Naitatag na ang mga tao ay may "bias bulag na lugar," ibig sabihin ay mas malamang na hindi nila makita ang mga bias sa kanilang sarili kaysa sa iba. Gayunpaman, hindi pa malinaw kung gaano tayo bulag sa ating sariling aktwal na antas ng bias, at gaano karami sa atin ang nag-iisip na mas mura tayo kaysa iba.
Ang mga mananaliksik ay nakagawa ng isang tool upang masukat ang bias na bulag na lugar, at ang kanilang mga natuklasan ay nagpapakita na ang paniniwalang mas mababa ka kaysa sa iyong mga kapantay ang masama sa mga hatol at pag-uugali, tulad ng tumpak na paghatol kung kapaki-pakinabang ang payo.
"Kapag ang mga doktor ay nakakatanggap ng mga regalo mula sa mga pharmaceutical company, maaari nilang i-claim na ang mga regalo ay hindi nakakaapekto sa kanilang mga desisyon tungkol sa kung anong gamot ang magreseta dahil wala silang memory sa mga regalo na biasing sa kanilang mga reseta.
"Gayunpaman, kung hihilingin mo sa kanila kung ang isang regalo ay maaaring hindi mapigilan ang mga desisyon ng iba pang mga manggagamot, karamihan ay sasang-ayon na ang iba pang mga manggagamot ay walang kamalian sa mga regalo, habang patuloy na naniniwala na ang kanilang sariling mga desisyon ay hindi. Ang pagkakaiba na ito ay ang bias na bulag na lugar, at nangyayari para sa lahat, para sa maraming iba't ibang uri ng mga hatol at desisyon, "sabi ni Erin McCormick, isang may-akda ng pag-aaral at mag-aaral ng PhD sa pananaliksik na desisyon sa asal sa Carnegie Mellon University.
Ang Blind Spot
Para sa pag-aaral, ang mga mananaliksik ay nagpatakbo ng limang mga eksperimento-ang unang dalawang nakatutok sa paglikha at pagpapatunay ng tool upang subukan para sa mga bias na bulag na mga pagkakaiba sa lugar at kung ito ay nauugnay sa mga katangian tulad ng IQ, pangkalahatang kakayahan sa paggawa ng desisyon, at pagpapahalaga sa sarili.
Ang huling tatlong eksperimento ay sinuri ang mga kahihinatnan ng mga indibidwal na pagkakaiba sa bias blind spot, partikular ang kaugnayan nito sa kung paano gumagawa ng mga paghahambing sa lipunan, ang bigat na inilagay ng mga tao sa payo mula sa iba, at ang kanilang pagtanggap sa de-bias na pagsasanay.
Ang pinakamahuhusay na paghahanap ay ang lahat ay apektado ng bulag na lugar na bias-tanging isang may sapat na gulang sa labas ng 661 ang nagsabi na siya ay mas pinipigilan kaysa sa karaniwang tao.
Ang pinakamahuhusay na paghahanap ay ang lahat ay apektado ng bulag na lugar na bias-tanging isang may sapat na gulang sa labas ng 661 ang nagsabi na siya ay mas pinipigilan kaysa sa karaniwang tao. Gayunpaman, natuklasan nila na iba-iba ang mga kalahok sa antas na sa palagay nila ay hindi sila masyadong pinipili kaysa iba. Totoo ito kung hindi sila tunay na walang pinapanigan o pinapanigla sa kanilang paggawa ng desisyon.
Hindi Tungkol sa Katalinuhan
Bukod pa rito, habang ang ilang mga tao ay mas madaling kapitan sa isang bias na bulag na lugar kaysa sa iba, ang katalinuhan, kakayahan sa pag-iisip, kakayahan sa paggawa ng desisyon, pagpapahalaga sa sarili, pagtatanghal sa sarili, at pangkalahatang mga pagkatao ng pagkatao ay natagpuang malayang katangian at hindi nauugnay sa bias bulag na lugar.
"Ang mga tao ay tila walang ideya kung gaano sila kahabagan. Kahit na isang mahusay na desisyon-maker o isang masamang isa, ang lahat ay nag-iisip na ang mga ito ay mas pinaliit kaysa sa kanilang mga kapantay, "sabi ni Carey Morewedge, associate professor ng marketing sa Boston University. "Ang pagkamaramdamin sa bias na bulag na lugar ay lumalaki, at walang kaugnayan sa katalinuhan ng tao, pagpapahalaga sa sarili, at aktwal na kakayahang gumawa ng mga walang kinikilingan na hatol at desisyon."
Natuklasan din nila na ang mga taong may mataas na bias na bulag na lugar ay ang mga malamang na huwag pansinin ang payo ng mga kapantay o eksperto, at malamang na matuto mula sa de-biasing na pagsasanay na maaaring mapabuti ang kalidad ng kanilang mga desisyon.
"Natuklasan ng aming pagsasaliksik na ang lawak na kung saan ang isa ay bulag sa kanyang sariling bias ay may mahalagang mga kahihinatnan para sa kalidad ng paggawa ng desisyon. Ang mga taong mas madaling makaramdam na ang mga ito ay hindi mas mababa kaysa sa iba kaysa sa iba ay mas tumpak sa pag-evaluate ng kanilang mga kakayahan na may kaugnayan sa kakayahan ng iba, mas mababa ang kanilang nakikinig sa payo ng iba, at mas malamang na matuto mula sa pagsasanay na makakatulong sa kanila na maging mas mahigpit na hatol, "Sabi ni Irene Scopelliti, ang nangungunang may-akda sa pag-aaral at isang lektor sa marketing sa City University London.
Source: Carnegie Mellon University
Tungkol sa Author
Ang Air Force Research Laboratory's Intelligence Advanced Research Projects Activity ay pinondohan ang pananaliksik na ito. Ang mga natuklasan ay lumilitaw sa Management Science.
Mga Kaugnay na Libro:
at InnerSelf Market at Amazon
