A tinalakay ng tapat na misteryo sa pampanguluhan kampanya na ito ay double pamantayan. Sa madaling salita, habang ang Donald Trump ay tila may isang "lumabas ng kulungan ng libreng" card, hindi maaaring mukhang "pass pass" si Hillary Clinton.

Ang isang kaso sa punto ay ang balita noong nakaraang linggo na ang FBI ay tumitingin sa higit pang mga email potensyal na nakatali sa Clinton. Walang alam tungkol sa kanilang mga nilalaman - kung nagpapakita sila ng mali o hindi - ang pundit reaksyon ay mabilis at negatibo, at iminungkahi ang mga botohan maaaring napalipat ang ilang mga botante sa haligi ng Trump. Kasabay nito, a trail ng mga kababaihan inaakusahan Trump ng sekswal na pag-atake at a panggagahasa na pagsubok nabigo upang makabuo ng mas maraming pang-aalipusta (isinasaalang-alang ang kahalagahan ng pinaghihinalaang pagkakamali).

Ang posibilidad ng iba't ibang mga pamantayan para sa kung paano tinatasa ng mga botante ang mga nabanggit na mga pagkukulang ng Trump at Clinton ay tinalakay nang madalas. Ang bagong pananaliksik ay nagpapahiwatig ng isang kadahilanan ay maaaring ang tunay na ginagawa natin ang mga taong nakikita natin bilang mga pinuno hanggang sa isang mas mataas na pamantayan - at mas mahalaga, mas madaling patawarin natin ang mga hindi natin nakikita.

'Mga tatak ng pantao'

Ang tanong kung paano ang mga tao ay bumubuo ng mga moral na hatol tungkol sa mga executive ng korporasyon at iba pang mga uri ng tagapagsalita ay mahalaga sapagkat ito ay sumasalamin sa kanilang "tatak" o organisasyon.

Ginagamit ng mga kumpanya ang mga kilalang tao at atleta upang "magsalita" para sa kanilang mga produkto dahil ang mga tao ay gumagawa ng mga kalakip sa ganitong mga "tatak ng tao." At ang mga positibong damdamin ay dumadaloy sa tatak ng kumpanya.

Ngunit habang ang paghagis ng tatak sa isang sikat na tanyag na tao o atleta ay maaaring gawing mas relatable at potensyal na mas mahalaga, mayroong isang flip side: mas maraming tao ang nagiging tatak - at ang mas maimpluwensyang tagapagsalita - mas mahina ito ay sa moral na hatol, tulad ng kapag ang endorser ay nahuli sa maling gawain at ang kanyang mga sponsors tumakbo para sa mga burol. Isipin Tiger Woods, Lance Armstrong or Ryan Lochte.

Pamumuno at impluwensiya

Karamihan sa pananaliksik sa larangan na ito ay nagpapahiwatig ng mga tao sa kanilang papel bilang mga tagapagsalita para sa mga tatak o kumpanya ay karaniwang hinuhusgahan sa mga tuntunin ng pagiging kaakit-akit, mapagkakatiwalaan at kadalubhasaan.

Iyon ay, mas malamang na bilhin namin ang kanilang ibinebenta (kung ang isang produkto o ideya) kung sila ay pisikal na sumasamo, lumilitaw na mapagkakatiwalaan at / o mukhang isang dalubhasa sa larangan.

{youtube}ts0XG6qDIco{/youtube}

Nagtataka kami kung dapat na idagdag ang ikaapat na pamantayan: pamumuno. Sa ibang salita, interesado kami sa pag-aaral kung ang mga pinaghihinalaang katangian ng pamumuno ng mga tagapagsalita ay nakakaimpluwensya kung paano tumugon ang mga tao sa mga produkto, mga tatak o mga ideya na kinakatawan nila.

Halimbawa, kapag sa tingin namin ng mga lider sa teknolohiya, tulad ng Elon Musk at Jeff Bezos, sa tingin namin sa kanila halos magkasingkahulugan sa kanilang mga kumpanya, Tesla at Amazon, ayon sa pagkakabanggit.

Iyon ay, kung paano namin tinitingnan ang mga executive ng korporasyon bilang mga lider ay malakas na konektado sa kung ano ang pakiramdam namin tungkol sa kanilang mga tatak - para sa mabuti o masama. Sila ay mga CEO ngunit sila ay mga tagapagsalita din, at ang kanilang Ang mga etikal na pagkabigo ay maaaring magtapos sa pagsira sa kanilang mga kumpanya.

Habang karamihan sa aming pananaliksik ay nakatuon sa mga tagapagsalita ng tanyag na tao at kung paano naimpluwensiyahan ng kanilang mga pagkilos ang kapalaran ng kanilang mga tatak, naisip namin na ang ilan sa mga parehong pananaw ay maaaring magamit din sa larangan ng pulitika. Sa partikular, paano nakakaapekto ang aming pang-unawa sa mga ito bilang mga lider sa kanilang "personal" na tatak at kung paano namin hinahatulan ang mga ito matapos ang isang moral na paglipas?

Ang mga lider ay sinisi ang lahat

Upang sagutin ang tanong na iyon, nag-aral kami ng isang pag-aaral noong Mayo (tulad ng mga pampanguluhan ng pagdiriwang ng pampanguluhan) na kinasasangkutan ng mga mag-aaral sa kolehiyo ng 209. Kami ay nakatalaga sa bawat kalahok sa isa sa limang mga pampulitikang numero ng Estados Unidos upang suriin ang limang pamantayan: ang tatlong karaniwang maimpluwensyang mga katangian ng tagapagsalita (mapagkakatiwalaan, kaakit-akit at kadalubhasaan) pati na rin ang pamumuno at ang kanilang pangkalahatang pabor sa kanila.

Ang limang figure ay sina President Barack Obama, Hillary Clinton, Bernie Sanders, Donald Trump at Ted Cruz. Ang mga kalahok ay nakapuntos ng kanilang nakatalagang pulitiko sa pamamagitan ng pagtugon sa isang serye ng mga katanungan sa survey para sa bawat katangian, gamit ang isang sukat ng 1 sa 7 upang masukat ang mga ito sa ilang mga magkasalungat na pares ng salita na may kaugnayan sa kategorya. Halimbawa, sa ilalim ng pagiging mapagkakatiwalaan, tinanong sila kung ang pulitiko ay tapat o hindi tapat, kung saan ang 1 ay ang pinakamaliit na tapat at ang 7 ang pinaka.

Ang lahat ng mga puntos ay itinuturing na upang makagawa ng pangkalahatang sukatan ng bawat katangian.

Pagkatapos ay tinanong namin ang bawat kalahok upang sagutin ang tatlong pangkalahatang tanong, gamit ang isang katulad na sukat ng 1-7, mula sa labis na hindi sumang-ayon upang lubos na sang-ayon:

1. Kung ang taong ito ay gumawa ng isang bagay na mali, ako ay magiging bigo.

2. Gusto kong sisihin ang taong ito kung siya ay gumawa ng mali.

3. Patawarin ko ang taong ito kung siya ay humingi ng tawad para sa isang kasalanan.

Ang mga resulta ay nagpakita na ang iskor ng isang pulitiko sa mga tuntunin ng mga pinaghihinalaang pamumuno ay makabuluhang hinulaan kung paano hinahatulan ng mga tao ang mga ito sa ibang pagkakataon. Iyon ay, ang isang mataas na marka sa mga tuntunin ng pamumuno ay nauugnay sa higit na paninisi, mas pagkabigo at mas pagpapatawad (kahit na pagkatapos ng isang paghingi ng tawad). Ang isang mas mababang iskor, sa kabilang banda, ay may kaugnayan sa mas masisi at pagkabigo at mas malaking kapasidad na magpatawad.

Tulad ng maaaring asahan, ang mga kalahok na nagpahayag ng isang positibong saloobin sa pulitiko ay mas malamang na sisihin sa kanya para sa isang mali na pagkilos at mas malamang na magpatawad - sa madaling salita, mas malamang na sila ay magbibigay sa kanila ng pahinga. Ngunit sa kabila nito, ang pangkalahatang link sa pagitan ng mga pananaw ng pamumuno at kasunod na moral na hatol ay napakalakas.

Halimbawa, nakatanggap si Obama at Clinton ng dalawa sa pinakamataas na marka sa mga tuntunin ng pamumuno, habang ang Trump ay pinakamababa sa limang. Ngunit ang mga kalahok - kahit na ang mga may positibong saloobin sa isang politiko - kung tiningnan sila bilang mga pinuno - ipinahiwatig na mas malamang na sila ay patawarin sila kung gumawa sila ng mali.

Kapansin-pansin, ang pagiging kaakit-akit, kadalubhasaan at tiwala ay hindi mga tagahiwatig ng pagbibigay-sala at pagpapatawad - ibig sabihin, hindi sila makabuluhan sa istatistika.

Gayunpaman, ang pangunahing paghahanap ay hindi iba't ibang marka ng bawat pulitiko kundi na ang aming pananaw sa mga ito bilang isang pinuno ay lubos na nakakaimpluwensya sa aming pagpapaubaya sa kasunod na masamang pag-uugali. Sa madaling salita, lalo na kung ang isang tao ay itinuturing na isang pinuno, mas marami sila ay sisihin at mas mababa ang mapapatawad sa kanila kung pinaghihinalaang nagkasala.

Pagtatakda ng isang pamantayan

Ano ang ibig sabihin nito ang lahat?

Ang pagiging perceived bilang isang lider ay may isang gastos: Ang mga tao ay hawakan ka sa isang mas mataas na pamantayan, tulad ng intuitively pakiramdam namin ay dapat na ang kaso. Ngunit sa gilid ng pitik, ang aming pananaliksik ay nagpapahiwatig sa mga hindi namin nakikita habang ang mga pinuno ay hindi hinahatulan ng parehong pamantayan.

Ang takeaway ay hindi na dapat naming babaan ang pamantayan para sa aming mga lider, ngunit marahil ay dapat namin itataas ito para sa mga nais na maging kasama ng mga ito.

Tungkol sa Ang May-akda

T. Bettina Cornwell, Propesor ng Marketing, University of Oregon at Jeffrey Xie, Ph.D. Kandidato sa Marketing, University of Oregon

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay na Libro:

at InnerSelf Market at Amazon