Sa isang 1997 Survey ng US News at World Report, Hiniling ng 1,000 Amerikano ang sumusunod na tanong: "Sino sa palagay mo ang malamang na makarating sa langit?" Ayon sa mga sumasagot, ang dating presidente na si Bill Clinton ay nagkaroon ng 52 na porsyento na pagkakataon; Ang basketball star na si Michael Jordan ay nagkaroon ng 65 na porsiyento na pagkakataon; at si Mother Teresa ay nagkaroon ng 79 na porsyento na pagkakataon.

Hulaan na nangunguna kahit si Mother Teresa? Ang mga tao na nakumpleto ang survey, na may marka ng 87 na porsiyento. Tila, ang karamihan sa mga sumasagot ay naisip na mas mahusay sila kaysa kay Mother Teresa tungkol sa posibilidad na makarating sa langit.

Tulad ng iminumungkahi ng mga resulta ng survey na ito, karamihan sa atin ay may matinding pagnanais na tingnan ang ating sarili sa positibong liwanag, lalo na pagdating sa katapatan. Pinagmamalasakit namin ang tungkol sa pagiging moral.

Sa katunayan, sikolohikal pananaliksik sa moralidad ay nagpapakita na mayroon tayong sobrang maasahin sa pananaw ng ating kakayahang sumunod sa mga pamantayan ng etika. Naniniwala kami na kami ay mas masinsinang moral kaysa sa iba, na tayo ay kumilos nang higit pa sa etika kaysa sa iba pa sa hinaharap at ang mga paglabag na ginawa ng iba ay mas malalang moral kaysa sa atin.

Kung gayon, paano ang mga paniniwala ng ating moral na pag-uugali ay nagaganap sa ating pang-araw-araw na mga pagkilos? Tulad ng mga mananaliksik na madalas na nag-aaral kung paano ang mga taong nagmamalasakit sa moralidad ay madalas na kumilos nang hindi tapat, nagpasya kaming malaman.

Unethical amnesia

Isang pangunahing resulta ng aming pananaliksik ay na ang mga tao ay nakikipag-usap sa di-maayos na pag-uugali nang paulit-ulit sa paglipas ng panahon dahil ang kanilang memorya ng kanilang mga di-tapat na mga pagkilos ay nahuhulog sa paglipas ng panahon. Sa katunayan, nagpapakita ang aming pananaliksik, ang mga tao ay mas malamang na makalimutan ang mga detalye ng kanilang sariling mga gawaing hindi makatwiran kumpara sa iba pang mga insidente - kabilang ang neutral, negatibong o positibong mga kaganapan, pati na rin ang mga hindi maayos na aksyon ng iba.

Tinatawag namin ang ugali na ito na "hindi etikal na amnesya": isang kapansanan na nangyayari sa paglipas ng panahon sa aming memorya para sa mga detalye ng aming nakaraang di-etikal na pag-uugali. Iyon ay, ang paggawa ng di-etikal na paggawi ay gumagawa ng tunay na pagbabago sa memorya ng isang karanasan sa paglipas ng panahon.

Ang aming pagnanais na kumilos nang wasto at makita ang aming sarili bilang moral ay nagbibigay sa amin ng isang malakas na pagganyak upang makalimutan ang aming mga pagkakamali. Sa pamamagitan ng nakakaranas ng hindi etikal na amnesya, maaari nating makayanan ang sikolohikal na pagkabalisa at kakulangan sa pakiramdam na nararanasan natin pagkatapos na kumilos nang di-maayos. Ang gayong kakulangan sa ginhawa ay ipinakita sa bago pananaliksik, Kabilang ang aming sarili.

Paano nalimutan ang mga gawa

Natagpuan namin ang katibayan ng hindi etikal na amnesya sa siyam na pang-eksperimentong pag-aaral na aming isinasagawa sa magkakaibang mga sample na may higit sa 2,100 na mga kalahok, mula sa undergraduate na mag-aaral hanggang nagtatrabahong matatanda. Isinasagawa namin ang mga pag-aaral na ito sa pagitan ng Enero 2013 at Marso 2016.

Pinili namin ang isang malawak na hanay ng mga populasyon para sa aming mga pag-aaral upang magbigay ng isang mas mahusay na pagsubok ng aming mga hypotheses at ipinapakita na ang hindi etikal na amnesya ay nakakaapekto hindi lamang sa mga mag-aaral sa kolehiyo kundi pati na rin ang nagtatrabaho sa mga matatanda.

Sa aming pag-aaral, napagmasdan namin ang katinuan at antas ng detalye ng mga alaala ng mga tao kapag naalaala nila ang mga gawaing hindi gaanong epektibo kumpara sa iba pang mga kilos.

Halimbawa, sa isa sa aming pag-aaral, na isinasagawa sa 2013, hiniling namin sa 400 ang mga tao na isaalang-alang at isulat ang tungkol sa kanilang mga nakaraang karanasan: ang ilang mga tao ay naalaala at isinulat ang tungkol sa kanilang mga nakaraang di-etikal na pagkilos, ang ilan ay tungkol sa kanilang mga nakaraang etikal na aksyon, at ang iba ay naalaala at isinulat tungkol iba pang mga uri ng pagkilos na hindi nauugnay sa moralidad.

Nalaman namin na, sa karaniwan, natatandaan ng mga kalahok ang mas kaunting mga detalye ng kanilang mga pagkilos at may mas malinaw na mga alaala ng mga di-etikal na pag-uugali kumpara sa mga etikal na pag-uugali o positibo o negatibo (ngunit hindi hindi tama) na mga aksyon.

Sa mga follow-up na pag-aaral na isinagawa sa laboratoryo sa isang unibersidad sa hilagang-silangan ng Estados Unidos o online sa 2014 at 2015, binigyan namin ng pagkakataon ang mga tao na manloko sa isang gawain. Pagkalipas ng ilang araw, hiniling namin sa kanila na isipin ang mga detalye ng gawain.

Halimbawa, sa isang pag-aaral, binigyan namin ang mga kalahok ng 70 ng pagkakataon na manloko sa isang dice-throwing game sa pamamagitan ng pag-misreport sa kanilang pagganap. Kung ginawa nila, makakakuha sila ng mas maraming pera. Kaya, nagkaroon sila ng isang insentibo na manloko.

Nang masuri namin ang kanilang memorya ng ilang araw, natuklasan namin na ang mga kalahok na naligaw ay mas malinaw, mas malinaw at mas detalyadong mga alaala ng kanilang mga aksyon kaysa sa mga hindi.

Bakit mahalaga ito?

Nagkakaroon ba ng mas malinaw na memorya ng aming mga maling gawain tulad ng isang malaking problema? Habang lumalabas ito, ito ay.

Kapag nakakaranas tayo ng di-etikal na amnesia, higit na nagpapakita ang aming pananaliksik, nagiging mas malamang na manloko tayo muli. Sa dalawa sa mga pag-aaral na aming isinagawa mula sa siyam na kasama sa aming pananaliksik, nagbigay kami ng mga kalahok sa 600 ng pagkakataon na manloko at hindi tama ang kanilang pagganap para sa dagdag na pera.

Pagkalipas ng ilang araw, binigyan namin sila ng isa pang pagkakataong gawin ito. Ang unang panlilinlang ay nagresulta sa di-maingat na amnesya, na nagdulot ng karagdagang di-tapat na pag-uugali sa gawain na natapos ng mga kalahok sa loob ng ilang araw.

Dahil madalas nating nararamdaman na nagkasala at nagbabala tungkol sa ating di-etikal na pag-uugali, maaasahan natin na ang mga negatibong emosyon na ito ay hihinto sa atin na patuloy na kumilos nang di-maayos.

Ngunit alam natin na hindi ganoon. Ang aming mga karanasan at mga headline ng balita mula sa buong mundo ay nagmumungkahi na Ang panlilinlang ay isang malawak at pangkaraniwang kababalaghan.

Ang aming trabaho ay tumuturo sa isang posibleng dahilan para sa patuloy na panlilinlang: malamang na nalimutan natin ang ating mga di-makatotohanang aksyon, na hindi naalaala ang mga ito kaysa sa mga alaala ng iba pang mga uri ng pag-uugali.

Kung gayon, paano kung aktibong hinabol ng mga tao ang nakaiskedyul na oras upang pag-isipan ang kanilang mga pang-araw-araw na gawain? Sa aming pagsasaliksik ay nagpakita kami na ang di-etikal na amnesya ay malamang na nangyayari dahil ang mga tao ay naglilimita sa pagsasauli ng mga hindi gustong mga alaala tungkol sa kung kailan sila nakikibahagi sa panlilinlang. Bilang isang resulta, ang mga alaala na ito ay nahuhulog.

Marahil na ang paggawa ng isang ugali ng pagmumuni-muni sa sarili ay maaaring makatulong sa mga tao na panatilihin ang mga tulad ng mga alaala buhay at din matuto mula sa mga ito.

Tungkol sa Ang May-akda

Francesca Gino, Propesor ng Pangangasiwa ng Negosyo, Harvard Business School. Siya ang namumuno sa isang programa ng HBS Executive Education sa paglalapat ng mga ekonomikong pang-asal sa mga problema sa organisasyon.

Maryam Kouchaki, Assistant Professor ng Pamamahala at Organisasyon, Northwestern University. Sinusuri ng kanyang pananaliksik ang etikal na paggawa ng desisyon at pag-uugali sa lugar ng trabaho.

Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Ang pag-uusap. Basahin ang ang orihinal na artikulo.

Mga Kaugnay Books

at

Salamat sa pagbisita InnerSelf.com, Kung saan mayroon 20,000 + mga artikulong nagbabago sa buhay na nagtataguyod ng "Mga Bagong Saloobin at Bagong Posibilidad." Ang lahat ng mga artikulo ay isinalin sa 30+ wika. sumuskribi sa InnerSelf Magazine, na inilathala linggu-linggo, at Araw-araw na Inspirasyon ni Marie T Russell. InnerSelf Magazine ay nai-publish mula noong 1985.