Ang label ng calorie ng produkto ay isang pangkaraniwang anyo ng pag-uugaling pag-uusig. AP Photo / Jacquelyn Martin 

Richard Thaler ng Unibersidad ng Chicago Nanalo ang Nobel Prize para sa kanyang pambihirang, gawaing pagbabago sa mundo sa pang-ekonomiyang pag-uugali. Sa nito pahayag, sinabi ng Royal Swedish Academy of Sciences na ipinakita ni Thaler kung papaano nudging - o maimpluwensyahan ang mga tao habang pinapanatili ang kalayaan ng pagpili - "ay maaaring makatulong sa mga tao na mag-ehersisyo ng mas mahusay na pagpipigil sa sarili kapag nagse-save para sa isang pensiyon, pati na rin sa iba pang mga konteksto."

Sa mga tuntunin ng trabaho ni Thaler sa kung ano talaga ang mga tao, iyon ang dulo ng malaking bato ng yelo - ngunit ito ay isang magandang lugar upang magsimula.

Sa 2008, ako at si Thaler ay sumulat ng "Sikuhin, "Na binibigyang diin ang napakalaking potensyal ng tila maliliit na pamamagitan na nagtutulak sa mga tao sa partikular na mga direksyon ngunit pinapayagan din ang mga ito na umalis sa kanilang sariling paraan. Iyon ay kung paano ang isang GPS nudges. Ang iba pang mga karaniwang nudges ay kasama ang isang calorie label, isang paalala na mayroon kang appointment ng doktor sa susunod na linggo, isang babala na ang isang produkto ay naglalaman ng mga mani at tinatawag na mga default na panuntunan, tulad ng awtomatikong paglilipat ng isang maliit na porsyento ng iyong suweldo sa isang programa ng pensiyon maliban kung opt out.

Ang ilan sa mga may pag-aalinlangan ay nagbago ng mga alalahanin Ang pag-ukit ay maaaring maging katulad sa pagmamanipula. Ang aking pananaliksik ay nagpapakita ng karamihan sa mga tao na hindi sumasang-ayon - at maligayang pagdating nudges na makakatulong sa kanila mabuhay mas mahusay na buhay.

Isang mundo ng nudges

In marami bansa, ang mga pampublikong opisyal ay nakuha sa mga nudge, lalo na sa mga nakaraang taon.

Sa Estados Unidos, United Kingdom, Canada, Netherlands at maraming iba pang mga bansa, ang mga opisyal ay gumamit ng mga nudges upang ipatupad ang mga pampublikong patakaran. Kasama sa mga halimbawa ang pagsisiwalat ng impormasyon tungkol sa mga sangkap ng pagkain, pagbibigay ng mga fuel economy label sa mga kotse, pagbibigay ng mga babala tungkol sa mga sigarilyo at nakakagambala sa pagmamaneho, awtomatikong pagpalista ng mga tao sa mga plano sa pensiyon, at nangangailangan ng mga pagsisiwalat tungkol sa mga pagbabayad ng mortgage at paggamit ng credit card. Sa isang diin sa kahirapan at pag-unlad, ang World Bank ay nakatuon buong ulat nito sa 2015 sa mga tool sa pag-uugali sa pag-uugali, na may partikular na pagtuon sa pag-ukit. Ang mga halimbawa na binanggit ay ang mga default na setting na hinihikayat ang mga paalala sa pag-save at pag-text upang tulungan ang mga tao na magbayad ng mga bill sa oras.

Ang dahilan para sa mas mataas na interes ay malinaw: Kung ang mga pamahalaan ay maaaring makamit ang mga layunin sa patakaran sa mga tool na hindi nagpapataw ng mataas na gastos - habang pinapanatili ang kalayaan ng pagpili - dadalhin nila nang seryoso ang mga tool na iyon.

Ngunit mahalaga rin ang mga pamahalaan kung ano ang iniisip ng mga mamamayan. Inaaprubahan ba nila ang mga nudge?

Ang aking pananaliksik, sinuri sa aking aklat, "Ang Etika ng Impluwensya, "Ay sumusuporta sa isang solong at marahil ay nakakagulat na konklusyon: Sa maraming mga bansa, ang mga strong majorities ay pabor sa mga nudges - tiyak na ang uri na sineseryoso na iminungkahi, o kumilos, ng mga aktwal na institusyon sa mga nakaraang taon. Ang aking mga survey ay nagpapakita na ang mga tao ay tulad ng ipinag-uutos na mga label ng calorie. Pinapaboran nila ang mga babala ng graphic na kalusugan para sa mga sigarilyo. Inaaprubahan nila ang awtomatikong pagpapatala sa mga plano sa pagtitipid. Sa pangkalahatan, gusto nila ang mga nudge na nagtataguyod ng malusog at kaligtasan, at walang mga reklamo sa etika.

Sa Estados Unidos at Europa, si Propesor Lucia Reisch ng Copenhagen Business School at nalaman ko na ang sigasig na ito ay kadalasang umaabot sa karaniwang mga linya ng partidista. Sa Estados Unidos, pinagsasama nito ang mga Demokratiko, mga Republikano at mga independyente. Ito ay isang mahalagang paghahanap, sapagkat ito ay nagpapahiwatig na ang karamihan sa mga tao ay hindi nagbabahagi ng pag-aalala na ang mga nudges, sa ganoong paraan, ay dapat kunin bilang manipulative o bilang isang hindi kanais-nais na panghihimasok sa awtonomya. Sa kabaligtaran, maraming mga tao ang tumututol sa mga utos at mga pagbabawal, tila sa kadahilanan na nililimitahan nila ang kalayaan.

Kapag nudging napupunta mali

Kasabay nito, karamihan sa mga tao tanggihan nudges na kinuha upang magkaroon ng mga hindi lehitimong layunin. Ang mga pusod na pumapabor sa isang partikular na relihiyon o partidong pampulitika ay makakatagpo ng malawak na di-pagsang-ayon, kahit na sa mga taong gayong relihiyon o partido.

Ang simpleng prinsipyong ito ay nagpapawalang-saysay sa isang hula: Sa tuwing ang mga tao ay nag-iisip na ang mga motibo ng mga pampublikong opisyal ay ipinagbabawal, hindi nila akalain ang siko. Siguraduhin na ang hula na ito ay maaaring hindi mukhang kamangha-mangha, ngunit nagpapahiwatig ito ng isang mahalagang punto, na kung saan ay hindi tutol ng mga tao ang mga nudge. Ang lahat ay magbubukas sa kung ano ang kanilang pinapasok sa mga tao.

Karamihan sa mga tao ay sumasalungat sa mga nudge na nakikita nila na hindi naaayon sa mga interes o halaga ng mga tao na naaapektuhan nila.

Kung ang mga pampublikong opisyal ay magsusuot ng mga tao na magbigay ng pera sa isang dahilan na hindi nila gusto, ang mga mamamayan ay hindi sasang-ayon. Mas nakakagulat, hindi rin nila ito kagustuhan kung ang mga opisyal ay nagpapatupad ng isang default na panuntunan kung saan awtomatikong ibinibigay ng mga mamamayan ang kanilang pera sa isang magandang kawanggawa. Tila ang mga tao ay nag-iisip na kung sila ay magbibigay sa kawanggawa o mawala ang ilan sa kanilang pera, ito ay mas mahusay na isang resulta ng isang nakakamalay na pagpipilian. Sa kabaligtaran, pinapaboran ng karamihan sa mga tao ang awtomatikong pagpaparehistro ng botante at awtomatikong pagpapatala sa mga plano ng pensiyon at berdeng enerhiya, tila dahil ang mga mamamayan ay nag-iisip na ang mga nudge ay nasa karamihan ng mga interes ng tao.

Bakit kailangan namin ng higit pang pag-ukit

Simple lang, ang mga prinsipyong ito ay nakakuha ng mga etikal na paghuhusga sa maraming tao sa maraming bansa (kasama na ang Estados Unidos at Europa): Katanggap-tanggap ang mga tuhod, kahit na kahanga-hanga, kung mapapalaganap nila ang kalusugan, kaligtasan o kapakanan ng mga tao. Ang mga ito ay hindi katanggap-tanggap kung mayroon silang mga ipinagbabawal na layunin o kung ikompromiso ang mga interes o halaga ng mga taong nakakaapekto sa kanila.

Totoo, siyempre, ang mga pagsisiyasat ay hindi maaaring bayaran ang mga etikal na isyu. Kailangan nating siyasatin ang mga isyu sa etika sa ilang malalim. Tulad ng "Ang Etika ng Impluwensya" ay nagpapakita na ang pagsisiyasat na ito ay nangangailangan sa amin upang siyasatin ang ilang mga malalaking pilosopiko isyu, na kinasasangkutan ng kapakanan ng tao, awtonomiya ng tao at dignidad ng tao.

Ang isa sa aking mga konklusyon ay kung talagang nagmamalasakit tayo sa welfare, awtonomiya at dignidad, madalas na kinakailangan ang pag-ukit sa mga etika. Kailangan namin ng higit pa sa mga ito. Ang mga buhay na iniligtas natin ay maaaring ang ating sarili.

Tungkol sa Author

Cass Sunstein, Propesor ng Unibersidad, Harvard University

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Books sa pamamagitan ng ito May-akda:

at InnerSelf Market at Amazon