Bakit Maaaring Maging Magaling ang In-person Retail Therapy

"Ngunit kung ano ang dating nakakarelaks at therapeutic, ay magiging isang nakababahalang outing," sabi ni Eric Spangenberg. (Credit: Taylor Vick / Unsplash)

Ang tingi ay hindi babalik sa normal, sabi ng isang propesor ng marketing at sikolohikal na agham.

Para sa mga mangangalakal, ang pag-asang bumalik sa pre-pandemic na negosyo ay hindi isang diskarte para sa tagumpay, sabi ni Eric Spangenberg, dean ng University of California, ang Irvine's Paul Merage School of Business.

Ang mga maaaring makagawa ng pagbabago at magkasama ang pinakamahusay na mga kahalili sa negosyo tulad ng dati, sabi niya, ay magiging sa pinakamalakas na posisyon upang makamit ang demand ng consumer na pasulong.

Ang mga benta sa online na nag-skyrock sa panahon ng krisis sa COVID-19 ay maaaring palitan ang mga biyahe sa mga pisikal na lokasyon kahit na matapos ang pag-angat ng mga order sa lockdown. Hangga't ang mga mamimili at / o mga empleyado ay may suot na maskara, ang mga tao ay magiging medyo pansamantala sa mga aktwal na tindahan, at depende sa kung gaano katagal sila ay patuloy na gumawa ng mga pagbili nang nakararami online, ang mga ugali ay maaaring magbago sapat upang permanenteng baguhin ang tanawin ng tingi.


innerself subscribe graphic


Dito, tinalakay ng Spangenberg kung paano ang mga pagbabagong-hinimok ng coronavirus sa pag-uugali ng pamimili ay malamang na ibahin ang anyo ng industriya ng tingi:

Q

Maaari mo bang bigyan kami ng malawak na pangkalahatang-ideya ng kung ano ang susunod para sa industriya ng tingi?

A

Sa buong bansa, habang ang mga estado ay nagpapatahimik ng mga direktiba sa kaligtasan sa iba't ibang degree, ang ilan sa mga pagbabago ay magiging pangmatagalan. Isang napakalaking halaga ng pag-uugali ng pamimili ay lumipat sa online sa nakaraang ilang taon at lumipat pa sa online mula nang matama ang pandemya, at karamihan dito ay mananatili roon.

Ang mga order sa manatili sa bahay ay matagal nang nagagawa para sa mga tao na magkaroon ng mga bagong gawi, at ang proseso ng pagbubukas muli ay unti-unting sapat na ang mga gawi sa pamimili online na nakuha ng mga tao ay magiging kanilang default na pagpunta sa mga gawain sa maraming bagay.

Q

Ano ang posibilidad na ang pansamantalang pagsasara ng mga tindahan — at maging ang mga mall — ay magiging permanente?

A

Ang iniisip ko ay ang mga tindahan at mall ay makakaranas ng labis na pagbawas sa trapiko, at ang ilan ay hindi na mabubuksan muli dahil kulang sila ng daloy ng cash na gawin ito, na binigyan ng walang negosyo sa nakaraang dalawang buwan at dalawang buwan. Ang iba ay aangkop at makakasosyo sa kanilang mga online outlet upang magbigay ng mga makabagong solusyon sa demand ng consumer.

Habang ang pagbubukas muli ay isang pag-unlad na pag-unlad mula sa pananaw ng mga nagtitingi, nakikita ko ang kaunting posibilidad ng mga mamimili na yumakap sa pamimili sa isang pisikal na kapaligiran hanggang sa ginawa nila ang pre-pandemya. Sinabi sa amin na ang labas ay mas ligtas kaysa sa loob, kaya ang mga tao ay mag-gravit sa open-air, sa halip na nakapaloob, mga mall.

Q

Mayroon bang anumang kaaya-aya na mga sorpresa sa tingian?

A

Ang ilang mga sektor ay mahusay na nagawa sa mga unang yugto ng pandemya: mga grocers, nursery, hardware, supply ng bahay, at konstruksyon ng sarili.

"Ang aktwal na mga pangangailangan ay hindi sapat upang masunog ang ekonomiya tulad ng alam namin ..."

Ang mga tao ay gumagamit ng oras at mga hadlang sa pananatiling tahanan upang malaman o muling makita kung paano magluto para sa kanilang sarili, pag-aalaga sa kanilang mga tahanan at hardin, at makisali sa mas simpleng kasiyahan. Na-enjoy din nila ang bunga ng mga benepisyo-Mas malusog na pagkain, pinahusay na mga puwang ng buhay, at kasiyahan sa paggawa ng isang bagay na produktibo sa kanilang mga kamay.

Q

Ang pamimili ay higit pa sa pagkuha lamang ng mga kalakal; ito ay isang karanasan. Ano ang magbabago sa pamamalakad natin?

A

Siyempre magkakaroon ng isang subset ng mga mamimili na pupunta sa mga establisimiyento ng tingian tulad ng mga tao na tumungo sa mga beach kapag binuksan muli. May mananatiling mga tao, gayunpaman, na maingat at iisipin, "Hayaan ang iba na subukan ito habang ako ay manatili sa bahay at makita kung ano ang mga resulta ng pagbubukas muli."

Nakakakuha ito ng ideya ng kung ano ang tinatawag na "tingian therapy." Gayunman, kung ano ang dating nakakarelaks at therapeutic, ay magiging isang nakababahalang outing. Nakita na namin ang isang pag-drop-off sa naturang pag-uugali na pre-pandemya dahil sa mga pagpipilian sa pamimili sa online, at itutulak kami ng virus mula sa pakikiharap na pakikipag-ugnay sa mukha.

Ang mga tao ay mag-alala tungkol sa oras na ginugol sa iba, kaya maaaring gawin nila ang pre-shopping na araling-bahay at mapagtanto na maaari silang bumili ng mas mura, mas madali, at mas ligtas sa online at magbabago ng ilang mga biyahe. Ang mga mamimili na lumalabas ay hindi malamang na mag-hang out sa mga korte ng pagkain, gumugol ng maraming oras sa pag-browse, o maaliw sa kanilang paligid. Ang antas ng kanilang kaginhawahan ay mas mababa kaysa sa dati, at matagal na para sa kanila upang mabawi ang pagtitiwala na ang isang naibigay na kapaligiran sa pamimili ay "ligtas," anuman ang sinabi sa kanila o obserbahan.

Q

Ang ekonomiya ng US ay pinalakas ng paggastos ng mamimili, at ang account sa pagbebenta ng tingi sa halos kalahati ng kabuuang. Magpapatuloy ba ang takbo na iyon?

A

Ito ang isa sa mga pinakamalaking hamon na kasalukuyang kinakaharap sa ekonomiya at mananatili sa gayon sinusubukan nating i-restart ito. Marami sa mga taong naghihintay para sa kawalan ng trabaho ngayon ay nasa sektor ng tingi, at ang pagbagsak doon ay mananatili, dahil may mas kaunting hinihingi at kakaunti ang mga trabaho upang punan. Para sa mga nagtatrabaho pa sa anumang sektor, ang limitadong mga oportunidad sa pamimili at kainan ay nangangahulugang mas mababang mga bill ng credit card. Ngayon ay naiisip muli nila kung paano nila ginugol — kung ano talaga ang kailangan nila kumpara sa gusto nila. Ang mga tao ay tila nasisiyahan sa nabawasan ang paggasta at nauugnay na utang, ayon sa katibayan ng anecdotal na nakatagpo ko.

Ang mga aktwal na pangangailangan ay hindi sapat upang masunog ang ekonomiya tulad ng alam namin, kaya ang tanong ay kung nais o hindi gusto ng mamimili ay babalik sa parehong paraan. Sa maikling panahon, hindi ko iniisip na gagawin nila, at marahil hindi sa pangmatagalang panahon. Ang pagbubukas muli ay hindi nangangahulugang ang mga nagtitingi ay magtatampok muli ng buong kawani, at maraming mga tao ay wala nang pinansiyal na seguridad na gagawa sila ng sapat na kumpiyansa upang gumawa ng mga pagbili ng pagpapasya na magkakaroon sila ng pre-pandemic.

Source: UC Irvine

Mga inirerekomendang aklat

Capital sa Dalawampung-Unang Century
ni Thomas Piketty. (Isinalin ni Arthur Goldhammer)

Capital sa Twenty-First Century Hardcover ni Thomas Piketty.In Capital sa Twenty-First Century, Pinag-aaralan ni Thomas Piketty ang isang natatanging koleksyon ng data mula sa dalawampung bansa, mula pa noong ikalabing walong siglo, upang matuklasan ang mga pangunahing pang-ekonomiya at panlipunang mga pattern. Ngunit ang mga usaping pang-ekonomiya ay hindi gawa ng Diyos. Ang pagkilos ng pulitika ay nag-kurbed ng mga mapanganib na hindi pagkakapantay-pantay sa nakaraan, sabi ni Thomas Piketty, at maaaring gawin ito muli. Ang isang gawain ng pambihirang ambisyon, pagka-orihinal, at kahirapan, Capital sa Dalawampung-Unang Century reorients ang aming pag-unawa sa kasaysayan ng pang-ekonomiya at confronts sa amin na may nakakatawa mga aralin para sa ngayon. Ang kanyang mga natuklasan ay magbabago ng debate at itakda ang agenda para sa susunod na henerasyon ng pag-iisip tungkol sa kayamanan at hindi pagkakapantay-pantay.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.


Nature's Fortune: Paano Negosyo at Lipunan ay umunlad sa Pamumuhunan sa Kalikasan
ni Mark R. Tercek at Jonathan S. Adams.

Kalikasan's Fortune: Paano Negosyo at Lipunan maunlad sa pamamagitan ng Namumuhunan sa Kalikasan sa pamamagitan ng Markahan R. Tercek at Jonathan S. Adams.Ano ang likas na katangian nagkakahalaga? Ang sagot sa tanong na ito-na ayon sa kaugalian ay naka-frame sa environmental terms-ay revolutionizing ang paraan namin negosyo. Sa Nature ni Fortune, Si Mark Tercek, CEO ng The Nature Conservancy at dating banker ng pamumuhunan, at ang manunulat ng agham na si Jonathan Adams ay nagpahayag na ang kalikasan ay hindi lamang pundasyon ng kapakanan ng tao, kundi pati na rin ang smartest komersyal na pamumuhunan sa anumang negosyo o gobyerno. Ang mga kagubatan, floodplains, at oyster reefs ay madalas na nakikita lamang bilang mga hilaw na materyales o bilang mga hadlang na dapat alisin sa pangalan ng pag-unlad, sa katunayan bilang mahalaga sa ating hinaharap na kasaganaan bilang teknolohiya o batas o pagbabago ng negosyo. Nature ni Fortune ay nag-aalok ng isang mahahalagang gabay sa ekonomiya-at kapaligiran-kagalingan ng mundo.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.


Beyond Outrage: Ano ang maling naganap sa aming ekonomiya at ang aming demokrasya, at kung paano ayusin ito -- sa pamamagitan ng Robert B. Reich

Beyond OutrageSa ganitong napapanahong aklat, Robert B. Reich argues na walang magandang mangyayari sa Washington maliban kung ang mga mamamayan ay energized at nakaayos upang matiyak na Washington ay gumaganap sa mga pampublikong magandang. Ang unang hakbang ay upang makita ang malaking larawan. Beyond Outrage uugnay ang mga tuldok, na nagpapakita kung bakit ang pagtaas ng bahagi ng kita at kayamanan ng pagpunta sa tuktok ay hobbled trabaho at paglago para sa lahat, undermining ang aming demokrasya; sanhi Amerikano upang maging unting mapangutya tungkol sa pampublikong buhay; at naka maraming mga Amerikano laban sa isa't isa. Siya rin ay nagpapaliwanag kung bakit ang mga panukala ng "umuurong karapatan" ay patay mali at nagbibigay ng isang malinaw na roadmap ng kung ano ang dapat gawin sa halip. Narito ang isang plano para sa pagkilos para sa lahat na nagmamalasakit tungkol sa hinaharap ng Amerika.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.


Ang Mga Pagbabago ng Lahat: Sumakop sa Wall Street at ang 99% Movement
ni Sarah van Gelder at kawani ng OO! Magazine.

Ang Mga Pagbabago ng Lahat: Sumakop sa Wall Street at 99% Movement ni Sarah van Gelder at kawani ng OO! Magazine.Ito Pagbabago Everything nagpapakita kung paano lumilipat ang kilusan ng Occupy sa paraan ng pagtingin ng mga tao sa kanilang sarili at sa mundo, ang uri ng lipunan na pinaniniwalaan nila ay posible, at ang kanilang sariling paglahok sa paglikha ng isang lipunan na gumagana para sa 99% sa halip na lamang ang 1%. Ang mga pagsisikap sa pigeonhole na ito desentralisado, mabilis na umusbong kilusan ay humantong sa pagkalito at maling tiwala. Sa ganitong lakas ng tunog, ang mga editor ng OO! Magazine tipunin ang mga tinig mula sa loob at labas ng mga protesta upang ihatid ang mga isyu, posibilidad, at personalidad na nauugnay sa kilusang Occupy Wall Street. Nagtatampok ang aklat na ito ng mga kontribusyon mula sa Naomi Klein, David Korten, Rebecca Solnit, Ralph Nader, at iba pa, pati na rin ang mga aktibista sa Occupy na mula pa sa simula.

Pindutin dito para sa karagdagang impormasyon at / o mag-order ng aklat na ito sa Amazon.