Maaari itong maging isang kapatid na lalaki o babae. Maaari itong maging isang kapitbahay. Maaari itong maging isang taong pinagtatrabahuhan mo. Marahil alam nating lahat ang isang taong hindi nagsusuot ng maskara sa publiko kahit na sapilitan o inirerekomenda kung saan ka nakatira.
Mabilis na i-highlight ng media ang mga taong nag-iisip nito ang kanilang tama hindi magsuot ng maskara, tulad ng #bunningskaren, o sino maging marahas sa pagpapahayag ng kanilang pagtutol.
Ngunit ang iba ay maaaring mahikayat, na may tamang pamamaraan.
Kaya paano mo malalaman kung sulit na subukan na kumbinsihin ang isang tao na magsuot ng maskara? At ano ang pinakamahusay na paraan upang makipag-usap sa kanila kung nais mong gumawa ng isang pagkakaiba?
Yelling 'Maskup up!' sa kanila ay hindi gagana
Ang mga tao ay nag-iiba-iba kung paano nila napapansin at pinahihintulutan ang peligro, at kung paano sila mahina sa pisikal at sikolohikal. Kaya maaaring kailanganin nating makipag-ayos ng mga tinanggap na pag-uugali, tulad ng ginawa namin may HIV. Marami sa mga pag-uusap na ito ay maaaring maging mahirap.
Kailangan din nating panoorin ang aming sariling mga emosyon ay hindi mai-ulap ang mensahe na nais naming iparating. Halimbawa, kapag tayo ay galit, pagkabalisa, galit o takot, ang taong sinusubukan nating makipag-usap sa maaaring hindi marinig ang mensahe na aming inilaan.
Maaari naming iparating: "Nais kong magsuot ka ng maskara kapag naabutan mo ang tren upang makita ang aming ama." Ngunit sa halip, narinig ng ibang tao ang mensahe: "Sa palagay ko ikaw ay kumilos nang masama at nagagalit ako sa iyo."
Lalo na, ang pandemya ay ginagawang mas malamang ang ganitong uri ng maling impormasyon. Kapag kami ay nabigyang-diin o emosyonal, mas malamang na maisaaktibo natin ang mga mekanismo ng "away, flight, freeze" ng ating katawan. Ito nakakaapekto kung paano kami nakikipag-usap at kung paano natanggap ang aming komunikasyon.
Kung ang pagtanggi na magsuot ng mask ay tungkol sa pagpapanatili ng a pakiramdam ng kontrol o konektado sa isang kahulugan ng pagkakakilanlan - halimbawa, kung isinasaalang-alang ng isang tao ang kanilang sarili na "hindi isang taong nag-aalala" - pagkatapos ay sabihin sa kanila na maskara ang maaaring gawin silang nagtatanggol.
Ang pagiging nagtatanggol ay gumagawa ng mga tao hindi lamang hindi gaanong handa makinig, ngunit mas kaunti maaari upang kumuha ng impormasyon, at o upang talakayin nang tumpak.
Bilang isang resulta, ang pagpuna sa mga pananaw ng isang tao - halimbawa, na ang pagsusuot ng maskara ay hindi gumagana - maaaring humantong sa kanila na "patayin" mula sa iyong sinasabi at manatiling mas mahigpit sa kanilang paniniwala.
Kaya, ano ang gumagana?
Upang makipag-usap nang maayos, kailangan nating maghanda. Ang mga may-akda ng libro Mga Mahalagang Pag-uusap magrekomenda tinatanong ang iyong sarili kung ano ang nais mong makamit bilang isang kinalabasan at kung ano ang gusto mo para sa relasyon sa pagitan mo.
Ang layunin ay upang mapanatili ang paggalang sa relasyon at ang mga linya ng komunikasyon na bukas, upang ang negosasyon ay maaaring magpatuloy habang ang mga bagong pangyayari sa pandemya ay lumitaw.
Hindi mo lubusang baguhin ang paniniwala o kilos ng isang tao. Ang isang mas mahusay na layunin ay upang makipag-ayos ng isang pagbabago sa pag-uugali na pinapaliit ang pinsala. Maaaring ito ay: "Gawin mo kung ano ang pinili mo sa ibang mga oras siyempre, ngunit maaari ba kaming sumang-ayon na sa ngayon, magsuot ka ng mask kapag binisita mo si Tatay?"
Paggalang, empatiya, pag-apila sa mga halaga
Pagkilala at pagrespeto sa ibang tao halaga at ang paghahanap ng mga halaga sa karaniwang binabawasan ang defensiveness at nagbibigay ng mga batayan para sa negosasyon.
Halimbawa: "Nakikita ko kung gaano kahalaga sa iyo ang mag-aalinlangan, at talagang sumasang-ayon ako, lalo na dahil madalas na nagbabago ang ebidensya. Ngunit dahil ang ebidensya ay talagang nagpapakita na kahit na ang ilang mga kabataan, malulusog na tao ay maaaring magkasakit ng malubhang sakit, maaari ba akong hilingin sa iyo na magsuot ng mask sa aming paglalakbay? "
Ang pagtatanong sa isang tao kung bakit hindi sila nakasuot ng maskara, sa halip na sabihin sa kanila na magsuot ng isa, ay isa pang kapaki-pakinabang na tool. Ito ay isang pagkakataon para sa isang tao marinig, na nagpapababa ng anumang pagtatanggol.
Maraming dahilan kung bakit ang mga tao huwag magsuot ng mask. At pakikinig sa isang tao ipaliwanag ay maaaring magbigay ng isang pagkakataon upang malutas ang problema (lalo na kung tatanungin namin kung paano kami makakatulong, at pigilin ang pagbibigay ng payo).
Pakikiramay or makiramay nagbibigay-daan sa amin suportahan ang posisyon ng iba habang mas malakas pagpapanatili ng ating sarili.
Halimbawa, ang mga pagkilala tulad ng "Maaari kong maiugnay! Ang lahat ng mga kontrol na ito sa aming buhay ay nababaliw sa akin at marami sa kanila ang walang saysay "o" baka mali ako, at baka ma-overreact ako ", makakatulong sa pag-uusap" pakiusap ako at magsuot ng mask, sa tren lang " .
Makiramay maaari ring makatulong na mapanatili ang relasyon habang igiit sa isang hangganan, tulad ng: "Napakahalaga ng aming relasyon, nais kong makita ka, at kinamumuhian kong sabihin ito, ngunit hindi ko matatanggap kang bumibisita nang walang maskara, kahit na hanggang sa kakaunti ang mga kaso. "
Kung paano ang isang diskarte na hindi paghuhusga ay maaaring manalo ng mga tao
Nagpapakita ng ebidensiya ilang pangkat ng mga kalalakihan - tulad ng mga mas batang lalaki, higit pa pampulitika konserbatibo mga lalaki, mga kalalakihan na may mas mababang kaalaman sa kalusugan, at mga kalalakihan na nag-iendorso ng higit pa tradisyonal na mga paniwala ng pagkalalaki - ay kabilang sa mga pinaka-malamang na pigilan ang pagsusuot ng maskara.
Komunikasyon na hindi paghuhusga ay kasing epektibo sa mga lalaki tulad ng sa lahat.
Kapag ang propesor ng Harvard na si Julia Marcus nagsulat tungkol sa male anti-maskers na walang nakakahiya o paghuhusga, maraming lalaki ang nakipag-ugnay sa kanya, handang makinig sa kanyang mga pananaw sa mga maskara.
Mula sa pagsulat ng piraso na ito para sa @TheAtlantic, Nakipag-ugnay sa akin ang isang buong dudes na hindi magsusuot ng maskara. Mayroon akong ilang magagandang pag-uusap sa kanila.
- Julia Marcus, PhD, MPH (@JuliaLMarcus) Hulyo 17, 2020
Narito ang ilang mga bagay na natutunan ko. 1 / https://t.co/peE8S8qBBD
Naramdaman nila na ang mga mandato sa mask ay isang paglabag sa kanilang kalayaan. Sa halip na tanggalin ang pag-aalala na iyon, nakatulong ito upang kilalanin ito at pag-usapan ang mga kalayaan ng ibang tao, lalo na ang mga taong walang pagpipilian na lumayo sa kanila. 3 /
- Julia Marcus, PhD, MPH (@JuliaLMarcus) Hulyo 17, 2020
Sa maikling sabi
Kung tayo ay walang paghuhusga, may kaakit-akit, at malinaw sa nais nating makamit, maaari nating itaas ang mga kontrobersyal na reaksyon, tulad ng paglukso upang sabihin sa isang tao o pagtanggi sa mga alalahanin ng isang tao.
Pinapayagan tayo nito na maging matapang upang maiangkop ang aming pakikipag-usap sa kung ano ang naririnig ng ibang tao, at gawin itong ligtas para sa ibang tao na magsalita. Ito ay kapag ang aming komunikasyon ay talagang gagana.
Tungkol sa Ang May-akda
Claire Hooker, Senior Lecturer at Coordinator, Kalusugan at Medikal na Humanidad, University of Sydney
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Kaugnay na Libro:
Mga Gawi sa Atom: Isang Madali at Napatunayan na Paraan upang Bumuo ng Mabuting Gawi at Masira ang Mga Masasama
ni James Clear
Ang Atomic Habits ay nagbibigay ng praktikal na payo para sa pagbuo ng mabubuting gawi at pagsira sa masasamang gawi, batay sa siyentipikong pananaliksik sa pagbabago ng pag-uugali.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Apat na Pagkahilig: Ang Hindi Kailangangangang Mga Profile sa Pag-personalidad na Nagpapakita Kung Paano Gawing Mas Mabuti ang Iyong Buhay (at Mas Mabuti din ang Buhay ng Ibang Tao)
ni Gretchen Rubin
Tinutukoy ng Apat na Tendencies ang apat na uri ng personalidad at ipinapaliwanag kung paano makakatulong sa iyo ang pag-unawa sa sarili mong mga ugali na mapabuti ang iyong mga relasyon, gawi sa trabaho, at pangkalahatang kaligayahan.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Pag-isipang Muli: Ang Lakas ng Pag-alam sa Hindi mo Alam
ni Adam Grant
Sinasaliksik ng Think Again kung paano mababago ng mga tao ang kanilang isip at saloobin, at nag-aalok ng mga estratehiya para sa pagpapabuti ng kritikal na pag-iisip at paggawa ng desisyon.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Pinapanatili ng Katawan ang Iskor: Utak, Isip, at Katawan sa Pagpapagaling ng Trauma
ni Bessel van der Kolk
Tinatalakay ng The Body Keeps the Score ang koneksyon sa pagitan ng trauma at pisikal na kalusugan, at nag-aalok ng mga insight sa kung paano magagamot at mapapagaling ang trauma.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Sikolohiya ng Pera: Napapanahong mga aralin sa kayamanan, kasakiman, at kaligayahan
ni Morgan Housel
Sinusuri ng Psychology of Money ang mga paraan kung saan ang ating mga saloobin at pag-uugali sa paligid ng pera ay maaaring humubog sa ating tagumpay sa pananalapi at pangkalahatang kagalingan.
Salamat sa pagbisita InnerSelf.com, Kung saan mayroon 20,000 + mga artikulong nagbabago sa buhay na nagtataguyod ng "Mga Bagong Saloobin at Bagong Posibilidad." Ang lahat ng mga artikulo ay isinalin sa 30+ wika. sumuskribi sa InnerSelf Magazine, na inilathala linggu-linggo, at Araw-araw na Inspirasyon ni Marie T Russell. InnerSelf Magazine ay nai-publish mula noong 1985.