Upang mapakinabangan ang mga benepisyo ng social media habang pinapaliit ang mga pinsala nito, kailangan nating mas maunawaan kung paano ito gumagana at kung paano ito nakakaapekto sa atin. (Shutterstock)
Ngunit ang social media ay nagbibigay din ng maraming benepisyo, kabilang ang pagpapadali ng pag-access sa impormasyon, pagpapagana ng mga koneksyon sa mga kaibigan, nagsisilbing outlet para sa pagpapahayag ng mga opinyon at pagpapahintulot sa mga balita na malayang maibahagi.
Upang mapakinabangan ang mga benepisyo ng social media habang pinapaliit ang mga pinsala nito, kailangan nating mas maunawaan ang iba't ibang paraan kung paano ito nakakaapekto sa atin. Makakatulong ang agham panlipunan sa pag-unawang ito. Kamakailan ay nagsagawa ako ng dalawang pag-aaral sa mga kasamahan upang siyasatin at paghiwalayin ang ilan sa mga kumplikadong epekto ng social media.
Mga gusto sa social media at pampublikong patakaran
Sa isang kamakailan-publish na artikulo, ang aking mga co-researcher (Pierluigi Conzo, Laura K. Taylor, Margaret Samahita at Andrea Gallice) at ako ay napagmasdan kung paano ang mga pag-endorso sa social media, tulad ng mga pag-like at pag-retweet, ay maaaring makaimpluwensya sa mga opinyon ng mga tao sa mga isyu sa patakaran.
Nagsagawa kami ng eksperimental na survey noong 2020 sa mga respondent mula sa United States, Italy at Ireland. Sa pag-aaral, ipinakita namin sa mga kalahok ang mga post sa social media tungkol sa COVID-19 at ang tensyon sa pagitan ng aktibidad sa ekonomiya at kalusugan ng publiko. Ang mga post na pro-ekonomiya ay nag-priyoridad sa mga aktibidad na pang-ekonomiya kaysa sa pag-aalis ng COVID-19. Halimbawa, itinaguyod nila ang muling pagbubukas ng mga negosyo sa kabila ng mga potensyal na panganib sa kalusugan.
Ang mga pro-public health post, sa kabilang banda, ay inuuna ang pag-alis ng COVID-19 kaysa sa mga aktibidad sa ekonomiya. Halimbawa, sinuportahan nila ang pagpapalawig ng mga hakbang sa pag-lock sa kabila ng nauugnay na mga gastos sa ekonomiya.
Pagkatapos ay minanipula namin ang nakikitang antas ng suporta sa loob ng mga post sa social media na ito. Isang grupo ng mga kalahok ang tumingin sa mga post na pro-ekonomiya na may mataas na bilang ng mga like at pro-public na mga post sa kalusugan na may mababang bilang ng mga like, habang ang isa pang grupo ay tumingin sa kabaligtaran.
Matapos tingnan ng mga kalahok ang mga post, tinanong namin kung sumasang-ayon sila sa iba't ibang patakarang nauugnay sa pandemya, tulad ng mga paghihigpit sa mga pagtitipon at pagsasara ng hangganan.
Sa pangkalahatan, nalaman namin na ang nakikitang antas ng suporta ng mga post sa social media ay hindi nakakaapekto sa mga pananaw ng mga kalahok — na may isang pagbubukod. Ang mga kalahok na nag-ulat na gumagamit ng Facebook o Twitter nang higit sa isang oras sa isang araw ay mukhang naiimpluwensyahan. Para sa mga respondent na ito, ang mga nakitang pag-endorso sa mga post ay nakaapekto sa kanilang mga kagustuhan sa patakaran.
Ang mga kalahok na tumingin sa mga post na pro-economy na may mataas na bilang ng mga like ay mas malamang na pabor sa mga paghihigpit na nauugnay sa pandemya, tulad ng pagbabawal sa mga pagtitipon. Ang mga tumitingin sa mga post para sa pampublikong kalusugan na may mataas na bilang ng mga like ay mas malamang na pabor sa mga paghihigpit.
Ang mga sukatan ng social media ay maaaring maging isang mahalagang mekanismo kung saan nangyayari ang online na impluwensya. Bagama't hindi lahat ng user ay binibigyang-pansin ang mga sukatang ito, maaaring baguhin ng mga nagagawa ang kanilang mga opinyon bilang resulta.
Ang mga aktibong gumagamit ng social media sa aming survey ay mas malamang na mag-ulat ng pagiging nakikibahagi sa pulitika. Mas malamang na bumoto at napag-usapan nila ang mga isyu sa patakaran sa mga kaibigan at pamilya (parehong online at offline) nang mas madalas. Ang mga pinaghihinalaang sukatan na ito ay maaari ding magkaroon ng mga epekto sa pulitika at mga desisyon sa patakaran.
Ang pagbabago ng retweet ng Twitter at pagbabahagi ng balita
Noong Oktubre 2020, ilang linggo bago ang halalan sa pagkapangulo ng US, Binago ng Twitter ang functionality ng retweet button nito. Ang binagong button ay nag-udyok sa mga user na magbahagi ng quote tweet sa halip, na hinihikayat silang magdagdag ng sarili nilang komentaryo.
Inaasahan ng Twitter na ang pagbabagong ito ay hihikayat sa mga gumagamit na pag-isipan ang nilalaman na kanilang ibinabahagi at pabagalin ang pagkalat ng maling impormasyon at maling balita.
Sa isang kamakailan-lamang nagtatrabaho papel, inimbestigahan namin ng aking co-researcher na si Daniel Ershov kung paano naapektuhan ng pagbabago ng Twitter sa user interface nito ang pagkalat ng impormasyon sa platform.
Kinokolekta namin ang data ng Twitter para sa mga sikat na outlet ng balita sa US at sinuri namin kung ano ang nangyari sa kanilang mga retweet pagkatapos maipatupad ang pagbabago. Ang aming pag-aaral ay nagsiwalat na ang pagbabagong ito ay may makabuluhang epekto sa pagsasabog ng balita: sa karaniwan, ang mga retweet para sa mga news media outlet ay bumaba ng higit sa 15 porsyento.
Pagkatapos ay inimbestigahan namin kung naapektuhan ng pagbabago ang lahat ng mga outlet ng balita sa parehong lawak. Partikular naming sinuri kung ang mga media outlet kung saan mas karaniwan ang maling impormasyon ay mas naapektuhan ng pagbabago. Natuklasan namin na hindi ito ang kaso: ang epekto sa mga outlet na ito ay hindi mas malaki kaysa sa mga outlet na may mas mataas na kalidad ng pamamahayag (at kung mayroon man, ang mga epekto ay bahagyang mas maliit).
Ang isang katulad na paghahambing ay nagsiwalat na ang mga left-wing news outlet ay higit na naapektuhan kaysa sa mga right-wing outlet. Ang average na pagbaba sa mga retweet para sa mga liberal na outlet ay higit sa 20 porsyento, ngunit ang pagbaba para sa mga konserbatibong outlet ay limang porsyento lamang. Nangyari ito dahil binago ng mga konserbatibong gumagamit ang kanilang pag-uugali nang mas mababa kaysa sa mga liberal na gumagamit.
Panghuli, nalaman din namin na ang patakaran ng Twitter ay nakaapekto sa mga pagbisita sa mga website ng mga news outlet na apektado, na nagmumungkahi na ang bagong patakaran ay may malawak na epekto sa pagsasabog ng balita.
Pag-unawa sa social media
Binibigyang-diin ng dalawang pag-aaral na ito na ang tila simpleng mga feature ay maaaring magkaroon ng mga kumplikadong epekto sa mga saloobin ng user at pagsasabog ng media. Ang paghihiwalay sa mga partikular na feature na bumubuo sa social media at pagtatantya ng kanilang mga indibidwal na epekto ay susi sa pag-unawa kung paano tayo naaapektuhan ng social media.
Tulad ng Instagram, ang bagong platform ng Mga Thread ng Meta ay nagpapahintulot sa mga user na itago ang bilang ng mga like sa mga post. X, dating Twitter, kakalabas lang ng katulad na feature sa pamamagitan ng pagpayag sa mga binabayarang user na itago ang kanilang mga gusto. Ang mga desisyong ito ay maaaring magkaroon ng mahahalagang implikasyon para sa pampulitikang diskurso sa loob ng bagong social network.
Kasabay nito, ang mga banayad na pagbabago sa disenyo ng mga platform ay maaaring magkaroon ng hindi sinasadyang mga kahihinatnan na nakadepende sa kung paano tumugon ang mga user sa mga patakarang ito. Ang mga social scientist ay maaaring gumanap ng isang mahalagang papel sa pagpapalawak ng aming pag-unawa sa mga nuanced na epekto ng social media.
Tungkol sa Ang May-akda
Juan S. Morales, Assistant Professor of Economics, Wilfrid Laurier University
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa Ang pag-uusap sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang ang orihinal na artikulo.
Mga Kaugnay na Libro:
Mga Gawi sa Atom: Isang Madali at Napatunayan na Paraan upang Bumuo ng Mabuting Gawi at Masira ang Mga Masasama
ni James Clear
Ang Atomic Habits ay nagbibigay ng praktikal na payo para sa pagbuo ng mabubuting gawi at pagsira sa masasamang gawi, batay sa siyentipikong pananaliksik sa pagbabago ng pag-uugali.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Apat na Pagkahilig: Ang Hindi Kailangangangang Mga Profile sa Pag-personalidad na Nagpapakita Kung Paano Gawing Mas Mabuti ang Iyong Buhay (at Mas Mabuti din ang Buhay ng Ibang Tao)
ni Gretchen Rubin
Tinutukoy ng Apat na Tendencies ang apat na uri ng personalidad at ipinapaliwanag kung paano makakatulong sa iyo ang pag-unawa sa sarili mong mga ugali na mapabuti ang iyong mga relasyon, gawi sa trabaho, at pangkalahatang kaligayahan.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Pag-isipang Muli: Ang Lakas ng Pag-alam sa Hindi mo Alam
ni Adam Grant
Sinasaliksik ng Think Again kung paano mababago ng mga tao ang kanilang isip at saloobin, at nag-aalok ng mga estratehiya para sa pagpapabuti ng kritikal na pag-iisip at paggawa ng desisyon.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Pinapanatili ng Katawan ang Iskor: Utak, Isip, at Katawan sa Pagpapagaling ng Trauma
ni Bessel van der Kolk
Tinatalakay ng The Body Keeps the Score ang koneksyon sa pagitan ng trauma at pisikal na kalusugan, at nag-aalok ng mga insight sa kung paano magagamot at mapapagaling ang trauma.
I-click para sa karagdagang impormasyon o para mag-order
Ang Sikolohiya ng Pera: Napapanahong mga aralin sa kayamanan, kasakiman, at kaligayahan
ni Morgan Housel
Sinusuri ng Psychology of Money ang mga paraan kung saan ang ating mga saloobin at pag-uugali sa paligid ng pera ay maaaring humubog sa ating tagumpay sa pananalapi at pangkalahatang kagalingan.
