Mayroong isang bagay sa kultura ng pagbabangko na lends mismo patungo sa paggawa ng kung hindi man ay medyo magandang tao gawin masamang bagay. Iyon ang paghahanap ng isang bagong pag-aaral na inilathala sa journal, Kalikasan. At maaaring ito lamang kumpirmahin ang suspicions ng maraming mga sumusunod na walang katapusang balita ng bankers na outed para sa masamang pag-uugali.

Ang listahan ay halos walang katapusang banggitin (ngunit dito pa rin): pagmamanipula sa dayuhang palitan ng merkado, LIBOR at ang ginto na merkado; di-nagbebenta ng mga rate ng swap ng interes, mga mortgage backed securities at seguro sa proteksyon sa pagbabayad; aiding money laundering; pagbabawal sa mga parusa sa isang bansa; pag-iwas sa buwis; pagbibigay ng kompromiso na payo sa pamumuhunan; Mga iskandalo sa kalakalan - maaaring magpatuloy ang listahan.

Sa kabuuan, ang mga multa na ito ay may direktang gastos sa mga bangko higit sa US $ 100 bilyon sa US nag-iisa. Ang ilan ay may iminungkahing ito ay maaaring magdala ng kabuuang bayarin para sa mga multa dahil 2008 sa higit sa US $ 300 bilyon.

At, gayunpaman ang pang-astronomya ang tunog na ito, ang mga multa ay simula lamang nito. Mayroong mga legal na bayarin, mga proseso ng panloob na pagbabago, mga tagapayo at, siyempre, mga bagong panganib at mga kagawaran ng pagsunod na kailangang bayaran. Higit pa rito, may mga malaking reputational cost. Isang kamakailang pag-aaral ng mga bangko sa UK ang natagpuan na para sa bawat £ 1 nagbayad sila sa mga multa nawalan sila ng £ 9 mula sa kanilang presyo ng pagbabahagi. Kaya ang mga bangko ay malamang na maayos na matugunan ang tila pundamental na isyu ng pagkakaroon ng isang sira na kultura, tulad ng ipinapakita sa pag-aaral na ito.

Ang pag-aaral

Ang mga ekonomista sa University of Zurich, Michel Maréchal, Alain Cohn at Ernst Fehr, ay nagtakda upang malaman kung ang mga banker ay sa katunayan ay mas malamang na manloko. Sila ay partikular na nakatuon sa kung ang mga tao na sinasadya naisip ng kanilang sarili bilang bankers (at kumilos sa ilalim ng moniker na ito) ay mas malamang na manloko kaysa sa kapag nagkaroon sila ng kanilang mga di-propesyonal na mga sumbrero sa. Pinaghihinalaan nila ito ay isang bagay tungkol sa pagkakakilanlan ng pagiging isang tagabangko na gumawa ng mga tao na mas malamang na manloko.

Upang subukan ang tanong na ito, hiniling nila sa isang grupo ng mga taong nagtatrabaho para sa isang pinansiyal na organisasyon upang makumpleto ang isang simpleng palatanungan. Ang mga sumasagot ay nahahati sa dalawang grupo. Ang una ay unang nagtanong ng isang hanay ng mga tanong tungkol sa kanilang trabaho bilang mga banker (tulad ng kung saan ang dibisyon ay nagtrabaho sila). Ang ikalawang ay tinanong tungkol sa kanilang pang-araw-araw na buhay (tulad ng kung magkano ang telebisyon na pinapanood nila). Ito ang unang pangkat na iniisip ang kanilang mga sarili bilang mga "bankers"; ang pangalawang bilang "araw-araw na mga tao".

Pagkatapos ng hakbang na ito, ang dalawang grupo ay hiniling na maglaro ng isang simpleng laro. Hiniling silang i-flip ng barya sa sampung beses at i-record ang kanilang mga resulta. Bago sila binaligtad ang barya, sinabi rin sa kanila kung mayroon kang mga ulo (halimbawa) makakatanggap ka ng US $ 20. Dahil ito ay isang online na pagsubok, walang sinuman ang maaaring suriin ang mga resulta - kaya maraming mga lugar para sa pagsisinungaling.

Ang mga resulta ay kamangha-mangha. Ang mga taong naisip na isipin ang kanilang sarili bilang isang pang-araw-araw na tao ay hindi nagsisinungaling tungkol sa kanilang mga resulta (sa kabila ng katotohanan ay may sapat na silid na gawin ito). Ngunit ang pangkat na nauna nang isipin ang kanilang sarili bilang mga tagabangko ay higit na nakapagsasabi nang higit pa - nilalabag nila ang kanilang mga resulta tungkol sa 16% ng oras at mahigit sa isang-kapat ng grupo ng mga "bankers" na ginulangan.

Karamihan sa mga ito ay namamalagi at pagdaraya ay maaaring maiugnay sa maliit na populasyon ng mga bankers na lubos na masaya na kasinungalingan sa halos bawat pitak ng barya kung ito ay nakinabang sa kanila. Subalit ipinahihiwatig ng pag-aaral na sa pamamagitan lamang ng pagtulak sa isang tao sa industriya ng mga serbisyo sa pananalapi na isipin ang kanilang sarili bilang isang tagabangko ay nangangahulugan na mas malamang sila ay manloko.

Ang Pagkakakilanlan ay Ang Pangunahing Kaisipan

Sa yugtong ito maaari kang magpasiya, at sabihin na ang identity ay hindi ang mahalaga kadahilanan sa trabaho dito. Siguro iniisip lang ang pera na humantong sa masamang pag-uugali? Sinusuri din ng pag-aaral ang mga miyembro ng iba pang mga propesyon na, kapag sinenyasan na isipin ang kanilang sarili sa mga propesyonal na termino, hindi nagsisinungaling at mas marami pang impostor. Walang pagkakaiba sa mga cheaters at non-cheaters sa mga tuntunin ng competitiveness.

Cheating ay din hindi lamang ang resulta ng mga tao ang pag-iisip na ang iba ay ginagawa ito at sa gayon ito ay OK. Kung ano ang tila upang i-prompt bankers sa impostor sa pagsusulit na ito ay kapag sila ay naisip ng kanilang mga sarili bilang bankers.

Ano pa, hindi lamang ang mga taong nakikilala bilang mga banker ay may posibilidad na magsinungaling at manloko nang higit pa sa pangkalahatang populasyon. Sa katunayan, ipinakita ng pag-aaral na ang pag-uugali na ito ay inaasahan sa kanila ng iba. Makikita ito kapag ang mga kalahok ay tinanong kung gaano kadalas nila naisip ang mga bankers ay manlilinlang sa pagsusulit na ito (kapag inihambing sa iba pang mga grupo ng interes). Sinabi ng mga tumutugon na ang mga banker ay mas nanaisin kaysa sa mga bilanggo sa pagsusulit. Ito ay nagsasabi ng isang bagay para sa inaasahan ng mga taong pinagkakatiwalaan natin sa ating pera.

Malalim na Implikasyon

Ang malinis na eksperimento na ito ay may ilang malalim na implikasyon sa kung paano tumakbo ang mga bangko at kinokontrol. Ito ay nagpapahiwatig na ang isa sa mga dahilan kung bakit ang mga bangko ay maaaring maging tulad cesspits ng masamang pag-uugali ay hindi ang aktwal na mga tao na nagtatrabaho sa mga ito - na kumilos sa kagandahang-asal kapag hindi sila sa nagtatrabaho mode.

Kaya, habang ang mga balanse ng rejigging sa mga multa na napakahalaga ay napakahalaga, malamang na hindi maayos ang mga isyu sa kultura sa industriya ng pagbabangko. Posible upang simulan ang pag-aayos ng problema sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga tao na matinding cheaters at malamang na magsinungaling sa bawat pagkakataon na posible. Ang simpleng pagsusulit ay maaaring mag-alis ng mga indibidwal na ito.

Pagbabago Ang Kahulugan ng Isang Banker

Ngunit upang matugunan ang mas malalim na mga isyu sa kultura, mahalaga na baguhin ang pagkakakilanlang ito ng "tagabangko." Maaaring may ilang mga paraan upang gawin ito. Sa maikling salita, maaaring isaalang-alang ng mga bangko ang pag-alis ng iba't ibang senyas sa loob ng kanilang mga institusyon na hinihikayat ang kanilang mga empleyado na isipin ang kanilang sarili bilang mga banker.

Ang mga identidad na senyales ay maaaring magsama ng lahat ng mga kagamitan na iniuugnay natin sa mga bangko tulad ng kanilang malinis na punong-tanggapan ng korporasyon pababa sa patuloy na flashing na mga presyo ng pagbabahagi at mga imahe ng pera. At ang mga senyas na hinihikayat ang iba pang mga pagkakakilanlan sa trabaho ay maaaring tumaas. Halimbawa sa ilang mga bangko, ang mga empleyado ay tinanong ngayon kung ipagmalaki nila ang pagbebenta ng isang produkto sa isang miyembro ng pamilya.

Posible ring hikayatin ang mga empleyado na huwag isipin ang kanilang sarili bilang isang tagabangko. Ang ilang mga bagong retail bangko ay hinihikayat ang kanilang mga empleyado na huwag isipin ang kanilang mga sarili bilang bankers kundi bilang "tagapayo" o kahit na "host".

Gayunpaman, sa pangmatagalan, kailangang baguhin kung ano ang ibig sabihin ng maging isang tagabangko. Ang mga bagay na tulad ng "kasakiman ay mabuti" at ang mga asosasyon na may panalong sa anumang gastos ay maaaring downplayed. Ang iba pang mga katangian, tulad ng pagiging mapagkakatiwalaan at pagkakaroon ng integridad ay maaaring i-play. Sa paglipas ng panahon ito sana ay hahantong sa mga bankers pag-iisip tungkol sa kanilang kolektibong pagkakakilanlan sa ibang paraan. At ang resulta ay, sana, na kapag nahaharap sila sa isang sitwasyon kung saan walang hinahanap, ginagawa nila ang tamang bagay - tulad ng ibang tao sa karaniwang ginagawa.

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap
Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Tungkol sa Author

Si Andre Spicer ay isang Propesor ng Pangsamahang Pag-uugali, Cass Business School sa City University London. Ang kanyang pangunahing kadalubhasaan ay nasa larangan ng pag-uugali ng organisasyon. Sa partikular, nagtrabaho siya sa kapangyarihan ng organisasyon at pulitika, pagkakakilanlan, paglikha ng bagong mga porma ng organisasyon, espasyo at arkitektura sa trabaho at mas kamakailan ang pamumuno.

Disclosure Statement: Hindi gumagana ang Andre Spicer, kumonsulta sa, namamahagi sa o tumatanggap ng pagpopondo mula sa anumang kumpanya o samahan na makikinabang sa artikulong ito, at walang mga kaugnay na kaakibat.

Inirerekumenda libro:

Beyond Outrage: Ano ang maling naganap sa aming ekonomiya at ang aming demokrasya, at kung paano ayusin ito -- sa pamamagitan ng Robert B. Reich

Sa ganitong napapanahong aklat, Robert B. Reich argues na walang magandang mangyayari sa Washington maliban kung ang mga mamamayan ay energized at nakaayos upang matiyak na Washington ay gumaganap sa mga pampublikong magandang. Ang unang hakbang ay upang makita ang malaking larawan. Beyond Outrage uugnay ang mga tuldok, na nagpapakita kung bakit ang pagtaas ng bahagi ng kita at kayamanan ng pagpunta sa tuktok ay hobbled trabaho at paglago para sa lahat, undermining ang aming demokrasya; sanhi Amerikano upang maging unting mapangutya tungkol sa pampublikong buhay; at naka maraming mga Amerikano laban sa isa't isa. Siya rin ay nagpapaliwanag kung bakit ang mga panukala ng "umuurong karapatan" ay patay mali at nagbibigay ng isang malinaw na roadmap ng kung ano ang dapat gawin sa halip. Narito ang isang plano para sa pagkilos para sa lahat na nagmamalasakit tungkol sa hinaharap ng Amerika.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.