Kailangan mo ba talaga ng panibagong bote ng tubig, o pagod lang ang utak mo? Teera Konakan/Moment Collection/Getty Images

Ang social media ay maaaring nakakapagod sa pag-iisip. At kapag mahina ang iyong pag-iisip, mas malamang na maimpluwensyahan ka ng mataas na bilang ng mga like sa mga post – hanggang sa punto ng pag-click sa mga ad para sa mga produktong hindi mo kailangan o gusto – ayon sa aming kamakailang mga eksperimento sa kung paano nakakaapekto ang social media sa pag-uugali.

Bilang isang propesor ng advertising, nag-aral ako pag-uugali ng social media sa loob ng maraming taon. Sa huling bahagi ng 2022, ang aking kasamahan Eric Haley at nagsagawa ako ng tatlong online na pag-aaral sa mga Amerikanong may edad 18-65 upang subukan kung paano naiiba ang pagtugon ng mga tao sa ilalim ng iba't ibang mental load sa mga ad.

Ang control group sa bawat pag-aaral ay hindi binigyan ng panimulang gawain - pinatingnan lang namin sila sa isang ad. Kinailangan ng pangalawang grupo na kabisaduhin ang isang siyam na digit na numero at pagkatapos ay tingnan ang ad. Ang ikatlong grupo ay nag-scroll sa kanilang Instagram feed sa loob ng 30 segundo at pagkatapos ay tumingin sa ad. Ang unang pag-aaral ay gumamit ng isang ad para sa isang serbisyo sa paghahanda ng pagkain, ang pangalawa ay para sa ice cream at ang pangatlo ay para sa mga butil ng kape.

Ang larawan at caption ng ad ay pareho para sa lahat ng tao sa bawat pangkat, kung saan ang bilang lamang ng mga gusto ang namanipula. Ang mga kalahok ay random na nakakita ng isang ad na may ilang daang likes o sampu-sampung libong likes. Pagkatapos matingnan ang ad, ni-rate ng bawat kalahok kung gaano sila kahanda na bilhin ang produkto, at kung gaano karaming mental na pagsisikap ang kinailangan upang isipin ang impormasyon. Ang pangkat na unang gumamit ng Instagram ay ang pinaka-malamang na gustong bilhin ang itinatampok na produkto kapag maraming likes o komento, at nag-ulat din sila na gumamit ng pinakamaraming mental na pagsisikap upang masuri ang ad.

Sa isang pag-aaral, hiniling namin sa mga tao na ipaliwanag kung bakit gusto nilang bumili ng isang produkto, at ang mga nasa control group ay nagbigay ng simple, makatuwirang mga sagot para sa kanilang pinili: "Iniisip ko ang mga lasa ng ice cream at kung paano nila matitikman." O, “Gusto ko ang ad. Ito ay simple at malinis. Diretso ito sa punto…”

Gayunpaman, ang mga nag-scroll lang sa social media sa loob ng 30 segundo ay madalas na nagbibigay ng mga sagot na walang kahulugan. Halimbawa, ang ilan ay nagbigay ng isang salitang sagot tulad ng "pagkain" o "plate." Ang iba ay tahasang sinabi sa amin na mahirap iproseso: "Napakaraming salita at opsyon sa larawan."

Bakit mahalaga ito

Tinutukoy ng mga mananaliksik ang mentally exhausted state na ito bilang "nagbibigay-malay na labis na karga.” Ang paggamit ng social media ay naglalagay sa iyo sa ganitong estado dahil patuloy mong sinusuri ang iba't ibang uri ng text, larawan at mga post ng video mula sa napakaraming iba't ibang tao. Sa loob ng ilang segundo, makikita mo ang isang text mula sa iyong asawa, isang larawan mula sa isang katrabaho, isang video mula sa isang celebrity at isang meme mula sa iyong kapatid. Ang lahat ng pag-scroll at pagsusuri na ito ay nag-iiwan sa amin ng pagkapagod at pagkalat.

Isipin na tanungin ang iyong kasama sa kuwarto kung gusto nilang kumuha ng pizza. Sa ilalim ng normal na mga kondisyon, maaaring isaalang-alang ng kasama sa silid ang ilang salik gaya ng gastos, kagutuman, timing o kanilang iskedyul. Ngayon isipin na tanungin ang iyong kasama sa kuwarto ng parehong tanong habang nakikipag-usap sila sa isang maysakit na kamag-anak pagkatapos na makatapak sa tae ng aso at nakatanggap lang sila ng isang text mula sa kanilang ex habang naaalala na sila ay huli na sa trabaho. Wala na silang mental energy o resources para lohikal na isaalang-alang kung magandang ideya ang pizza para sa hapunan. Baka sumigaw lang sila ng "Yeah, sure!" habang tumatakbo sa loob para linisin ang kanilang mga sapatos.

Ang isang pagbubukod dito ay kapag ang isang tao ay may maraming karanasan, kasaysayan o kaalaman sa partikular na produkto o ideya. Kapag ganito ang kaso, nakakapag-isip sila kung talagang makikinabang sila sa pagbili ng ina-advertise na item. Kinumpirma namin ito sa eksperimento sa ad para sa coffee beans. Sa pangkalahatan, maingat na isasaalang-alang ng mga mahilig sa kape ang maraming salik – uri ng bean, antas ng litson, bansang pinagmulan at higit pa. Kaya kahit na ang mga taong ito ay nasa mental fog, hindi sila nakumbinsi ng mga ad na may matataas na sukatan.

Sa pamamagitan ng pag-unawa kung paano sila maaaring maimpluwensyahan ng social media sa mga walang malay na paraan, ang mga mamimili ay maaaring maging mas maalalahanin at sinadya sa pagsasaayos ng kanilang paggamit - at sana ay hindi na bumili ng isa pang bote ng tubig na hindi nila kailangan.

Ang hindi pa rin alam

Hindi pa namin alam kung aling mga platform ng social media ang pinaka-drain.

Ang mga kapaligirang mayaman sa media tulad ng TikTok, Instagram Reels, at YouTube ay malamang na ang pinaka nakakapagod sa pag-iisip dahil mayroon silang text, larawan, video, animation at tunog – kadalasan nang sabay-sabay at magkakapatong. Ang mga platform na ito ay din kung saan gumagastos ng malaking pera ang mga advertiser, habang nag-aalok sila ng a mataas na return on investment para sa mga tatak.

Tungkol sa Ang May-akda

Matthew Pittman, Assistant Professor ng Advertising at Public Relations, University of Tennessee

Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

mga librong_alam