Mahilig sa kape si Mustafa. Sa kanyang libreng oras, madalas siyang nagba-browse ng mga high-end na machine ng kape na hindi niya kayang bayaran ngunit nagse-save para sa. Isang araw, sa paglalakbay sa kasal ng isang kaibigan sa ibang bansa, nakaupo siya sa tabi ng isa pang kaibigan sa eroplano. Kapag nagreklamo si Mustafa kung magkano ang nagbabayad para sa kanyang tiket, lumiliko na ang kanyang kaibigan ay nagbabayad ng mas mababa sa kalahati ng kung ano ang kanyang binayaran, kahit na nag-book sila sa parehong oras.
Sinusuri niya ang mga posibleng dahilan para dito at nagtapos na dapat itong nauugnay sa kanyang pag-browse ng mga mamahaling makina at kagamitan. Galit na galit siya tungkol dito at nagreklamo sa eroplano, na nagpapadala sa kanya ng isang maligamgam na paghingi ng tawad na tumutukoy sa mga modelo na isinapersonal. Pakiramdam ni Mustafa na ito ay hindi patas ngunit hindi ito hamon. Ang paghabol nito sa anumang karagdagang gastos sa kanya at oras.
Ang kwentong ito - na kung saan ay hypothetical, ngunit maaari at naganap - ipinapakita ang potensyal para sa mga tao na mapinsala ng paggamit ng data sa kasalukuyang "malaking data" na panahon. Ang malaking data analytics ay nagsasangkot ng paggamit ng maraming mga data mula sa maraming mga mapagkukunan na naka-link at nasuri upang makahanap ng mga pattern na makakatulong upang mahulaan ang pag-uugali ng tao. Ang nasabing pagsusuri, kahit na perpektong ligal, ay maaaring makapinsala sa mga tao.
Si Mustafa, halimbawa, ay malamang na naapektuhan ng mga isinapersonal na kasanayan sa pagpepresyo kung saan ginamit ang kanyang paghahanap para sa mga high-end na makina ng kape upang magamit ang ilang mga pagpapalagay tungkol sa kanyang pagpayag na magbayad o pagbili ng kapangyarihan. Ito naman ay maaaring humantong sa kanyang mas mataas na presyo ng airfare. Habang hindi ito nagdulot ng malubhang pinsala sa kaso ni Mustafa, ang mga pagkakataon na malubhang pinsala sa emosyonal at pinansiyal ay, sa kasamaang palad, hindi bihira, kasama ang pagtanggi ng mga utang para sa mga indibidwal at panganib sa pangkalahatang karapat-dapat ng kredito ng isang tao batay sa mga pakikisalamuha sa ibang mga indibidwal. Maaaring mangyari ito kung ang isang indibidwal ay nagbabahagi ng ilang magkakatulad na katangian sa ibang mga indibidwal na mayroon hindi magandang kasaysayan ng pagbabayad.
Sinabi ng isang advertise ng Ben at Jerry ang aking pangalan dahil awtomatiko akong naka-sign up para sa isinapersonal na advertising. Galit ako sa teknolohiya
- iuris (@conjectures) Agosto 13, 2018
Maaaring mangyari ang mga yugto ng emosyonal na pinsala. Isipin ang isang mag-asawang nalaman na inaasahan nila ang isang nais na bata, ngunit nagdurusa ng isang pagkakuha sa limang buwan. Maaaring makita ng mag-asawa na patuloy silang tumatanggap ng mga anunsyo mula sa mga tindahan na nagdadalubhasa sa mga produkto ng mga sanggol pagkaraan ng buwan, na ipinagdiriwang kung alin ang dapat na pangunahing "milestones", na nagiging sanhi ng pagkabalisa. Ito ay isa pang hypothetical ngunit buo posibleng sitwasyon.
Ang batas - o kakulangan nito
Sa maraming mga kasong ito, dahil ang nakakapinsalang kasanayan ay maaaring hindi nasira ang anumang mga batas, ang mga naapinsala ng paggamit ng data ay may limitado o walang ligal na mga opsyon na bukas sa kanila. Ang nangyari kay Mustafa, halimbawa, ay perpektong ligal, dahil walang mga kasalukuyang batas na nagbabawal sa mga personalized na presyo tulad ng. Ang aming kasalukuyang mga ligal na sistema ay hindi sapat na protektahan ang mga tao mula sa mga pinsala na umuusbong mula sa malaking data.
Ito ay dahil napakahirap masubaybayan kung paano naka-link at ginagamit ang aming data. Kahit na ang kumpanya ng eroplano ay gumawa ng isang bagay na labag sa batas, tulad ng mga nasirang mga batas sa proteksyon ng data, malapit na imposible para malaman ng Mustafa. Ang mga taong naramdaman nila ay napinsala ng paggamit ng data ay maaaring magpupumilit upang ipakita kung paano ginamit ang kanilang data upang maging sanhi ng pinsala na ito, na kung saan ang data ay kasangkot o kung aling mga data controller ang gumagamit nito. At sa gayon maaari silang kakulangan ng patunay na kailangan nila upang makakuha ng isang ligal na lunas.
Bukod dito, kahit na ipinakita nila kung paano ang isang bagay na ginawa ng isang tao sa kanilang data ay nakakasira sa kanila, sa partikular na paggamit ng impormasyon ng customer, upang ayusin ang pagpepresyo halimbawa, maaari hindi labag sa batas.
Pantay-pantay, ang pinsala ay maaaring sanhi hindi ng sariling data ngunit sa pamamagitan ng paggamit ng data ng ibang tao (data ng third party). Halimbawa, sa kaso ni Mustafa ay maaaring ang ibang mga indibidwal na interesado rin sa mamahaling mga makina ng kape ay may napakataas na kita, o bumili ng mga mamahaling item. Maaaring ginamit ito upang magmungkahi na si Mustafa ay nahulog din sa kategoryang ito, na maaaring magresulta sa mas mataas na presyo para sa kanya para sa iba pang mga produkto. Ang isang indibidwal na napinsala sa pamamagitan ng paggamit ng data ng third party ay madalas na walang mga remedyo sa ilalim ng mga batas ng proteksyon ng data.
Maaaring ipagpalagay ng mga kumpanya ang mga bagay tungkol sa iyo mula sa iyong mga gawi sa pag-browse. Crew / Unsplash, FAL
Isang bagong sistema
Upang makatulong na matugunan ang mga naturang isyu, pagtatalo namin na kailangan nating tanggapin na ang ilang mga panganib mula sa paggamit ng data ay hindi maiiwasan. Sa halip na mag-focus lamang sa pagsisikap na mabawasan o maiwasan ang mga naturang panganib, kailangan din nating maghanap ng mga paraan upang mas mahusay na suportahan ang mga taong nagdusa ng mga pinsala mula sa paggamit ng data, halimbawa sa pamamagitan ng aktibong pagsubaybay at pagtugon sa mga pinsala na sanhi ng paggamit ng data, kabilang ang mga ligal na paggamit ng data.
Sa palagay namin bilang bahagi ng sistemang ito, dapat na mai-set up ang isang bagong uri ng institusyon. Tinatawag namin silang nakakapinsala sa mga katawan ng pagpapagaan. Ang mga ito ay mai-set up sa isang pambansang antas, at ang mga taong nadama na sila ay sinaktan ng paggamit ng data, ngunit hindi kwalipikado para sa mga ligal na remedyo, maaaring pumunta sa kanila upang iulat ang pinsala na sa palagay nila ay nagmula sa paggamit ng data. Hindi tulad ng mga tradisyunal na remedyo, ang mga pinsala sa pagpapagaan ng katawan ay maaaring magbigay ng suporta kahit sa mga kaso kung saan walang mga batas na nasira. Magiging madali para sa mga tao na gagamitin, at nababaluktot, upang masuportahan nila ang mga tao kung saan at kung paano nila ito kakailanganin, bibigyan ang mga indibidwal ng higit na kapangyarihan at pagpapalakas ng sama-samang responsibilidad para sa paggamit ng data.
Ang mga iminungkahing katawan na ito ay mangolekta ng impormasyon tungkol sa kung anong mga uri ng pinsala ang nagaganap: sa kasalukuyan ay walang pambansa o pang-internasyonal na katawan na nangongolekta ng impormasyon sa mga data na nakakapinsala sa sistematiko. Gusto din nila ng feedback na impormasyon sa mga gumagawa ng patakaran at mga gumagamit ng data upang makatulong na mapabuti kung paano nagawa ang mga bagay. At sa mga kaso kung saan ang mga tao ay nagdurusa sa pinsala sa pananalapi ngunit walang pag-access sa ligal na tulong, maaari rin silang magbigay ng suportang pinansyal.
Ang malaking data analytics ay nararapat na pinuri para sa maraming mga bagong pagkakataon na inaalok nito. Ngunit hindi maiiwasan na ang ilang mga tao ay mapinsala. Bilang isang lipunan, kailangan nating harapin ang katotohanang ito, at magbigay ng mas mahusay na tulong sa mga nagdurusa sa pinsala, upang walang sinuman na nagdadala ng mga gastos para sa mga bagong gawi na ito ay naiwan.
Tungkol sa Ang May-akda
Si Aisling McMahon, katulong na Propesor sa Batas, National University of Ireland Maynooth; Si Alena Buyx, Propesor sa Etika, Teknikal na Unibersidad ng Munich, at Barbara Prainsack, Propesor ng Pagtatasa ng Patakaran sa Paghahambing, Universität Wien
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
