na talagang madama ang mga ito, gayunpaman, ay maaaring makagawa ng personal at propesyonal na mga benepisyo.

Para sa isang bagong pag-aaral, sinuri ng mga mananaliksik ang dalawang uri ng regulasyon ng damdamin na ginagamit ng mga tao sa trabaho: pag-arte sa ibabaw at malalim na pagkilos.

"Ang kumikilos ng Ibabaw ay kumikilos kung ano ang ipinapakita mo sa ibang tao. Sa loob, maaari kang magalit o mabigo, ngunit sa labas, sinisikap mong maging kasiya-siya o positibo, ”sabi ni Allison Gabriel, associate professor ng pamamahala at mga organisasyon sa Eller College of Management sa University of Arizona.

"Sinusubukan ng malalim na pagkilos kung ano ang nararamdaman mo sa loob. Kapag malalim kang kumikilos, sinusubukan mong i-align kung ano ang naramdaman mo sa iyong pakikisalamuha sa ibang tao. "

Sinuri ng pag-aaral ang mga nagtatrabaho na may sapat na gulang sa isang iba't ibang mga industriya kabilang ang edukasyon, paggawa, engineering, at serbisyo sa pananalapi.

"Ang nais naming malaman ay kung pipiliin ng mga tao na makisali regulasyon ng damdamin kapag nakikipag-ugnay sa kanilang mga katrabaho, bakit pinili nila upang ayusin ang kanilang mga damdamin kung walang pormal na panuntunan na nag-uutos sa kanila na gawin ito, at kung ano ang makikinabang, kung mayroon man, makawala sila sa pagsisikap na ito, "sabi ni Gabriel.

Sinabi ni Gabriel pagdating sa pag-regulate ng mga emosyon sa mga katrabaho, apat na uri ng mga tao ang lumitaw mula sa pag-aaral:


Kunin ang Pinakabagong Mula sa InnerSelf


  • Ang mga nonactor, o ang mga nakikibahagi sa mga negligible na antas ng ibabaw at malalim na pagkilos
  • Ang mga mababang aktor, o ang mga nagpapakita ng bahagyang mas mataas na ibabaw at malalim na pagkilos
  • Ang mga malalalim na aktor, o ang mga nagpakita ng pinakamataas na antas ng malalim na pagkilos at mababang antas ng pag-arte sa ibabaw
  • Mga regulator, o mga taong nagpakita ng mataas na antas ng ibabaw at malalim na pagkilos

Sa bawat pag-aaral, ang mga nonactor ay binubuo ng pinakamaliit na grupo. Ang iba pang tatlong pangkat ay magkatulad sa laki.

Ang mga mananaliksik ay nakilala ang ilang mga driver para sa pakikipag-ugnay sa regulasyon ng damdamin at pinagsunod-sunod ang mga ito sa dalawang kategorya: prosocial at impression management. Kasama sa mga prososyal na motibo ang pagnanais na maging isang mabuting katrabaho at paglilinang ng mga positibong relasyon. Ang mga motibo sa pamamahala ng impresyon ay mas madiskarteng at kasama ang pagkakaroon ng pag-access sa mga mapagkukunan o magandang tingnan sa harap ng mga kasamahan at tagapangasiwa.

Natagpuan ng koponan na ang mga motibo sa pamamahala ng impresyon ay nagtulak ng mga regulator, lalo na, habang ang mga malalalim na aktor ay higit na malamang na ma-motivation ng mga alalahanin sa prososyal. Nangangahulugan ito na pinipili ng mga malalalim na aktor na ayusin ang kanilang mga damdamin sa mga katrabaho upang mapangalagaan ang mga positibong relasyon sa trabaho, kumpara sa pag-uudyok sa pamamagitan ng pagkakaroon ng pag-access sa mas maraming mapagkukunan.

"Ang pangunahing pag-alis," sabi ni Gabriel, "ay ang mga malalalim na aktor - ang mga talagang nagsisikap na maging positibo sa kanilang mga katrabaho - gawin ito para sa mga kadahilanan ng prososyun at umani ng mga makabuluhang benepisyo mula sa mga pagsisikap na ito."

Ayon sa mga mananaliksik, ang mga benepisyo ay kasama ang pagtanggap ng makabuluhang mas mataas na antas ng suporta mula sa mga katrabaho, tulad ng tulong sa mga workload at nag-aalok ng payo. Ang malalim na aktor ay nag-ulat din ng mas mataas na antas ng pag-unlad sa kanilang mga layunin sa trabaho at tiwala sa kanilang mga katrabaho kaysa sa iba pang tatlong pangkat.

Ipinapakita rin ng data na ang paghahalo ng mataas na antas ng ibabaw at malalim na pagkilos ay nagreresulta sa pisikal at mental na pilay.

"Ang mga regulator ay higit na pinagdudusahan ang aming mga marker ng kagalingan, kasama na ang pagtaas ng antas ng pakiramdam ng pagkapagod at pag-asa sa trabaho," sabi ni Gabriel.

Habang ang ilang mga tagapamahala na si Gabriel ay nagsalita sa panahon ng kanyang pananaliksik ay naniniwala pa rin na ang mga emosyon ay walang kinalaman sa lugar ng trabaho, iminumungkahi ng mga resulta ng pag-aaral na may pakinabang sa pagpapakita ng mga positibong emosyon sa mga pakikipag-ugnay sa trabaho, sabi niya.

"Sa palagay ko ang 'pekeng ito hanggang sa gawin mo' na ideya ay nagmumungkahi ng isang taktika sa kaligtasan sa trabaho," sabi ni Gabriel. "Siguro ang paglalagay ng plastering sa isang ngiti upang madaling lumabas sa isang pakikipag-ugnay ay mas madali sa maikli, ngunit ang pangmatagalan, ito ay papanghinain ang mga pagsisikap upang mapabuti ang iyong kalusugan at ang mga relasyon na mayroon ka sa trabaho. ”

"Sa maraming mga paraan, lahat ito ay bumabalot sa, 'Maging mabuti sa bawat isa.' Hindi lamang ang pakiramdam ng mga tao, ngunit ang pagganap ng mga tao at pakikipag-ugnayan sa lipunan ay maaari ring mapabuti. "

Tungkol sa May-akda

Lumilitaw ang pananaliksik sa Journal ng Applied Psychology. Ang mga karagdagang coauthors ay mula sa Texas A&M University, University of Arkansas, at Florida State University.

Original Study

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

sundin ang InnerSelf sa

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Kumuha ng Pinakabagong Sa pamamagitan ng Email

{Emailcloak = off}

MULA SA EDITOR

Ang Araw Ng Pagtatala Ay Darating Para Sa GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Ang partidong Republikano ay hindi na partidong pampulitika ng pro-Amerika. Ito ay isang iligal na pseudo-pampulitikang partido na puno ng mga radikal at reaksyonaryo na ang nakasaad na layunin ay upang matakpan, mapahamak, at ...
Bakit Maaaring Pinakamalaking Natalo sa Kasaysayan ni Donald Trump
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Nai-update Hulyo 2, 20020 - Ang buong coronavirus pandemic na ito ay nagkakahalaga ng isang kapalaran, marahil 2 o 3 o 4 na kapalaran, lahat ng hindi kilalang sukat. Oh oo, at, daan-daang libo, marahil isang milyon, ng mga tao ang mamamatay ...
Mga Blue-Eyes vs Brown Mata: Paano Natuturo ang Rismismo
by Marie T. Russell, InnerSelf
Sa episode ng Oprah Show noong 1992, ang nanalong award-anti-rasism activist at tagapagturo na si Jane Elliott ay nagturo sa madla ng isang matigas na aralin tungkol sa rasismo sa pamamagitan ng pagpapakita kung gaano kadali ang matuto ng pagkiling.
Isang Pagbabago Ay Gonna Halika ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(Mayo 30, 2020) Habang pinapanood ko ang balita sa mga kaganapan sa Philadephia at iba pang mga lungsod sa bansa, nasasaktan ang aking puso sa kung ano ang nagaganap. Alam ko na ito ay bahagi ng mas malaking pagbabago na isinasagawa ...
Ang Isang Kanta ay Makakapukaw sa Puso at Kaluluwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Mayroon akong maraming mga paraan na ginagamit ko upang malinis ang kadiliman mula sa aking isipan kapag nalaman kong mayroon itong crept in. Ang isa ay ang paghahardin, o paggugol ng oras sa kalikasan. Ang isa pa ay katahimikan. Ang isa pang paraan ay ang pagbabasa. At isa na ...