Imahe sa pamamagitan ng Amarpreet Singh
Kapag magkaiba ang mag-asawa, hindi sila nakikinig, lalo na kapag nakararanas sila ng emosyon. At kapag sinubukan nilang pag-usapan ito, ginagamit nila ang mga paglabag sa komunikasyon -- "ikaw" (pagsasabi sa ibang tao tungkol sa kanila), labis na pangkalahatan, at binibigyang-diin ang negatibo. Ang mga nakamamatay na pagkakamaling ito ay nagdudulot ng higit pang mga damdamin ng pagkadiskonekta at paghihiwalay. Ang pagkakaiba ay hindi nareresolba sa kasiyahan ng sinuman. Sa mga panahong ito, tiyak na hindi sumusunod ang mga tao sa Apat na Panuntunan ng Pagbabagong Saloobin para sa epektibong komunikasyon.
Bago ko ilarawan kung paano simple at matagumpay na lutasin ang anumang laki ng hindi pagkakasundo, gusto kong suriin ang Apat na Panuntunan sa Komunikasyon.
- Ang Unang Panuntunan ay "makipag-usap tungkol sa iyong sarili."
Ito ang aming domain. Ito ay isang malaking sapat na gawain upang pangalagaan ang ating mga sarili. Kaya't ang paniniwalang tungkulin nating magkomento o magbigay-kahulugan sa iba, ay inililihis lamang tayo sa pagtutok sa kung ano ang totoo para sa atin, tungkol sa atin. Angkop na ibahagi ang ating nararamdaman, iniisip, gusto, at kailangan. Nagdudulot ito ng pagiging malapit, habang nagbubunyag tayo ng impormasyon tungkol sa ating sarili. Bagama't maaaring tumagal ng ilang oras upang matukoy kung ano talaga ang ating pinaniniwalaan, nadarama, o gusto.
- Ang Pangalawang Batas ay upang manatiling tiyak at kongkreto.
Iyan ang ginagawa namin sa lahat mula sa musika hanggang sa arkitektura hanggang sa mga computer; at kung ano ang dapat nating gawin kapag nakikipag-usap. Kapag nanatili tayong tiyak at konkreto, mauunawaan ng iba ang ating sinasabi -- ang paksa, ang kahilingan, ang mga dahilan, at ang ating mga hangganan. Nagdudulot ito ng kapayapaan.
- Kung gayon, ang Ikatlong Batas, ay ang kabaitan.
Ang pakikiramay ay nagpapaunlad ng pagmamahal. Maaari itong magkaroon ng anyo ng pagbibigay ng mga pagpapahalaga, papuri, pagtutok sa positibo, at pagbabahagi ng pasasalamat. Nangangahulugan din ito ng paghahanap ng mga win-win solution.
- Ang Ikaapat na Panuntunan ay simpleng makinig.
Nangangahulugan iyon ng pagsisikap na tunay na maunawaan kung ano ang sinasabi ng isang tao at hinihikayat ang kanilang pananalita. Halos walang nararamdaman na sapat na pinakinggan! Ang pakikinig ay isang kasanayan na nagdudulot ng pagiging malapit. Ang susunod na seksyon ay magdedetalye sa mahahalagang kasanayang ito.
Ang pagsunod sa apat na panuntunang ito ay ang pangunahing bahagi ng simpleng paraan upang malutas ang anumang hindi pagkakasundo sa laki. Ang kawalan ng kakayahang magkasundo sa mga pagkakaiba ay pumapatay ng pag-ibig na minsang nag-alab nang maliwanag. Hindi lang intimate partnership ang nasisira dahil sa hindi pagresolba ng conflict. Ang mga kasama sa negosyo, kapitbahay, kaibigan, at kasamahan ay apektado rin. Sa bawat kaso, mayroon tayong pagpipilian kapag lumitaw ang mga salungatan. Maaari tayong lumaban, sumuko, tanggihan, at umiwas, o maaari tayong makipagtulungan, makipagtulungan, makipag-ayos, at mag-accommodate.
Paano Lutasin ang Anumang Pagkakaiba
Ang pagsasama-sama ng magkakaibang opinyon, pangangailangan, at pananaw ay maaaring mangyari nang maganda nang may pangako sa pagtutulungan ng magkakasama at sa pamamagitan ng pagsunod sa Apat na Panuntunan sa Komunikasyon. Anuman ang sitwasyon, ang layunin ay lumikha ng isang solusyon na magagawa para sa lahat at nag-uugnay sa halip na maghiwalay.
Maliit na detalye o malalaking isyu, hindi mahalaga! Dalawang hakbang lang ang kailangan mo para malutas ang anumang pagkakaiba at maibalik ang pagkakaisa at mabuting damdamin. Kung gagawin mo nang maayos ang Unang Hakbang, ang Ikalawang Hakbang ay magiging madali - kahit na masaya. Gumagana ang modelong ito para sa anumang bilang ng mga kalahok. Panatilihin itong madaling gamitin lalo na kapag nag-aapoy ang galit at natigil ang mga talakayan.
Unang Hakbang: Magpalitan ng mga pananaw tungkol sa isang partikular na isyu hanggang sa madama ng lahat na naiintindihan sila.
Nagagawa ito sa pamamagitan ng salit-salit na pakikipag-usap at pakikinig para sa isang preset na tagal ng oras -- gaya ng dalawang minutong block. (Napakakatulong ng iyong telepono o timer ng kusina.)
Hindi ka naghahanap ng solusyon sa Unang Hakbang. May posibilidad na lumaktaw sa paghahanap ng solusyon nang hindi inilalagay ang pundasyon at iginagalang ang posisyon ng lahat. Ipinapaliwanag mo lang kung ano ang totoo para sa iyo tungkol sa isang partikular na paksa na nasa talahanayan. Ang paunang hakbang na ito ay tinatawag na "panahon ng pangangalakal." Sabihin ang lahat ng kailangan mo ngayon. Sa sandaling lumipat ka sa ikalawang hakbang, kung bakit naniniwala ka na ang iyong ginagawa ay wala sa paksa. Ang unang hakbang na ito ay maaaring nakakaubos ng oras kaya panatilihin ito. Isang hamon ang pagbigkas ng mga saloobin upang maramdaman mong naiintindihan ka ng ibang tao.
Magpapalit-palit hanggang sa wala nang masabi ang isa. Iyon ay maaaring mangahulugan ng sampung round! Bagama't hindi mo kailangang sumang-ayon kapag nakikinig ka, dapat mong kilalanin na ang lahat ng mga posisyon ay pantay na wasto. Kung may nangyaring mga paglabag sa komunikasyon (ang kabaligtaran ng tatlong nagsasalitang Panuntunan: "kayo", labis na paglalahat, at kawalang-kabaitan) alisin ang kapa ng iyong matador at huwag nang umatake pabalik. Dahan-dahang paalalahanan ang tao na magsalita tungkol sa kanyang sarili upang maunawaan mo sila.
Sa prosesong ito, maaaring magkaroon ng emosyonal na pagsabog. Kung nangyari ito, maglaan ng napagkasunduang tagal ng oras para sa paghinga - ilang minuto o kahit ilang araw. Kapag nagkabalikan kayo, tugunan muna ang partikular na kaganapan na nag-trigger ng iyong outburst sa pamamagitan ng oras ng pangangalakal sa paksang iyon. Sa sandaling mahawakan ang partikular na kaganapan, bumalik sa pakikipag-usap at pakikinig tungkol sa orihinal na isyu.
Tunay na pag-unawa sa bawat isa ay maaaring maging isang maliit na isyu: habang nakikipag-usap at nakikinig, maaaring lumitaw ang mga bagong paksa. Tandaan ang mga ito upang mapag-usapan sila sa ibang pagkakataon, ngunit pigilan ang pagnanasa na magtapon ng mga bagong isyu sa talahanayan at gawing komplikado ang mga bagay maliban kung pareho mong isaalang-alang ang shift na kapaki-pakinabang. Kapag nararamdaman ng bawat tao ang kanyang paninindigan sa napiling paksa ay naiintindihan ng isa pa, tapos na ang isang hakbang.
Ikalawang Hakbang: Sama-sama, humanap ng isang magagamit na solusyon na nagpaparangal sa lahat ng partido.
Ang "Integration" ay tila isang napaka-synergistic na salita na gagamitin kapag pinag-uusapan ang tungkol sa kompromiso, ngunit iyon mismo ang iminumungkahi ko. Dapat mong isama ang lahat ng pananaw sa Ikalawang Hakbang upang makahanap ng mahusay na solusyon. Ang iyong atensyon ay nananatili lamang sa paghahanap ng pinakamahusay na win-win agreement.
Ang ikalawang hakbang ay hindi ang oras upang bumalik sa pagtanggap sa iyong mga hinaing o paghamon sa iba, pagpapahayag kung sino ang tama at mali, o paggamit ng mga pagbabanta at pananakot. Hindi ito tungkol sa pagbabalik-tanaw sa iyong opinyon sa nangyari sa nakaraan o pagbibigay-kahulugan sa pag-uugali ng ibang tao.
Sarap sa malikhaing dialogue na ito tungkol sa paghahanap ng mga mahuhusay na solusyon na katanggap-tanggap sa lahat, ngayon at para sa hinaharap. Kung tungkol sa kung ano ang hitsura ng isang magandang kasunduan, dapat itong pagsamahin ang mga ideya ng lahat ng may kinalaman. Hindi ito nangangahulugan ng "iyong paraan" o "aking paraan," ngunit ilang paraan sa gitna.
Gamit ang layunin ng koneksyon bilang isang gabay, tanungin ang iyong sarili sa mga katanungang ito:
* Paano tayo makakahanap ng isang gitnang lupa sa pagitan ng aming pagkakaiba?
* Ano ang isang madaling solusyon?
* Ang posisyon ba na iminumungkahi ko, o sang-ayon sa, nagmumula sa pagiging makasarili o pag-ibig?
Kung may mga bukol sa kalsada, subukang magdagdag ng "oras ng kalakalan" sa ikalawang hakbang. Magugulat ka kung gaano karaming mga alternatibo ang naisip mo. Kolektahin ang bawat ideya at kunin ang mga merito at pananagutan ng bawat isa. Pagkatapos makinig sa lahat ng mga mungkahi, mag-brainstorm upang mahanap ang pinakamahusay na timpla ng mga posisyon. Manatiling bukas, manatiling tiyak, bumuo sa mga mungkahi ng isa't isa, at oras ng kalakalan kapag ang talakayan ay tumalikod. Hatiin ang malalaking problema sa mga mapapamahalaang bahagi. Patuloy na magsalita, at patuloy na makinig.
Pangwakas na Mga Tip upang matulungan kang Makamit ang isang Win-Win Solution
Ang pag-clamming tulad ng isang shell o pagiging malakas na bully ay hindi magagawang manalo sa iyo ng anumang mga puntos ng merito o pipilitin ang iba na makahanap ng isang maligayang solusyon. Tumutok sa pagtutulungan ng magkakasama, inilalagay ang una na "tayo" at pangalawang hangarin sa pangalawa. Minsan ang pagsuko ng iyong sariling kagustuhan at pangangailangan ay kinakailangan para sa ikabubuti ng buo.
Kung karaniwan kang sumuko, kumonsulta sa iyong intuwisyon bago pumayag sa mungkahi ng ibang tao. Magpatuloy hanggang sa makarating ka sa win-win solution. Posible ang mga maaayos na solusyon na nagpaparangal sa lahat. Kung hindi mo mahanap ang isa, pansamantalang itigil ang paksa at magtakda ng partikular na oras upang ipagpatuloy ang talakayan, o magdala ng neutral na third party.
Ang dalawang hakbang na prosesong ito ay napakasimple kaya nangangailangan ito ng pagsusuri. Subukan ito sa susunod na makatagpo ka ng magkakaibang opinyon, pananaw, pangangailangan, o gusto. Sa tingin ko magugustuhan mo ito.
© 2024 ni Jude Bijou, MA, MFT
Lahat ng Mga Karapatan.
Aklat ng May-akda na ito: Attitude Reconstruction
Pagbabagong Saloobin: Isang Blueprint para sa Pagbuo ng Mas Mabuting Buhaye
sa pamamagitan ng Jude Bijou, MA, MFT
Sa mga praktikal na tool at halimbawa ng totoong buhay, makakatulong sa iyo ang librong ito na ihinto ang pag-aayos para sa kalungkutan, galit, at takot, at ipasok ang iyong buhay sa kagalakan, pagmamahal, at kapayapaan. Ituturo sa iyo ng komprehensibong blueprint ni Jude Bijou na: ?? makayanan ang hindi hinihiling na payo ng mga miyembro ng pamilya, pagalingin ang hindi pagpapasya sa iyong intuwisyon, harapin ang takot sa pamamagitan ng pagpapahayag nito nang pisikal, lumikha ng pagiging malapit sa pamamagitan ng tunay na pakikipag-usap at pakikinig, pagbutihin ang iyong buhay panlipunan, dagdagan ang moral ng mga tauhan sa loob lamang ng limang minuto sa isang araw, hawakan ang panunuya sa pamamagitan ng pag-visualize dito lumilipad, mag-ukit ng mas maraming oras para sa iyong sarili sa pamamagitan ng paglilinaw ng iyong mga priyoridad, humingi ng pagtaas at makuha ito, itigil ang pakikipaglaban sa pamamagitan ng dalawang madaling hakbang, pagalingin nang mabuti ang mga tantrum ng mga bata. Maaari mong isama ang Muling Pagbubuo ng Saloobin sa iyong pang-araw-araw na gawain, hindi alintana ang iyong landas sa espiritu, background sa kultura, edad, o edukasyon.
Para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito, pindutin dito. Magagamit din bilang isang papagsiklabin edisyon.
Tungkol sa Author
Si Jude Bijou ay isang lisensyadong kasal at pamilya therapist (MFT), isang tagapagturo sa Santa Barbara, California at ang may-akda ng Attitude Reconstruction: A Blueprint para Pagbuo ng isang Better Life.
Noong 1982, naglunsad si Jude ng isang pribadong pagsasanay sa psychotherapy at nagsimulang magtrabaho kasama ang mga indibidwal, mag-asawa, at mga grupo. Sinimulan din niya ang pagtuturo ng mga kurso sa komunikasyon sa pamamagitan ng Santa Barbara City College Adult Education.
Bisitahin ang kanyang website sa AttitudeReconstruction.com/
